3 - Entrega Comportamiento Organizacional

Proyecto de Investigación Formativa - PIF
Comportamiento Organizacional
Tutor: Carolina Hernández Gualdrón
POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA
Arismendy Marino Bryan Santiago Código. 100099499

León Cárdenas Laura Patricia Código. 100087469
Quiroz Rivera Dennys Xiomara Código. 10203995
Truaquero Carey Livia Del Carmen Código. 100144410
Tema
Factores que afectan la calidad de vida y la cultura organizacional de los funcionarios de
la Policía Nacional de Colombia.
Variables
Las variables a investigar son:

Variables 1. Calidad de vida de los funcionarios de la Policía Nacional.
Variable 2. Cultura Organizacional de la institución de la Policía Nacional.
Misión
La Policía Nacional adopta como Misión la siguiente:
“El fin primordial de la Policía Nacional es el mantenimiento de la convivencia como
condición necesaria, para el ejercicio de los derechos y libertades públicas y para asegurar
que los habitantes de Colombia convivan en paz fundamentada en el código de ética
policial”[ CITATION Dec06 \l 9226 ]
Visión
La Policía Nacional adopta como Visión la siguiente:
1
“Al 2030 seremos una organización preparada para responder ante el cambio social a
nivel local y global, como resultado de transformaciones estructurales que generen cultura
y conciencia de futuro responsable en la ciudadanía”.[ CITATION Dec06 \l 9226 ]
Introducción
El comportamiento organizacional, que es la materia que busca reconocer la forma en
que afecta a los individuos, grupos el ambiente y el comportamiento personal, es común ver
cada día con más frecuencia que muchas organizaciones se interesen más por el
comportamiento organizacional y los efectos que ejerce sobre su personal tanto como la
calidad de vida personal, como en la calidad de vida laboral.
En cuanto al tema de calidad de vida el cual va muy a la mano de las satisfacciones
económicas, sociales, necesidades individuales, libertad emocional, entornos ecológicos,
condiciones de salud y cultura organizacional, como normas y valores métodos de
desempeño del trabajo, como procesos organizacionales, siendo estos dos puntos lo que
afectan básicamente en la conducta de las personas, también se está incluyendo de manera
constante en la gran mayoría de las empresas.
La creación de la Policía Nacional, el 05 de noviembre de 1891, en la actualidad se
cuenta con 157.820 personas aproximadamente que laboran en la institución[ CITATION
pol21 \l 9226 ], teniendo en cuenta la cantidad de personas que laboran se tiene en cuenta
un manual de bienestar y calidad de vida junto con la resolución 01360 del 08/04/2016
donde se especifica generalidades, beneficios legales, condiciones que favorecen la calidad
de vida, incentivos entre otros.
2
Ahora bien, la investigación de cuáles pueden ser los factores que afectan la calidad de
vida y la cultura organizacional de los funcionarios de la Policía Nacional de Colombia, se
hace en base a diferentes estudios de su misión y visión como institución donde laboran
personas muy entregadas a sus labores y de gran vocación.
Justificación
La investigación planteada en este proyecto centra su atención en reconocer y
comprender los aspectos de mayor trascendencia en la cultura organizacional de la Policía
Nacional de Colombia para identificar como está afecta la calidad de vida de los
funcionarios de la institución, y además busca distinguir la visión y la misión ya que La
Policía Nacional de Colombia es una institución que abarca la totalidad del territorio
nacional y su fin primordial es asegurar la convivencia y seguridad ciudadana. Tiene como
misión permanente dar cumplimiento a lo señalado en el Artículo 218 de la Constitución
Política de Colombia, que estipula:
“La Policía Nacional es un cuerpo armado permanente de naturaleza civil, a cargo
de la nación, cuyo fin primordial es el mantenimiento de las condiciones necesarias
para el ejercicio de los derechos y libertades públicas, y para asegurar que los
habitantes de Colombia convivan en paz” (Constitución Política de Colombia, 1991).
A raíz de esta norma, la institución enfrenta día a día nuevos retos como la lucha contra
el micro tráfico, delincuencia común, y demás problemáticas que vive el país, donde los
funcionarios que hacen parte de ella, salen diariamente a las calles a realizar las actividades
tendientes al mejoramiento de la convivencia y seguridad ciudadana del territorio, y en
muchas ocasiones sus extensas jornadas laborales (turnos diurnos-nocturnos) ocasionan
3
estrés, ansiedad, y falta de sueño lo que termina afectando gravemente la salud de los
empleados y calidad de vida de los mismos.
Por eso es necesario gestionar la cultura organizacional, de tal forma, que esta permita la
satisfacción de los empleados. Pues las personas según Mendoza (2015) son el motor de
cualquier organización, pero la información que ellos poseen y que son aplicados en
función de esta, es un bien invaluable que puede poner en la cima o llevar a la destrucción
de cualquier empresa. “Es obtener la máxima creación de valor a la organización, a través
de un conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento de un nivel de
conocimiento, capacidades y habilidades en la obtención de los resultados”. (Eslava, citado
en Rodríguez, 2014).
Objetivo General
Describir la cultura organizacional de la Policía Nacional de Colombia para identificar
como esta afecta la calidad de vida de los funcionarios de la institución.
Objetivos Específicos
 Reconocer el impacto que genera la consecución de metas de la institución sobre
los empleados basándose en la misión y la visión de la organización
 Explorar los factores que afectan la calidad de vida de los funcionarios de la
Policía Nacional de Colombia.
 Asociar la cultura organizacional adquirida por la institución con la calidad de
vida actual de sus servidores.
4
Marco Teórico
La calidad de vida es una sensación de sentir placer absoluto por todo lo que nos rodea y
nos pasa en general, para lograr esa satisfacción se tiene que ir mejorando hasta obtener un
gran bienestar en los aspectos básicos de salud, trabajo, vivienda y alimento; Este tema es
considerado desde mucho antes del el siglo XX como algo primordial en estudio y en
especial para el campo de trabajo en su parte laboral y en el campo de salud en su parte de
salud.
Por otra parte el significado de calidad de vida comenzó a ser utilizado cada vez más en
ocasiones al llevar a cabo las evaluaciones de salud o como una medida de bienestar. Sin
embargo, no hay una explicación exclusiva del concepto o complementación con otros
conceptos similares que a menudo son usados. Para tener una buena calidad de vida, deben
sentirse saludables, productivos, seguros de sí mismos para poder mostrar las emociones y
compartir la felicidad. (Ardila, 2003).
La cultura organizacional se convierte en un eje primordial en cuanto a la forma de
hacer las cosas de manera organizada y coordinada, obteniendo como resultando un
excelente ambiente, que ayude al crecimiento personal, social y laboral de los funcionarios
de la policía Nacional de Colombia, además estos se convierten en el reflejo de esta
institución, por eso se hace necesario tener y mantener una óptima cultura organizacional.
Vásquez (2016) relata que la cultura organizacional es primordial y ademas muy importante
en las organizaciones, y se demuestra con el grado de sentido de pertenencia que una
persona adquiera para cumplir con su labor, demostrando los buenos valores y cultura
producto de una excelente organización dentro y fuera de esta.

