DIANA VICTORIANO TAPIA

MATRÍCULA: 161869
GRUPO: SE28
ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO
DOCENTE: DR. JUAN ALBERTO PACHECO MACHORRO
ACTIVIDAD 2: ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO EN LA
INSTITUCIÓN HOSPITALARIA
QUERÉTARO, QRO A 17 DE JUNIO DEL 2022
 INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA

1. Nombre de la institución: Hospital general de Querétaro.

2. Tipo de servicio que ofrece: Hospitalario.

3. Tipo de recursos físicos que tiene a los cuales les da mantenimiento:

Sistema de aire acondicionado, elevadores, compresores grado médico,
generadores eléctricos de emergencia, sistema hidráulico, sistema contra
incendios, generadores de agua caliente, UPS e infraestructura eléctrica.

4. Tipo de mantenimiento que da a sus equipos (correctivo, preventivo,

predictivo, modificativo, etc.): Preventivo y correctivo.

5. En los últimos dos mantenimientos que se llevaron a cabo, ¿cuánto tiempo

llevó y por qué?: El último se realizó a la unidad manejadora de aire
acondicionado del área de laboratorio y del comedor de la institución, entre
uno y otro mantenimiento es de 1 mes.

6. ¿La institución o área de mantenimiento realiza inspecciones programadas

o periódicas a los equipos?: Si, se realiza una rutina diaria para checar los
equipos en cuestión y dos supervisiones semanales por parte del jefe se
mantenimiento del hospital.

7. ¿Tienen un plan establecido o agenda de los mantenimientos programados

por equipo?: Si, se genera un plan anualmente.

8. ¿Consideras que el plan o sistema que usa la institución para el

mantenimiento de sus equipos es óptimo? ¿Sí, no, por qué? Si, considero
que es óptimo el sistema que utilizan sin embargo siendo una institución
gubernamental, tristemente no cuentan con las herramienta, equipos y
 material necesarias para dar el a los equipos. mantenimiento
correspondiente

9. ¿Consideras que el personal de mantenimiento tiene los conocimientos,

capacitación y herramientas necesarias para llevar a cabo el
mantenimiento? ¿Sí, no, por qué?: El jefe de mantenimiento y otro de los
compañeros son los únicos que cuentan con una ingeniería que avala su
capacidad para desempeñarse en esa área, el resto de personal son
técnicos en mantenimiento, sin embargo considero que es parte de la
experiencia que ellos cuentas para realizar bien su trabajo.

10. ¿Qué le propondrías o recomendarías a la institución para que mejore su

gestión de mantenimiento?: Yo les recomendaría seguir llevando el proceso
que hasta el momento lleven, ya que les ha funcionado, seguir capacitando
a su personal y optimizando sus procesos.

Foto 1.- Foto tomada dentro del hospital en el área de jefatura

mantenimiento.