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SAN AGUSTÍN
SEMESTRE: 2011 - B
Arequipa - Perú
2011
ESTUDIO TÉCNICO (Resumen):
Primero pasaremos a describir qué es la “Cobertura de Chocolate” o “Chocolate para
Cobertura”: Es un tipo de chocolate muy rico en manteca de Cacao (de un 32% a 39%), por lo
que se deshace con facilidad. Se le utiliza en repostería para la confección de la parte superior
de muchos pasteles dado que se puede trabajar con facilidad. Una vez que se enfría forma
capas muy resistentes en estado sólido. La construcción de figuras de chocolate se realiza a
partir de este tipo. Puede utilizarse para tal fin el chocolate blanco, el mezclado con leche y el
negro o llamado Bitter.
Debe tomarse en cuenta que el grano de cacao utilizado por industrias limeñas tales como
NEGUSA CORP SA (Machu Picchu Trading SAC), PRO-CACAO y WINTER’S no resultan de
buena calidad ya que no ha pasado por la etapa de Post Cosecha donde se elimina en su
mayor parte el exceso de sabor amargo y humedad en el grano. Recordemos que el
consumidor actual o potencial preferirá un nuevo producto siempre que éste le ofrezca
alguna ventaja, luego, podríamos decir que la calidad de chocolate que será producido en
nuestra fábrica se debe a que se garantiza este proceso de Post Cosecha. Los
Procedimientos de Post cosecha del cacao hacen que nuestro producto final adopte el
aroma propio del chocolate y sea un producto de excelente calidad. Dichos
procedimientos han quedado implícitos en la “Recepción de Materia Prima” del Proceso
Productivo, sin embargo pasarán a describirse en ese punto. Una parte de nuestros
proveedores son representados por una comunidad de productores y técnicos del Cusco
(de la provincia de “La Convención”), capacitados por el mismo Ministerio de Agricultura y
dedicados a la siembra del grano. La otra parte de la provisión de cacao proviene del
Estado de Bahía en Brasil.
La fijación de precios para introducir nuestro chocolate al mercado requiere de una buena
estrategia, como también se debe tomar en cuenta la estrategia publicitaria requerida
para el lanzamiento del mismo, de tal manera que se pueda estar a la altura de la
competencia, pero contando siempre con una gran distinción en cuanto al sabor y aroma.
En cuanto a la estrategia publicitaria, podemos hacer uso de internet como lo ha estado
haciendo NEGUSA CORP SA. Podríamos asegurar que el público en general va a preferir
nuestro chocolate en cuanto al sabor y aroma porque finalmente son ellos los que van a
consumirlo y notarán la diferencia, y es su opinión la que va a abrirnos puertas al mercado
de Arequipa.
Recordemos que si bien se trata de una producción microindustrial, ésta podría enfocarse
a una macroindustrial con el paso del tiempo y dependiendo de cuánto éxito tenga
nuestra cobertura en el mercado, lo que haría que crezca la demanda, a su vez que haría
que incrementemos la capacidad instalada y de esta manera, profundizar en el campo de
la repostería como lo ha estado haciendo NEGUSA CORP SA. Por el momento, la
tecnología empleada en nuestra fábrica resulta siendo la suficiente para una producción
aproximada de al menos 12 toneladas al año de Cobertura de chocolate Bitter que es lo
que se estima en ventas.
RECEPCIÓN DE MATERIA PRIMA: Se reciben los granos de Cacao. Procedencia del Cacao:
Cusco (provincia de “La Convención”), y también de: Brasil (Estado de Bahía). Otras
materias primas como leche, azúcar, etc. provienen de nuestra ciudad y de Lima.
Debemos recordar que el grano de Cacao utilizado en nuestra fábrica ha pasado primero
por un proceso de Post Cosecha, la cual implica los siguientes procedimientos abreviados
a continuación:
• Pre fermentación: se amontonan los frutos a la sombra durante unos 10 días para
que estos comiencen a fermentar, perdiendo parte de su acidez y mejorando su
aroma.
• Fermentación: Se extraen las semillas del fruto y se ponen a fermentar a una
temperatura cálida dentro de envoltorios realizados con hojas de plátano durante 6 ó
7 días.
• Secado: Posteriormente las semillas son puestas a secar al sol
SELECCIÓN Y LIMPIEZA: Este procedimiento sirve para separar los granos de cacao de las
impurezas (virutas, maderas, ramas) presentes en los saquillos en los que vino hacia la
fábrica.
TOSTADO: Muy aparte de aumentar el olor y el sabor, lo que se hace aquí es facilitar el
proceso de Descascarado o Descascarillado (ya que, al igual que el café y el maní, resulta
muy difícil quitar la cáscara del grano de cacao). Puede comprender un proceso de
Enfriamiento del grano.
Podemos citar como insumos no sólo los granos de cacao que encabezan la lista de
materias primas, sino también los equipos (que se encuentran en la mayor parte del
proceso productivo), la mano de obra (que deberá ser calificada para la operación de
equipos, manejo y surtido de ingredientes, etc.), servicios como energía eléctrica y otros,
necesarios para elaborar las tabletas de Cobertura de chocolate.
En cuanto a materias primas, nuestro principal problema sería la disponibilidad del Cacao
(principal materia prima) que resulta limitante en cuánto se tenga que traer desde fuera
del país:
Desde el país: INDACO PERÚ S.A. (Industrias alimentarias de La
Convención S.A.) - Valle de Urubamba, Provincia
de “La Convención” -Cusco.
