Cosas básicas para hacer un estudio de

mercado

 ¿Tienes mercado?
 ¿Existe un nicho de mercado que sea viable para enfocarse
primero en el?
 ¿El producto o servicio cubre una necesidad o resuelve algún
problema?
 ¿Cómo debes fijar el precio de tu producto o servicio?
 ¿Quiénes son tus clientes potenciales?
 ¿Cuáles son los perfiles de tus clientes?
 ¿Cómo harás que el producto llegue a manos de tus
consumidores?

Una vez que se respondan estas preguntas debes definir el problema que
existe y aspectos de marketing para plan de negocios.

Curso «Investigación de mercados» >>

Plantear el problema
Esta sección de planes de negocios va dentro del estudio de mercado, se
puede separar en cuatro subsecciones:

 Resumen de mercado: Describe el mercado en el que estas o el

mercado al que planeas entrar, cual es el área que cubre el
producto, ambiente, clientes potenciales, etc.
 Situación del mercado: Provee información como el tamaño
del mercado, información demográfica y psicográfica,
tendencias, necesidades, referencias, etc.
 Problemas del mercado: Aquí es donde se analiza la información
y se enfoca a la creación de retos y problemas a resolver.
 Oportunidad de mercado: Aquí es donde se usa la información
de la sección anterior para explorar los problemas, exponer
 las oportunidades que existen y discutir los problemas a
resolver.

Recuerda citar adecuadamente los recursos y la información en el

desarrollo de tu análisis de mercado. Los lectores de tu plan de negocios
desean conocer los recursos y las estadísticas de opinión, esto es
importante para que vean que las bases de tu análisis vienen de fuentes
conocidas.

Curso «Marketing para pequeñas empresas» >>

¿En que parte del plan va esta sección?

Usualmente es la primera sección porque crea el problema y discute el

mercado con el fin de establecer para la siguiente sección la solución a
profundidad. Puedes incluso ponerla después de las soluciones si la
estructura de la solución es tomada como oportunidades.
Si es una empresa más establecida, esta sección usualmente se coloca
después de la Organización General, porque estarás demostrando cómo te
estás desenvolviendo actualmente en el mercado.

Ver curso «Plan de negocios express» >>

Realización de las oportunidades

Cuando empiezas un negocio tratas de conocer las necesidades del
mercado para ofrecer soluciones. Estas soluciones componen las sección
de productos y servicios.

Esta sección del plan negocios cubre que es lo que le vas a ofrecer a tus

clientes y como lo entregas. Esta es la razón por la cual estas en un
negocio. Aquí es donde se decide revolucionar al mercado y cubrir una
necesidad que ha estado buscando desesperadamente una solución o
establecer una tendencia.

En la mayoría de los casos esto debe de ir en el resumen ejecutivo para

atrapar la atención de los lectores y hacer que quieran leer a detalle. (Visita
también: crear un plan de negocios). Después de captar su atención y que
presentes como y porque tus productos o servicios son grandiosos,
revolucionarios y necesarios, debes incluir las siguientes cosas:

 Ofertas de Productos: Describe todos los productos con más

detalle y comunica porque eres único. Si no estas ofreciendo un
producto en físico como lo son los sitios de Internet, aplicaciones,
etc, puedes continuar con las siguiente sección.
 Ofertas de servicios: Describe los servicios que ofreces, las
formas de comunicación y como se va a destacar debido a que
los servicios no son tangibles. Si además ofreces productos, aquí
es donde explicas que el servicio es de soporte para el producto
de manera que lo complemente para que incrementen los
ingresos potenciales.
 Estrategias de ingresos y precio: Después de establecer qué es
lo que vas a ofrecer debes escribir sobre el precio y como vas a
ganar dinero mediante estos productos y servicios. Con los
ingresos, es necesario analizar los costos y el margen en un nivel
alto.
 Metas y objetivos: Muchas personas incluyen el precio y la
estrategia así como otros datos cuantificables.
 Métodos y diferenciación: En esta sección necesitas realmente
mostrar como competirás y que diferencía a tu empresa de las
demás en base a tus productos o servicios. (Debe contener
información sobre derechos de autor y patentes).
 Relaciones y Asociaciones: Esta sección es para construir tus
ofertas y demostrar el éxito y cómo alcanzaste importantes
relaciones de proveedores y alianzas que has establecido para
aumentar tu potencial de ingresos.
 Es posible que también se incluye clientes y ejemplos
importantes de caso de éxito para demostrar tus logros
Análisis de mercado
Un análisis de mercado te proporciona información sobre industrias, clientes, competidores y otras
variables de un mercado. También permite determinar la relación entre la oferta y la demanda de
un determinado producto o servicio. Basándose en estos conocimientos, puedes tomar decisiones
bien fundamentadas sobre posibles estrategias de marketing.

