Teorías del estudio de la motivación &

Motivos psicosociales
Preparado por: Profa. Migna L. Rivera García
¿De qué hablaremos hoy?
• Teorías del estudio de la motivación

• Algunos enfoques utilizados para

explicar la motivación: biológico,
psicodinámico, conductual,
conductual/cognitivo, cognoscitivo,
humanístico existencial, motivación
y emoción

• Motivos psicosociales: Afiliación,

Logros/éxitos
Ejercicio de introducción

• Contesta el cuestionario basado en los ocho niveles de “La

Jerarquía de las Necesidades de Abraham Maslow (1943).

El cuestionario de Alan Chapman lo localizas en el siguiente link:

www.businessballs.com/freematerialsinword/motivational-needs-
test-espanol.doc
Preguntas para reflexionar
1. ¿Cuáles fueron tus hallazgo?
Explica en base a las áreas de
satisfacción y áreas en progreso
a satisfacer.

2. En cuanto a tu desarrollo
personal y profesional, ¿cuáles
son tus expectativas a futuro?

*Herramienta desarrollada por el Alan Chapman. Recuperado en

www.businessballs.com
No hay nada más práctico que una buena teoría
• Pregunta para análisis: ¿Qué causa que María Del Carmen
estudie de una forma tan ardua durante mucho tiempo?
• Para contestar la pregunta, necesitamos hacer un análisis de
sentido común, dónde recordemos la experiencia personal,
cuando estudiaba con igual ahínco, y después habrá de
generalizar dicha experiencia a esta situación particular.
• Otra estrategia que podría contestar la pregunta es encontrar
un/a experto/a sobre el tema y preguntarle.
• Todos estos recursos son adecuados e informativos y ayudan a
responder las preguntas motivacionales, pero una buena teoría
también representa otro recurso de respuesta.
Tabla I: Teorías del estudio de la motivación y
la emoción
Teorías de la motivación y la emoción Referencias de apoyo
Motivación de logro Atkinson, 1964
Excitación Berlyne, 1967
Atribución Weiner, 1986
Disonancia cognitiva Harmon-Jones y Mills, 1999
Evaluación cognitiva Deci y Ryan, 1985
Emociones diferenciales Izard, 1991
Impulsos Bolles, 1975
Dinámicas de acción Atkinson y Birch 1978
Motivación de efectividad Harter, 1981
Cont. Tabla I: Teorías del estudio de la
motivación y la emoción
Teorías de la motivación y la emoción Referencias de apoyo
Desarrollo del ego Loevinger, 1976
Expectancia por valor Vroom, 1964
Hipótesis de retroalimentación facial Laird, 1974
Flujo Csikszentmihalyi, 1997
Establecimiento de metas Locke y Latham, 1990
Desamparo aprendido Peterson, Maier y Seligman,
1993
Procesos opuestos Solomon, 1980
Afecto positivo Isen, 1987
Cont. Tabla I: Teorías del estudio de la
motivación y la emoción
Teorías de la motivación y la emoción Referencias de apoyo
Psicodinámica Westin, 1997
Reactancia Wortman y Brehm, 1975
Autorrealización Rogers, 1959
Autodeterminación Rigby, Deci, Patrick y Ryan,
1992
Autoeficacia Bandura, 1997
Búsqueda de sensación Zuckerman, 1994
Estrés y capacidad para enfrentarlo Lazarus, 1991
y manejarlo
Y las teorías, ¿para qué?
• Una teoría es un conjunto de variables (creencias de habilidad,
metas, esfuerzo) y las supuestas relaciones que existen entre
dichas variables (por ej. unas sólidas creencias de habilidad
incitan a la gente a establecer metas y, una vez establecidas,
éstas propician un gran esfuerzo).

• Las teorías proporcionan un marco conceptual para

interpretar las observaciones del comportamiento y funcionan
como puentes intelectuales que vinculan las preguntas y los
problemas motivacionales con respuestas y soluciones
satisfactorias.
Cont. Y las teorías, ¿ para qué?

• Con una teoría motivacional en mente, los/as

investigadores/as abordan una pregunta o problema según
determinadas líneas argumentales. Ver los siguientes
ejemplos.

