Nombre: PACQ.

Carolina Martínez Domínguez

Matricula: 132518.

Grupo: AS65.

Materia: Certificación y Acreditación de la Calidad

Docente: Mtra. Laura Itzel Vargas Vera

Actividad de aprendizaje 3: Especificaciones de los estándares de

gestión de la organización sanitaria

Puebla, Pue. 19 de julio de 2021.

1
 Especificaciones de los estándares de gestión de la organización
sanitaria
Objetivo:
Identificar los estándares de gestión de la organización sanitaria

Instrucciones:

Elabore un cuadro de texto-contexto en el cual detalle las especificaciones de los estándares

de gestión de la organización sanitaria, para ello, realice lo que a continuación se le solicita:

a. Realice la lectura de apoyo correspondiente a la tercera unidad: Joint Commission

International. (2010). Estándares de gestión de la organización sanitaria (pp. 137-218).
[Documento electrónico]. Recuperado de:
http://www.hca.es/huca/web/contenidos/servicios/dirmedica/almacen/calidad/JCI
%204aEdicionEstandaresHospitales2011.pdf
b. Enliste los estándares solicitados por la Joint Commission International.
c. Describa brevemente en qué consiste cada uno de ellos.
d. Enliste los sub-estándares que de cada uno se desprenden. Por ejemplo:
o Estándar: Mejora de la calidad y seguridad del paciente.
o Sub-estándar: Liderazgo y planificación, validación y análisis de los datos de
medición, etc.
e. Describa a grandes rasgos en qué consiste cada sub -estándar.
f. Describa una acción emprendida en su área laboral que cumpla con los estándares o sub-
estándares propuestos por la Joint Commission International, señala a qué sub-estándar
pertenece.

Cuadro de texto-contexto para analizar las especificaciones de los estándares de gestión de la

organización sanitaria

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 ESTÁNDARES SUB-ESTÁNDARES QUE LO ACCIÓN
CONFORMAN
ESTÁNDARES CENTRADOS EN EL PACIENTE
Estándar 1: Estándar IPSG.1 El proceso de identificación que se usa
Identificar correctamente a El hospital desarrolla e en el hospital, requiere de al menos dos
los pacientes implementa un proceso para maneras en las cuales se identifica al
  mejorar la precisión de la paciente, como por ejemplo el nombre
  identificación de los pacientes. del paciente, el número de
  identificación, la fecha de nacimiento, un
  brazalete con código de barras u otras
  maneras

Estándar 2: Estándar IPSG.2 El hospital La comunicación eficaz, que debe ser

Mejorar la comunicación desarrolla e implementa un oportuna, precisa, completa, inequívoca
efectiva proceso para mejorar la y comprendida por el receptor, minimiza
  efectividad de la comunicación los errores y mejora la seguridad del
  verbal y/o telefónica entre los paciente. La comunicación puede ser
profesionales sanitarios. electrónica, verbal o escrita.
Estándar IPSG.2.1 El hospital
desarrolla e implementa un
proceso para informar acerca de
resultados críticos de pruebas
diagnósticas. Estándar IPSG.2.2
El hospital desarrolla e
implementa un proceso para el
traspaso de comunicación.

Estándar 3: Estándar IPSG.3 El hospital El hospital realiza una lista de todos los
Mejorar la seguridad en los desarrolla e implementa un medicamentos que conllevan un riesgo
medicamentos de alto proceso para mejorar la importante para los pacientes a partir de
riesgo seguridad de los medicamentos los datos del hospital relacionados con
  de alto riesgo. Estándar IPSG.3.1 el uso de medicamentos hospital,
  El hospital desarrolla e eventos adversos e incidentes de
implementa un proceso para seguridad sin daño, y otra información

3

Estándar 4:
Garantizar una cirugía en el
lugar correcto con el
procedimiento y al paciente
correcto.
 
 
Estándar 5:
 Los métodos de educación
tienen en cuenta los valores
y preferencias del paciente
y de su familia y permiten la
interacción suficiente entre
el paciente, la familia y el
personal para facilitar el
aprendizaje.
 
mejorar el uso seguro
electrolitos concentrados
Estándar IPSG.4 El hospital
desarrolla e implementa un
proceso para garantizar una
cirugía en el lugar correcto, con
el procedimiento y paciente
correcto. Estándar IPSG.4.1 El
hospital desarrolla e implementa
un proceso para la pausa pre-
quirúrgica que se realiza en el
quirófano inmediatamente antes
de comenzar la cirugía para
garantizar una cirugía en el lugar
correcto, con el procedimiento y
paciente correctos
Estándar PFE.5
El aprendizaje tiene lugar cuando
se presta atención a los métodos
empleados para educar a los
pacientes y a las familias.
Entender a los pacientes y las
familias ayuda a la organización
a seleccionar los métodos
educativos y los educadores
adecuados a los valores y las
preferencias del paciente y su
familia y a identificar el rol de la
de relevante
La organización emplea materiales y
procesos estandarizados para educar a
los pacientes en, por lo menos, los
siguientes temas: el uso seguro y
efectivo de todos los medicamentos que
toma el paciente (no sólo los
medicamentos para el alta), incluyendo
los posibles efectos secundarios de los
medicamentos; el uso seguro y efectivo
del equipamiento médico; las
interacciones potenciales entre los
medicamentos recetados y otros
medicamentos (incluidos los
medicamentos sin receta) y los
alimentos; dieta y nutrición; gestión del
dolor; y técnicas de rehabilitación.
Se anima a los pacientes y a las familias
a participar en el proceso de atención,
diciendo lo que piensan y haciendo
preguntas al personal para confirmar
que han comprendido la información y
poder participar por anticipado. El
personal tiene en cuenta el importante
papel que desempeña el paciente en la
prestación de una atención segura y de
calidad.
4
 familia y el método de
instrucción.
Estándar 6: Estándar PFE.6 1. La educación del paciente y de su
 Los profesionales sanitarios familia se proporciona
que atienden al paciente Cuando los profesionales interdisciplinariamente cuando sea
colaboran en la educación. sanitarios entienden la necesario.
   contribución de cada uno en la
  educación del paciente, pueden 2. Quienes imparten educación tienen el
colaborar de manera más eficaz. conocimiento sobre el tema necesarios
La colaboración, a su vez, ayuda para hacerlo.
a garantizar que la información
que los pacientes y las familias 3. Quienes imparten educación cuentan
reciben sea completa, coherente con el tiempo necesario para hacerlo.
y tan efectiva como sea posible.
4. Quienes imparten educación cuentan
La colaboración se basa en las
con las habilidades de comunicación
necesidades del paciente y, por
necesarias para hacerlo.
lo tanto, puede que no siempre
sea necesaria.

Bibliografía.

 Official translation of the original work in English titled:

Joint Commission International Accreditation Standards for Hospitals, Fourth
Edition
©2010 by Joint Commission International

 https://www.medigraphic.com/pdfs/conamed/con-2015/con152f.pdf

 Estándares para la acreditación de Hospitales de la Joint Commission

International