GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

GUIA N° 2 PROCESOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo Gestión Financiera y de Tesorería.

 Código del Programa de Formación: Código: 111202 Versión 2.
 Nombre del Proyecto: Planeación financiera de las operaciones de tesorería para empresas del
sector real.
 Fase del proyecto: ANÁLISIS: Interpretar la planeación financiera estratégica que afectan las
operaciones de tesorería, de acuerdo con los lineamientos y políticas organizacionales.
 AP 2: Reconocer los procesos, actividades y tareas de la unidad administrativa de la organización.
 Competencia: 210601007 “Coordinar los procesos de la organización de acuerdo con las políticas y
normatividad vigente"
 Resultado de aprendizaje: “21060100701 Identificar las tareas y actividades de la unidad
administrativa para la organización y proyección de los recursos de acuerdo con los procesos y las
necesidades de la organización."
 Duración de la Guía 48 horas.

2. PRESENTACION

En el actual mundo globalizado, y en

donde priman las telecomunicaciones se
hace imprescindible la capacidad del ser
humano en la gestión de las
organizaciones, y su óptimo manejo para
lograr metas y objetivos que permitan
diseñar estrategias organizacionales que
puedan proporcionar ingresos,
sostenibilidad y competitividad
empresarial en los mercados actuales.

Por tal motivo en la presente guía se

desarrollaran ejes temáticos tendientes a Imagen 1
desarrollar habilidades y competencias
en la gestión y admiración de las unidades admirativas que permitan la sostenibilidad financiera y
operativa de las organizaciones en el desarrollo de su objeto social, identificando debilidades para
convertirlas en fortalezas, analizando amenazas para transformarlas en oportunidades en el contexto
de competitividad empresarial que actualmente estamos viviendo en las economías globalizadas.

GFPI-F-019 V3
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3. DESCRIPCION DE ACTIVIDAD.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Observe el siguiente video “Henry Ford - Aportes a la Administración”, siguiendo el siguiente Link.
https://www.youtube.com/watch?v=2vl-zRKWgCI Mediante un foro presencial organizado por
su instructor técnico, socialice los siguientes cuestionamientos:

¿Cuáles fueron los aportes de Henry Ford a la administración?

¿En qué consiste el fordismo?
¿Cuáles son los elementos de Fordismo?
¿Que fue el Post-Fordismo?

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Estimado aprendiz, tenga presente que su Formación Profesional Integral en el SENA es por proyectos, el
cual se denomina “Planeación financiera de las operaciones de tesorería para empresas del sector real.” Y
que las actividades que se proponen en esta Guía, tienen como propósito reconocer los conceptos previos
de la unidad administrativa.

De manera individual elabore la siguiente tabla, donde indique que conoce, que desea conocer sobre los
temas a continuación presentados y responda a la pregunta:

CONCEPTO ¿QUÉ CONOZCO? ¿QUE DESEO CONOCER?

Funciones
Tareas
Procesos
Procedimientos
¿Cuál es la importancia de estos conceptos en el desarrollo de la actividad económica de la
organización?

Socialice con su GAES, posteriormente su instructor técnico mediante un panel socializara en gran grupo
Presente como evidencia conclusiones de esta actividad y archive en su portafolio.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

3.3.1. Estimado aprendiz, continuemos adelante con su proceso de formación

profesional integral acorde con el modelo pedagógico propuesto por el SENA, el
cual consiste en construir su propio conocimiento, Por tanto iniciaremos por
distinguir las diferentes escuelas o teorías de la administración y su importancia
en el desarrollo organizacional.

Imagen 2
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Mediante una consulta realice la lectura las siguientes teorías, o escuelas administrativas (escuela de la
administración científica, escuela clásica, y escuela neo clásica) y elabore un cuadro donde defina la teoría
consultada, características, principios, objetivos y aplicaciones a las unidades administrativas

3.3.2 De acuerdo con la lectura realizada en el punto 3.3.1. Su instructor con la ayuda de un foro de
discusión, orientara su participación para aclarar y socializar las diferentes teorías administrativas y su
aplicación en el contexto organizacional. Mencionando aspectos tales como:

 ¿En qué consistía esta teoría?