5
En la actualidad, las organizaciones ofrecen un valor excelente para la formulación de la
dirección o institución estratégica de una empresa para promover el uso de estructuras
especiales de informe que proporcionan los resultados e indagación clara, útil e importante
sobre la información de decisión que alcanza los logros y los objetivos logrados.
Policía Nacional de Colombia
El trabajo de los funcionarios de la Policía Nacional en Colombia tiende muchas veces a
considerarse estresante y peligroso debido a la exposición que tiene que enfrentar, violencia
e incidentes traumáticos, incluida la posibilidad de ser herido o muerto realizando sus
labores, provocando un alto nivel de estrés, el cual produce problemas tanto físicos como
mentales relacionados con la inhabilidad de ejecutar un excelente trabajo. (Montoya, 2015).
En estudio realizado por una firma especial de asuntos de trabajo, concluyo que las
personas que laboran estresados no son felices ni saludables, por lo que la institución debe
ayudar a su personal para ser más útil, y que además debe examinar los niveles de ansiedad
en su organización con cierta regularidad, ya que puede tener un aumento significativo y se
pueden aproximar a una posición negativa o critico a corto plazo, y esto se traduciría en la
disminución de trabajadores preciados y la caída de su buen desempeño, mientras que los
funcionarios con más responsabilidad tienden a padecer crisis y problemas como insomnio
entre otros.
En los últimos años la violencia en Colombia ha desencadenado un periodo de cambio
drástico, donde se presentan cualquier episodio de impetuosidad y te intolerancia que ha
conllevado que los miembros de la policía nacional deben adaptarse creativamente para
servir a la comunidad y adoptar e improvisar planes innovadores continuos para prepararse
6
hacia los desafíos y requisitos que se necesitan para controlar las diferentes situaciones en
estos tiempos.
La Policía Nacional de Colombia cuenta con programas de bienestar familiar para
funcionarios activos y retirados, con una serie de apoyos sociales, psicosociales,
recreativos, deportivos, turísticos y educacionales que hacen que se logren un perfecto
desarrollo familiar y personal que ayudan a mitigar ciertos casos de estrés laboral aunque
no es su totalidad.
Todo lo anterior con el objetivo de que la institución pueda seguir teniendo una buena
organización, que les ayude aclarar su dirección, metas y la definición del estado futuro
deseado, además, en todos los niveles y cargos, cada miembro puede mejorar su
desempeño, no solo para el beneficio de la organización, sino también para ellos mismos.
Se puede ratificar que la cultura organizacional y la calidad de vida están íntimamente
relacionados, porque el cambio de pensamiento y forma de pensar se promueve a través del
proceso educativo, y de la forma como se comportan las personas dentro y fuera de la
organización, lo que les ayuda a transformar las dificultades actuales en desarrollo futuro,
y tener claro y entender que un buen sistema en la organización dan como resultado buenos
valores y creencias efectivas para orientar sus conductas y absorber su cometido en el
funcionamiento de los funcionarios de la institución.
Factores dimensionales individuales que afectan la cultura organizacional y la
calidad de vida.
Los factores dimensionales individuales para relacionar con la cultura organizacional y
la calidad de vida son la Motivación y la Personalidad.
7
La Policía Nacional (s.f.) define la cultura organizacional como “un conjunto de
suposiciones, creencias, valores, normas y ritos que comparten y aceptan los miembros de
una organización, asimismo como las formas de conductas aprendidas y compartidas por
los miembros de la institución”. Por otro lado, Gestión Organizacional (como se citó en
Chiavenato, 1989) define la cultura organizacional como “un modo de vida, un sistema de
creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada
organización.” (p. 464). Con base en estas definiciones, es importante destacar que la
motivación en los empleados y/o funcionarios juega un papel importante para poder
mantener una excelente cultura organizacional en la institución, lo que permite un mejor
clima laboral y mayor productividad al momento de la consecución de metas. En cuanto
clima laboral se refiere, es un conjunto de percepciones que tienen los miembros de una
