UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

CATEDRATICO:
Bessy Lizeth Aleman Mejia

ALUMNA:
Jessica Vanessa Rivas Aguilar 202010110082

ASIGNATURA:
Calidad Total

ASIGNACION:
Tarea Individual #1

LUGAR Y FECHA:
Pespire, Choluteca

03 de marzo de 2021
 DESARROLLO
1. ¿Los principios de Deming son una teoría de la gestión de las empresas que
permite entender qué es lo que brinda la calidad o son los 14 pasos que se
deben seguir en orden secuencial para alcanzar la calidad?

R//Los 14 puntos de Deming son se podrían interpretar como la indicación que la

administración tiene la intención de continuar operando y proteger a los

inversionistas y al trabajo, nos permiten entender cómo funcionan las cosas y por

qué aporta calidad en la organización, no solo es un plan de acción porque siempre

ha sido una valiosa fuente de ideas de mejora. La dirección sigue aprendiendo y

busca el desempeño sobresaliente de la empresa desde adentro, lo que hace que

algunos de los problemas de la empresa o procesos mínimos también estén

inmersos en cuestiones de calidad, puede verse desde el punto de vista que debe

aplicarse a cualquier empresa, porque la aplicación a estas empresas dependerá en

gran medida de si la empresa puede corregir los principales problemas que suelen

surgir.

2. ¿La mala calidad en una organización se debe a la falta de responsabilidad y

atención de los trabajadores de labor directa?

R//La mala organización en la organización es causada por el sistema de gestión,

porque el puesto no debe ser responsabilidad del trabajador, por lo que el sistema

debe ser mejorado constantemente para que sea un gran éxito. La dirección sigue

aprendiendo y busca el desempeño sobresaliente de la empresa desde adentro, lo

que hace que algunos de los problemas de la empresa o procesos mínimos también

estén inmersos en cuestiones de calidad.

3. Mencione algunas características del nuevo estilo de dirección (liderazgo) que
se requiere para la mejora continua.

R//Algunas características del nuevo estilo se basan en la reducción continua de

desperdicios, reducción de procesos, reducción de velocidad y reducción de la

calidad del servicio al cliente, porque estos ajustes pueden incrementar

continuamente el nivel de productividad y competitividad.

4. ¿Qué es lo que propone el principio 3 de Deming sobre la inspección en una

organización?

R//Lo que queremos decir es que la inspección del proceso debe cancelarse, porque

los resultados solo se utilizan para gestionar y verificar requisitos a través de

reacciones, y no se puede encontrar la regularidad de la estabilidad de falla.