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Lean Manufacturing radica en la premisa de que «todo puede hacerse mejor»; de tal manera que
en una organización debe existir una búsqueda continua de oportunidades de mejora.
2. Origen
También conocido como Lean Production, o Just Lean, está basado en el enfoque socio-técnico
integrado en el Sistema de Producción de Toyota. En la actualidad sigue siendo utilizado por esa
empresa, así como por un gran número de ellas, incluyendo Caterpillar Inc. y Nike.
En 1950 Eiji Toyoda fue a visitar una planta de Ford en los Estados Unidos
para estudiar el sistema de producción en masa. Tras analizar cada movimiento
del sistema, quedó convencido de que esta metodología de trabajo no podía ser
utilizado en Japón, ya que el pequeño mercado de Japón no justificaba los grandes
volúmenes de producción. Con estas limitaciones y con la flexibilidad y sencillez de los equipos con
que contaban en la empresa, Taiichi Ohno se dedicó a desarrollar un nuevo enfoque
en la producción y luego muchos años de labor y aprendizaje surgió el
Sistema de Producción Toyota.
Desde entonces, los principios lean han influenciado profundamente los conceptos de fabricación
en todo el mundo, así como en industrias fuera de la manufactura, incluyendo la salud, el
desarrollo de software y las industrias de servicios.
Implementar Lean Manufacturing no es simplemente poner en práctica unas cuantas técnicas para
mejorar los procesos. Comprende un cambio en el pensamiento de toda la empresa, desde la
materia prima al producto terminado, de la orden a la entrega y desde la idea a la concepción. Hay
5 principios que sirven de guía para cambiar de sistema de producción a Lean (Womack, et al.,
2003). Definir el valor del producto, identificar el flujo del valor, hacer que el valor fluya sin
interrupciones, dejar que sea el cliente quien hale el producto, y perseguir la perfección.
1. Identificar el valor desde la perspectiva del cliente.
El valor es creado por el productor, pero es definido por el cliente. En otras palabras, las empresas
necesitan entender el valor que el cliente le da a sus productos y servicios, lo cual, a su vez, puede
ayudarles a determinar cuánto dinero está dispuesto a pagar el cliente.
La empresa debe esforzarse por eliminar el desperdicio y el costo de sus procesos de negocios
para que el precio óptimo del cliente pueda ser alcanzado con el mayor beneficio para la empresa.
Es fundamental entender cuáles son los requisitos del cliente. Es lo primero que se debe hacer en
un pensamiento Lean y el fabricante es el encargado de crear ese valor y ofrecerlo a precios que el
cliente entienda que vale el producto y esto se logra a través del diálogo con clientes específicos.
Este principio implica el registro y análisis del flujo de información o materiales requeridos para
producir un producto o servicio específico con la intención de identificar el desperdicio y los
métodos de mejora. El flujo de valor abarca todo el ciclo de vida del producto, consiste en estudiar
todas las operaciones del proceso de producción en tres niveles: desde el concepto de diseño e
ingeniería hasta su lanzamiento, desde el flujo de información cuando se recibe la orden de
producción hasta que se despacha y desde el flujo físico de la materia prima hasta ser elaborado
como un producto terminado en las manos del cliente.
Las empresas deben examinar cada etapa del ciclo para detectar residuos. Cualquier cosa que no
agregue valor debe ser eliminada. El pensamiento lean recomienda la alineación de la cadena de
suministro como parte de este esfuerzo.
3. Crear el flujo.
Eliminar las barreras funcionales e identificar formas de mejorar el tiempo de entrega para
asegurar que los procesos sean fluidos desde el momento en que se recibe un pedido hasta la
entrega. El flujo es decisivo para la eliminación del desperdicio. El Lean Manufacturing se basa en
la prevención de interrupciones en el proceso de producción y en permitir un sistema equilibrado
e integrado de procesos en los que las actividades se mueven en un flujo constante.
Esto significa que sólo se inicia un nuevo trabajo cuando hay demanda para ello.
Con un sistema push, utilizado con anterioridad por los sistemas de planificación para los recursos
de fabricación, las necesidades de inventario se determinan por adelantado y el producto se
fabrica para cumplir con esa previsión. Sin embargo, los pronósticos son normalmente imprecisos,
lo que puede resultar en oscilaciones entre un exceso de inventario y una cantidad insuficiente, así
como en la posterior alteración de los programas y un deficiente servicio al cliente.
En cambio, el lean manufacturing se basa en un sistema de «pull» en el que no se compra ni se
fabrica nada hasta que hay demanda. El sistema «pull» se basa en la flexibilidad y la comunicación.
El gigante automovilístico fue quizás la Toyota fue una de las primeras grandes empresa que
adoptó esta ideología lean en sus procesos de fabricación, llamando inicialmente al método
el Sistema de Producción Toyota. No sólo han eliminado el desperdicio, sino que también han
dominado las técnicas necesarias para minimizar los productos defectuosos que no satisfacen las
necesidades de los clientes.
Toyota trabaja con dos procesos primarios que permiten alcanzar estos objetivos. El primero es un
proceso llamado Jidoka, que se traduce más o menos como «mecanización con la ayuda de
humanos». Esto significa que aunque algunos aspectos del trabajo están automatizados, los
humanos están continuamente comprobando la calidad del producto.