organización acerca de la misma, las cuales pueden variar en función del colectivo de
trabajadores al que se pregunte. Hernández J, (2019, 2 de abril).
Mantener la motivación en los empleados para que haya una buena cultura
organizacional dependerá tanto de la organización como del empleado.
En este orden de ideas, se da a entender que la motivación extrínseca (motivación
externa) la cual es promovida por la organización, incentiva al individuo a desarrollar sus
funciones por medio de reconocimientos, incentivos, ascensos, ambiente laboral,
participación en la toma de decisiones, etc. Hernández J, (2019, 2 de abril). Sin embargo,
esta motivación puede desaparecer cuando hay un bajo salario, falta de reconocimiento
falta de comunicación. Casasola-Hernández (2021, abril).
En segundo lugar, la motivación intrínseca (motivación interna), la cual proviene del
individuo que lo lleva a realizar sus funciones de manera autónoma, creando variedad en su
8
ritmo laboral, teniendo autonomía, realizando tareas interesantes, creando amistades, entre
otros. Hernández J, (2019, 2 de abril). Este tipo de motivación puede llegar a impactar
negativamente en el individuo afectando su desempeño laboral cuando está la falta de
crecimiento dentro de la empresa o ausencia de plan de carrera, al haber monotonía o
cuando hay disonancias cognitivas, las cuales atacan directamente sus valores éticos y
morales. Casasola-Hernández (2021, abril).
Un claro ejemplo de esta situación podría ser cuando algunas instituciones promueven
candidatos para campañas a partidos políticos presionados a sus empleados a apoyar esta
iniciativa, lo que desanima al empleado a continuar laborando.
El segundo factor de dimensión individual a tener en cuenta es la personalidad del
funcionario o empleado en el ámbito laboral. Es de destacar que existen 8 tipos de
personalidad planteados por Carl Jung, los cuales están divididos en extrovertidos e
introvertidos. Estos son:
1. Pensamiento introvertido: enfocados en sus propios pensamientos la mayoría del
tiempo
2. Sentimental introvertido: No hablan mucho, aunque son simpáticas y empáticas.
Crean vínculos afectivos pequeños
3. Sensación introvertido: dedicados al arte y la artesanía. Enfocados en fenómenos
subjetivos
4. Intuitivo introvertido: personas soñadoras, con constantes fantasías sobre el futuro
5. Pensamiento extravertido: Suelen crear explicaciones acerca de todo a partir de lo
que el individuo ve a su alrededor. Tratan de imponer su visión al resto.
9
6. Sentimental extravertido: Personas muy empáticas con facilidad para conectar con
los demás y disfrutan mucho de la compañía.
7. Sensación extravertido: Son personas muy dadas a la búsqueda del placer al
momento de interactuar con personas y contextos reales. Son descritos como personas muy
abiertas.
8. Intuición extraversión: Emprenden toda clase de proyectos y aventuras de duración
media o larga, de tal modo que al terminar una fase se quiere empezar otra de manera
inmediata. Psicología y Mente (s.f.).
Una vez descritos los ocho tipos de personalidad según Jung, se sobreentiende que la
personalidad del individuo generará un impacto en su calidad de vida tanto laboral como
personal, puesto que sus rasgos de personalidad pueden discrepar de los rasgos de otro
empleado. Por ejemplo, al tratarse de un individuo cuya personalidad es de Pensamiento
Extravertido, este tratará de imponer sus ideas y explicaciones a otras personas o superiores
acerca de la realidad. Psicología y Mente (s.f.). Por otro lado, un individuo con un tipo de
personalidad de pensamiento introvertido, solo conservará sus pensamientos y opiniones
para sí mismo, evitando así socializar con sus compañeros de trabajo e incluso cortando la
comunicación con los mismos y con sus superiores, lo que resulta perjudicial para el
empleado, puesto que, al dificultarse le la comunicación e interacción con otras realidades y
personas, se siente frustrado y puede sufrir cambios en su personalidad en el contexto
laboral y personal que de una u otro forma contribuirá a la desmotivación del mismo.
Dos factores dimensionales grupales que afectan la cultura organizacional y la
calidad de vida.
10
1. La asignación de roles y normas:
Los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto no se
discuta explícitamente, Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los
miembros del grupo esto permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente, La Policía
