Centro de distribución

Presentado por:
Amparo Trujillo Cárdenas
Laura María Vanegas Urbano
Mayerlis Medrano González
Fredy Camacho Potes
Ibeth Dahiana Roa Hernández

Tecnólogo en Gestión Logística

Ficha # 2348623

Presentado a:
Cristian Adolfo León Pino

Servicio nacional de aprendizaje SENA

Regional cauca
2021

CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Canales de distribución de la fundación hematológica colombiana
La organización hematológica colombiana cuenta para la prestación de este
servicio social de vital importancia con una infraestructura o centros de
distribución en tres ciudades principales como Bogotá y 15 provincias de los
departamentos de Cundinamarca, barranquilla y 7 provincias y la ciudad de
Ibagué y sus 6 provincias para un total de 29 puntos de distribución ubicada en
diferentes zonas del territorio colombiano.
De igual forma con procesos de abastecimiento y atención para cada zona
regional se realiza de manera descentralizada, esto implica que cada
departamento de distribución y recolección tienen la responsabilidad de
efectuar la gestión general respecto a los clientes del territorio en el cual se
encuentran ubicados.

Cobertura geográfica de la fundación hematológica colombiana

Tipo de distribución utilizado por la fundación hematológica colombiana
Distribución Intensiva: Hematológica colombiana utiliza este tipo de
distribución la cual tiene como objetivo concentrar la mayor parte del producto
en los bancos de sangre en los centros de distribución de las ciudades
principales con el fin de contar con stop de consumo para uso masivo al
momento que se requiera en la provincia o municipios.

Objetivos del canal de distribución

-Implementar estrategias que permitan optimizar la cadena de abastecimiento
de suministro desde el centro de distribución hacia sus puntos descentralizados
conforme a las necesidades del cliente.
-Alcanzar procesos de suministro que ofrezca mayor agilidad, calidad y eficacia
en el pronóstico de inventario de los puntos de distribución emergentes.
-Diferenciar las estrategias de abastecimiento con el fin de clasificar el producto
que de acuerdo con los tipos de sangre que se brinda para el consumo real.
-Alcanzar una mayor sincronización entre todas las áreas involucradas en el
proceso de abastecimiento de suministros desde el centro de distribución hasta
sus puntos de acopio local con fin de lograr mejores resultados de transfusión o
donación.
-Tener un enfoque claro de la importación del producto y el proceso de
distribución para satisfacer las necesidades de los clientes en forma eficaz y
oportuna.

-Identificar el proceso de caracterización de la fundación para analizar la

estrategia de la competencia con el fin de mejorar en los procesos de
distribución.

-Realizar estrategias que logren alcanzar el máximo de consumidores final por

su alto nivel de almacenamiento.

-Brindar atención adecuada y oportuna al cliente o usuario en busca de mejorar

la imagen, generar confianza y fidelidad.
Canal de distribución utilizado por la fundación hematológica colombiana
Canal Directo: dicho canal se utiliza toda vez que el proceso de distribución se
realiza sin intermediario mayorista ni minoristas, es directo de los centros de
distribución hasta el consumidor final.
Defina las características del consumidor final y cómo cree que va a
adquirir el producto.
Se llama “agente de compras” la persona, entidades o instituciones que
consumen el producto o servicio final, sin ser necesario que la persona o ente
los haya comprado. El consumidor final no es obligatorio servir de agente de
compras. Siendo el último eslabón en un canal de distribuciones donde se
cubre una necesidad específica, las empresas han diseñado para el cliente
final productos y servicios que se adapten a sus exigencias y requerimientos.
Cómo adquirir el servicio: Fundación Hematológica Colombia
Bogotá D.C.
Sede fundación hematológica Colombia Cra.65 # 81 – 67 Centro de acopio de
las muestras, teléfono 4379999 Ext. 149 – 101.
Sede Kennedy politécnico internacional Cra.78 k. # 30, Bogotá y
Cundinamarca.
Horarios: lunes a viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. teléfono 7468888 sábados: 7:00
a.m. - 1:00 p.m.
Fundación Karl Landsteiner In Memoriam Kalai Kr 45 A # 94 - 50 Barrio La
Castellana 6915541- Ext. 1021 primer piso 7467888 - Ext. 148 lunes a viernes:
8:00 a.m. - 5:00 p.m.,
Sábados: 7:00 a.m. - 1:00 p.m. Fundación Karl Landsteiner In Memoriam Kalai
Kr 45 A # 94 - 50 Barrio La Castellana 6915541- Ext. 102. Sede: Barranquilla,
Ibagué.
Campañas permanentes en los 19 puntos en Bogotá D.C.
e-mail. fuheco@etb.net.co
Requisitos para donar:
Edad: 18 a 65 años
Concurrir con DNI.
Desayunar/almorzar normalmente antes de concurrir a donar
Estar en buen estado de salud.
Descansar bien previamente.
Pesar más de 50 kg.
Si es mujer, no estar embarazada ni dentro de las 8 semanas posterior.
Tatuajes y piercings deben tener más de seis meses de realizados
Para donar en nuestra institución. No debe tener maquillaje permanente en el
último año.
Tener una vida sexual sana.
Procedimiento: A través de una punción en el antebrazo se extraen 450 ml de
sangre, de donde se obtienen varios componentes, el tiempo de donación es
entre 5 y 12 minutos. El tiempo total del proceso de atención puede durar entre
40 y 60 minutos.

