Nombre: PACQ.

Carolina Martínez Domínguez

Matricula: 132518.

Grupo: AS65.

Materia: Administración del Mantenimiento

Docente: Mtra. María Dolores Absalon Fernández.

Actividad de aprendizaje 3: Instalaciones en Instituciones de la Salud

Puebla, Pue. 14 de septiembre de 2020.

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 Organización del mantenimiento en la CMF EQ ISSSTE Puebla.

A. Nombre de la institución

Clínica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirófano Puebla ISSSTE

B. Tipo de servicio que ofrece

Es una Unidad Medica la cual brinda atención médica las 24 horas al día los
365 días del año, ya que cuenta con especialidades y servicios de diagnóstico
otorgados a los derechohabientes.

Cuenta con 6 camas no censables o de tránsito para proporcionar atención

médica continua, cirugía de corta estancia que incluye: cirugía general, gineco-
obstetricia, oftalmología, traumatología y ortopedia, urología.
Se otorga atención de medicina familiar y preventiva. El horario de atención es de
8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.
C. Tipo de recursos físicos que tiene a los cuales les da mantenimiento.

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D. Tipo de mantenimiento que da a sus equipos (correctivo, preventivo,
predictivo, modificativo, etc.)

E. En los últimos dos mantenimientos que se llevaron a cabo, ¿Cuánto llevo

y por qué?

El ultimo mantenimiento preventivo que se realizó fue el día 05 de septiembre al

equipo médico (lámparas de quirófano) con una duración de 1 hora y fue
mantenimiento de rutina para verificar su funcionamiento, en el cual realizan
limpieza, y calibración del encendido de luz.

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F. ¿La institución o área de mantenimiento realiza inspecciones
programadas o periódicas a los equipos?

El área encargada de elaborar anualmente los programas de mantenimientos de

equipo médico y electromecánico es la Coordinación de Recursos Materiales y
Servicios Generales de la Unidad.

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G. ¿Tienen un plan establecido o agenda de los mantenimientos
programados por equipo?

Cada equipo médico y electromecánico cuenta con una bitácora de seguimiento

de mantenimientos preventivos y correctivos, la cual se va actualizando conforme
a los servicios realizados por cada equipo, en la que se reporta el tipo de
mantenimiento, fecha, equipo, serie, y funcionamiento. También dichas bitácoras
son firmadas por directivos una vez realizada la supervisión del mantenimiento y

quede funcionado.

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H. ¿Consideras que el plan o sistema de la institución para el mantenimiento
de sus equipos es óptimo?, ¿Sí, no, por qué?

En ocasiones, ya que al realizar un reporte de fallas de algunos equipos la demora

para ser atendidos es demasiado, por lo que implica y afecta al funcionamiento de
algunos procesos médicos.

I. ¿Consideras que el personal de mantenimiento tiene los conocimientos,

capacitación y herramientas necesarias para llevar a cabo el
mantenimiento?, ¿Sí, no, por qué?

No, ya que los equipos no son del Instituto el personal de mantenimiento no esta
autorizado para realizar ningún tipo de reparación, y no cuenta con el
conocimiento ni herramientas necesarias para realizarlo.

J. ¿Qué le propondrías o recomendarías a la institución para que mejore su

gestión de mantenimiento?

Para que los equipos estén funcionando perfectamente, recomendaría realizar

mantenimientos preventivos con mayor frecuencia, de igual manera capacitar al
personal de mantenimiento para que tengan conocimiento de todos los equipos
médicos para realizar supervisiones frecuentemente y así evitar que por la demora
de la empresa para atender el reporte el equipo sufra un mayor daño; eso también
beneficiaria para no perjudicar y cancelar la programación de procedimientos
médicos programados.

Bibliografía.

1. Manuales de organización y de procedimientos de la Coordinación de

Recursos Materiales y Servicios Generales.
2. Bitácoras de mantenimiento equipo médico de la CMF EQ Puebla.
3. Programa anual de mantenimientos equipo médico y electromecánico.
4. SMEM

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Foto de evidencia:

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