1. “Bueno de acuerdo con la teoría de establecimiento de metas…”

2. “De acuerdo con la teoría de atribuciones de motivación de

logro…”
Enfoques utilizados para explicar la motivación
Enfoque biológico

• La motivación es un estado interno de estimulación, producto

de la necesidad biológica.

• Búsqueda de la homeostasis (equilibrio de los sistemas

corporales).

• La motivación es resultado de la psicología de la necesidad.

• Surge un desequilibrio cuando el organismo le falta o le sobra

algo, entonces surge la necesidad de reestablecer el equilibrio
por medio de la conducta.
Cont. Enfoque biológico

• Teoría basada en instintos – Se refiere a las pautas del

comportamiento que no han sido aprendidas. Fue
rechazada.

• La Teoría de los Instintos fue sustituida por la Teoría de

las Pulsiones de Clark. L. Hull.

• En la Teoría de las Pulsiones también se le reconoce las

aportaciones de Sigmund Freud.
Enfoque biológico: Woodworth, R. S.
• El concepto motivacional que surgió para reemplazar el
instinto fue la pulsión presentada por Woodworth (1918).

• La pulsión como concepto motivacional emergió a partir de

una biología funcional, una que entendía que la función del
comportamiento consistía en satisfacer las necesidades
corporales.

• Woodworth señaló que los impulsos sustituyen los instintos.

Enfoque biológico: Clark Leonard Hull
• Teoría de las Pulsiones – Se refiere a los estados de
tensión interna en personas y animales que los
impulsa a la acción.
• Fue desarrollada por Hull, influyente psicólogo
estadounidense.
• En el 1918, se doctoró de la Universidad de
Wisconsin Madison. De 1916 hasta el 1929, ofreció
clases en la mencionada universidad.
• La Teoría de las Pulsiones poseía características
destacables que ninguna teoría anterior de la
motivación presentaba: la motivación podía (1884-1952)
predecirse a partir de condiciones antecedentes en el
ambiente.
Cont. Enfoque biológico: Hull
• Hull (1943) reconoció las pulsiones primarias (antes instintos)
hambre, sed, sexo, regulación de la temperatura, defecación,
orinar descanso, dormir, actividad, evitación del dolor, etc.

• Hull indujo que una respuesta seguía de inmediato una

reducción en la pulsión, ocurría el aprendizaje y el hábito se
reforzaba.

• Cualquier respuesta que disminuya la pulsión (comer, beber,

etc.) produce un reforzamiento; y el animal aprende la respuesta
que provoca la reducción de la pulsión para dicha situación
particular.
Cont. Enfoque biológico: Hull
• Más adelante, Hull extendió su sistema
de comportamiento más allá para incluir
la motivación incentivada.

• En resumen, Hull estableció tres

suposiciones fundamentales:
1. La pulsión emergía de necesidades
corporales.
2. La reducción de la pulsión se reforzaba
y provocaba el aprendizaje.
3. La pulsión energizaba el
comportamiento.
Enfoque biológico: Henry Murray
• Teoría Basada en Necesidades – Se refiere a la
satisfacción de ciertas necesidades activa y dirige
la conducta.
• Psicólogo estadounidense.
• Éste ejerció la docencia por más de 30 años en la
Universidad de Harvard.
• Desarrolló una influyente teoría de la
personalidad basada en la necesidad y la presión.
• Fue fundador de la Sociedad Psicoanalítica de
(1893-1988) Boston.
• Desarrolló el Test de Apercepción Temática (TAT).
Cont. Enfoque biológico: Henry Murray
• Para Murray, todas las necesidades generan energía. Las
necesidades varían unas de otras: necesidad de hambre es
diferente a la necesidad de sed.

