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ADM-205 INVESTIGACION DE OPERATIVA 30/11/20

Nombre: Montes Villca Jhosseline Sonia Practica N°1

INTRODUCCION A LA INVESTIGACION
DE OPERACIONES

Objetivos. –
1. Entender el concepto de modelo matemático
2. Entender los cinco pasos más importantes en investigación de operaciones
3. Ver como se construye un modelo en dos aplicaciones gerenciales

Toma De Decisiones Gerenciales Y La Necesidad De La Investigación De Operaciones. –

La toma de decisiones complejas e importantes son las que se benefician del uso de modelos
matemáticos como ayuda para la toma de decisiones
La toma gerencial de decisiones es el proceso en el que el gerente enfrenta un problema y busca
la mejor decisión es decir la mejor respuesta a un problema y la toma de decisiones es la mejor
respuesta a un problema de decisiones
Tipos De Decisiones Y Sus Elementos Constitutivos. -
Existen varias situaciones y estas comprenden: Dadas todas las posibles combinaciones de estos
1. Decisiones bajo certeza. – es cuando todos los hechos factores hay ocho tipos generales de situaciones de
se conocen con seguridad y se enfrentan a la decisión que enfrenta un gerente
incertidumbre que es cuando no se conocen los Los elementos de una decisión son:
hechos, pero se puede asignar una posibilidad a su
ocurrencia • Una unidad de toma de decisión (individual y
2. Decisiones estáticas. – son las que se toman una sola grupal)
vez y se enfrenta a las decisiones dinámicas que son • Un conjunto posible de acciones que pueden
cuando se toman una secuencia de decisiones o sobre tomarse en la solución de la decisión
varios periodos de tiempo
3. Decisiones donde el oponente es la naturaleza es decir • Un conjunto posible de estados que pueden
el estado de la economía, desarrollo de una política en ocurrir
donde tenemos que considerar las acciones • Un conjunto de consecuencias ligada a cada
acción
• La relación entre las consecuencias y los
valores de la toma de decisiones
¿Por qué la toma de decisiones es compleja?
Primero se hace la sgt interrogante ¿Por qué se presentan situaciones tan complejas en la
toma de decisiones? Una de las razones seria que todo el entorno político social y tecnológico
conviven de manera complicada otros factores a considerar son la organización a causa de
su ambiente dinámico y en particular la toma de decisiones
Las dificultades de la toma de decisiones se deben a:
1. Los responsables de la decisión y sus valores y metas
2. Los recursos limitados y la capacidad de la organización y su gente
3. La complejidad de la situación decisoria
3.1. La naturaleza múltiple de las metas que se intentan lograr
3.2. El número de alternativas posibles
3.3. Los eventos posibles que pueden ocurrir
3.4. Las posibles consecuencias múltiples de la toma de decisiones
4. La intercomunicación de las diferentes decisiones
La premisa básica de la investigación de operaciones es que es más fácil resolver problemas
complejos si los factores que influyen son confiables la técnica de investigación de
operaciones sirve para descomponer un problema en elementos más simples

BENEFICIOS Y LIMITACIONES DEL ENFOQUE CIENTIFICO EN LA TOMA DE DECICIONES. – La toma de

decisiones si bien está basada en procesos matemáticos y puede resultarnos confiable
siempre existirá incertidumbre la toma de decisiones puede fortalecer el proceso de toma de
decisiones esta se aplica a la vida probada y al sector publico
Un enfoque de investigación de operaciones no es suficiente este debe ser complementado
por el juicio de los administradores

Perspectiva Histórica Orígenes Y Desarrollo De La Investigación De Operaciones. –

Hasta hace poco las decisiones se tomaban mediante un proceso de razonamiento
deductivo que denominamos intuición sin embargo se dudó de esta en el transcurso de la
segunda guerra mundial en el cual se utilizaron diversos enfoques para la toma de
decisiones, estos fueron el nacimiento de la investigación operativa la primera en aplicar
esto fue la administración británica y posteriormente la americana quienes comisionaron
miles de científicos para aplicar el enfoque
Algunas investigaciones realizadas por los británicos en la segunda guerra mundial fue la
determinación optima de sus caravanas
Algunas de las investigaciones realizadas por los americanos comprendían la solución a
problemas logísticos de vuelo posteriormente la investigación de operaciones paso a formar
parte de las empresas y estas la aplicaban a problemas que tenían cierta complejidad
El siguiente progreso de la investigación de operaciones se dio con el desarrollo del
computador ya que este permitía almacenar más información desde 1960 se aplica a
enfoques de organización más estructurados con Bernoulli su aplicación a problemas de
decisión fue desarrollada más tarde los factores claves fueron la axiomatización por von
Neumann y Morgenstern (1947) y la función de conceptos de utilidad y probabilidad
Así el término” investigación de operaciones “abarca todos los problemas administrativos
La Naturaleza De La Investigación De Operaciones. - la investigación de operaciones se aplica a
problemas que se refieren a la conducción y .0coordinación de operaciones (o actividades)
dentro de una organización.
La Investigación de Operaciones se ocupa también de la administración práctica de la
organización. Así, para tener éxito, se debe proporcionar conclusiones claras que se pueda
usar
Un enfoque de investigación de operaciones abarca:

 Construir un modelo simbólico que contenga los elementos esenciales de un

problema
 Examinar y analizar las relaciones las consecuencias de las deciciones
 Desarrollar una técnica de decisión que comprenda teoría matemática
La investigación operativa se aplica tanto a problemas tácticos y estratégicos

Características De La Investigación De Operaciones. –

 Enfoque. – El enfoque principal la toma de decisiones debe tener implicaciones
directas para la acción gerencial
 Áreas de aplicación. – Se aplica a problemas que tiene que ver con la conducción y
coordinación de operaciones de una organización
 Enfoque metodológico. – La Investigación de Operaciones utiliza el método científico
que consta de:
o Observación
o Construcción de modelo científico
o Conclusiones
o soluciones
 Objetivo. - Intentar encontrar la mejor solución a un problema mediante el análisis y
las matemáticas
 Equipo De Enfoque Interdisciplinario. – Se requerirá un grupo de individuos con
habilidades en matemáticas estadística economía administración ciencia de las
computadoras ingeniera y sociología
 Computador Digital. – La mayoría de los estudios requieren un computador

Construcción Del Modelo: Un Enfoque De Sistemas

Modelos y modelaje. - El modelaje es la esencia del enfoque de la investigación de
operaciones el construir un modelo nos ayuda a colocar los aspectos complejos de un
problema en una estructura lógica que anticipa las consecuencias de los eventos
Un modelo es una representación de un sistema de la vida real su propósito es analizar
estos sistemas para mejorar su desempeño
Una de las ventajas del modelo es que permite examinar el comportamiento de los sistemas
sin inferir en ella
Los modelos simbólicos y matemáticos emplean funciones para representar las variables de
decisión los modelos son casi siempre matemáticos los modelos son generalmente
programas de computador también existen modelos heurísticos que emplean reglas tratando
de generar estrategias
Naturaleza Y Estructura De Los Modelos Matemáticos. – Un modelo Comprende tres elementos
básicos:

 Variables y parámetros de decisión son las incógnitas que deben determinarse

 Restricciones que restrinjan las variables de decisión a un rango de valores
 Función objetivo define la efectividad del sistema como función matemática

El Proceso De La Investigación De Operaciones. – Tiene cinco pasos principales:

 Formulación y definición del problema se concentra en tres fases:
o descripción de las metas y objetivos
o identificación de las variables de decisión
o reconocimiento de las restricciones
 Construcción del modelo debe especificar relaciones cuantitativas este debe ser
matemático de simulación o heurístico
 Solución del modelo se debe buscar la solución o proceso matemático que mejor
se acomode al modelo matemático como la combinación lineal además de la
solución del modelo también se debe realizar un análisis de sensibilidad
 Validación del modelo esto requiere que se determine si dicho modelo puede
predecir confiablemente el comportamiento del sistema
 Implementación de resultados este debe empezar al iniciar el estudio de
investigación de operaciones el modelo debe usarse repetidamente y esos
planes deben actualizarse

Aplicaciones Contemporáneas De La Investigación De Operaciones. -

El número y aplicación de la
investigación de operaciones fue ampliándose a distintas áreas y fue creciendo rápidamente
el análisis de decisión ha sido aplicado al control de huracanes la teoría de colas ha tenido
aplicación en la solución de problemas de congestión de tráfico y así entre tantos otros

Técnicas Y Conceptos Cubiertos En Investigación De Operaciones. –

Nos referiremos a discutir
brevemente cada uno de los métodos de investigación de operaciones.
 Probabilidad y toma de decisiones
o Conceptos de probabilidad modelos y técnicas se discuten los conceptos
de probabilidad y se indican métodos para calcular probabilidades como
el teorema de bayes
o Análisis de decisiones el análisis de decisiones y la teoría bayesiana
presentan un buen método para la toma de decisiones y podemos
distinguir entre decisiones individuales y de grupo luego se discute como
se puede cuantificar las creencias y gustos por medio de distribuciones
luego deberá presentarse la diagramación y análisis del árbol de
decisiones se deberá discutir las tipologías e ideologías del
comportamiento administrativo y el procesamiento de información
 Objetivos múltiples se deben discutir algunas técnicas para medir objetivos
múltiples de una organización

Programación Matemática Y Optimización

 Programación lineal es la técnica más aplicada en investigación de operaciones
para administrar correctamente los recursos es la manera más eficiente de
resolver alternativas muy numerosas