UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

DOCENTE: Dr. Vilca Tantapoma Manuel Eduardo

ASIGNATURA: Fundamentos de Marketing

CICLO: V “A”
INTEGRANTES:  Cano Laiza, Oscar Athie
 Benites Salcedo, Henry Cosme
 Guerra López, Carlos Ariel
 Echevarría Ruiz, Maykol Steeven
 Cuno Vargas, Brandon Hernan
 Varas Gonzales, Francis Aldair
CAMPBELL
SOUP
COMPANY
La historia de la compañía
Campbell’s se remonta a 1869. La
“
compañía fue fundada por Joseph
Campbell en Camden, Nueva
Jersey en los Estados Unidos.
Desde sus inicios se dedicó a la
producción de comidas enlatadas.
HISTORIA
En 1962 Andy Warhol se apropia el
diseño de las latas Campbell’s para
su pieza Campbell’s Soup Cans. El
diseño original data de 1905 y no
sufrió grandes modificaciones hasta
1990.
En 1894, Arthur C. Dorrance se incorporó
como presidente, reemplazando a John
Campbell. Finalizaba así la relación con la
empresa de su fundador. En aquel
momento, Campbell Soup comenzaba a
destacar por sus cuidadas e innovadoras
estrategias de comercialización.
En el siglo XXI, la empresa continuó ampliando
su línea de productos y marcas a través de
adquisiciones y lanzamientos. Desde la década
de 1970, los máximos directivos de la empresa
son personas externas a la familia Dorrance. En
la actualidad, Campbell Soup Company tiene
presencia en 120 países y es una de las marcas
más arraigadas en la cultura de Estados Unidos.
3
PREGUNTAS
DE ANÁLISIS

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 1. ¿Cuáles son las
fortalezas y las debilidades
del sistema de información
de marketing de Campbell
Soup Company?
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 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
MARKETING
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Incorporación de métodos de - Falta de ejecución de I+D
investigación innovadores. - Tiempo de respuesta en exigencias
- Diseños del producto basado en del consumidor.
experiencias de compra. - Retroalimentación de preferencias del
- Análisis de experiencia de compra. consumidor.
- Análisis de patrones de compra. - Flujo de información escaso entre
- Estudio de productos de preferencia. agentes del marketing (confección del
- Incorporación de métodos producto e investigación de mercado).
Innovadores de Investigación de - Falta de innovación en cartera de
mercado productos
 2. ¿Qué objetivos tiene
Campbell para las
actividades de investigación
de mercados que se
describen en este caso?
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Campbell tiene como objetivo principal
mejorar la experiencia de los
consumidores con la comida, pero
también se quería ampliar el mercado
objetivo, direccionado a una nueva de
generación de consumidores, estar en
relación con su naturaleza cambiante
de sus preferencias, y así como
descubrieron los seis grupos de
consumidores para ofrecer según el
análisis de cada grupo sus carteras de
productos.
3. Compare la eficacia de la
investigación biomédica de
Campbell
con su investigación
profunda
9
 Gracias a investigación
biomédica pudieron notar Con los estudios de
una deficiencias en las marketing a profundidad,
etiquetas de las latas de obtuvieron información mas
sopa, pues ya no intima y personal de los
provocaban ninguna clientes
respuesta emocional

La empresa decidió evaluar
aspectos específicos de la
apariencia del empaque que
contenía sus productos
Con el método de
investigación profunda,
Campbell pudo identificar
diferentes grupos de
consumidores y
potenciarlos
 4. Describa cómo podría
integrarse la investigación
de mercados
tradicional con las
actividades de investigación
realizadas por
Campbell en este caso. 11
 Al incorporar la investigación
Al incorporar la investigación
tradicional podemos mejorar La manera en que se busquen
de mercado tradicional a la
el producto no solo desde un diversas formas de entender
investigación que realiza la
punto de vista del objetivo del las necesidades del cliente
empresa Campbell , podemos
consumidor, sino también va a ayudará a tener resultados
obtener un resultado más
ayudarnos a mejorar la más precisos y así Campbell
preciso acerca del nivel de
satisfacción del cliente cuando será más rentable.
consumo con sus productos
este ya lo ha consumido