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VIVIANA MUÑOZ
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EJE 1 Taller 1: Cinco errores de General Motors
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EJE 1 Taller 1: Cinco errores de General Motors
2 INTRODUCCIÓN
enfrentan retos para alcanzar los objetivos propuestos, conseguir y mantener clientes,
incrementar sus ventas, y lograr que las organizaciones continúen siendo exitosas en un
mercado que cada día es más competitivo y la economía está en constante cambio. Los
procesos que se llevan a cabo al interior de la organización y las decisiones que se toman
General Motors es un claro ejemplo de como a pesar del éxito que tenía la empresa
la industria automotriz, que se declaró en bancarrota, luego de haber sido uno de las más
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Unidad 2 Taller 1: Caso práctico Chicles el Rey
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Unidad 2 Taller 1: Caso práctico Chicles el Rey
4 CONCLUSIONES
de la empresa depende el éxito de ésta, la alta dirección debe conocer los procesos y
procedimientos que se realizan a diario con el fin de tener estadísticas e informes que
permitan adelantarse a los cambios que se puedan producir en el mercado, y así tomar
teniendo en cuenta que es importante tener un plan de acción que de respuesta ante
deterioro de la imagen corporativa y sus marcas, como ocurrió con General Motors, con
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EJE 1 Taller 1: Cinco errores de General Motors
5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://www.efe.com/efe/usa/economia/gm-cumple-10-anos-de-la-quiebra-y-
reestructuracion-que-sanearon-empresa/50000106-3989082
Castañeda, J. (2021). Gestión del Riesgo. EJE 1. Bogotá: Fundación Universitaria del
Área Andina.
https://www.20minutos.es/noticia/472671/0/general/motors/quiebra/?
autoref=true
Portafolio. (s.f.). General Motors: mayor quiebra industrial en la historia de E.U. 2.400
https://www.portafolio.co/economia/finanzas/general-motors-mayor-quiebra-
industrial-historia-e-u-400-185110
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EJE 1 Taller 1: Cinco errores de General Motors
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