¿Cuáles son los factores que garantiza una calidad óptima modalidad de

turismo?
La Norma ISO 9000, ha definido la calidad como la capacidad de un bien o
servicio de conformar las especificaciones de una norma ya sea voluntaria o
regulatoria. Otro concepto de la misma organización la define como la capacidad
que tiene un bien o servicio de satisfacer las expectativas explicitas e implícitas de
un cliente, consumidor o comprador. Otros la conciben como lo percibido por el
cliente o usuario, las diferencias entre lo que entrega y lo que se recibe o percibe
por parte del cliente.
Teniendo en cuenta que el turismo rural es una modalidad diferente del turismo
tradicional se recomiendan las normas voluntarias que busque que los
empresarios se asocien y busquen la adopción de sistemas de calidad, para
diferenciar sus servicios.
Factores como el marketing, identificación del producto o servicio, precio, los
canales de distribución, promoción, la publicidad y las relaciones publicas
garantizan la prestación de un servicio de calidad o la venta de un producto optimo
y de las mejores condiciones. Estos factores se deben evaluar e identificar y
mejorar continuamente, por medio de estudios de mercados, permitiendo esto
identificar las sugerencias y posturas de los clientes y turistas que posiblemente
nos visiten.