PLANTILLA DEL PLAN DE

FORMACIÓN
Proyecto de permisos de recursos naturales (NRPP)

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10 de octubre de 2014 – Versión 1.0
Jefe de gestión de cambios, nombre, apellido

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1. Propietario del documento

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2. Revisión y aprobación
La aprobación de este entregable indica a los Aprobadores que la revisión ha ocurrido por los
abajo firmantes; cuestiones y preguntas planteadas durante el examen se resolvieron a
satisfacción; el contenido del documento es de alta calidad; y se propone una recomendación de
aprobación.
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Tabla de contenidos
Control de documentos...............................................................................................................................1
Hoja de inicio de sesión del documento......................................................................................................2
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO.............................................................................................4
1.1 Propósito......................................................................................................................................4
1.2 Audiencia......................................................................................................................................4
1.3 Objetivos de formación................................................................................................................4
1.4 Alcance.........................................................................................................................................4
1.5 Suposiciones.................................................................................................................................5
1.6 Dependencias...............................................................................................................................5
1.7 Riesgos.........................................................................................................................................5
2. EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.................................................................................6
3. ENFOQUE DE CAPACITACIÓN..................................................................................................................7
3.1 Métodos de formación.................................................................................................................7
4. ROLES DE CAPACITACIÓN Y RESPONSABILIDADES...................................................................................8
5. INFRAESTRUCTURA DE CAPACITACIÓN...................................................................................................9
5.1 Instalaciones de formación...........................................................................................................9
5.2 Entornos de formación.................................................................................................................9
5.2 El sistema de aprendizaje.............................................................................................................9
6. MATERIALES DE CAPACITACIÓN Y CURRÍCULO......................................................................................10
6.1 Materiales de Formación............................................................................................................10
6.2 Currículo de formación...............................................................................................................11
8. HOJA DE RUTA DE FORMACIÓN.............................................................................................................12
9. EVALUACIÓN DE FORMACIÓN...............................................................................................................13
10. RECURSOS DE FORMACIÓN Y PRESUPUESTO......................................................................................14

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1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO

1.1 Propósito
El objetivo del Plan de Formación es identificar las estrategias y actividades de formación
adecuadas necesarias para lograr el resultado de aprendizaje deseado durante la
implementación de cada Proyecto NRPP.
El Plan de Formación proporciona una comprensión clara de lo que debe suceder para cumplir
con los reencuentramientos de capacitación que se han definido, por lo tanto, los usuarios finales
reciben capacitación en los conocimientos, habilidades y/o habilidades necesarias para apoyar las
nuevas funciones, procesos de negocio y/o tecnología.

1.2 Audiencia
Este documento está destinado a ser utilizado por:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Director de Proyecto

 Equipo de gestión del cambio

 Líder de entrenamiento

1.3 Objetivos de formación

Delinee cuáles son los objetivos del Plan de Formación:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Asegúrese de que todo el personal afectado reciba la capacitación pertinente para

prepararlos para cualquier nueva práctica de trabajo

 Asegurar que se alcance un nivel adecuado de habilidad para realizar funciones

1.4 Alcance
"En alcance"
Las siguientes viñetas describen lo que está "en alcance" para elproyecto:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Los empleados y directivos que necesitarán formación sobre el nuevo sistema y los
procesos se incluirán "en el ámbito" de lospucheros del desarrollo de la formación

"Fuera de alcance"

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Las siguientes viñetas describen lo que está "fuera de alcance" para el proyecto:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 La adaptación de cualquier documento relacionado con la formación a equipos

individuales estará "fuera de alcance", y será laresponsabilidad de los ministerios
individuales

1.5 Suposiciones
Los siguientes supuestos se aplican a tél Plan de Formación:
<<Ejemplos pueden incluir>>
1. El Plan de Formación se basará en los requisitos formativos recogidos a través de
reuniones y talleres

2. Se tendrá en cuenta el uso de recursos in situ y/o remotos para el desarrollo de

materiales de capacitación

1.6 Dependencias
La formación exitosa depende de la disponibilidad de:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Acceso a los recursos empresariales para la introducción y revisión de los esquemas del
curso

 Acceso a recursos empresariales para la introducción y revisión de los materiales de

capacitación

 Disponibilidad de instalaciones de formación incluyendo habitaciones, rotafolios, pizarras,

etc.

