Breve historia de la investigacin de operaciones.

La primera actividad de IO se dio en la primera guerra mundial en gran Bretaa donde la administracin militar llam a un grupo cientficos de diferentes disciplinas rea que estudiaran los problemas tcticos y estrategias asociadas a la defensa del pas. Por lo resultados satisfactorios de los britnicos los E.U tambin empezaron a realizar investigaciones similares. Sus estudios incluyeron problemas logsticos complejos y planeacin de minas en el mar y utilizacin efectiva del equipo electrnico. Al trmino de la guerra y atrados por los buenos resultados obtenidos por los militares los administradores industriales empezaron a aplicar herramientas de la I.O a la solucin de sus problemas, debido al gran crecimiento del tamao y complejidad de las industrias. Unas de las primeras tcnicas matemticas que se implementaron en la I.O fue el mtodo simplex de programacin lineal Un segundo factor en el progreso impresionante de la I.O fue el desarrollo de la computadora digital que con sus grandes capacidades de procesamiento, velocidad, almacenamiento y memoria, permitieron al tomador de decisiones rapidez y precisin

Naturaleza de la I.O.
I.O significa hacer investigacin sobre las operaciones. Entonces, la I.O se aplica a problemas que se refieren a la conduccin y coordinacin de operaciones (actividades) dentro de la organizacin Actualmente la I.O se ha aplicado en reas tan diversas como son: La manufactura El transporte La construccin Las telecomunicaciones La planeacin financiera El cuidado de la salud La milicia Los servicios publico

En gran medida, se usa el mtodo cientfico para investigar el sistema a analizar. El mtodo comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema incluyendo la recoleccin de los datos pertenecientes. El siguiente paso es lo construccin de un modelo (por lo general Matemtico) que intenta sacar la esencia del problema real. En este punto se propone la hiptesis de que el modelo es una representacin lo suficiente precisa de la caractersticas esenciales de la situacin, como para que las Soluciones obtenidas sean vlidas tambin para el problema real.

Despus se llevan a cabo los experimentos adecuados para probar esta hiptesis, modificarla si es necesario y eventualmente verificarla (validacin del modelo). Entonces, en cierto modo la I.O incluye la investigacin cientfica, creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. En particular, la I.O se ocupa tambin de la administracin prctica de la organizacin. As, para tener xito, deber tambin proporcionar conclusiones claras que pueden usar el tomador de decisiones cuando las necesiten. Una caracterstica ms de la I.O es un amplio punto de vista. I.O adopta un punto de vista organizacional, de esta manera intenta resolver los conflictos de inters entre los componentes de la organizacin de forma que optimice la organizacin completa. Otra de las caractersticas es que I.O intenta encontrar la mejor solucin ptima para el problema bajo consideracin y puede existir ms de una solucin Quines estn involucrados en el estudio? Cuando se va emprender un estudio de I.O completo de un nuevo problema, por lo general es necesario emplear el enfoque de equipo. Este debe incluir individuos con antecedentes firmes en: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Matemticas Estadstica y teora de probabilidades al igual que economa Administracin de empresas Ciencias de la computacin Ingeniera Ciencias fsicas Ciencias del comportamiento Y por supuesto en tcnicas especiales de Investigacin de Operaciones

El equipo deber tener experiencia y habilidad necesaria para permitir la consideracin adecuada de todas las ramificaciones del problema a travs de la organizacin Caractersticas de la Investigacin de Operaciones Las decisiones no tomadas a tiempo pueden costar caro a las empresas al igual que las decisiones mal tomadas dando lugar a la ventaja de la competencia. Por eso hoy en da las decisiones deben tomarse ms rpidamente que nunca. Por esta razn el hombre a creadas herramientas y mtodos que le faciliten, que le permitan tomar mejor decisiones de acuerdo a los recursos disponibles y a los objetivos que persigue, tal herramienta recibi el nombre de investigacin de operaciones