La donación solo toma 30 minutos e incluye:

1) toma de presión arterial, peso y pulso
2) análisis de sangre para descartar anemia
3) entrevista confidencial
4) recolección de sangre
5) reposo y refrigerio. La sangre donada se recupera en 24 horas.

Recomendaciones:
Positivos para Covid – 19, se debe esperar 28 días que terminen los síntomas
Resfriado, esperar 15 días después.
Indicaciones por vacunas: Las vacunas aprobadas por ANMAT para Covid –
19, son 72 horas no haber presentado reacciones adversas.
Vacuna antigripal, después de la aplicación debe dejar pasar una semana.
No haber visitado zonas endémicas en los últimos tres meses.

Conservar del producto:

De acuerdo con la conservación del producto es regulado y supervisado por el
INVIMA con Registro Sanitario y resolución emitida secretaria Distrital de
Salud, Ministerio de Salud, además cuenta con la Norma ISBT internacional.
Cada sede tiene un centro de acopio donde se recepción y almacena las
unidades de sangre que equivalentes a 450 CC. (Centímetros cúbicos) durante
el tiempo que sea necesario posterior a la entrega en clínicas y hospitales de
Bogotá, solo en caso de emergencia se distribuye en otra ciudad bajo
estricto control y supervisión de los entes reguladores antes mencionados, la
cadena de frio o temperatura debe estar entre el rango 2 + 6 grados
centígrados teniendo en cuenta que si sube la temperatura hay congelación y
si baja la temperatura se calienta el producto y se daña.
Para la distribución y trasporte se debe tener en cuenta las siguientes medidas,
debe estar identificado con su respectivo código de barras para su correcta
entrega, es importante resaltar que existen 4 grupos sanguíneos son: A, B, AB
y O positivo y negativo. Empaque caja de icopor, conservación del rango de
temperatura con pilas de gel frías para mantener la temperatura, cubiertas con
papel vinipel.
Restricciones para el transporte del producto a nivel nacional
Este producto no se distribuye a nivel internacional.
Únicamente se distribuye en Bogotá a nivel distrital, en barranquilla y Ibagué a
nivel regional.
Solo en caso de emergencia su distribución es autorizada para entrega en otra
cuidad de Colombia.
Consulte sobre las regulaciones que se tienen para el transporte del producto,
los requisitos para la importación y/o exportación del mismo, y los formularios
que deben diligenciarse. Aplique esta regulación en el producto seleccionado.
Fundación hematológica Colombia: Prestar los servicios profesionales sobre
donación de sangre, en Bogotá y Cundinamarca, barranquilla y Ibagué.
Según de decreto 1571 se reglamenta el título IX de la ley 09 de 1979, regula el
funcionamiento de los establecimientos destinados a la extracción del
procesamiento, conservación y transporte de sangre.
Invima, Ministerio de Salud y Protección Social, secretaria Distrital de Salud y
Norma ISBT Internacional.
Secretaria Distrital de Salud: Es la entidad reguladora del transporte de
producto que cumplan las siguientes con las exigencias establecidas.
El siguiente decreto1571 de 1993, Resolución 901 de 1996, es la guía que
reglamenta el transporte de las sustancias infecciosas del instituto Nacional de
Salud INS, JUNIO DE 2012. De sangre y componentes sanguíneos, el
inspector es quien verifica que cumpla con las condiciones reglamentarias para
el transporte y distribución, se debe excluir la contaminación, proliferación de
microorganismos que puedan alteren el producto, garantizar la cadena de frio,
en la refrigeración o congelación hasta el destino final, cumpliendo las normas
de la conservación de los componentes sanguíneos.
El producto tiene como referencia las anteriores entidades reguladas por el
gobierno distrital y nacional.
Para dar confiabilidad del servicio y producto expuesto son encargas de regular
y supervisar.
Según la investigación que he realizado es un producto que tiene todas las
medidas sanitarias controladas para dar cumplimiento al cliente.
Documentos de exportación en Colombia: Solo se realiza en caso de
emergencia en Colombia
La distribución es en Bogotá y Cundinamarca y sedes.
Registro sanitario Invima
Solicitud del visto Bueno del producto
Certificado de la DIAN
Certificación como exportador
Documentos del Transporte terrestre y guía aérea conocimiento de embarque
que requiere el producto.