1.7 Riesgos
Los siguientes riesgos se aplican a la formación para el project:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Los usuarios finales quieren más capacitación de la necesaria/factible

 Los cambios en el proyecto se producen durante el desarrollo y la impartición de

capacitación

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2. EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

La Evaluación de necesidades de capacitación identifica lagunas en los conocimientos, habilidades o

habilidades de las partes interesadas afectadas en comparación con los niveles requeridos para apoyar y
mantener los cambios implementados.

Utilice la Herramienta de evaluación de necesidades de capacitación proporcionada para identificar

grupos de usuarios finales, KSA requeridos y objetivos/prioridades con el fin de desarrollar actividades
de capacitación adecuadas.

Cuadro 1 – Evaluación de las necesidades de formación ilustrativa

3. ENFOQUE DE CAPACITACIÓN

3.1 Métodos de formación

En esta sección se describe el método de entrenamientoseleccionado en función de las
opciones disponibles y recomendadas para su uso por el project:
<<Ejemplos pueden incluir>>
1. Enfoque de formación combinado
a. Para ayudar a la retención del aprendizaje, una combinación de métodos de
entrega de capacitación satisfará mejor las necesidades de nuestro proyecto.
Esto incluirá: Formación dirigida por instructores, ayudas al empleo
yaprendizajes electrónicos

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4. ROLES DE CAPACITACIÓN Y RESPONSABILIDADES

Utilice el table a continuación para perfilar los roles clave que formarán parte del equipo de
entrenamiento. Los individuos pueden tener más de un papel.

Tabla 2 – Perfil del equipo de entrenamiento

Papel Perfil Habilidades / Consideraciones

 Responsable de completar y  Se recomienda que haya un
gestionar el programa de líder de capacitación del
capacitación, incluyendo el equipo del proyecto.
Líder de entrenamiento desarrollo de materiales didácticos y
capacitación Entrega
 Desarrollar la estrategia de
formación

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5. INFRAESTRUCTURA DE FORMACIÓN

5.1 Instalaciones de capacitación

La siguiente es una lista del equipo y la preparación de las instalaciones que se requerirán para
las sesiones de capacitación en el aula:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Una computadora instructora, conectada a un proyector

 Una pantalla de proyección

 Una computadora para cada alumno (para la formación práctica de sistemas)

5.2 Entornos de formación

En la siguiente sección se describen los distintos entornos de formación:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Entorno de desarrollo de la formación

a. Se utilizará para crear materiales de capacitación; este entorno es para el uso

exclusivo del equipo del proyecto

 Formación del entorno de producción

a. WILL se utilizará para entregar instructor-led aula Training

 Formación Practice Medio Ambiente

a. Será utilizado por los usuarios finales para practicar en el nuevo sistema;
simultáneamente con el despliegue dee-learning

5.2 El sistema de aprendizaje

Los proyectos NRPP pueden utilizar el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) proporcionado por el
PSA para cargar, almacenar, administrar y realizar un seguimiento del eLearning yel aula training. El LMS
es para realizar un seguimiento de los registros y terminaciones internos de capacitación de los usuarios
finales, no para los proveedores de servicios. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el
registro, visite LMS.