También hay programas incorporados en el sistema que permiten que las máquinas se apaguen
por sí solas si alguien detecta un problema. La segunda parte se conoce como el modelo Just In
Time o JIT.
Esto asegura que el siguiente paso de un proceso sólo se inicie una vez que se haya completado la
fase anterior. De esta forma, si hay un fallo en la línea de montaje, no se completará ningún
trabajo extra e innecesario. Esta técnica de fabricación ajustada ha allanado el camino para que
docenas de otras empresas sigan sus pasos.
INTEL
Conocida por sus procesadores informáticos, Intel adoptó las técnicas del lean manufacturing para
proporcionar un producto de mayor calidad a una industria que exige cero errores.
Esta ideología ha ayudado a reducir el tiempo para llevar un microchip a la fábrica de más de tres
meses en el pasado a menos de diez días. Con artículos tan precisos y técnicos, Intel se dio cuenta
rápidamente de que producir una mayor cantidad de productos de menor calidad no era la
manera de mejorar las ganancias y aumentar la satisfacción del cliente.
JOHN DEERE
John Deere también ha adoptado un enfoque de fabricación lean en su negocio. Muchos de sus
mecanismos de control de calidad están totalmente automatizados, lo que significa que se pueden
comprobar más piezas en busca de defectos en un período más corto.
Esto significa que cada día puede salir más oferta y el producto puede ofrecerse al consumidor a
un precio más bajo. Estos controles también se utilizan para supervisar la producción de cada una
de las piezas de sus productos, lo que significa que nunca producirán más de lo necesario y
gastarán materiales de valor en el proceso.
NIKE
El famoso gigante del calzado y la ropa también ha adoptado las técnicas de fabricación lean. Al
igual que otros negocios, Nike luego de adoptar las técnicas de fabricación lean, registró menos
desperdicios y un mayor valor para el cliente, pero también algunos beneficios imprevistos.
Se demostró que el lean manufacturing reducía las malas prácticas laborales en su planta de
producción en el extranjero hasta en un quince por ciento.
Esto se debió principalmente a que las técnicas implementadas valoraban más al trabajador que
las prácticas laborales anteriores. Le dio un valor más significativo al empleado y a su vez un valor
más alto a la compañía en su conjunto.
Reducción en los costes de producción, que tienen un Impacto directo con un aumento del
margen de beneficio, con un estudio amplio de toda la cadena de valor, des del
aprovisionamiento, pasando por la producción, almacenaje y distribución.
Reducción lead time: Acortar los tiempos de entrega, ser más ágiles y rápidos en la respuesta a
los clientes, siempre sin perder o incluso aumentar la calidad.
Mejoras en calidad del servicio: Analizando el conjunto del flujo logístico de la empresa, vemos
todos los puntos de ineficiencia, de derroche, de esperas, de mala coordinación y
comunicación entre departamentos, la mejora de todo ello los hará ser más competitivos en el
mercado.
Optimización de equipos de trabajo, Evitar tareas dobladas y que no aportan valor añadido.
Disminución en tiempos de espera, El tiempo se traduce en dinero, reducir esos tiempos los
hace más competitivos y eficientes.
Reducción de inventarios, Tratar de reducir el stock parado en almacén que provoca un gasto
ineficiente, disminuye la liquidez de la compañía y alarga el periodo medio de maduración
económico (PMME).
- Los plazos de pedido y entrega se reducen de meses o semanas a tan sólo horas.
- Reducción en los costes de producción, en los inventarios, lead time,
- Las devoluciones por defectos en los productos se eliminan porque la calidad se incorpora
en lugar de inspeccionarse.
- Los precios se reducen porque los gastos generales de fabricación se reducen
considerablemente.
- El presupuesto invertido en stock se reduce a la mitad y los requerimientos de espacio de
almacenamiento se reducen a la mitad.
- Los clientes también pueden personalizar fácilmente su pedido ya que su producto no será
fabricado antes de que se realice el pedido, permitiéndoles elegir exactamente las
características del producto.
- Sin embargo, estos resultados favorables sólo se producen después de una serie de
medidas que pueden resultar poco convencionales, problemáticas e impopulares.
- Optimización de equipos de trabajo.
Bibliografía
https://www.cursosaula21.com/que-es-lean-manufacturing/
https://www.apd.es/lean-manufacturing-que-es/
Kahoot
2. ¿Cuál es el principio del Lean Manufacturing que trata de eliminar las barreras funcionales
e identificar formas de mejorar el tiempo de entrega? para asegurar que los procesos
sean fluidos desde el momento en que se recibe un pedido hasta la entrega?
3. Al definir el valor del producto es verdad que el valor es creado por el cliente, pero es
definido por el productor.
FALSO: El valor es creado por el productor, pero es definido por el cliente.
4. ¿Al moverse los operarios a las maquinas en vez de mover las maquinas a los operarios
seguirá siendo un desperdicio?
FALSO: Si, cualquier tipo de movimiento que genere el operario o la maquina es un desperdicio.