UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

DOCENTE: Nelly De La Cruz Ruiz

CURSO: Fundamentos de Marketing

INTEGRANTES:

✓ Anticona Reyes Fiorela Ludvani

✓ Briceño Luis Edil
✓ Campos Cerna Jazmin Anali
✓ Esquivel Caipo Carmen Yulisa
✓ Fernandez Garcia Jhonattan Willam
✓ Julca Vasquez Neyra Johanna
✓ Quispe De La Cruz Nilson

CICLO: V

1 FUNDAMENTOS DE MARKETING
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INTRODUCCION
En el presente trabajo nos muestra como la empresa CAMPBELL utiliza los sistemas de

información del marketing para poder conocer más a fondo a sus clientes lo cual le sirvió

como fortaleza importante para poder sobresalir dentro de un mercado que día a día está

en constante evolución y cambios.

También los clientes son quienes van cada día cambiando y para ello la compañía supo

adaptarse a las nuevas generaciones y satisfacer sus necesidades mediante una

investigación profunda a cada uno de sus clientes así logrando adaptarlos en 6 grupos

donde cada cliente tenía sus propios hábitos de vida y consumo de sus productos.

2 FUNDAMENTOS DE MARKETING
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1. ¿Cuáles son las fortalezas y las debilidades del sistema de información de marketing

de Campbell Soup Company?

Fortalezas

▪ Cuenta con un sistema de información aplicado a la empresa para poder tener

un mayor conocimiento con respecto de las necesidades de sus clientes

▪ Implementación de nuevos productos de acuerdo a las nuevas generaciones

Debilidades

▪ Poco respeto por la información íntima y personal del consumidor

▪ Perdida de cultura debido al implemento de la tecnología

2. ¿Qué objetivos tiene Campbell para las actividades de investigación de mercados

que se describen en este caso?

▪ Brindar una mejor experiencia en sus consumidores mediante el producto y

también lograr un mejor posicionamiento dentro del mercado global en relación

con la naturaleza cambiante.

3. Compare la eficacia de la investigación biomédica de Campbell con su investigación

profunda.

investigación biomédica investigación profunda

Nos permitió mejorar el empaquetado Nos permitió tener información

del producto y sus etiquetas intima del consumidor

Nos permite tener un mayor volumen Nos ayudó a identificar los diversos

de ventas aumentando en 2% grupos de consumidores de acuerdo a

sus características y prioridades

3 FUNDAMENTOS DE MARKETING
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4. Describa cómo podría integrarse la investigación de mercados tradicional con las

actividades de investigación realizadas por Campbell en este caso.

Al integrar estas dos formas de investigación obtendremos resultados más

precisos más exactos y el nivel de frecuencia con el que nuestros clientes

consumen el producto como también nos ayudara a mejorar el producto desde su

punto externo y obtener resultados más favorables.

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CONCLUSIONES

▪ la compañía Campbell Soup Company con un gran factor de éxito basado en un

producto tradicional, tienden a cometer el error de innovar, y esto conlleva a tener

una mala tendencia y defraudar a sus consumidores.

▪ También la compañía Campbell coloca en duda, que su principal atractivo

de consumo, es su imagen.

▪ La compañía tiene incrementar el consumo total de sopas preparadas y su

participación en el mercado en un ambiente diferente y de rápidos cambios,

Campbell debe adaptar una buena estrategia de marketing.

5 FUNDAMENTOS DE MARKETING