FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo:

Prevención y Gestión del Riesgo

Eje 1: Los cinco errores de General Motors

Estudiante:

Sandra lorena gallego Mazo

Profesor:

Javier Castañeda

Pereira, 12 de julio de 2021.

 Eje 1: Los cinco errores de General Motors

Índice de Contenido

1 INTRODUCCIÓN................................................................................................1
2 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA............................................2
3 CONCLUSIONES...............................................................................................3
4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................4
 Eje 1: Los cinco errores de General Motors

Índice de Figuras

Figura 1 Mapa conceptual Los cinco errores de la General Motors.........................2

 Unidad 2 Taller 1: Caso práctico Chicles el Rey

1 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como fin analizar los factores de riesgo tanto los
internos como los externos que influyeron y conllevaron a la crisis que en cierto
momento atravesaba la empresa de talla mundial en el sector automotriz
General Motors (GM).

Se viene evidenciando que con el crecimiento economico y la globalización el

mercado se vuelve cada vez mas exigente, las empresas cada vez mas
necesitan personal altamente calificado, no solo a nivel profesional para toma
de decisiones sino también a nivel personal ya que son quienes tienen el timon
de la empresa, puesto que en un momento determinado se necesitara de su
experiencia para hacer cumplir los propositos de la misma.

Analizando la situcacion de General Motors (GM) se puede hallar una

oportunidad importante de identificar aquellas situaciones que pueden llegar a
representar un peligro en el desarrollo empresarial de una compañía, de deben
analizar y si es posible reestructurar ideas, objetivos y analizar y calificar el
desarrollo de las diferentes actividades en cada uno de las areas.

Este analisis permitira fortalecer el pensamiento critico y reflexivo acerca de un

tema tan importante dentro de las compañías como es la Prevencion del
Riesgo.

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 Unidad 2 Taller 1: Caso práctico chicles el Rey

2 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA

Figura 1 Mapa conceptual Los cinco errores de la General Motors

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 Unidad 2 Taller 1: Caso práctico chicles el Rey

3 CONCLUSIONES

El desarrollo de este trabajo, me permitió conocer más a fondo los factores

internos y externos que infirieron en la empresa General Motors, teniendo en
cuenta la toma de decisiones de la gerencia.

En el contexto interno la parte financiera se vio bastante afectada desde varias

perspectivas, teniendo perdidas incalculables por ventas y descuentos
aplicados para reducir inventario, pero no generaron rentabilidad.

Así mismo se vio afectado el área de talento humano, para toda compañía
contar con personal altamente calificado es indispensable y por ende estos
deben de contar con una buena remuneración, buen trato y hacerlos participes
de sus objetivos pero la General Motors tuvo inconvenientes debido a las
pérdidas anteriormente mencionadas era casi imposible continuar con el
personal con el que contaba la compañía, la cual se vio obligada a reducir su
personal hasta en un 50% , esto conllevo a bajar los salarios y por ende
tuvieron muchas demandas y huelgas que hicieron que la crisis se tornara mas
complicada.

Los directivos de la empresa General Motors en su momento tomaron

decisiones equivocadas dejando atrás sectores tan importantes como la
innovación tecnológica teniendo en cuenta que con la globalización el mercado
es cada vez más exigente y obliga a las compañías hacer más receptoras de
sus deseos y necesidades, no innovar fue uno de los mayores causantes de la
crisis, se dedicaron a tener mucho inventario de los mismos productos viéndose
obligados a dar descuentos insostenibles para bajar su inventario.

En la parte externa el tema político influyo mucho nuevas leyes y conflictos

entre potencias hicieron que los precios del petróleo se incrementaran
afectando así el mercado, disminuir los créditos a los consumidores, altas
cuotas en los pagos de los mismo, esto se vio reflejado en las ventas.

Se concluye así que las empresas deben de realizar una inversión para tener
personal calificado y que esté en constante capacitación esto con el propósito
de que se enfoquen en sus objetivos, que tengan y se proyecten metas claras y
alcanzables, realicen estudios de mercado, comportamientos del sector social y
económico, así mismo las compañías deben de contar con un estudio de
riesgos y contar con un plan B en caso de que en una de las áreas no se esté

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 Unidad 2 Taller 1: Caso práctico chicles el Rey

comportando de la manera que se espera y puedan tomar decisiones

oportunas.

4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

General Motors Colmotores, empresa líder en retener el talento humano-autosdeprimera.com,

(29 julio 2018):

https://autosdeprimera.com/noticias/noticias-nacionales/gm-retencion-talento-2018/

De “Gigante Motors” a “Gobierno Motors”: Las claves del hundimiento de un coloso-20

minutos noticia, Miguel Máiquez (06 junio 2009):

https://www.20minutos.es/noticia/472671/0/general/motors/quiebra/?autoref=true

Prevención y gestión de Riesgo- fundación universitaria del Área Andina. Actividad evaluativa-
tarea, los cinco errores de la General Motors:
https://areandina.instructure.com/courses/20664

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