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Las claves del éxito del posicionamiento de marca incluyen el conocimiento de tus
clientes y de tomar todas tus decisiones con un enfoque hacia lo que es
importante para ellos.
El formato más común del mapa de posicionamiento consiste en dos ejes (vertical
y horizontal) que se cruzan y en cuyos extremos sitúas el valor mínimo y máximo
de cada parámetro a analizar.
3. En los extremos de cada eje, pon el valor máximo y mínimo de los parámetros
que deseas analizar. Por ejemplo, el eje vertical puede ir de Precio Alto a Precio
Bajo y el eje vertical de Calidad Baja a Calidad Alta.
Un ejemplo:
Método que adecúa los beneficios inherentes y propios del producto o la ventaja
competitiva con las características y necesidades o deseos del mercado meta.
1. Analizar el producto versus el de la competencia: Es importante conocer
lo que la competencia ofrece a los clientes, para un adecuado
posicionamiento en el mercado.
2. Identificar las diferencias del producto versus el de la competencia: Se
describen las principales diferencias tanto positivas como negativas de
ambos productos.
3. Definir el principal mercado meta: Se debe tener bien claro hacia qué
mercado va dirigido el producto, para sí poder enfocar correctamente el
producto.
4. Enumerar las principales características del mercado meta: Para definir
dichas características se sugiere contestar las siguientes preguntas: ¿Qué
es lo que realmente está comprando el mercado meta?, ¿En dónde está el
mercado meta al comprar o usar el producto?, ¿Cuándo lo está
empleando?, ¿Por qué lo está comprando?, ¿Cómo se compra y se utiliza?,
¿Cómo está cambiando el mercado meta?
5. Adecuar las características del producto a las necesidades o deseos
del mercado meta: Se adaptan las necesidades del mercado meta a las
características que el producto puede ofrecer.