Nacional a través de la Resolución No. 03515 del 14 de junio de 2006, (Nacional, 2007)
admitido al sistema de gestión integral basado en la complementariedad del sistema de
gestión pública, que resuelve las tareas organizativas que le permiten desarrollar su trabajo
de manera coordinada, y determina desde una perspectiva que la organización tiene como
objetivo el cumplimiento de su constitución y autoridad legal.
2. La definición de objetivos:
Los miembros del equipo deben tener objetivos comunes relacionados con el trabajo en
equipo, y es importante que todos puedan establecer claramente sus objetivos. Para alcanzar
las metas planteadas se diseñó una estrategia que apoyará el desarrollo de cada línea con
cinco principios de trabajo y 28 planes para apoyar el desarrollo de cada uno de estos
lineamientos. La realización del objetivo y la realización del plan.
Instrumento De Medición
El proyecto de investigación se desarrolla bajo un enfoque mixto lo que conlleva a una
recolección de datos cuantitativos y cualitativos, con un diseño descriptivo. La cual se
requiere la utilización y recolección de información referentes a este tema, la percepción y
sentir de los colaboradores, respecto a la calidad de vida y la cultura organizacional de los
funcionarios de la Policía Nacional de Colombia. La investigación cualitativa permitirá
11
identificar y analizar la información indagando en los colaboradores, información sobre sus
propias experiencias, opiniones entre otras. Esto se realizará por medio de una encuesta,
donde se podrá obtener información relevante sobre su percepción frente a la calidad de
vida y cultura organizacional por medio de su lugar de trabajo.
Plan de mejoramiento
Como plan de mejora para la cultura organizacional y la calidad de vida la motivación
en los empleados y/o funcionarios juega un papel importante para poder mantener una
excelente cultura organizacional en la institución, lo que permite un mejor clima laboral y
mayor productividad al momento de la consecución de metas. Además servirá como una
de la principales estrategias que se puede poner en práctica con el fin de obtener un
excelente rendimiento en las actividades encomendadas que a su vez aliviara y ayuda al
progreso de la organización de la Policía Nacional de Colombia donde todos sus miembros
implantaran medidas que solo actuaran de manera positiva para asi llegar darle simplicidad
a los objetivos planteados, y poder cumplir a cabalidad la misión y la visión de esta misma
organización.
Mantener la motivación en los empleados para que haya una buena cultura
organizacional dependerá tanto de la organización como del empleado, dándole a cada uno
la importancia que tienen, poniendo en marcha los diferentes planes operativos que servirán
en el mejoramiento de la calidad de vida, y mejoramiento del servicio. (Resolución 05593,
2014).
En este orden de ideas, la cual es promovida por la organización
- Incentiva al individuo.
12
- Desarrollar sus funciones por medio de reconocimientos.
- Ascensos.
- Ambiente laboral.
- Participación en la toma de decisiones.
- Seguimiento semanal o mensual con un profesional psicológico.
Elementos para el plan de mejora
Objetivos:
- Crear un excelente ambiente laboral.
- Implementar un óptimo grupo de talento humano.
- Cuidar la salud mental de cada uno de los miembros y/o funcionarios.
- Diseñar espacios de diversión familiar y personal.
- Analizar cada una de las secciones de la Policía Nacional periódicamente para
calcular los niveles de ansiedad.
- Medir cada tres meses el nivel de ansiedad a los miembros y/o funcionarios al que
están expuestos.
Actuaciones:
Implementar sesiones con un profesional psicológico donde se aborde todo lo que
abarca en tema de las emociones, que se han manifestado gracias a los diferentes estudios
realizados con esta organización. (Corredor, 2013), ya que por las actividades y los tiempos
tan difíciles de orden público del país los miembros de la Policía Nacional se ven expuestos
cada vez más a grandes niveles de tenciones, reflejados en depresión o ansiedad.
Responsables:
13
Los funcionarios de Talentos Humano y/o los funcionarios con mayor rango de
antigüedad.
Recursos:
Hacer la cotización para la creación de incentivos, reconocimientos como medallas
entre otras, la cotización de personal adecuado para prestar el servicio de psicología sea
semanal o mensual.
Indicadores:
Análisis de resultados sobre las sesiones realizadas en cuanto a los patrones