Competencias
Empresa Ubicación

Salud capital Bogotá 2 a calle 38d

Hemolife america Bogotá cl 23 # 116-31
idcbis Bogotá cr 32 #12-81
Cruz roja Bogotá Ak 68# 66b-31
Clínica de marly Bogotá cl 50 #9-67
Fundación santa fe de Bogotá av. Calle 116#92
Bogotá
CARACTERISTICAS DEL CENTRO DE DISTRIBUCION Y SU
INFRAESTUCTURA

Infraestructura adecuada para el almacenamiento de hemocomponentes

Cuartos fríos a la temperatura requeridas
Ubicación estratégica para organización de mercancía
Ubicación geografica para mayor facilidad de distribución

Cuentan físicamente con:

 Rampas: Una rampa es un elemento de la arquitectura o de la
ingeniería que permite vincular dos lugares que se encuentran a
diferente altura. Lo que ofrece la rampa es un camino
descendente o ascendente para trasladarse de un espacio a otro
a través de su superficie.

 Estibas: Se define estiba de una carga a la colocación,

distribución, protección y fijación adecuada en el interior del
vehículo de una mercancía que ha sido entregada al porteador
convenientemente embalada, si procede, para que vaya segura
hasta su destino. Según el material de la estiba se utiliza para
distintos tipos de mercancía.
 Acceso seguro: Acciones y medidas de seguridad que se
implementos dentro la instalación del centro de distribución con el
fin de proteger la mercancía y trabajadores.

 Carretillas: Vehículo pequeño formado por un recipiente con una

rueda delantera y 2 barras paralelas para agarrarlo y empujarlo
que se utiliza para trasportar materiales pesados a corta
distancia.

 Canastillas: Cesta pequeña de mimbre u otro material flexible que

contiene objetos menudos o delicados.

 Estantería: Muebles formados por estantes en donde suelen

almacenarse diversa mercancía.

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND

 Montacargas: Ascensor para subir y bajar mercancía.

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 Bandas de trasportación: Es un sistema de trasporte continúo

formado por una banda que se mueve entre dos tambores por lo
general, la banda es arrastrada por la ficción de sus tambores que
a la vez este es accionado por su motor.

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 Área de recepción: Es el sitio en donde se recibe a las distintas

personas ajenas que van a visitar la empresa. Es evidente que es
donde se va a producir el primer golpe de vista o la primera
impresión de la persona visitante.

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 Área de inspección: Son herramientas que se usan para detectar
problemas y peligros antes que estas condiciones ocasionen
incidentes y lesiones. También, ayudan a identificar la efectividad
de un sistema de SSMA y son una guía útil para lograr el
complimiento legal.

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licencia CC BY-SA-NC
 Área de almacenamiento: Son el lugar donde las mercancías
quedan depositadas hasta el momento de su expedición. El
almacenamiento en esta zona puede ser en el suelo, en
estanterías o instalaciones complejas.

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está bajo licencia CC BY-SA
 Área de despacho: Es un área de apoyo y servicio para la
compañía cuya actividad principal es entregar los pedidos a los
clientes en forma oportuna y con calidad esperada.

