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Mejorar el producto

Servicio y proceso
mejoras en operaciones
atraves de supply chain.
Satisfacer necesidades y expectativas a grupos interés
mejora continua
Empleadores, accionista

Y la sociedad

estrategia de gestion de la
organizaion

calidad total

proceso de tomar referencia diseña, formula y gestionar


producto oInterno
servicio de empresa operaciones en la cadena
Competitivo Funcional
lideres y copararlo para la mejora de suministro
de tu empresa
reingenieria gestion de proyectos
benchmarking
Estrategias Funciones aplicabilidad

Mejora continua Metodología compuesta por técnicas Todos los sectores de la empresa
para optimizar y aumentar la calidad de
un producto, un proceso o un servicio
que promueve la implicación de todo el
equipo profesional de la empresa.
Calidad total Factor de competitividad que permite En todos los eslabones del cliente proveedor
diferenciar a una organización de otra y producción
Benchmarking Análisis de competitividad(trata de hallar la Gestión empresarial
información pertinente, valiosa y suficiente
para negociar en las mejores condiciones con
todos los implicados en los procesos de
creación de valor de una empresa)
Reingeniería Es un método mediante el cual se rediseñan En los procesos o actividades de la empresa
radicalmente los procesos principales del
negocio, de principio a fin, empleando toda la
tecnología y recursos organizacionales
disponibles, orientados por las necesidades y
especificaciones del cliente.
Gestión de proyecto

Esta disciplina se ocupa de la identificación,


captura, recuperación, compartimiento y
Gestión o gerencia del conocimiento capital evaluación del conocimiento organizacional.
intelectual El objetivo principal es que todo el
conocimiento que reside en una organización
pueda ser utilizado por quien lo necesite para
actuar de manera adecuada en cada
Momento.

TOC TPM calidad total


Justo a tiempo, JIT Es un método que define la forma en que Producción y entrega
deberá optimizarse un sistema de producción
de manera que las materias o componentes
que se necesitan lleguen a la línea de
producción justo a tiempo; es decir, en el
momento oportuno y en la cantidad
necesaria. Requiere producir sólo la cantidad
exacta, en la calidad requerida, en el
momento preciso y al más bajo costo.
outsourcing Es la solución óptima que va a permitir a las Abaratar costos, mejorar la eficiencia y
organizaciones orientar todos sus esfuerzos a concentrarse en aquellas actividades que
optimizar su calidad y/o reducir sus costos, dominan mejor y constituyen la base de su
externalizando aquellas actividades que lleva negocio
a cabo la empresa pero que no le generan
valor agregado.
Administración por objetivo

Balance scorecard En la actualidad sólo las organizaciones que


logren articular una estrategia organizacional
adecuada e integral, en dónde no se mida
únicamente el desempeño financiero, sino
que, por el contrario, amplíe su visión e
incluya medidas que abarquen todo el ámbito
de la empresa, tanto interno como externo,
hará parte de las grandes ligas, con resultados
económicos formidables. Con esta necesidad
surge el balance scorecard, como respuesta a
la búsqueda de una gestión empresarial
óptima y a partir de los escritos, sobre la
materia
Coaching Proceso que se desarrolla a lo largo de un Entrevistas
determinado periodo de tiempo y que tiene
lugar entre dos personas (Es la relación
profesional continuada que ayuda a obtener
resultados extraordinarios en la vida, profesión,
empresas o negocios de las personas.)
Mentoring Es un proceso mediante el cual una persona Colaboradores de la empresa
con más experiencia (el mentor) enseña,
aconseja, guía y ayuda a otra (el tutelado) en su
desarrollo personal y profesional invirtiendo
tiempo energía y conocimientos.

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