ESCUELA CUANTITATIVA

Materia: seminario de temas actuales 1

Alumno: Pérez Pérez Isaías Fecha: 22 de febrero del 2016.

 Se plantea como una forma de pensamiento
administrativo.

CUANTICA O MATEMÁTICA
ESCUELA CUANTITATIVA,
Adopta el modelo racional como la estrategia
principal para solucionar la problemática a la
que se enfrenta la organización.

Considera como elemento fundamental la

figura del tomador de decisiones.

Requiere el conocimiento de matemáticas,

estadística y cálculos probabilísticos.

Usa las herramientas tecnológicas como

software de modelación y probabilidades.

Utiliza la información, ya que es la base

esencial de cualquier decisión, sin ella es
imposible analizar situaciones probables y
mucho menos tomar acciones acertadas en
cualquier tipo de organización.
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 UBICACIÓN HISTORICA

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 PRECURSORES
Blas Pascal
• Matemático, Físico, Filósofo y Escritor Francés
• Estudio la Teoría de la Probabilidad

Carl Friedrich Gauss (PRINCIPE DE LAS MATEMATICAS)

• El más grande matemático del siglo XIX
• Astrónomo y Físico Alemán
• Aportaciones: La teoría de números, Análisis matemático, Geometría
diferencial, etc.

Frank B. Gilbreth
• Seguidor de la escuela de la Administración científica
• Aplicó la estadística a la Administración de Negocios
• Controló variables clave en: Ventas, producción, Asistencia del personal y
Calidad.

Walter A. Shewhart
• Control estadístico de la producción
• El gráfico de control
• Los departamentos de medición de Calidad

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 PRINCIPALES EXPONENTES

RUSSELL L. HERBERT A.
ACKOFF SIMON

LEONARD
IGOR H. ANSOFF
ARNOFF

CHARLES WEST KENNETH

CHURCHMAN BOULDING

BEER STAFFORD
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 Método del
camino crítico
PROGRAMACION
LINEAL
Cadena crítica

TEORIA DE COLAS

INVESTIGACION TEORIA DE
DE OPERACIONES RESTRICCIONES

TEORIA DE LA
PROBABILIDAD
ESCUELA
MATEMATICA O
ECONOMETRIA
CUANTITATIVA
ADMINISTRATIVA

PROGRAMADAS
TOMA DE
DECISIONES
NO
PROGRAMADAS
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7
8
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11
12
 Autor de mas de 150 artículos y consultor de grandes
corporaciones

Autor y coautor de numerosos textos entre ellos:

Rediseñando el futuro
RUSSELL ACKOFF (1919-2009)

Un concepto de planeación de empresas

El arte de resolver problemas. Capsulas de Ackoff

Administración en pequeñas dosis

Planificación de la empresa del futuro

Guía para controlar el futuro de la empresa

Fundamentos de Investigación de Operaciones

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 Premios: Alan Turing, Premio nobel de economía y la
medalla nacional de la ciencia de Estados Unidos

Desarrolló un método de carácter más científico y

matemático

HERBERT A. SIMON (1916-2001)

Autor de 27 obras entre las que destacan:

Conducta administrativa

Administración pública

Soluciones del problema humano

Modelos de descubrimiento

Modelos de pensamiento y de racionalidad limitada

La nueva ciencia de las decisiones directivas

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 Pionero de la cultura del pensamiento estratégico en el
mundo empresarial

Primer autor de un libro sobre estrategia empresarial

H. IGOR ANSOFF (1918-2002)

Desarrollo una herramienta para guiar la estrategia de
innovación en cualquier organización

Llamada: Matriz de Ansoff

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 EL SER
LA HUMANO EL MEDIO
EFICIENCI AMBIENT
A E

LA LA
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ACIÓN ION

12 FACTORES
LA EL
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ESCUELA
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CUANTICA

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DECISION
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EL
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CAMBIO
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EL PODER

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 Definición de Ackoff, Arnoff y Churchman:

• Una aplicación del método científico a los

problemas que surgen en las operaciones de un
sistema que puede representarse por medio de un
modelo matemático, y la solución de esos
problemas mediante la resolución de ecuaciones
que representen al sistema (empresa).

• Es una rama de las Matemáticas consistente en el

uso de modelos matemáticos, estadística y
algoritmos con objeto de realizar un proceso de
toma de decisiones.

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 Tipos de modelos:

A) Matemático: Cuando la función objetivo y las

restricciones del modelo se expresan en
forma cuantitativa.
B) Simulación: La relación entre la entrada y la
salida no se indican de forma explícita.
C) Investigación de O.: Es la ciencia de la
administración.
D) Formal: Resuelven problemas cuantitativos
de decisión en el mundo real.

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 Incluye todas las técnicas de IO que
permiten optimizar recursos en
operaciones de opciones múltiples.
Así, estas técnicas sirven para determinar
la localización de una planta cuando se
tienen diversas opciones, como cercanía
de la materia prima, mercado, costo,
calificación, técnica y otras variables del
terreno, como el ambiente legal de una
zona.

