ALUMNA:

MATRICULA:

GRUPO:

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

MAESTRO: ANA MARIA ESPINOZA DE FLORENCIO

ACTIVIDAD 1: INVESTIGACIÓN DIAGNOSTICA SOBRE

MANTENIMIENTO

CD. CONSTITUCIÓN B.C.S. 13 DE SEPTIEMBRE DE 2021

 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN --------------------------------------------------------------------------------3

INFORMACION DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO -------------------4

CONCLUSIÓN-------------------------------------------------------------------------------------8

BIBLIOGRAFÍA -----------------------------------------------------------------------------------9

FOTOGRAFIA DE EVIDENCIA-------------------------------------------------------------10

ANEXOS ------------------------------------------------------------------------------------------11

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 INTRODUCCIÓN

Definimos habitualmente mantenimiento como el conjunto de técnicas destinado

a conservar equipos e instalaciones en servicio durante el mayor tiempo posible
(buscando la más alta disponibilidad) y con el máximo rendimiento.

Las maquinas o equipos que tienen las empresas o instituciones son variadas
como sus necesidades y sus productos. Tener una receta universal que se adecue
a todas las empresas y maquinas sobre que mantenimiento aplicarles es algo tan
sencillo, sin embargo existen algunos tipos de mantenimiento generales que se
pueden aplicar a una gran cantidad de maquinas para dar resultados positivos.

Existen dos tipos de mantenimiento:

1.- Mantenimiento Correctivo: Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los

defectos que se van presentando en los distintos equipos y que son comunicados
al departamento de mantenimiento por los usuarios de los mismos.

2.- Mantenimiento Preventivo: Es el mantenimiento que tiene por misión

mantener un nivel de servicio determinado en los equipos, programando las
correcciones de sus puntos vulnerables en el momento más oportuno.

El principal objetivo del mantenimiento es evitar las consecuencias de los fallos

del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.

Fuente: https://mantenimiento.win/

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 INFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

Fuente: https://es.m.wikipedia.org/wiki/Archivo:ISSSTE_logo.png Fuente: http://www.masnoticias.mx/concluye-mantenimiento-a-clinica-del-issste-en-tuxpan/

1.- ¿Nombre de Institución?

Clínica hospital “A” ISSSTE CD. Constitución, B.C.S.

2.- ¿Tipo de servicio que ofrece?

* Hospital: Atención médica.

*Especialidades: Nutrición, Ginecología, Medicina Interna, Oftalmología,

Pediatría, Otorrino, Etc.

3.- ¿Tamaño (capacidad de clientes o pacientes)?

17,218 en el Municipio de Comondú, B.C.S.

4.- ¿Qué equipos o áreas tiene esta Institución que requiera mantenimiento?

* Equipamientos medico: lámpara de quirófano, equipo de Anestesia, equipo de

dental, Monitor de signos vitales y Aspirador.

* Mecánicos y electromecánicos: Lavadora, Secadora, Compresores, Mesa de

cirugía y Bomba de agua.

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5.- ¿Qué tipo de sistema o programa de gestión de mantenimiento tiene
implementada la Institución?

Manejo de bitácoras de mantenimiento preventivo y correctivo

Cada seis meses se actualizan los equipos verificando el buen estado y

funcionamiento así como registro de bitácoras de mantenimiento preventivo.

Ejemplo:

Datos de la empresa: domicilio, teléfono y técnico.

Datos técnicos:

Equipo. Lámpara quirúrgica

Ubicación: quirófano,

Marca: Martin

Modelo: ml70222222hx,

Serie: ML702XV220005D2986

Inventario: 1551423.

Datos de la unidad: domicilio, entidad, contrato y numero

Mantenimiento: preventivo- correctivo

Fecha de mantenimiento: Inicio, término, días de retraso.

