Módulo 3: Planificación Estratégica y Gestión por Resultados

Generalidades:

 Número de orden: 03
 Número total de horas:
 22 horas-clase presenciales.
 18 horas-clase virtuales.
 Duración de la hora clase presencial y virtual: 50 minutos.
Función clave:

Utilizar las herramientas estratégicas de gestión para la obtención de una mejora en la calidad y
el enfoque de la Administración Pública.

Unidad de Competencia 1: Elementos de competencia:

Describir el enfoque de planificación
estratégica y sus aplicaciones en la
Administración Pública.
Unidad de Competencia 2:
Identifica los componentes del pensamiento
estratégico dentro de la Administración
Pública.
 Define el marco conceptual de la planeación
estratégica.
 Opera la planificación estratégica en el
sector público.
Elementos de competencia:
Sintetiza el pensamiento estratégico y lo
relaciona a su institución.

Unidad de Competencia 3: Elementos de competencia:

Reconoce las generalidades de la metodología
Comprende la metodología LEAN y utiliza la
LEAN y analiza su institución respecto a la
herramienta 5S.
herramienta 5S como proceso dentro de la
cadena de valor.

Unidad de Competencia 4: Elementos de competencia:

Reconoce y maneja las herramientas de
Utiliza la herramienta CMI y establece
planeación y control de gestión.
indicadores de gestión en su institución.

Unidad de Competencia 5: Elementos de competencia:

 Emplea en su institución las herramientas
Organiza el CMI y sus mapas de decisión
de planeación y control de gestión en su
estratégica en su institución.
institución a través de metodología de caso
práctico.
 Diagnostica y establece soluciones
estratégicas a una problemática específica.
Contenidos temáticos:

1. Introducción a la planificación estratégica y sus aplicaciones en el ámbito público

  Relacionado con: Unidad de competencia 1.
 Duración: 4 horas-clase presenciales y 2 horas-clase virtuales.
 Contenidos:
 Conceptos generales de planificación estratégica en la Administración Pública.
 Vínculo entre la planificación estratégica y el control de gestión.
 Componentes generales del proceso de planificación estratégica.
 Requisitos de la planificación estratégica en el ámbito público.
 Planificación estratégica y la planificación operativa anual.
 Conclusiones generales.

2. La prospección y el pensamiento estratégico en la planificación

 Relacionado con: Unidad de competencia 2.

 Duración: 4 horas-clase presenciales y 2 horas-clase virtuales.
 Contenidos:

 Definición de los componentes del proceso de planificación estratégica, (Misión,

Visión, Objetivos Estratégicos).
 Estrategias y planes de acción.
 Conclusiones generales.

3. Estudio general de la Metodología LEAN y su herramienta 5S como forma de pensamiento

y mejora de productividad

 Relacionado con: Unidad de competencia 3.

 Duración: 3 horas-clase presenciales y 3 horas-clase virtuales.
 Contenidos:
 Conceptos generales de la Metodología LEAN.
 Presentación de herramienta 5S.
 Desarrollo de caso.
 Conclusiones generales.

4. Métodos y herramientas de planificación estratégica, aplicación del Cuadro de Mando

Integral (CMI) y aplicación de indicadores

 Relacionado con: Unidad de competencia 4.

 Duración: 4 horas-clase presenciales y 4 horas-clase virtuales.
 Contenidos:
 Establecimiento de la herramienta CMI con enfoque estratégico en cada institución
vinculada (aplicación práctica).
  Conclusiones generales.

5. Determinación y establecimiento de Mapas estratégicos en función al CMI y Análisis

práctico de problemática institucional individual en base a la herramienta CMI

 Relacionado con: Unidad de competencia 4.

 Duración: 4 horas-clase presenciales y 7 horas-clase virtuales.
 Contenidos:
 Determinación del mapa estratégico institucional según la estrategia establecida
(aplicación práctica).
 Establecimiento del CMI operativo en base a la planificación estratégica individual
(aplicación práctica).
 Conclusiones generales.

Campo de aplicación:

Direcciones ejecutivas, jefaturas y coordinaciones del Órgano Ejecutivo. La totalidad de la

aplicación del conocimiento adquirido se llevará a cabo en la entrega del servicio público en las
instituciones públicas.

Evidencias de desempeño (indicadores de logro):

 Modela y provee a su institución las herramientas para la toma de decisiones estratégicas

y operativas.
 Mide la gestión y el resultado de las acciones a través de indicadores.
Guía para la evaluación:

En la valoración del módulo se tendrán en cuenta las diferentes actividades realizadas por los/as
participantes. La evaluación puede comprender: evaluación sumaria de comprensión y aplicación
de conceptos a través de exámenes parciales; evaluación participativa (individual y/o grupal) a
través de debates, investigación de casos y presentación de avances de aplicación a solución de
casos; participación en foros de discusión a través de aula virtual o presencial sobre temas de
interés relacionados con la temática desarrollada. La fórmula de estimación de cada uno de los
elementos para medir la evolución del aprendizaje y la consecución de las competencias será
establecida por el docente titular sobre la base del principio de libertad de cátedra y la
consecución de las competencias requeridas.

Actividades evaluadas sugeridas:

 Desarrollo y exposición de caso de éxito en Metodología Lean que le permitirá reconocer una
problemática específica en una empresa o institución.
 Discusiones presenciales las cuales permitirán comparar las distintas situaciones particulares
y las realidades de cada institución
  Trabajo práctico orientado a su institución en particular, el cual se irá midiendo su avance en
la cátedra y lo presentará por escrito a revisión
Bibliografía:

NOMBRE DE LA AÑO DE
AUTOR CASA EDITORA PAÍS DISPONIBLE EN
OBRA EDICIÓN

Manual de Armijo, Área de Políticas Chile 2011 https://www.cepal.or

Planificación Marianela Presupuestarias g/ilpes/publicaciones/
Estratégica e y Gestión xml/8/44008/SM_69_
Indicadores de Pública MA.pdf
Desempeño en ILPES/CEPAL
el Sector Público
Introducción a
la Economía
Síntesis del Universidad de Universidad de Venezuela 2005 http://pesquisabsc.co
Libro Cuadro de Carabobo Carabobo m.br/artgs/RESUMEN.
Mando Integral Facultad de CMI.Kaplan.Norton.pd
(The Balanced Ciencias f
Scorecard)- Económicas y
Robert Kaplan, Sociales Centro
David Norton de Asistencia
Técnica a las
Empresas CEATE
Diplomado de
Finanzas
Mapas Kaplan Robert, Osymnetics España https://qualitasbiblo.f
Estratégicos Norton David Gestión 2000 iles.wordpress.com/2
013/03/libro-mapas-
estratc3a9gicos-
kaplan-c2b4n-
norton.pdf
Cuadro de Martínez Universidad de Colombia 2001 Asociación
Mando Integral: Rivadeneira, la Sabana colombiana de
Nuevo modelo Ricardo administradores
para el diseño públicos
de indicadores y https://ciberconta.uni
control de zar.es/LECCION/rm05
gestión en las /rm05.pdf
entidades
públicas
Construcción de Bello, Rosario CEPAL-ILPES Chile 2009 www.eclac.org/ilpes/
indicadores de
desempeño