comportamentales de los miembros y/o funcionarios afectados.
Conclusiones
En los efectos de esta investigación se puede decir que los miembros y/o funcionarios
de la Policía Nacional de Colombia cada vez están más expuestos a adquirir cierto nivel de
ansiedad, lo cual se puede ver reflejados en su ambiente laboral y seguir hasta su vida
personal, familiar y social. Y se hace necesario medir periódicamente esta situación para
mejorar los patrones de comportamientos para garantizar el buen funcionamiento de esta
organización y conservar una excelente cultura organizacional, y asi mantener una mejor
convivencia que garantice la preparación para los diferentes cambios a nivel mundial.
Con el análisis de resultados sobre las sesiones realizadas en cuanto a los patrones
comportamentales de los miembros y/o funcionarios afectados de la organización, se está
ayudando en la creación de un mejor ambiente laboral, el cual se puede ver reflejada en la
parte personal, laboral, familiar y de salud, que esto a su vez trae un mejoramiento en la
calidad de vida de los funcionarios de la Policía Nacional de Colombia, y resultara un gran
14
nivel de sentido de pertenecía, y que su vez se mantengan los buenos valores y que se sigan
preparando para las diferentes situaciones.
Es preciso concluir también que la policía nacional cuenta con conjunto de políticas que
impide la participación de los funcionarios en el proceso de desarrollo y crecimiento de la
institución, que aunque es una empresa que está destinada a brindar y garantizar la
seguridad de los ciudadanos, ofrece poca o nada de participación de los empleados en los
procesos de mejora, puesto que obedece a un plan de trabajo jerárquico, siendo los altos
directivos los últimos en tomar las decisiones.
Por su jornada laboral extensa, es preciso resaltar que los uniformados y demás
funcionarios de la institución no se involucran en la construcción de lazos familiares,
dejando de lado su institución más importante, lo que puede contribuir a un mal manejo del
estrés por agotamiento y desmotivación en el área laboral que conlleva a la falta de
compromiso con sus funciones.
Recomendaciones
● El clima organizacional tiene una relación importante con la determinación de la
cultura organizacional interna de la empresa (en este caso, La Policía Nacional), por lo que
el comportamiento constituye un patrón general de comportamientos, creencias y valores
compartidos por los miembros de la organización un impacto directo, por lo que se
recomienda que la organización lleve a cabo innovaciones en nuevos métodos y tecnologías
para mantener siempre un buen equipo de trabajo con alto desempeño, buena calidad de
vida personal y laboral, y posibilitar su difusión a la comunidad.
15
● Se recomienda incentivar al personal, con actividades que incluyan a sus familias,
toda vez que pasan la mayoría del tiempo lejos de estas.
● Crear estrategias en relación a los horarios extensos de los uniformados, con el fin
de evitar el agotamiento y estrés, lo cual se puede ver reflejado en la mala prestación del
servicio a la comunidad.
● Difundir políticas que permitan al personal involucrarse y participar en el proceso
cultural de la organización, con el fin de que ellos puedan hacer parte del éxito, a través del
trabajo en equipo.
● Evaluar los resultados obtenidos por los diagnósticos y dar un nuevo
direccionamiento interno a la organización.
Referencias
Alessandri, G., Vecchione, M., Tisak, J., Deiana, G., Caria, S., & Caprara, G. V. (2012).
The
utility of positive orientation in predicting job performance and organizational
citizenship behaviors. Applied Psychology, 61, 669-698.
Alvesson, M. (2013). Understanding Organizational Culture 2ND Edition. Retrieved from
https://books.google.com.co/books?
hl=es&lr=&id=BDsV8eHp0_MC&oi=fnd&pg=PP2&dq=Alvesson,+M.+(2002).
+Understanding+Organizational+Culture.+London:
+Sage&ots=762n8nxKzB&sig=iGD0c2s4LPekB5YPD7_9GlElJrI#v=onepage&q=
Alvesson%2C%20M.%20(2002).%20Understanding%20Or
Alvesson, M. (2002). Understanding Organizational Culture. Obtenido de
http://www.untag-smd.ac.id/files/Perpustakaan_Digital_2/ORGANIZATIONAL
%20CULTURE%20Understanding%20organizational%20culture.pdf
Ardila, R. (2003). Calidad de vida: una definicion integradora. Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/805/80535203.pdf
16
Bernanrdo Moreno Jimenez, C. X. (1996). Evaliacion de la calidad de vida. Obtenido de

