INTELIGENCIA

COMPETITIVA
Proceso ético, estructurado y sistemático de recolección y
análisis de información de la industria y de los competidores.

• Este análisis ayuda a las empresas en su toma de

decisiones ya que proporciona datos exactos y oportunos

• Permite desarrollar la estrategia de la compañía

• Ayuda a identificar brechas competitivas

La Inteligencia
Competitiva
NO ES
ESPIONAJE
INDUSTRIAL
porque NO implica prácticas ilegales
ni antiéticas
 ¿POR QUÉ LA
INTELIGENCIA
COMPETITIVA ES
IMPORTANTE ?
1º Anticipación ante los cambios
Identificar fortalezas y debilidades de la
competencia para anticiparse a los
cambios.
Desarrollar una respuesta rápida y eficaz.

Ejemplo: conocer los avances tecnológicos que

están por llegar te protegerá de no invertir en un
producto que pronto quedaría obsoleto
 2º Control del entorno competitivo
La inteligencia competitiva permite saber cómo evolucionan los
indicadores de la industria y los competidores. Detectar las
señales de la industria y de la economía que anticipan ciertos
sucesos

Basílica de San Pedro

El Vaticano
3º Innovación en el producto o modelo de negocio
la inteligencia competitiva permite identificar y
desarrollar elementos innovadores para incorporarlos a
productos o procesos productivos, al conocer de primera
mano cuales son las tendencias
4º Identificación de nuevas oportunidades
“OCEANOS AZULES”
Se obtiene un poderoso sistema de detección de nuevas
oportunidades de mercado a las que es posible acceder.
“Océanos Azules”
5º Aprendizaje y conocimiento
La inteligencia competitiva obliga a los gerentes a mantenerse
atentos al entorno, y por medio del análisis y las revisiones de la
competencia, se desarrolla la capacidad de adaptación del
producto o servicio, innovar y desarrollar nuevas y mejores ofertas
INGENIERÍA
INVERSA
Obtener Información o un Diseño a partir de un producto
terminado, con el fin de determinar de qué está hecho,
qué lo hace funcionar y cómo fue fabricado
 TALLER: 5 PUNTOS

Individual:

Elabore un mapa mental de

Inteligencia Competitiva.
Recuerde utilizar formas, colores y
figuras para desarrollarlo de
manera creativa.
 TAREA INTELIGENCIA COMPETITIVA: 5 PUNTOS
En grupos de 3 o 4 personas:

Compre un producto de consumo masivo y dos productos de su competencia. Para los 3

productos que tiene en su mano, elabore lo siguiente:
1. Análisis de Precios (en supermercado y en tiendas de barrio). Analice las diferencias de
precios y explique
2. Entrevista a un tendero o un abarrotero para conocer el desplazamiento, precios,
competencia, preferencia de los consumidores, etc
3. Fotos en Supermercado del anaquel o góndola donde están ubicados los productos y
analizar: posición en el anaquel, tipo de material POP que tiene exhibido, Promociones,
etc.
4. Redes Sociales: En que redes sociales esta presente la marca?, Analizar cantidad de
seguidores por red social, tipo de publicaciones y contenido, interacciones, etc
- CARATULA
- INTRODUCCION
- CONTENIDO
- CONCLUSIONES
- RECOMENDACIONES

Traiga sus 3 productos a la próxima sesión de clase para elaborar las pruebas
organolépticas