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CC BY-SA
 Área de aduanas: Es la parte del territorio político limitado por la
línea aduanera, en la cual, para que tenga acceso a la mercancía
procedente del exterior y también para franquear la salida a las
del país, se hacen efectivos los preceptos de la legislación
especifica aduanera y, cuando procede, los derechos o impuestos
del arancel.
 CC BY-SA-NC

 Área de devoluciones: Zonas donde se reciben las mercancías

devueltas, se comprueba su estado y si este es adecuado, se
pasa la mercancía a la zona de seguridad o a la de picking para
su reutilización, dándole de alta en el stock y dando orden al
departamento de administración para la devolución del dinero al
cliente.

 Oficina: Lugar donde se realiza un trabajo profesional de gestión y

administración.

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CC BY

 Talleres: Están diseñados para fortalecer competencias

profesionales en los colaboradores de las empresas. La
metodología está orientados a la adquisición de nuevos patrones
de conducta y pensamiento que redunden en la preparación y
superación de cada miembro de su organización.

 Vestidores: Espacio destinado para que los empleados hagan uso

del cambio de dotación.

 Enfermería: Atención de emergencias y urgencias al interior de

las instalaciones para clientes, trabajadores y visitantes.
  Comedores: Es un espacio destinado para la alimentación de los
trabajadores.

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia

El diseño CC
deBY-SA-NC
las instalaciones hace parte de los procesos estratégicos que
debe ejecutar la gestión de almacenes, dicho diseño debe incluir:
Número de plantas: preferentemente almacenes de una planta.
Planta del almacén: diseño en vista de planta de la instalación.
Instalaciones principales: Columnado, instalación eléctrica, ventilación, contra-
incendios, seguridad, medio ambiente, eliminación de barreras arquitectónicas.
Materiales: principalmente los suelos para lo cuales se debe tener presente la
resistencia al movimiento de los equipos de manutención, la higiene y la
seguridad.

PRINCIPIOS BASICOS DEL FLUJO DE MATERIALES:

Principio Descripción

Cuanto mayor sea la unidad de manipulación, menor

Unidad Máxima número de movimientos se deberá de realizar, y, por
tanto, menor será la mano de obra empleada.

Recorrido Mínimo Cuanto menor sea la distancia, menor será el tiempo del
 movimiento, y, por tanto, menor será la mano de obra
empleada. En caso de instalaciones automáticas, menor
será la inversión a realizar.

Cuanto menor sea el espacio requerido, menor será el

Espacio Mínimo
coste del suelo y menores serán los recorridos.

Cuanto menor sea el tiempo de las operaciones, menor

Tiempo Mínimo es la mano de obra empleada y el lead time del proceso,
y, por tanto, mayor es la capacidad de respuesta.

Cada manipulación debe de añadir el máximo valor al

Mínimo número de producto o el mínimo de coste. Se deben de eliminar al
manipulaciones máximo todas aquellas manipulaciones que no añadan
valor al producto.

Si conseguimos agrupar las actividades en conjuntos de

Agrupación artículos similares, mayor será la unidad de manipulación
y, por tanto, mayor será la eficiencia obtenida.

Todo proceso no equilibrado implica que existen

Balance de líneas recursos sobredimensionados, además de formar
inventarios en curso elevados y, por tanto, costosos.

Distribución Interna del Almacén

 Área de control de calidad

Zona de recepción  Área de clasificación
 Área de adaptación

 Zona de baja rotación

 Zona de alta rotación
 Zona de productos especiales
Zona de almacenamiento
 Zona de selección y recogida de
mercancías
 Zona de reposición de existencias

Zona de preparación de  Zonas integradas: Picking en estanterías

pedidos  Zonas de separación: Picking manual

 Área de consolidación
Zona de expedición o
 Área de embalajes
despacho
 Área de control de salidas
  Área de devoluciones
 Área de envases o embalajes
Zonas auxiliares  Área de materiales obsoletos
 Área de oficinas o administración
 Área de servicios

Link del video centro de distribución en YouTube

https://youtu.be/MNlFdPG27VQ

Afiche del producto a distribuir

BIBLIOGRFIA
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https://www.colombiatrade.com.co/contacto/preguntas-frecuentes/vistos-
buenos