• Fue investigador pionero de las necesidades sociales, concibió

a cada persona como un universo único de necesidades
sociales que energizan y dirigen la conducta hacia la
satisfacción de las necesidades que son más importantes para
dicha personalidad o individuo (1937; 1938).
• Por ejemplo, una necesidad central de logro, y en consecuencia, el individuo
invierta mucho tiempo practicando deportes o forjándose una carrera
profesional.
Enfoque biológico: Gordon W. Allport
• Psicólogo pedagogo estaunidense.
• Nació en el 1897 en Montezuma, Indiana
y falleció en Cabridge, Massachusetts en
el 1967.
• Hijo menor de cuatro hermanos.
Su hermano mayor, Floyd fue un psicólogo social
• A sus 22 años, recibió su licenciatura en
psicología de la Universidad de Harvard
y viajó a Viena para conocer a S. Freud.
• Desarrolló una teoría de la personalidad
(1937).
Cont. Enfoque biológico: Allport

• Una de las cosas que motiva a los seres humanos es la

tendencia a satisfacer necesidades biológicas de supervivencia,
lo que llamó Allport: funcionamiento oportunista.
• Dicho funcionamiento (propio/self) se caracteriza por su
reactividad, orientación al pasado y connotación biológica.
• Identificó las aspiraciones existentes; y los rasgos cardinales
(los que definen la vida), centrales (relacionados con la
personalidad) y secundarios aquellos que no son tan obvios).

Boeree (s/f), Teorías de Personalidad.

Enfoque psicodinámico

• Se refiere a los deseos y los conflictos inconscientes que

motivan la conducta.

• Aduce a los mecanismos de defensa.

• Se desarrolló a través del desarrollo psicosexual.

Enfoque psicodinámico:
Sigmund Schlomo Freud
•Nació el 6 de mayo de 1856 en Austria y
falleció en el 1939 en Londres.
•Médico neurólogo de origen judío.
•Fundador del Psicoanálisis por lo que se
conoce como el Padre del Psicoanálisis.
•Perfeccionó el Tx de las anormalidades
mentales y conductuales, y elaboró una
teoría general de psicopatologías.
•Freud pertenece al “exiguo número de
aquellos sabios que han transformado
toda una cultura y el curso de la historia
del pensamiento”. (1856-1939)
Cont. Enfoque psicodinámico: Freud
Impulso de Energía
•Pulsiones - “Proceso dinámico consistente en un impulso de
energía o carga energética que hace tender al organismo hacia
un fin”.

•Según Freud una pulsión tiene su origen en una excitación

corporal (estado de tensión); su fin es suprimir el estado de
tensión que reina en la fuente pulsional; gracias al objeto, la
pulsión puede alcanzar su fin.

Recuperado el 2 de Noviembre de 2004 en:

http://www.cartapsi.org/revista/no1/vives.htm
Cont. Enfoque psicodinámico: Sigmund Freud

•Los impulsos sexuales están

presentes desde el momento del
nacimiento.

•Las tendencias primarias son el

sexo y la agresión.
Enfoque conductual: John Dollard & Neal E. Miller
• El aprendizaje es motivador de la conducta. Algunos
de sus exponentes son los siguientes:
• John Dollard (1900-1980). En 1931, se doctoró en la
Universidad de Chicago en sociología. En el 1932 fue
designado como facultad adjunta en la Universidad
de Yale. Investigador reconocido en área de la milicia,
teórico del aprendizaje y desarrolló la hipótesis:
frustración-agresión.

• Neal E. Miller (1909-1997). Falleció a los 92 años.

Formación en psicología experimental. Docente y
director del Depto. de Psicología en el Western
Washington State College. Investigador, se le adjudica el
llamado “aprendizaje visceral”. Uno de los diez
psicólogos más prominentes del Siglo XX.
Cont. Enfoque conductual: Dollard & Miller
• Dollard y Miller formulan sus trabajos a partir de Hull y
Freud.
• Para éstos, las pulsiones primarias (o innatas) son un estímulo
fuerte que instiga al individuo a la acción, sirve como
supervivencia para el organismo.
• Mientras que las pulsiones secundarias, tienen un efecto sobre
los humanos se ve complicado por el gran número, adquiridas
o derivadas, que eventualmente hacen su aparición.
• En el proceso de crecimiento un individuo desarrolla un gran
número de pulsiones secundarias que sirven para dirigir la
conducta (estas son aprendidas).
Enfoque conductual:

• Los seres humanos ejecutamos todo lo que aprendemos,

debemos de ser motivados.

• Ninguna conducta ocurre sin suficiente incentivo.