 Cada actor del mercado, ya sea una empresa, un fundador o un consumidor, puede llevar uno a
cabo. En cada caso, estudiando la oferta y la demanda y evaluando esta información, un análisis
del mercado sirve de base para la toma de decisiones de compra y de venta. Aparte de esto,
también sirve para evaluar el estado del mercado actual o de posibles nuevos mercados.
Análisis de mercado versus investigación de mercado: ¿cuáles son las
diferencias?
El término investigación de mercado hace referencia a la investigación sistemática de un
determinado mercado. En este sentido, la investigación proporciona información a partir de la cual
se puede seleccionar una herramienta de marketing adecuada. Por el contrario, el análisis de
mercado se centra en el análisis temporal de un mercado específico; su objetivo es identificar las
principales características de un mercado y determinar la estructura del mercado en un momento
determinado.

Diferentes métodos de análisis de mercado

investigación primaria y secundaria.

En una investigación primaria se entrevista a expertos de un mercado objetivo con el fin de

recopilar nuevos datos. La ventaja de este proceder es que se centra en el propósito de la
investigación en sí, de forma que se recopilan exactamente los datos que se necesitan. Por
el contrario, la investigación secundaria utiliza registros de datos de estudios anteriores que
pueden haberse recogido interna o externamente. Si optas por la investigación secundaria,
puedes ahorrar tiempo y dinero porque no tienes que realizar entrevistas y llevar a cabo su
evaluación posterior. Las fuentes de datos representativos son, por ejemplo, el Instituto
Nacional de Estadística o la Cámara de Comercio, así como los informes anuales de otras
empresas o revistas especializadas.

¿Para qué sirve un análisis de mercado?

Si deseas tener éxito con tu idea de negocio, la elaboración de un análisis de mercado bien
fundado es indispensable para que en base a él se establezca el desarrollo de una estrategia de
marketing y de medidas concretas de marketing.

Otras razones por las que un análisis del mercado resulta rentable:

 Con un análisis de mercado puedes fundamentar tu idea con cifras, datos y hechos para
convencer con ellos en tu plan de negocio.
 Puedes reconocer el potencial del mercado con antelación para evitar decisiones erróneas.
 Puedes identificar cualquier déficit de conocimientos y hacerles frente a tiempo.
 Un análisis de mercado te muestra qué productos de la competencia están en el mercado.
 Con un análisis de mercado puedes identificar la barrera de entrada al mercado y estimar
el atractivo del mercado.

¿Para qué sirve un análisis de mercado?

Si deseas tener éxito con tu idea de negocio, la elaboración de un análisis de mercado bien
fundado es indispensable para que en base a él se establezca el desarrollo de una estrategia
de marketing y de medidas concretas de marketing.

Otras razones por las que un análisis del mercado resulta rentable:

 Con un análisis de mercado puedes fundamentar tu idea con cifras, datos y hechos
para convencer con ellos en tu plan de negocio.
  Puedes reconocer el potencial del mercado con antelación para evitar decisiones
erróneas.
 Puedes identificar cualquier déficit de conocimientos y hacerles frente a tiempo.
 Un análisis de mercado te muestra qué productos de la competencia están en el
mercado.
 Con un análisis de mercado puedes identificar la barrera de entrada al mercado y
estimar el atractivo del mercado.

Análisis de la competencia: ¿cuáles son las características de un

mercado?
El análisis de la competencia tiene en cuenta los factores relevantes para un mercado. Aquí
se analizan y describen las características esenciales de un mercado

1. Poder de negociación de los clientes: ¿cómo reaccionan los clientes ante las subidas o
bajadas de precios? ¿Qué importancia tiene tu producto o servicio para tu público objetivo?

2. Poder de negociación de los proveedores:

3. Productos sustitutos en el mercado y la competencia: ¿

4. Nuevos competidores y barreras de entrada en el mercado:.

5. Competidores en el mercado:

En el análisis de la competencia buscas no solo conocer a tus clientes, sino también a tus
rivales y las posibles ventajas competitivas:

Análisis de los sectores de clientes

Para el análisis de los sectores de clientes se identifican las industrias que alcanzan las
mayores ventas o volumen de negocios. necesidades y el comportamiento del cliente.

El análisis debería responder a estas preguntas:

 ¿Cuál es el volumen de ingresos generados en una industria?

 ¿Cuál es la empresa líder del mercado?
 ¿Cuáles son las tendencias actuales en la industria?
 ¿Qué innovaciones han sido capaces de hacer avanzar a la industria recientemente?

Conclusión

Puedes utilizar un análisis de mercado para obtener información sobre un mercado específico.
Si estás creando una nueva empresa, deseas investigar tu mercado actual o buscar nuevos
mercados, un análisis de mercado te ayudará a identificar y sopesar las oportunidades y los
riesgos. Sobre la base de un análisis de mercado, puedes desarrollar estrategias de marketing
concretas y, así, implementar con éxito tu idea de negocio.