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 La toma de decisiones es un proceso por
el cual se elige una vía de acción como
solución de un problema específico. Dicho
de otra manera, el proceso de toma de
decisiones es una serie de pasos que te
ayudarán a escoger qué hacer para
resolver un problema.

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 Permite encontrar el tiempo crítico o mínimo para realizarlos.
a) Definir el objetivo del camino crítico (¿qué objeto tiene o qué se
busca?).
b) Inventario de recursos disponibles.
c) Efectuar una relación de operaciones o actividades por realizar.
d) Establecer la secuencia y dependencia de un suceso con otro; por
ejemplo, no se pueden colocar ladrillos en una construcción si no
hay una operación de “compra” previa.
e) Definir tiempos promedios probables de cada suceso u operación,
conforme a fórmula ((𝑡𝑜 + 4𝑡𝑚 + 𝑡𝑝)/6).
f) Preparar una cédula con los datos de los apartados c, d y f.
g) Diseñar una red para correlacionar los sucesos con los tiempos y
unirlos con flechas para indicar su dependencia.
h) Localizar la ruta crítica en la red, máximo tiempo en una de sus
vías. Para encontrarla se suman en cada vía los tiempos. La vía
que añada mayor tiempo es la ruta crítica. Se le denomina así
porque cada actividad en ella no podrá retrasarse, y cualquier
demora altera el tiempo estimado. Por eso se dice que esta ruta
determina el tiempo mínimo posible para realizar el proyecto.

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 Eliyahu M. Goldratt, autor de La meta,
propone una mejora a la ruta crítica, que
consiste en que una vez determinadas las
actividades críticas de un proyecto, éstas
sean el eje de la supervisión de los tiempos,
que las demás actividades sean de apoyo y
que se realicen en un periodo inferior al
crítico para que ninguna actividad
secundaria altere el proceso. A ello le llamó
cadena crítica.

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 La teoría de colas es una herramienta valiosa para
tomar decisiones que requieren un balance óptimo
entre el costo del servicio y el costo por
deserciones o pérdidas de clientes por esperas
prolongadas por un servicio: pagos, cobros,
compras, etc. Las “unicolas” de los bancos son
aplicaciones de esta teoría. Esta teoría comprende
el análisis de restricciones que sirve para detectar
cuellos de botella en la producción, con lo que se
decide la ampliación de una fábrica o servicio;
incluso, para programar el mantenimiento de una
planta y/o balancear el flujo de producción de una
fábrica con sus proveedores y sus clientes.

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 La econometría es la técnica que mide las
variables económicas de un sector de la
economía de un país y de una región por medio
de ciertos indicadores básicos, como el producto
interno bruto (PIB), la tasa de crecimiento
económico, la tasa de inflación, el índice de
precios y cotizaciones de la Bolsa de Valores, el
tipo de cambio y su tendencia y el grado de
riesgo país, datos fundamentales para la
planeación estratégica (PE), estudios de
viabilidad de los proyectos de inversión de las
empresas junto con la investigación de
mercados.
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 • La Meta de cualquier empresa con fines de lucro es ganar
dinero de forma sostenida, esto es, satisfaciendo las
necesidades de los clientes, empleados y accionistas. Si
no gana una cantidad ilimitada es porque algo se lo está
impidiendo: sus restricciones.
• Contrariamente a lo que parece, en toda empresa existen
sólo unas pocas restricciones que le impiden ganar más
dinero. Restricción no es sinónimo de recurso escaso. Es
imposible tener una cantidad infinita de recursos. Las
restricciones, lo que le impide a una organización alcanzar
su más alto desempeño en relación a su Meta, son en
general criterios de decisión erróneos.
• El libro LA META, de E. Goldratt, resalta la aplicación de la
Teoría de las Restricciones (TOC - Theory of Constraints),
donde la idea medular es que en toda empresa hay, por lo
menos, una restricción.

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 • La teoría de probabilidades proporciona modelos
matemáticos para la descripción de fenómenos sujetos a
influjos casuales, y tiene como objetivo esencial la
comprensión matemática de las regularidades de los
fenómenos aleatorios.

• Se construye de forma axiomática, de acuerdo con un

procedimiento probado y muy utilizado hoy en día, y se
sirve en gran medida de los métodos y resultados del
análisis.

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 ➢ Se le define como la selección basada en cierto criterio de la
conducta alternativa entre dos o más caminos, cursos de
acción o alternativas. También se nos explica el proceso de
decisión dentro de este proceso se encuentran una serie de
etapas de dicho proceso.
➢ Diagnóstico del problema
➢ Investigación y obtención de información.
➢ Desarrollo de alternativas
➢ Experimentación
➢ Análisis de restricciones
➢ Evaluación de alternativas
➢ Toma de decisiones
➢ Formulación del plan
➢ Ejecución y control

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 PROCESO
PARA LA
TOMA DE
DECISIONES

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