• El estar motivados/as hace que prestemos atención y

realicemos la tarea.
Enfoque conductual: B. F. Skinner
• La motivación describe un conjunto de
operaciones al manipular el ambiente.
• Se doctoró en la Universidad d Harvard.
• Defensor del conductismo.
• Propuso el uso extendido de técnicas
psicológicas de modificación de conducta.
• Recibió múltiples galardones en su
carrera profesional. Uno de ellos: Medalla
de Oro de la Fundación Psicológica
Americana.
• Considerado uno de los psicólogos más
influyentes en el siglo XX. (1904-1990)
Cont. Enfoque conductual: B. F. Skinner

• Skinner se enfocó en las propiedades

motivacionales de lo sucesos externos y
favorecen un cuidadoso análisis de
cómo los estímulos ambientales e
incentivos sociales energizan y dirigen
el comportamiento.

• En otras palabras, los incentivos sociales

crean una sensación de querer y de
deseo.
Enfoque conductual: Logan & Bolles

• Para Logan y Bolles, la motivación se logra con el refuerzo

que produce expectativas.

• En los organismos se establecen expectativas de recompensas.

• El sistema catecolaminérgico (se refiere al sistema de

neurotransmisión), mediante el envío de proyecciones a la
cabeza, puede constituir el elemento de unión entre la
recompensa y las expectativas (Bolles, 1976).
Enfoque conductual/cognitivo: Albert Bandura
• Procesos motivacionales - Aumenta la conducta
aprendida-bien sea refuerzo externo o vicario.

• Bandura nació en Alberta, Canadá, en una comunidad

de emigrantes ucranianos.

• Con formación como psicólogo clínico.

• En 1982 Badura publica un artículo, en el que sostiene

que la vida de las personas cambia radicalmente cuando
saben aprovechar encuentros casuales. Hablaba por
experiencia personal.

Garrido Martín, E. (2000). Albert Bandura: Voluntad científica. Universidad de Salamanca. Archivo personal.
Cont. Enfoque conductual/cognitivo: Bandura
•Se dedicó a hacer encuestas a padres e hijos acerca del
comportamiento agresivo de los adolescentes: Adolescent aggression
(1959).

•A partir de 1966 planificó Bandura una serie de investigaciones con el

propósito de aplicar el aprendizaje vicario los problemas del
comportamiento, concretamente a fobias.

•Bandura, en todos los períodos de su vida ha publicado reflexiones

teóricas sobre la psicología como ciencia. Una de las mayores
aportaciones ha sido, sin duda, la propuesta del determinismo
recíproco cuya particularidad reside en afirmar que la conducta
humana no es solamente consecuencia o efecto de la personalidad y
del ambiente, sino que es también causa de la personalidad y del
ambiente que la genera.
Albert Bandura
Determinismo recíproco
PERSONA

AMBIENTE CONDUCTA
Albert Bandura
Determinismo recíproco
•Influencias Recíprocas en retroalimentación
regulan/determinan el funcionamiento humano (la conducta).
• Organismo recibe y procesa información continuamente.
• El contexto es el aprendizaje social (como aprendemos de
otros).

•Dinámica de la reciprocidad:
• Existe una relación cibernética entre los componentes.
• Se modifican mutuamente mediante la retroalimentación
que recibe el observador del modelo y del ambiente (que es
modificable también).
Albert Bandura
Autorregulación de la conducta
•El autosistema-incluye estructuras cognoscitivas y
subfunciones para percibir, evaluar y regular la conducta.

•Las personas tienen considerable control sobre su propia

conducta.

•También podemos ejercerlo sobre nuestras emociones.

•A veces nos desligamos moralmente y hacemos actos

indebidos contra otras personas.
Enfoque cognoscitivo

• Se centra en los pensamientos.

• La necesidad surge con una

conducta intencional donde se
evalúan las medidas para
satisfacer las necesidades.
Enfoque cognoscitivo
Otros teóricos en el enfoque cognoscitivo

• Clark Hull identificó que el impulso es el origen de la

emoción; y las necesidades primarias y secundarias son las que
impulsan la conducta.

• Jack Brehn expuso la compensación psicológica que surge

cuando cierta libertad se ve amenazada.

• Leo Festinger identificó la disonancia cognoscitiva. Se refiere

al ser humano que tiene una necesidad de congruencia interior
que se logra cuando las opiniones y actitudes son compatibles
con sus actos.
Enfoque humanista existencial

• La motivación surge de las necesidades primarias y del

crecimiento personal interno.