https://www.infogerontologia.com/documents/burnout/articulos_uam/calidaddevida
.pdf
Casasola-Hernández. (2021, 11 abril). Las 6 principales causas de la desmotivación laboral.
Recuperado de https://psicologiaymente.com/organizaciones/causas-desmotivacion-
laboral
César Alveiro Montoya Agudelo, M. R. (20 de 12 de 2015). El recurso humano como
elemento fundamental para la gestion de calidad y la competitividad
organizacional. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/3579/357947335001.pdf
Colombia, P. N. (2007). Lineamiento general de politica para la Policia Nacional de
Colombia. Retrieved from
https://pdba.georgetown.edu/Security/citizensecurity/Colombia/politicas/lineamient
ospolicia.pdf
Corredor E. (2013) en Miembros de la Policía Nacional de Colombia: un Análisis Crítico
Recuperado de: file:///D:/Downloads/149-614-1-PB.pdf
Decreto 4222 . (2006, Noviembre 23). Retrieved from
https://www.policia.gov.co/files/funciones-policia-nacional-decreto-no-4222-del-
23-11-2006pdf
Dolly Yamile Mayorca Beltrán, J. L. (2020). Gerencia Organizacional: Retos y desafios
para la competividad y el desarrollo empresarial. Retrieved from
https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/7209/gerencia
%20organizacional.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Evolución Histórica - Policía Nacional. (n.d.). Retrieved from
https://www.policia.gov.co/historia
Espectador. (7 de sept de 2012). Estrés afecta al 38% de los trabajadores en Colombia.
Obtenido de https://www.elespectador.com/noticias/salud/estres-afecta-al-38-de-
los-trabajadores-en-colombia/
Gestión Organizacional. (2009, 31 marzo). Cultura Organizacional. Recuperado
de https://gestionorganizacional.wordpress.com/13cultura-organizacional/
Hernandez, J. (2019, 2 abril). Clima laboral, Satisfacción y Motivación. Recuperado
de https://www.aidcp.com/2019/04/02/clima-laboral-satisfaccion-y-motivacion/
LA POLICÍA NACIONAL › NUESTRA INSTITUCIÓN › MISIÓN, VISIÓN, MEGA,

