Foro temático: Lea previamente el documento de Darío Rodríguez Mansilla “Hacia la

organización flexible”, capítulo 3: Modelos de Análisis que se encuentra en el material

de apoyo correspondiente a la Actividad de Aprendizaje 1. Tenga en cuenta la
explicación de las características de un diagnóstico organizacional y encuentre los
aspectos más importantes que le permitan reflexionar sobre la trascendencia que
tiene dicho proceso en su lugar de trabajo.

La empresa con la cual voy a desarrollar mis actividades en el proceso es

MEDICCOL I.P.S S.A.S, ya que laboró hace nueve para ella y conozco de fondo
sus características y procesos.
ORGANIZACIÓN-AMBIENTE: El sistema organizacional de la IPS, no está bien
definido ya que los perfiles esta diseñados de una forma, pero al final se vulneran
porque nunca se cumplen y se adicionales obligaciones que no estaban
estipuladas, generando esto y mal ambiente laboral y disgustos entre sus
colaboradores.

CULTURA Y CULTURA ORGANIZACIONAL: La IPS como tal en su misión y

deber ser de la organización tiene como fin el garantizar la dispensación y entrega
oportuna de medicamentos a usuarios del régimen subsidiado, cabe resaltar que
este grupo de usuarios, tienen un nivel de complejidad por sus condiciones
sociales y económicos, por lo cual no todos los colaboradores de la IPS cuenta
con un grado de aceptación y frustración a la tolerancia y, lo cual dificulta la cultura
organizacional, generando conflictos entre los usuarios y empleados y a nivel
estructural.

ESTRUCTURA:

ESTRUCTURA MEDICCOL I.P.S S.A.S

GERENTE
 

DIRECTOR JURIDICO DIRECTOR OPERATIVO

AUDITOR QUIMICO FARMACEUTICO

AUXILIAR JURIDICA Y DE AUDITORIA REGENTES DE FARMACIA

AUXILIARES DE COMPRA
 LIDER DE FACTURACIÓN Y DE CARTERA LIDER DE CONTABILIDAD

AUXILIARES DE FACTURACIÓN AUXILIAR CONTABLE

SECRETARIA

CONDUTO
SERVICIOS GENERALES R MENSAJERO

COMUNICACIONES: Es sin duda uno de los problemas más grandes de la IPS,

ya que, entre los líderes de cada área, se presenta una rivalidad por el poder, se
rompen los procesos y la ruptura comunicacional es muy difícil replantearla.

PODER, AUTORIDAD Y LIDERAZGO:

El poder, la autoridad y liderazgo, la quieren tener todos, los líderes de área no
respetan los procesos de otras de otras áreas, introduciendo más trabajo de esa
área a otras áreas y cuando son requeridos aducen que nunca tiene tiempo, la
secretaria y el mensajero son los que manda la empresa cuando los jefes nos
están.

MOTIVACIÓN:
Nunca se reconoce la labor del colaborador, no hay incrementos salariales, los
profesionales se ganan lo mismo que las personas que colaboran con los servicios
generales, mensajería y conductores. No hay incentivos de ninguna índole ni
siquiera de ascenso de puesto, es un problema los permisos con motivos de
descanso o vacaciones.

CLIMA LABORAL:
No hay respeto desde la gerencia, los jefes maltratan psicológicamente a sus
colaboradores, la rivalidad entre compañeros genera un mal clima de trabajo,
causando enfermedades mentales y psicológicas.

SINDICATOS:
Nuestra IPS, no cuenta con sindicato.

TOMA DE DECISIONES:

Cuando los jefes no están las decisiones las toman ellos y cuando no están toman
la vocería la secretaria y el mensajero.
.