• Es un estado de equilibrio interno (homeostasis).

• La autorrealización incentiva la necesidad.

Enfoque humanista existencial:
Abraham Maslow
• Nació el 1 de abril de 1908 en Brooklyn,
Nueva York y falleció el 8 de junio de
1970.
• Procedía de una familia judía.
• Creció con pocos amigos.
• Tenía un IQ de 195.
• Fundador y principal exponente de la
Psicología Humanística.
• Su desarrollo teórico se basó en la
pirámide de necesidades, modelo que
plantea un modelo basado en una
jerarquía de las necesidades humanas.
Cont. Enfoque humanista existencial: Maslow

• La motivación es algo continuo y permanente.

• La gente es buena y neutral, más que

malvada.

• Lo que mueve y motiva a las personas son las

necesidades que continuamente buscamos
satisfacer.

• Una vez, satisfecha una, surgen, otras hasta

establecerse un ciclo necesidad-satisfacción.
Cont. Enfoque humanista existencial: Maslow

• Maslow (1970) organizó las necesidades

humanas en forma de pirámide, con las
necesidades básicas de supervivencia y
deben satisfacerse antes de poder pensar
en la satisfacción de cualquier otra.
Cont. Enfoque humanista existencial: Maslow
1. Necesidades fisiológicas – Se refiere a las necesidades
básicas y esenciales para la sobrevivencia.
2. Necesidades de seguridad – Hace referencia a estar
protegido/a de los peligros físicos como psicológicos.
3. Necesidades de pertenencia – Se refiere al afecto y
aceptación (ser aceptado y amado).
4. Necesidades de estima y reconocimiento – Es el deseo de
la persona de ser estimado y respetado.
5. Necesidad de autorrealización o Auto-actualización – Es
la tendencia de la persona a actualizar aquello que es su
verdadero potencial.
Enfoque humanista existencial:
Martin Seligman
•Seligman nació el 12 de agosto de 1942 en
Albany, EEUU.
•Es un psicólogo, escritor y docente.
•Desde el 2005, es director del Departamento
de Psicología en la Universidad de
Pensilvania.
•Es considerado el padre de la Psicología
Positiva.
•Se le conoce por sus experimentos sobre la
indefensión aprendida y la depresión.
Cont. Enfoque humanista existencial:
Martin Seligman
•La explicación original para el desamparo aprendido proponía que
la gente mostraba déficit motivacional, de aprendizaje y emocional
en la medida en que se daba cuenta de que su conducta voluntaria
tenía poco o ningún efecto sobre las consecuencias que buscaba
obtener evadir.

•La percepción de que el mundo es un lugar incontrolable que no

responde (respuesta-consecuencia no contingentes) es el primer
elemento causal del desamparo.

•Un segundo elemento causal consiste en el análisis pesimista que

la persona realiza respecto a la causa de la no contingencia.
Cont. Enfoque humanista existencial:
Martin Seligman
•La indefensión aprendida es un tecnicismo
que se refiere a la condición de un ser
humano o animal que ha "aprendido" a
comportarse pasivamente, con la sensación
subjetiva de no poder hacer nada y que no
responde a pesar de que existen
oportunidades reales de cambiar la situación
aversiva.

•La persona se inhibe mostrando pasividad

cuando las acciones para modificar las cosas,
no producen el fin previsto.
Enfoque motivación y emoción
Los teóricos proponentes del enfoque:

• Para Torkens e Izard las emociones son como planes de

metas, necesidades y los motivos dirigen la conducta.

• Buck refirió que las emociones informan el estatus de los

estados motivacionales.

• Las emociones movilizan los recursos corporales para

gratificar los motivos y facilitar la adaptación.
Motivos psicosociales
¿Qué son los motivos psicosociales?
• Todas las personas a lo largo de sus vidas
siempre se han visto impulsadas por
intereses o fuerzas intrínsecas que se dan
con relación a algún objetivo que estas
quieren alcanzar.

• Es un estado subjetivo que mueve la

conducta en una dirección en particular.

