EJEMPLO DE UNA MARCA SOSTENIBLE QUE CUMPLA CON

TRIPLE BOTTOM LINE

PRESENTADO POR
WENDY POSADA GUTIERREZ

FICHA: 2282063

CONTROL DE CALIDAD EN CONFECCION INDUSTRIAL

CENTRO PARA EL DESARROLLO ECONOMICO DE LA CONSTRUCCION Y LA

INDUSTRIA

REGIONAL QUINDIO
 GESTION DE SOSTENIBILIDAD
Bancolombia ha definido un modelo de sostenibilidad que incluye políticas de
compras, derechos humanos, cambio climático, financiación, inversión, vinculación
con los grupos de relación y metas ambientales y sociales En Bancolombia trabajan
para generar un equilibrio entre la calidad del medio ambiente y la calidad de vida
para ser más sostenibles en el tiempo. Por eso, identifican los impactos directos e
indirectos de su actividad y promueven la prevención, mitigación, corrección y
compensación de los mismos, con el fin de obtener un futuro próspero que puedan
disfrutar las siguientes generaciones.
La misión de Bancolombia es Construir ciudades y comunidades más sostenibles
con mayor acceso a vivienda digna, a transportes limpios y ambientes menos
contaminados. Fomentar la inclusión financiera: para que más negocios y personas
puedan acceder al crédito que necesitan para impulsar sus proyectos, con un
énfasis especial en las mujeres.

SOCIAL:
Durante el 2012 nos planteamos objetivos retadores con el fin de llegar a un mayor
número de colombianos con programas integrales que generen capacidades y
transformaciones de largo plazo, así como un impacto positivo en la comunidad.
Para lograrlo trabajamos por el desarrollo integral del ser humano, impulsando con
nuestros proyectos el acompañamiento del ciclo de vida de una persona, desde su
primera infancia, y hasta que es responsable y gestor de su propio desarrollo
AMBIENTAL.

La preservación del ambiente es hoy uno de los principales retos para el desarrollo
sostenible y la continuidad de los modelos económicos y empresariales a nivel
global. Sensibles a esta realidad, el GRUPO BANCOLOMBIA emite su política de
Gestión Ambiental, que propende por desarrollo de una cultura de responsabilidad
ambiental tanto en su interior como en la sociedad.
En el Grupo Bancolombia contamos con un Sistema de
Gestión Ambiental alineado con la ISO 14001. ... Matriz de impactos ambientales:
Identifica nuestros aspectos e impactos ambientales y nos permite dar prioridad
frente a los planes de acción a emprender.

ECONÓMICO:
Cuenta con una estrategia de relacionamiento con sus clientes, con el fin de
aumentar su retención, satisfacción y fidelidad. Para ello es fundamental que la
empresa se preocupe en escuchar a los clientes, en conocer sus expectativas y
necesidades, en contar con herramientas como CRM, para tener más y mejor
información que le permita luego construir con ellos relaciones de confianza.
.
CONCLUSION
En conclusión, podemos comprender que la compañía BANCOLOMBIA es una
empresa sostenible que cumple con el TRIPLE BOTTOM LINE, ya que implica el
mejoramiento social, económico y ambiental a nivel mundial de forma voluntaria y
también que cuenta con un proyecto a futuro para seguir mejorando la calidad
ambiental.