VALORES, PRINCIPIOS Y FUNCIONES. (n.d.). Retrieved from
https://www.policia.gov.co/mision-vision-mega-principios-valores-
funciones#:~:text=%E2%80%9CEl%20fin%20primordial%20de%20la,el%20c
%C3%B3digo%20de%20%C3%A9tica%20policial%E2%80%9D.
17
Lizandro A. Molina Sabando, Í. B. (2016, octubre 4). El comportamiento organizacional y

su importancia para la administración de empresas. Retrieved from
file:///D:/Downloads/Dialnet-
ElComportamientoOrganizacionalYSuImportanciaParaLa-5802885.pdf
Policía. (26 de febrero de 2007). Lineamientos generales de Política para la Policía
Nacional de Colombia. Obtenido de
ospolicia.pdf
POLICÍA NACIONAL, (2007) Lineamientos generales de Política para la Policía
Nacional de
Colombia recuperado de
ospolicia.pdf
Policía Nacional. (s. f.). Cultura Organizacional.

Recuperado de https://www.policia.gov.co/taxonomy/term/1754
Resolución 05593 (31 de Dic. 2014) Recuperado de:
https://www.policia.gov.co/sites/default/files/resolucion_05593-
31122014_clima_laboral.pdf
Triglia, A. (2021, 7 abril). Los 8 tipos de personalidad según Carl Gustav Jung. Recuperado
de https://psicologiaymente.com/personalidad/tipos-personalidad-carl-gustav-jung
Vásquez-Rivera, O. I. (2016). La cultura organizacional desde sus paradigmas de
estudio: una aproximación a la perspectiva interpretativa-simbólica. Obtenido de
http://www.scielo.org.co/pdf/entra/v12n1/v12n1a06.pd
Zulay Pérez, (2011) Los diseños de método mixto en la investigación en educación: Una
experiencia concreta, obtenido de C:/Users/patri/Downloads/Dialnet-
LosDisenosDeMetodoMixtoEnLaInvestigacionEnEducacio-3683544.pdf
18