Desde Brasil: Exportadora ADM Do Brasil LTDA – Sao Paulo -
Brasil
Otras materias primas como: azúcar, lecitina de soya, grasa vegetal, poliglicerol y malta de
cebada que se utilizarán en menor proporción, están disponibles en nuestra localidad
gracias a los siguientes proveedores y distribuidores:
Equipo Clave:
Moldeador/Enfriador
Para comenzar con la optimización de la planta, vamos a partir del hecho de que sólo se
van a producir cajas pequeñas conteniendo hasta 6 tabletas de cobertura de chocolate de
100 gramos c/tableta. Por lo tanto es necesario conocer la capacidad mínima disponible
del Equipo Clave en el Mercado. Tanto la Limpiadora y Seleccionadora como la Máquina
Separadora y Descascarillado, pueden ser fabricados por pedido de acuerdo a la
capacidad que se requiera producir.
En primer lugar, se han investigado las capacidades de los diferentes equipos que
intervienen en el proceso productivo. Con este propósito se han consultado a los
siguientes proveedores:
• IMSA (Industria Metálica Sara – Maquinarias para el proceso del Café y Cacao).
Dirección: Tnte. Jiménez Chávez J1 B15, La Campiña Chorrillos, Lima, Perú.
• Maquiagro (Maquinarias para agroindustria e industria alimentaria). Dirección:
Av. Juan Soto Bermeo Nº 400 Urbanización San Roque – Surco, Lima, Perú.
• Maquinarias Usadas ECOMEC (Global Supplier of New and Used Confectionery
Machinery) a través de Agroterra.
• Instrumentos y Sistemas E.I.R.L. (Venta y Reparación de Equipos para alimentos).
Dirección: Av. Garcilazo Nro. S/n Int. 143, Wanchaq, Cusco
• Saba Equipamientos SAC (Dirección: Cal. Cerro Rico Nro. 164, Santiago de Surco,
Lima, Perú)
Se han consultado a estos proveedores para deducir los gastos que van a realizar en la
adquisición de maquinaria y se ha encontrado por conveniente la adquisición de
máquinas de segundo uso para los equipos que representan capacidad estandarizada al
igual que en el caso del Equipo Clave, y para el caso de aquellos equipos que requieren ser
fabricados según la capacidad de producción requerida, se han podido encontrar
máquinas afines a nuestra capacidad de producción y también de segundo uso.
En primer lugar mostraremos un cuadro en el que indicaremos las maquinarias que se han
adquirido y al costado el/los proveedores por cuyo medio se hizo posible la adquisición:
Debemos indicar que aparte de IMSA, se contaba con un segundo posible proveedor:
Maquiagro, del cual teníamos la ventaja de obtener maquinarias nuevas. Sin embargo, los
precios en este último caso resultaron mayores que en el caso de los costos de las
máquinas de segundo uso que nos ofrecía IMSA y que resultaron con mayores ventajas de
operación que las nuevas de Maquiagro.
En las dos siguientes páginas se listan los equipos que se van a utilizar, junto con sus
características, tamaño físico y el número por adquirir. Trató de resaltarse entre las
características, las marcas, los modelos, las capacidades y las especificaciones eléctricas
de funcionamiento:
En primer lugar, el Pesado, resulta una prueba fundamental para el Control de Calidad y la
va a realizar que va a requerir de más de una máquina para los diferentes productos que
se van a procesar (este procedimiento pude ser realizado por cualquier tipo de personal,
no necesariamente calificado). Al tratarse el producto, de un alimento, las pruebas de
calidad a practicarse deben ser ejecutadas de acuerdo a los reglamentos de la Secretaría
de Salud Pública, además de contar con los servicios de un laboratorio comercial para
pruebas microbiológicas.
Al tener una gran variedad de equipos y al haber tanto equipo Especializado como No
Especializado, el mantenimiento que se den a éstos va a requerir que dentro de la misma
empresa se instale un departamento que de este mantenimiento y cuidado, con absoluta
seguridad de su funcionamiento. En el caso de Equipo especializado como la
Moldeadora/Enfriadora, el Molino, se va a necesitar en muchos casos la mano de un
especialista/s que puede provenir del mismo proveedor o marca de artefacto, el cual
cuenta con este tipo de personal calificado para la revisión de estos equipos (IMSA que
cuenta con su propio personal técnico y especializado, ya que se trata de una empresa
fabricante de maquinarias ; para Prefamac, GR Universal y Roure, es posible acceder a
personal técnico calificado a partir de las conexiones que se tenga con Agroterra
mediante la red OXL)
Una vez hecho el Desarrollo del Estudio Técnico, podremos decir si se ha alcanzado el
objetivo de dominio de tecnología de producción para demostrar que no hay
impedimento para elaborar nuestros chocolates. Esto encierra otras metas como:
Al hacerse uso de los Equipos Clave en condiciones de optimización, es posible elaborar
una determinada cantidad de productos y golosinas de chocolate diarias con un solo
turno de trabajo de 8 horas con 300 días laborables al año, de tal manera que cubra un
determinado porcentaje de la DPI cuantificada en Estudio de Mercado.
El diseño de planta y el proceso dan flexibilidad de producción a la empresa de tal manera
que se puede aumentar la producción regular. Esta información nos puede decir si es
posible aumentar o expandir el área de producción para cubrir ese incremento.