ACTIVIDAD SEMANA 3

PLAN DE NEGOCIO
APLICADO
GESTION POR PROCESOS DE NEGOCIOS
MedPlus Medicina Prepagada S.A. es una empresa que
ofrece aseguramiento a través de planes voluntarios de
salud en la modalidad de medicina prepagada, de forma
oportuna, confiable, cálida e innovadora, generando
valor a sus usuarios, colaboradores, prestadores,
proveedores y accionistas.MedPlus Medicina Prepagada
S.A., cuenta con diferentes gamas de
producto buscando satisfacer las necesidades en salud
de los diferentes segmentos de mercado colombiano.

Pixelast | Design and Tech

 Modelo de negocios

PROPUESTA VENTAJAS CANALES DE RECURSOS

DE VALOR COMPETITIVAS ATENCIÓN CLAVES

Contribuir al Modelo de atención y MedPlus Medicina

seguimiento y fidelización de usuarios. Prepagada S.A. para
Desarrollo de planes a la Atención presencial garantizar su adecuada
mejoramiento de la
medida. a través de las operación, requiere y utiliza
salud de nuestros
Estrategia de gestión del oficinas de atención herramientas tecnológicas,
afiliados a través de la
riesgo como valor Página web recursos físicos y
gestión del riesgo, y de
compartido. Aplicación Móvil financieros, disponiendo de
la prestación de Telefónico
Diseño de productos un recurso humano
servicios de salud de especializado en la atención
para segmentos
acuerdo con sus de las necesidades de sus
 específicos.
expectativas. clientes y de su operación.
 Interation with Technology

WEB DESI PRODUCT DESIGN COMMUNICATION

Presentations are versatile DESIGN
communication tools. Presentations are versatile
communication tools.
 Deficiencias
AUTORIZACIONES
RECUADO

La empresa deben definir políticas que le permitan

FACTURACION realizar procesos efectivos; que para el
caso de la cartera, se deben contemplar las diferentes
etapas del proceso, los roles, los tiempos,
El proceso de las entregas de las
esquema de caracterización de cartera, que permita el
facturación para buen desarrollo del mismo, realizando autorizaciones no
realizar pago a seguimientos efectivos de gestiones de cobro, cumple con los tiempos
proveedores tiene que
articulando otras áreas que permitan el logro de los establecidos para la
objetivos que para el caso del proceso de cartera es la
entrega a los usuarios
ser manual ya que no recuperación efectiva en el tiempo de
recursos económicos, lo que permitirá la correcta de iguam forma el envio
se encuentra
administración de la cartera. a correos no se realiza
sistematizado
 FACTURACION
se recomienda realizar un sistematizacion para que el sistema recopile toda la
informacion de los pacientes atendidos en el mes en especializacion de
ecografia y RX para realizar el pago correspondiente .

RECAUDO
Con la realizacion de politicas Desarrollar el plan de implementación que
PROPUESTA DE incluya la formalización de las metas y como
conseguirlas, según los objetivos, las cuales deberán ser socializadas y
MEJORAMIENTO comunicadas a todos los niveles.

AUTORIZACION
Cumplis con los tiempos establecidos, y realizar la creacion de usuarios y
claves de cada uno de los pacientes para que puedan realizar la descarga de
la autorizacion sin necesidad de ir a un pundo de Mebplus