• Todas las personas trabajan por diferentes

motivos psicosociales y culturales, así
mismo las empresas también poseen
ciertas características sociales y culturales.
Recuperado en http://www.scribd.com/doc/51621082/Motivaciones-Psisociales
Cont. ¿Qué son los motivos psicosociales?
Por ejemplo:
• Los factores que afectan profundamente la
eficiencia de las organizaciones son las
motivaciones de los/as empleados/as, el tipo
de satisfacción que le procura su pertenencia a
ella y el grado de participación activa en el
trabajo, factores como la calidad del liderazgo,
las oportunidades de progreso, el nivel de
seguridad en el puesto, la atmósfera física y
psicológica del trabajo son todos factores que
pueden manipularse a fin de lograr una
motivación, satisfacción y participación
óptima.
Recuperado en http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lps/arredondo_c_am/capitulo3.pdf
¿Qué es la afiliación?
• La afiliación se definió como la necesidad de
“establecer, mantener, restaurar una relación
afectiva positiva con otra persona o personas”.

• Las personas con gran necesidad de afiliación

a menudo fueron menos populares que
aquellos con pocos afanes de afiliación.

• Las personas con gran necesidad de afiliación

interactúan con otras para evitar emociones
negativas, como el miedo a la desaprobación y
a la soledad, y por lo general experimentan
mucha ansiedad en sus relaciones.
Reeve, 2003: 183-184.
Cont. ¿Qué es la afiliación?
• Los individuos con gran necesidad de afiliación
luchan por conservar dichas relaciones
interpersonales realizando llamadas telefónicas,
escribiendo más cartas y haciendo más visitas a
sus amigos/as, en comparación con lo que hacen
aquellos con escasa necesidad de afiliación.
• Quiénes tienen una gran necesidad de
intimidad también emplean más tiempo en
conversaciones telefónicas y más tiempo
escribiendo cartas y participando en
conversaciones cara a cara, respecto a quiénes
tienen escasa necesidad de intimidad.
Reeve, 2003: 187-188.
¿Qué son los logros y los éxitos?
• La necesidad de logro es el deseo de hacer bien las
cosas en relación con un estándar de excelencia.
• Lo anterior motiva a la gente a buscar el éxito en
competencia con un estándar de excelencia.
• El estándar de excelencia abarca competencia en
una tarea (por ej. resolver un rompecabezas,
escribir un ensayo persuasivo), competencia con
el yo (por ej. lograr una carrera académica,
mejorar el promedio académico) o competencia
contra otros (por ej. ganar una competencia, llegar
a ser la universitaria más reconocida del grupo).
Reeve, 2003: 167-168; Fotos USC.
Cont. ¿Qué son los logros y los éxitos?
• Cuando se enfrentan estándares de excelencia, las reacciones
emocionales de la gente varían.
• Los individuos con gran necesidad de logro por lo general
responden a emociones orientadas a la evitación, como ansiedad,
defensa y miedo al fracaso.
• Las respuestas de la conducta de las personas hacia los
estándares de excelencia también varían.
• Cuando de confrontan con una oportunidad de involucrase en
una tare caracterizada por un claro estándar de excelencia,
muestran diferencias en la elección, la latencia, el esfuerzo, la
persistencia y la buena disposición de asumir responsabilidad
personal por las respuestas resultantes.

Reeve, 2003: 167-168.

Referencias
• Boeree, G. (s/f), Teorías de Personalidad. Recuperado en
http://www.psicologia-
online.com/ebooks/personalidad/allport.htm
• Brennan, J.F. (1999). Historia y sistemas de la psicología (5ta. Ed.).
México: Prentice Hall Hispanoamericana. 226-245
• Garrido Martín, E. (2000). Albert Bandura: Voluntad científica.
Universidad de Salamanca. Archivo personal. Págs. 1-10.
• Maslow, A. H. (1943). A theory of motivation. Psychological Review,
50, 370-396.
• Motivaciones psicosociales. (s/f). Capítulo 3. Recuperado PDF en
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lps/arredondo_c
_am/capitulo3.pdf
• Motivaciones psicosociales. (s.f). Scribd. Recuperado en
https://www.scribd.com/doc/51621082/Motivaciones-Psicosociales
• Reeve, J. (2003). Motivación y emoción (3er ed.) México: Mc Graw
Hill. Págs. 23-25, 168, 183-184, 187-188.
• Tortosa, Una historia de la psicología moderna. Madrid: McGraw-Hill
Interamericana de España. 433-452.