Nombre:

Carlos León Zapoteco

Matricula:

163970

Grupo:

SE45

Nombre de la materia:

`` administración de mantenimiento ``

Docente:

Conrado Ramírez Flores

Actividad NO. 2:

Organización del mantenimiento en la institución hospitalaria

Chilpancingo Gro. A 14 agosto del 2022

 La siguiente información es obtenida del jefe de recursos materiales,
encargados del área de mantenimiento y administración de recursos
materiales, así mismo con compañeros los cuales pertenecen a esta área,
para saber las necesidades de nuestra institución médica.

a) NOMBRE DE LA INSTITUCION
Instituto de seguridad y servicios sociales de los trabajadores del estado
(ISSSTE-CHILPANCINGO GUERRERO).
b) TIPO DE SERVICIO QUE OFRECE
Atención medica de primer y segundo nivel
Promoción y prevención de la salud, diagnósticos y tratamiento de problemas de
salud; si como servicios de apoyo diagnóstico y tratamiento entre los que
encontramos laboratorio de análisis clínicos y farmacia; consultas de Medicina
familiar o general, preventiva, planificación familiar y odontológica, consulta
psicológica, vacunación, seguimiento y control de padecimientos crónicos como
por ejemplo la diabetes y la hipertensión, el diagnóstico temprano de éstas y otras
patologías.

c) TIPO DE RECURSOS FISICOS QUE TIENE A LOS CUALES LES DA

MANTENIMIENTO

 Equipos informáticos
 Medios audiovisuales
 Aire acondicionado
 Sistema de hidrosanitarios y mobiliario
 Planta de luz
 Planta de agua
 Sistema de regulador de oxígeno medicinal
 Calderas
 Unidad de lavandería (lavadoras y secadoras industriales)
 Elevadores
 Equipo médico (monitores, ecg, ventiladores, computadoras, equipos de
anestesia.
 Autoclaves de esterilización

d) TIPO DE MANTENIMIENTO QUE DA A SUS EQUIPOS (CORRECTIVOS,

PREVENTIVOS, PREDICTIVO, MODIFICATIVO, ETC.).

El tipo de mantenimiento que se realiza a los equipos en las áreas solicitadas es

correctivo, preventivo, predictivo.
Correctivo: se corrigen los defectos observados en el equipamiento o
instalaciones requeridas.
 Preventivo: se realizan tareas de mantenimiento que tienen como objetivo reducir
riesgos.
Predictivo: se realiza una serie de acciones que se toman, y técnicas, con el
objetivo de detectar posibles fallos y defectos de la maquinaria, para así evitar
fallos que se puedan manifestar dentro de la unidad.

Aunque muchas veces no se cuente con el material, instrumento o equipo para

realizarlos.

e) EN LOS ULTIMOS DOS MANTENIMIENTOS QUE SE LLEVARON A CABO,

¿CUANTO TIEMPO LLEVO Y POR QUÉ?

La unidad lleva más de un año en asistencia y mantenimiento posterior a un sismo

que perjudico a la unidad, tanto en infraestructura, equipo y mobiliario, sin
embargo, la unidad a estado función a todos nuestros derecho-habientes.

f) ¿LA INSTITUCION O AREA DE MANTENIMIENTO REALIZA INSPECCIONES

PROGRAMADAS O PERIODICAS A LOS EQUIPOS?

No se realizan inspecciones programadas ni periódicas, sin embargo, cuando se

requiere solicitar el apoyo de mantenimiento en alguna área se informa a los jefes
para atender la urgencia de mantenimiento solicitada.

g) ¿TIENEN UN PLAN ESTABLECIDO O AGENDA DE LOS MANTENIMIENTOS

PROGRAMADOS POR EQUIPO?

No se cuenta con un plan de trabajo o cronogramas de actividades, sin embargo,

se realizan inspecciones por turnos verificando todos los desperfecto o áreas por
reparar, posterior mente se informa al jefe del área de recursos material para
poder proveer material y resolver problemas.

h) ¿CONSIDERAS QUE EL PLAN O SISTEMA QUE USA LA INSTITUCION PARA

EL MANTENIMIENTO DE SUS EQUIPOS ES OPTIMO? ¿SI, NO, ¿POR QUÉ?

No.
Porque no se cuenta con un plan de trabajo específico ni óptimo de acuerdo a las
necesidades que presenta la unidad, muchas veces solo se trabaja con el poco
material y recurso que hay en nuestra institución lo cual perjudica una adecuada
atención a nuestros usuarios ya que no se cuenta con el suficiente equipo
necesario.
i) ¿CONSIDERAS QUE EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO TIENE OS
CONOCIMIENTOS, CAPACITACIONES Y HERRAMIENTAS NECESARIAS
PARA LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO? ¿SI, NO, ¿POR QUÉ?

NO.
no se cuenta con materia y herramientas necesarias en la unidad médica, muy
poco de los compañeros en el área de mantenimiento cuentan con conocimientos,
sin embargo, el resto del personal está en la mejor disponibilidad de capacitación
continua aun cuando no se cuenta con incentivos y el apoyo de sus jefes.

j) ¿QUE LE PROPONDRIAS O RECOMENDARIAS A LA INSTITUCION PARA

QUE MEJORE SU GESTION DE MANTENIMIENTO?
 Capacitación constante a todos los compañeros en el área de
mantenimiento
 Solicitar mas recursos materiales y de equipo los cuales faciliten la atención
a los usuarios
 Crear roles y planes de trabajo por cada turno.
 Realizar inspecciones diarias por cada unidad para ver las necesidades que
se requieren
 Solicitar a la delegación mas insumos para la unidad.

CONCLUCIONES

La unidad médica issste Chilpancingo cuenta con muchas necesidades de

mantenimiento en general, y ahora más posterior a un sismo el cual afecto a toda
la infraestructura e insumos.
Sin embargo, es necesario capacitar, orientar y ejercer cursos sobre
mantenimiento y reparación de equipos en nuestra unidad médica ya que muchos
de ellos se encuentran en malas condiciones lo cual disminuye la calidad de
atención para nuestros usuarios.
Lograr que el área y jefes de mantenimiento y administrativos realicen
supervisiones programadas, y recurrentes para observar todas aquellas
necesidades las cuales sean a beneficio para la misma institución.
A si mismo nos damos cuenta de la gran importancia que tiene el área de
mantenimiento y recursos materiales en nuestra institución, aunque muchas veces
no se cuenta con el insumo necesario se implementa otra solución o funcionalidad
para resolver problemas en la misma institución, siendo una unidad de primer y
segundo nivel nuestro sistema médico y equipo debería estar actualizado.
BIBLIOGRAFIA

 Semana 2 ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Unidad 2 Organización del mantenimiento.

 entrevista a jefe del área de recursos materiales, y jefe de

administración medica de la clínica hospital Issste-Chilpancingo.

ANEXOS