 ¿Cuáles son sus características?
 ¿En que consisten sus principios y objetivos?
 ¿Estas teorías pueden ser aplicables a las organizaciones actuales?
¿Cómo se aplicarían? ¿Cuáles serían las aplicaciones? Mencione
ejemplos.
 ¿Cómo se relacionan estas teorías con una unidad administrativa?
 ¿Cómo se pueden relacionar estas teorías con los procesos,
funciones, tareas, y procedimientos que se deben realizar en el
departamento de tesorería de una organización?

Consolide la información recibida en un informe sobre las

Imagen 3 conclusiones obtenidas.

3.3.3. Hoy en día existen diferentes modelos administrativos, que pretenden aumentar la eficiencia y
eficacia de las organizaciones mediante la aplicación de nuevos enfoques, por tal motivo realizaremos un
recorrido por los antecedentes del proceso administrativo hasta llegar a las tendencias que actualmente
se están aplicando en el direccionamiento estratégico de las organizaciones analizando las funciones de
una unidad administrativa. Mediante una rejilla de conceptos explique muy brevemente en qué consisten
los siguientes ítems

Definición Características Importancia Ejemplos

Proceso administrativo.

Modelo PHVA

Modelo de calidad total

Unidad Administrativa
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Manual de funciones
procesos y
procedimientos.

Socialice esta evidencia en su GAES, y escoja a un representante para que socialice en gran grupo.

3.3.4. Consulte los manuales de funciones, procesos y procedimientos de un ente económico de su elección
y explique mediante un folleto las funciones, tareas, procesos y procedimientos del área de tesorería de
una organización, mencionando la importancia de estos procesos y tareas para el buen funcionamiento de
la compañía.

Socialice esta evidencia en su GAES, y escoja a un representante para que socialice en grupo.

Ambiente Requerido:

Ambientes de Formación SENA Aplicativo Sofía, Plataforma Blackboard.

Consumible: Marcadores borrables, borrador tablero, esferos negros, lápiz negro, resmas papel blanco
carta.
Devolutivo: Computador, Televisor, Video Beam, Bibliografía.

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Apreciado aprendiz, después de haber desarrollado el presente

instrumento hasta este momento, ha construido conocimiento con
conjunto sus compañeros e instructor sobre los procesos de la unidad
administrativa, como tal lo animamos a que pueda ejercitar sus nuevos
saberes con el desarrollo de:

Realice el taller práctico propuesto por su instructor y consérvelo

dentro de su portafolio de evidencias.
Imagen 4
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e instrumentos sobre los

pasos

Evidencia de Conocimiento: 1. Identifica los Cuestionario

procesos y
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Responde a preguntas sobre: procedimientos de

1. Los componentes de la una área funcional
visualización estratégica.
2. Los procesos,
procedimientos, funciones,
tareas, prioridades y la agenda

Evidencias de Desempeño
Observación en
2. Elaborará el manual INFORME
estructuración de:
de funciones con
1. Proyección correcta de base a las políticas
los procesos, organizacionales.
procedimientos, funciones,
tareas, prioridades y la
agenda.
2. La visualización
estratégica.

Evidencias de Producto:

1. Estructura de la 3. Propone la
visualización estratégica. creación de una
unidad admirativa LISTA DE CHEQUEO
2. Estructura los procesos,
procedimientos, funciones, en el desarrollo de
tareas, prioridades y la las operaciones
agenda organizacionales
3. Informe sobre la
visualización estratégica de
la unidad administrativa
seleccionada para su
proyecto.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Proceso Administrativo: Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un
conjunto de reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización, con la finalidad de
potenciar la eficiencia, consistencia y confiabilidad de sus recursos humanos, técnicos y materiales.

Planeación: determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.
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Organización: distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones
necesarias.

Ejecución: miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.

Control: de las actividades para que se conformen con los planes.