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6. MATERIALES DE CAPACITACIÓN Y CURRÍCULO

6. 1 Materiales de formación
Utilice la siguiente tabla para presentar un resumen de los materiales de formación clave y sus
usos previstos.
Tabla 3 – Descripción de materiales de capacitación

Material Descripción Desarrollador Revisor Decisión final

Guías de instructores/ Guías de instructores y Christian Mejía Veronica Alania Raúl Armas
manuales/diapositivas diapositivas de aula:
de aula  Reforzar o
complementar una
conferencia o
demostración
 Presentar nuevos
conceptos, Términos y
procesos
Guías de referencia Guías de referencia rápidas: Christian Mejía Veronica Alania Raúl Armas
rápidas  Actuar como una ayuda
laboral para ayudar a los
usuarios una vez que
regresen a sus escritorios
 Recuerde a los usuarios
las características,
opciones y métodos
clave para trabajar con el
nuevo Proyecto X

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6. 2 Currículo de formación
El plan de estudios define los cursos de formación que se desarrollarán y impartirán, incluidos los objetivos de aprendizaje
asociados, las opciones de abastecimiento, los métodos de entrega y los propietarios de cursos. Utilice la siguiente tabla para
ayudar a planificar y administrar su plan de estudios de capacitación.
Tabla 4– Currículo de formación
Currículo Currículo Módulo Módulo Aprendizaje Construir/ Duración Entrega Desarrollad Propietario
Código Nombre Id Nombre Objetivos Comprar/ (hrs.) Método or de del curso
Fuente cursos
Planificación de Añadir nuevas
C1
procesos
M1
cuentas Sólo Aprender a agregar
ilustrativo
proveedores a la cuenta
Construir 2 e-Learning Joe. P Yo. K
Aprender a crear una nueva
Planificación de Configuración
C1 M2 cuenta y navegar por el Construir 1 Oxígeno María. B Bob. S
procesos de la cuenta
sistema
C2 Facturación M4 Pagar facturas Envío de depósitos directos Fuente 4 OJT Pedro G. Chris X.

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8. HOJA DE RUTA DE FORMACIÓN

Un calendario de capacitación preliminar consiste en las actividades clave del programa de

capacitación. El calendario de capacitación continuará evolucionando a medida que avance el
proyecto y se disponga de detalles adicionales. La evaluación de necesidades de capacitación,
el plan de estudios de capacitación y el rastreador de desarrollo de contenido serán insumos
críticos para la creación del calendario detallado de capacitación.

Tabla 5– Hoja de ruta de capacitación

Actividades Descripción Responsable Fecha objetivo

Desarrollan programa de Líder de
Plan de formación Febrero de 2016
capacitación de alto nivel entrenamiento
Desarrollar esquemas de cursos Líder de
Materiales de capacitación /
Marzo de 2016
capacitación Desarrollador de
capacitación
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9. EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN

Al evaluar la eficacia de la impartición de capacitación, la información se obtendrá de las

siguientes áreas:
<<Ejemplos pueden incluir>>

 Los resultados de las pruebas de competencia completadas por los aprendices al final de
cada módulo

 Comentarios de los aprendices sobre el nivel de confianza al final de cada módulo

 Comentarios de entrenadores sobre problemas de entrenamiento o individuos con

dificultades de aprendizaje

 Para apoyar el proceso de evaluación, los aprendices recibirán un enlace de encuesta para
completar una encuesta de evaluación. Esto se utilizará para medir lareacción de los
aprendices después de lacapacitación

10. RECURSOS DE FORMACIÓN Y PRESUPUESTO

Esta sección incluirá información sobre los recursos de capacitación y el esfuerzo (número de
horas) para cada proyecto. Incluirá un resumen de los recursos financieros adicionales que se
pueden requerir para desarrollar y ofrecer capacitación al usuario final.
<<Ejemplos pueden incluir>>
Esfuerzo requerido
Papel Plantilla Esfuerzo
Líder de entrenamiento 1 500 horas
Desarrollador de formación 2 600 horas
1100 horas

Recursos financieros
Descripción Presupuesto

Headcount – personal de capacitación adicional de 3 $20,000

Licencias de software de capacitación – Kits de $3500
productividad del usuario
$23,500

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