CONOCIMIENTO, INFORMACION Y GESTION DEL CONOCIMIENTO

MILDRED SANTAMARIA NAVARRO

PRODUCTO 2 PARTE A, B Y C

TUTORA:
LINA CONSTANZA DIAZ BOADA

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCION REGIONAL Y EDUCACION A DISTANCIA
TECNOLOGIA EMPRESARIAL
BARBOSA SANTANDER
2020
 DESARROLLO DEL PRODUCTO
Parte A: Representación gráfica de las nociones información, conocimiento, tipos
de conocimiento. 
Parte B: Reflexión sobre la transformación de la información en conocimiento
Este ejercicio pretende sensibilizarlos con una experiencia real que, aunque no se
desarrolla en el campo empresarial, si hace parte de los casos exitosos de organizaciones
gubernamentales a nivel mundial que han podido extraer información, usarla, convertirla
en conocimiento y comunicarla; generando la optimización del quehacer diario.
 En información: Especifique ¿cuál es la información que se usa? ¿Qué se
identifica como información?
Teniendo como referencia el texto estudiado;
Se usó información de tipo socioeconómico, política e histórica.
La información se identificó a través de encuestas realizadas, también mediante el envío
de correos electrónicos y realizando entrevistas personales. Se identificó como
información necesaria a todos los aspectos requeridos para tener en cuenta en el
cumplimiento del objetivo del proyecto.
En términos generales la información son los datos que describen una cosa o un suceso.

 En conocimiento: ¿A qué conocimientos se acude? ¿Qué tipos de

conocimientos se usan? ¿Qué problemáticas se dan en torno a la obtención
de conocimiento? Explique.
Se acudió a conocimientos estructurales y se identifico que gran parte del conocimiento
estaba en la cabeza de las personas (conocimiento tácito).
Se usan conocimientos explícitos, tácitos y estructurales.
De acuerdo con el texto la problemática presentada para la obtención del conocimiento
fue conseguir que expertos crearan el conocimiento, lo documentaran y lo cedieran al IIG
(Instituto Internacional para la gobernabilidad).
Una problemática entorno a la adquisición del conocimiento, es que cuando este es tácito,
el intercambio de conocimiento es débil, ya que quien posee este conocimiento no es
realmente consciente de que lo tiene, por ello su aprovechamiento es muy escaso.

 En el proceso de la información mediante el conocimiento: ¿Qué proceso se

hace con la información mediante el conocimiento? ¿Quiénes son los
beneficiarios en este proceso de extraer información y convertirla en
conocimiento?
La información mediante el conocimiento es transformada e interpretada para
complementar asertivamente los conocimientos.
Los beneficiados en extraer información y convertirla en conocimiento son todos los
miembros de la comunidad organizacional.
En un ámbito general la información mediante el conocimiento permite que desarrollemos
técnicas o estrategias para actuar adecuadamente y para lograr nuestros objetivos.
Este proceso de transformar la información en conocimiento es algo que beneficia a todos
aquellos quienes puedan hacerlo, permitiendo desarrollar capacidades y competencias
laborales, sociales y personales.
Parte C: Reflexión sobre la gestión del conocimiento como medio para el
crecimiento empresarial 

 Proponga una lista de acciones para que las empresas sobrevivan, sean
sostenibles, lleguen a su punto de equilibrio o crezcan con base en
experiencias reales reportadas en publicaciones académicas sobre el tema.
Uso y dominio de la ciencia y la tecnología, unidad, actitud positiva, tolerancia al riesgo,
innovación, estrategias para convertir los conocimientos tácitos en explícitos, inversión en
conocimiento, valorar el capital humano, capacitar y formar a los empleados, fomentar la
lectura, comunicación constante, permitir el acceso a la información, apoyar la
creatividad, toma de decisiones conjunta, crear espacios de participación, generar nuevo
conocimiento, involucrar a los clientes, valorar las opiniones, saber escuchar, romper
barreras.