Áreas funcionales: son las diversas actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean
y tratan de alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por lo menos con 5
áreas funcionales básicas (dirección, administración, mercado, ventas, producción, contabilidad y finanzas),
pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia, etc)

Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de la empresa,
establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas funcionales, ya que es
quien las controla todas las áreas de trabajo que se encuentran en la empresa.

Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en

sentido general, desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el emprendedor o empresario
quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con otras áreas como recursos humanos.

Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el
área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de
los productos, diseño de nuevos productos para la ganancia de dinero.

Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará
después a los centros, mercados, tiendas de venta.

Área de contabilidad y finanzas: reglamentario para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven
un registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la
empresa, que también en algunas veces pueden estar almacenadas en bancos o en una caja fuerte.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS:

Hernández Sergio Jorge, Y Rodríguez Introducción a la administración, Teoría general administrativa, origen,
evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Editorial McGraw Hill, 2011.

Sánchez Vizcaíno Gonzalo, y otros. Administración de empresas. España: Ediciones Pirámide, 2011.

Mancillas Pérez Eduardo J. Introducción a los negocios. México: Trillas 2005(reimp 2008).
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6.2 WEBGRAFÍA:

IMAGEN 1:
https://www.google.com.co/search?q=saludo&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwinvZvZ7ZrUA
hXBSyYKHZFrAjwQ_AUICigB&biw=1920&bih=974#tbm=isch&q=procesos+administrativos&imgrc=spxtbSn
255gQnM:

IMAGEN 2:
https://www.google.com.co/search?q=saludo&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwinvZvZ7ZrUA
hXBSyYKHZFrAjwQ_AUICigB&biw=1920&bih=974#tbm=isch&q=teorias&imgrc=nBlUgPhIAXMwoM:

IMAGEN 3:
https://www.google.com.co/search?q=saludo&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwinvZvZ7ZrUA
hXBSyYKHZFrAjwQ_AUICigB&biw=1920&bih=974#tbm=isch&q=foro&imgrc=hwsSsX94qSdC5M:

IMAGEN 4:
https://www.google.com.co/search?q=saludo&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwinvZvZ7ZrUA
hXBSyYKHZFrAjwQ_AUICigB&biw=1920&bih=974#q=motivacion&tbm=isch&tbs=rimg:CdM38hIncPw1Ijjqb
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T0qEglzHPxmVM5RpRHpv_1k3fXZhCyoSCUN5BlfrDO8GEbsJHdlhMFoi&imgrc=0zfyEidw_DX7YM:

http://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtml

https://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81reas_funcionales_de_la_empresa

https://www.youtube.com/watch?v=2vl-zRKWgCI

INFOGRAFIA

Biblioteca virtual SENA Ingrese a la base de datos SENA. Puede acceder a colecciones de libros, revistas,
artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en texto completo en inglés y español, que pueden ser
consultadas desde la red del SENA. http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en bases de datos y puede acceder
a: e-brary, Gale, Galé Cengage Learning, Océano para administración, Knovel, Océano universitas P&M,
Proquest.

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

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Autor (es) Gerson Salomón Pérez Instructor Coordinación de

Carreño contabilidad, finanzas e
impuestos

Revisión Líder Desarrollo Coordinación misional

Curricular

Aprobación Stella Patricia Vargas Coordinadora Coordinación de

contabilidad, finanzas e
impuestos

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Erika Instructor Coordinación de Mayo 2017

Ocampo contabilidad, finanzas e
Giraldo impuestos

Gerson Coordinación de Mayo 2017 Actualización de

contenidos de las
Salomón Instructor contabilidad, finanzas e
Pérez impuestos guías de tesorería.
Carreño
Coordinación de
contabilidad, finanzas e
impuestos

Revisión Jasbleidy Líder Unidad Pedagógica- Febrero

Contreras Desarrollo Coordinación Misional 2017
Beltrán Curricular

Aprobación Stella Coordinadora Coordinación de Febrero

Patricia contabilidad, finanzas e 2017
Vargas impuestos