Nombre del Estudiante: Lizbeth Gómez López

Nombre del trabajo: Ensayo

Fecha de entrega: 16/05/2021

Campus: Villahermosa, Tabasco

Carrera: Comercio Internacional

Semestre: 6

Profesor: José Luis Jerónimo Salvador

Materia: Negocios Internacionales

 AMERICAN FACTORY

INTRODUCCIÓN

La cultura dentro de una empresa es muy importante para que esta vaya de buena
manera, es por ello que las empresas buscan que exista una buena cultura y buen
ambiente laboral para que los trabajadores trabajen con la mejor disposición posible
sin generar ningún tipo de problema.

Uno de los más claros ejemplos de cómo puede resultar el choque entre dos
culturas dentro de una misma empresa es la fábrica de la empresa China Fuyao
Glass ubicada en Ohio, esta empresa es una de las más grandes fabricadoras de
vidrio para automóviles en el mundo, Estados Unidos es uno de los más grandes e
importante mercado de automóviles en todo el mundo, es por ello que la empresa
China decidió abrir una fábrica en Ohio Estados Unidos, en donde anteriormente
existía una fábrica de GM pero que ya había cerrado sus operaciones y dejado
muchos trabajadores sin empleo, es por ello que los empresarios chinos llegaron
allí buscando poder solventar la falta de empleo contratando a los trabajadores
desempleados para su nueva fábrica de vidrios para automóviles.

Pero la empresa no solo se iba a abastecer de mano de obra estadounidense, si no

que aparte iban a traer| mano de obra china para que estos se quedaran por un
lapso de dos años en territorio estadounidense ayudando y enseñando los métodos
de trabajo que la empresa Fuyao Glass usa en china en la fabricación de todos los
vidrios para automóviles, pero lo que la empresa no tuvo mucho en cuenta es que
la cultura de trabajo de los estadounidenses es muy distinta a la de la cultura de
trabajo china y hay varios aspectos que me gustaría remarcar, comenzando por el
mismo idioma, muchas veces los trabajadores no se entendían propiciando a
errores de trabajo y paros en el proceso de fabricación de los vidrios, aunado a que
en la cultura del trabajo de los estadounidenses les importa mucho más la seguridad
que en la cultura del trabajo china, otra diferencia es que los chinos trabajan
alrededor de 12 horas en una jornada laboral promedio mientras que los
estadounidenses alrededor de 8 horas en promedio, en la cultura china la empresa
se mira como una familia a la que los trabajadores se deben a la empresa mientras
que en la cultura occidental la empresa solo es la que provee del salario mientras
que se tiene una vida fuera de la empresa.

DESARROLLO

Debido a todas estas diferencias de culturas dieron pie a que surgieran muchos
problemas y malos entendidos dentro de la empresa, los trabajadores chinos decían
que los trabajadores estadounidenses eran muy lentos, torpes y tenían los dedos
muy gordos para desempeñar el trabajo de una manera correcta, mientras que los
trabajadores estadounidenses reclamaban que no existían las medidas de
seguridad necesarias para laborar debidamente dentro de la empresa y además se
sentían que estaban siendo explotados por los dueños de la empresa, es por ello
que estos deciden crear un sindicato de trabajadores para que este vele por la
seguridad de estos, a lo que la empresa se niega rotundamente porque ellos
piensan que al haber un sindicatos los trabajadores se escudarían en este y la
calidad y rapidez del trabajo dentro de la empresa seguiría siendo pésima, este es
una de las razones por la cual en china no existen este tipo de sindicatos.

La empresa para poder solventar algunos de estos problemas como la lentitud de

los trabajadores estadounidenses envió algunos de los jefes de área
estadounidenses a china para que fueran a ver de primer plano cómo se trabajaba
en china, copiar los métodos de trabajo que más les parecía que funcionarían en
Estados Unidos e implementarlos allí, pero se dieron cuenta que los trabajadores
no ponían lo suficiente de su parte para poder mejorar ya que estos no estaba
conformes de cómo estaba siendo manejada la empresa, comenzando porque no
les estaban pagando lo suficiente comparado con lo que les pagaba General Motors,
siguiendo porque la empresa quería implementar la cultura china a toda costa a los
trabajadores estadounidenses haciendo festividades chinas, adornando
completamente la empresa de adornos chinos, pasando a todas horas videos de
china en las pantallas del comedor, y esto no les gustaba a los trabajadores
estadounidenses.
En cambio, lo trabajadores chinos pensaban que los trabajadores estadounidenses
deberían de trabajar horas extras de forma obligatoria porque en china lo es, sin
importar las reglas que tenga Estados Unidos.

Con todos estos problemas la empresa Fuyao Glass decide automatizar gran parte
de la planta productiva para evitarse los problemas que la mano de obra humana
genera, como por ejemplo los tiempos de trabajo lentos, y los problemas sociales
que estos generan para que al final se queden con lo menos trabajadores posibles.

CONCLUSIÓN

Este es un ejemplo de cómo no actuar al llegar a un nuevo mercado y cultura

distinta, las empresas deben de ser más solidarias y aprender a tropicalizarse para
que se eviten los mayores problemas posibles y más cuando se tratan de dos
culturas muy distintas.

Las diferencias de culturas hicieron que la aclimatación de la empresa y de los

trabajadores se viera alentada por todos los problemas sociales que estos
generaron traduciéndose en los malos desempeños del proceso de fabricación de
los vidrios para automóviles y en la perdida de dinero por parte de la empresa.