Una organizacin puede entenderse como un sistema, en el cual existen componentes, los cuales fluyen en los canales de comunicacin de la organizacin (sistema). En todo sistema los componentes interactan unos con otros y por lo tanto pueden ser controlables o incontrolables. En un sistema grande los componentes se relacionan de muchas maneras pero no son todas importantes, no todas las interacciones tienen efectos importantes en los componentes del sistema, por lo tanto es necesario que exista procedimientos sistemticos que identifique a quienes toman decisiones y a las interacciones que tengan importancia para los objetivos del sistema. Los objetivos de toda organizacin ser siempre alcanzar el liderato en su rama, controlando la eficiencia y efectividad de todos los componentes por medio de mtodos que permiten encontrar las interacciones optimas que mejor operaren el sistema, dando un objetivo especfico. Los problemas que se presentan en las organizaciones no fcilmente se pueden resolver por un solo especialista, por el contrario son problemas multidisciplinarios, cuyo anlisis y solucin requieren de la participacin de varios especialistas. Estos grupos interdisciplinarios necesariamente requieren de un lenguaje comn para poder enterarse y comunicarse, donde la I.O viene a ser ese punto de comunicacin. El enfoque de la I.O es el mismo del mtodo cientfico. En particular el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema y sigue con la construccin de un modelo cientfico (por lo general matemtico que intenta abastecer la esencia del problema real en este punto se propone la hiptesis de que le modelo es una representacin lo suficientemente precisa de las caractersticas esenciales de la situacin para que las conclusiones obtenidas sean validadas tambin para problema real. Entonces en cierto punto la I.O incluye la investigacin cientfica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones.

La contribucin del enfoque de la I.O proviene principalmente de: 1. La estructura de una situacin de la vida real con un modelo matemtico, logrando una abstraccin de los elementos esenciales para que pueda buscarse una solucin que concuerde con los objetivos del tomador de decisiones. Esto implica tomar en cuenta el problema dentro del contexto del sistema completo. 2. El anlisis de la estructura de tales soluciones y el desarrollo de procedimientos sistemticos para entenderlas 3. El desarrollo de una solucin ,incluyendo la teora matemtica si es necesario, que lleva al valor ptimo de la medida de lo que se espera del sistema

Definicin de Investigacin de Operaciones. La Investigacin de Operaciones es la aplicacin por grupos interdisciplinarios del mtodo cientfico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirva a los objetivos de toda la organizacin. Fases de la I.O 1.- formulacin y definicin del problema.- en esta fase del proceso se necesita; una descripcin de los objetivos del sistema, es decir que se desea optimizar; identificar las variables implicadas ya sea controlables o no; determinar las restricciones del sistema tambin hay que tener encuentra las alternativas posibles de decisin y las restricciones para producir una solucin adecuada. 2.- construccin de un modelo.- el investigador de I.O debe decidir el modelo a utilizar para representar el sistema. Debe ser un modelo tal que relacione a las variables de decisin con los parmetros y restricciones del sistema. El modelo puede ser matemtico, de simulacin o heurstico dependiendo de la complejidad de los clculos matemticos que se requieren. 3.- solucin del modelo.- una vez que se tiene el modelo, se procede a derivar una solucin matemtica empleando las diversas tcnicas y mtodos matemticos para resolver problemas y ecuaciones. 4.- validacin del modelo.- se requiere que se determine si dicho modelo puede predecir con certeza el comportamiento del sistema. Cmo probar la validez del modelo? Es probndolo con datos pasados disponibles del sistema actual y observar si reproduce las situaciones pasadas del sistema. 5.- implementacin de resultados.- aqu se dan las conclusiones y cursos de accin para la optimizacin del sistema. Si el modelo se utiliza en otro problema, sera necesario revisar, documentar y actualizar el modelo para sus nuevas aplicaciones. Estructura de los modelos empleados en la investigacin de Operaciones