Análisis del caso Apple Pay

Bayron Pombo
ID. 000256903

1. De la manera más detalla y completa posible, describa la red de entrega de

valor de Apple pay.
Apple Pay ofrece a sus clientes una forma sencilla, segura y privada de pagar en
tiendas. Los clientes ya no utilizan las aplicaciones ya que lo no les da seguridad y es
muy complicado el tener que ingresar contraseñas eso los retrasaba en sus compras en
cambio Apple Pay solamente se requiere una huella digital para poder realizar la
compra, lo cual es más rápido que deslizar una tarjeta e ingresar una contraseña, ello
permite generar comodidad en sus clientes. .La red de Apple Pay está integrada por la
empresa Apple, proveedores, distribuidores, clientes, empresas mayoristas y
minoristas. Esta red se concentra en un pago seguro y fiable con sus clientes, quienes
pueden utilizar este servicio de pago a través de sus dispositivos móviles de una
manera segura, eficaz y accesible a un mercado que es muy amplio y que actualmente
ya funciona esta modalidad en varios países, en cuanto a su red de entrega esto
genera un valor adicional, el vendedor no necesita saber ningún tipo de información,
solo los que sean almacenados en dispositivos locales y esto permite que sea más
seguro y privado.
Apple tambien establece sociedades con grandes marcas para que los consumidores
puedan utilizar su servicio.

2. En lo que se refiere a Apple pay, ¿Apple es productor, consumidor o

intermediario? Explique.
Apple viene siendo un intermediario ya que juega el papel de estar en medio del
cliente, y la tienda a la que está realizando su compra. Se encarga de que el pago
que se realice se haga de forma exitosa y si llega haber algún inconveniente, apple
se encargará de arreglarlo directamente con la tienda en donde surgió el problema
sin que el cliente tenga que hacer algo para obtener una transacción exitosa.
Apple además de los dispositivos móviles, los servicios de App Store representan una
parte muy importante del mundo de bondades que la compañía busca ofrecer a sus
usuarios, entre ellos, se destaca Apple Pay, por su calidad y por sus perspectivas de
crecimiento lo que resalta, en muy pocos años, los usuarios en Estados Unidos
preferirían este tipo de pagos absolutamente, debido a su rapidez en comparación con
las tarjetas de crédito y débito usadas convencionalmente, donde sí aporta un valor
diferencial.
Apple tiene por delante bastantes retos que resolver para colocarse en una posición de
liderazgo en la intermediación de los pagos, sistema que cada día es más
imprescindible y en el que cada día operan más actores y que hoy por hoy en la
existencia de escepticismo que Apple Pay remplace a los pagos tradicionales, como
método de pago principal en la adquisición, compra y venta de productos y/o servicios.
Apple Siendo líder en sistemas de pagos móviles, en un mercado de pagos en línea y
otras aplicaciones móviles. Sin tomar en cuenta el pago tradicional de efectivo, el
crecimiento de Apple Pay como intermediario de pagos; donde el dispositivo móvil sea
un Iphone o un Apple Watch, se ha implantado rápidamente y Apple Pay es líder.

4. Con respecto a los canales de marketing, ¿Cuáles son algunas de las amenazas
que enfrentará Apple pay en el futuro?

Los problemas que podrá enfrenta Apple pay en un futuro, es que podrían tener
problemas con los minoristas, y al ser intermediarios si llega haber algún problema
ellos son los que llevan todo el peso y lo deberían de arreglar para no dañar su
reputación, además podrán tener problemas de impouestos por los diferentes bancos
con los que cuenta cada usuario.