3 - Entrega Comportamiento Organizacional

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

3 - Entrega Comportamiento Organizacional

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Proyecto de Investigación Formativa - PIF

POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA

Arismendy Marino Bryan Santiago Código. 100099499

Factores que afectan la calidad de vida y la cultura organizacional de los funcionarios de

la Policía Nacional de Colombia.

Las variables a investigar son:

La Policía Nacional adopta como Misión la siguiente:

“El fin primordial de la Policía Nacional es el mantenimiento de la convivencia como

que los habitantes de Colombia convivan en paz fundamentada en el código de ética

policial”[ CITATION Dec06 \l 9226 ]

La Policía Nacional adopta como Visión la siguiente:

y conciencia de futuro responsable en la ciudadanía”.[ CITATION Dec06 \l 9226 ]

El comportamiento organizacional, que es la materia que busca reconocer la forma en

calidad de vida personal, como en la calidad de vida laboral.

En cuanto al tema de calidad de vida el cual va muy a la mano de las satisfacciones

económicas, sociales, necesidades individuales, libertad emocional, entornos ecológicos,

condiciones de salud y cultura organizacional, como normas y valores métodos de

afectan básicamente en la conducta de las personas, también se está incluyendo de manera

constante en la gran mayoría de las empresas.

La creación de la Policía Nacional, el 05 de noviembre de 1891, en la actualidad se

cuenta con 157.820 personas aproximadamente que laboran en la institución[ CITATION

donde se especifica generalidades, beneficios legales, condiciones que favorecen la calidad

de vida, incentivos entre otros.

vida y la cultura organizacional de los funcionarios de la Policía Nacional de Colombia, se

personas muy entregadas a sus labores y de gran vocación.

La investigación planteada en este proyecto centra su atención en reconocer y

comprender los aspectos de mayor trascendencia en la cultura organizacional de la Policía

funcionarios de la institución, y además busca distinguir la visión y la misión ya que La

nacional y su fin primordial es asegurar la convivencia y seguridad ciudadana. Tiene como

misión permanente dar cumplimiento a lo señalado en el Artículo 218 de la Constitución

Política de Colombia, que estipula:

“La Policía Nacional es un cuerpo armado permanente de naturaleza civil, a cargo

de la nación, cuyo fin primordial es el mantenimiento de las condiciones necesarias

habitantes de Colombia convivan en paz” (Constitución Política de Colombia, 1991).

tendientes al mejoramiento de la convivencia y seguridad ciudadana del territorio, y en

muchas ocasiones sus extensas jornadas laborales (turnos diurnos-nocturnos) ocasionan

empleados y calidad de vida de los mismos.

de cualquier empresa. “Es obtener la máxima creación de valor a la organización, a través

de un conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento de un nivel de

conocimiento, capacidades y habilidades en la obtención de los resultados”. (Eslava, citado

Describir la cultura organizacional de la Policía Nacional de Colombia para identificar

como esta afecta la calidad de vida de los funcionarios de la institución.

 Reconocer el impacto que genera la consecución de metas de la institución sobre

los empleados basándose en la misión y la visión de la organización

 Explorar los factores que afectan la calidad de vida de los funcionarios de la

Policía Nacional de Colombia.

 Asociar la cultura organizacional adquirida por la institución con la calidad de

vida actual de sus servidores.

especial para el campo de trabajo en su parte laboral y en el campo de salud en su parte de

compartir la felicidad. (Ardila, 2003).

La cultura organizacional se convierte en un eje primordial en cuanto a la forma de

hacer las cosas de manera organizada y coordinada, obteniendo como resultando un

de la policía Nacional de Colombia, además estos se convierten en el reflejo de esta

en las organizaciones, y se demuestra con el grado de sentido de pertenencia que una

producto de una excelente organización dentro y fuera de esta.

En la actualidad, las organizaciones ofrecen un valor excelente para la formulación de la

dirección o institución estratégica de una empresa para promover el uso de estructuras

Policía Nacional de Colombia

El trabajo de los funcionarios de la Policía Nacional en Colombia tiende muchas veces a

e incidentes traumáticos, incluida la posibilidad de ser herido o muerto realizando sus

mentales relacionados con la inhabilidad de ejecutar un excelente trabajo. (Montoya, 2015).

en su organización con cierta regularidad, ya que puede tener un aumento significativo y se