GESTIÓN DE PROCESOS

ACTIVIDAD CALIFICADA – T2
TAREA

I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título
● Tipo de participación
● Plazo de entrega
● Medio de presentación
● Calificación
: Gestión de Procesos
: Grupal
: Séptima semana de clase (Semana 7)
: Aula virtual / menú principal / T2
: 0 a 20 – 15% del promedio final

II. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Elabora un informe en el que identifica y describe los procesos centrales, procesos de

apoyo, alineación de procesos y procesos anidados y flujo de procesos de una empresa
manufacturera de su elección.

III. INDICACIONES
Para esta actividad se debe considerar:

1. Revisar comprensivamente el contenido de los módulos correspondientes a la unidad

I sobre Introducción a los procesos compuesta por los siguientes temas:

☑ Procesos Centrales
☑ Procesos de Apoyo.
☑ Alineación de Procesos
☑ Procesos Anidados
☑ Flujo de procesos

2. Tener en cuenta que esta empresa seleccionada servirá para el examen final y
sustitutorio

3. El ensayo debe cumplir el siguiente esquema:

- Capítulo 1: Introducción
o La introducción debe presentar los siguientes elementos: el objetivo que
se pretende alcanzar, las características del informe, su importancia y
para quién está dirigido

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 GESTIÓN DE PROCESOS

- Capítulo 2: Desarrollo:
o Identifica la empresa.
o Presenta su visión, misión y objetivos.
o Presenta el producto.
o Define los procesos encontrados de acuerdo a los temas tratados.
o Presenta el flujograma de los procesos de acuerdo a la teoría presentada.

- Capítulo 3: Conclusiones (mínimo 5) y recomendaciones (mínimo 5).

- Bibliografía, la cual debe presentarse en formato APA.

4. Condiciones para el envío:

● El documento debe ser presentado en formato WORD (.doc).
● Grabar el documento con el siguiente nombre:
T2_(nombre del curso)_Grupo(cada grupo coloca el nombre de su equipo)
Ejemplo: T2_Planeamiento Estratégico_Grupo StakeholdersLatinAmerica

5. Asegurarse de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de

lo contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA:
Si el equipo comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será cero (0).

IV. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Especifica de forma completa, clara y precisa la Especifica de forma parcial, la introducción Especifica de forma incompleta la
introducción del ensayo, describe el producto y del ensayo, describe el producto y define los introducción del ensayo, describe el
define los procesos. procesos. producto y define los procesos.
Introducción
(4 puntos)

4-3 2 1–0

Desarrollo Describe correctamente y de forma crítica y Describe de forma parcial, según la empresa Describe de forma incompleta, según la
de sustentada, según la empresa analizada, según analizada, empresa analizada
contenidos el capítulo I
a) Describir la visión, misión, objetivos a) Describir la visión, misión,
(6 puntos) a) Describir la visión, misión, objetivos de de la empresa. objetivos de la empresa.
la empresa. b) Presenta (describe) el producto. b) Presenta (describe) el producto.
b) Presenta (describe) el producto. c) Define los procesos encontrados de c) Define los procesos
c) Define los procesos encontrados de acuerdo a los temas tratados: encontrados de acuerdo a los
acuerdo a los temas tratados: procesos procesos centrales, procesos de temas tratados: procesos
centrales, procesos de apoyo, apoyo, alineación de procesos y centrales, procesos de apoyo,
procesos anidados y flujo de alineación de procesos y
alineación de procesos y procesos
procesos procesos anidados y flujo de
anidados y flujo de procesos procesos

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 GESTIÓN DE PROCESOS

6-4 3-2 1-0

Describe de forma ordenada las ideas Describe parcial, pero comprensivamente las Describe de forma ambigua las ideas
principales, retomando el objetivo del ensayo y ideas principales, retomando el objetivo del principales, el objetivo del ensayo y/o
Conclusione enumerando sus hallazgos. ensayo y enumerando sus hallazgos. sus hallazgos.
sy
Recomendac Además, describe aquellos aspectos que Además, indica aquellos aspectos que
iones pueden o deben tomarse en cuenta en el futuro, pueden o deben tomarse en cuenta en el No presenta recomendaciones.
(5 puntos) como parte de sus recomendaciones. futuro, como parte de sus recomendaciones.

5–4 3-2 1-0

El documento considera las siguientes partes del El documento considera parcialmente las El documento presenta el contenido,
ensayo: siguientes partes del ensayo: cumpliendo medianamente el formato
- Introducción - Introducción solicitado para el ensayo.
Estructura - Desarrollo - Desarrollo
del - Conclusiones y Recomendaciones - Conclusiones y Recomendaciones No incluye la bibliografía.
documento
(3 puntos) Además, presenta la bibliografía actualizada y Además, presenta la bibliografía actualizada
en formato APA. con o sin formato APA.

3 2 1–0

Presenta una redacción clara, con orden lógico y Presenta una redacción medianamente Presenta una redacción no clara, sin
fluidez en la transición de las ideas. clara, con orden lógico y fluidez en la orden lógico ni fluidez en la transición de
transición de las ideas. las ideas.
No presenta errores gramaticales u ortográficos,
Redacción y lo que facilita la lectura del ensayo. Además, presenta algunos errores Además, presenta varios errores
ortografía gramaticales u ortográficos, lo que no facilita gramaticales u ortográficos, lo que
(2 puntos) la lectura del ensayo. impide la lectura y comprensión del
ensayo.

2 1 0

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