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Descripción completa del servicio: El equipo se encuentra desinstalado y en
bodega a la intemperie, presenta oxidación en varios puntos del cuerpo de la
lámpara. Le falta fuente de voltaje de ambos satélites. Le falta fuente de voltaje
de foco de halogenuro a un satélite y el foco del mismo tipo.se detecta que no hay
continuidad entre el cableado de la base con los brazos. Al desarmar los
satélites, se encuentra con una cucaracha muerta al interior por lo que puede
haber más en todo el cuerpo, no se procede en la reparación ya que no es
recomendado por todo lo descrito anteriormente.

6.- ¿cuáles son sus principales indicadores en lo que a mantenimiento

respecta?

No existen indicadores, manejan bitácoras de mantenimiento preventivo y

correctivo, relación de equipos en contrato con empresas privadas.

7.- ¿Como mide y controla dichos indicadores?

No existe un control de indicadores

8.- ¿La Institución tiene establecido un programa de inspecciones?

La Institución no cuenta con un programa de inspecciones, maneja un programa

de sistema de mantenimiento de equipo médico el cual se inspecciona cada 6
meses aproximadamente por empresa privada.

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9.- ¿Como gestiona la institución su (s) almacén (es)?

Existen tres tipos de insumos:

1.- La empresa privada surte insumos de medicamentos por contrato así como
material. (Curación, oficina y lavandería)

2.- La delegación surte insumos que empresa privada no puede ofrecer. (Se le
llama de compras)

3.- Los equipos son enviados directamente por delegación. (Lámparas

quirúrgicas, monitor de signos vitales)

10.- ¿Recomendaciones a la Institución para mejorar su mantenimiento y lo

que este impacta?

El Departamento de Mantenimiento ocupa un lugar importante en la estructura

de la empresa. Ya que no cuenta con un control de indicadores y tampoco existe
un programa de inspecciones.

Una de la recomendación seria implementar un protocolo para mejorar el

área de mantenimiento y de toda la clínica tomando en cuenta el control de los
indicadores e implementar un programa de inspecciones todo esto con una
buena organización y planeación para obtener un buen resultado en el área de
mantenimiento y de la Institución.

Un impacto sería el buen funcionamiento de los equipos y maquinas que se

utilizan en la empresa o institución para proporcionar un buen servicio al derecho
habiente de la clínica ISSSTE De CD. Constitución, B.C.S.

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 CONCLUSIÓN

Principal función del mantenimiento es sostener la funcionalidad de los

equipos en condiciones adecuadas.

La labor del departamento de mantenimiento, está relacionada con la

prevención de lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad
de mantener en buenas condiciones, la maquinarias y equipo de trabajo ,
lo cual permite un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte
riegos en el área laboral.

Dentro de la Institución el Departamento de Mantenimiento es uno de los

más importantes para llevar a cabo cualquier reparación de los equipos,
médicos e instalaciones que requiera la clínica.

Todo esto con el objetivo de evitar accidentes, garantizar seguridad ,evitar ,

reducir y en su caso , reparar los fallos, disminuir la gravedad de los
fallos que no se puedan evitar, prolongar la vida útil de los bienes etc.

Fuente: http://www.limpiezaenbarcelona.com/limpieza_clinicas_hospitales.html

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 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIA

García Garrido, s. 2004. Organización y gestión integral de mantenimiento.

Ediciones Díaz de Santos. (P .1, 2).

Fuente: https://mantenimiento.win/

Fuente: https://es.m.wikipedia.org/wiki/Archivo:ISSSTE_logo.png

Fuente: http://www.masnoticias.mx/concluye-mantenimiento-a-clinica-del-issste-
en-tuxpan/

Fuente: http://www.limpiezaenbarcelona.com/limpieza_clinicas_hospitales.html

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 ANEXO

ENTREVISTA AL PERSONAL DE MANTENIMIENTO DE LA CLINICA ISSSTE

DE CIUDAD CONSTITUCIÓN, B.C.S.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

11
BITACORA DE MANTENIMIENTO

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13