APRENDIZAJE

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL –UMG- 2021

LIC. FRANCISCO MALDONADO
CAMPUS HUEHUETENANGO
 1.
Motivación
Es un estado en el
cual una necesidad
está lo
suficientemente
estimulada como para
impulsar al individuo a
buscar la satisfacción.

• El consumidor es motivado de diferentes maneras para comprar productos: Precio bajos, calidad, durabilidad, valor de reventa,
imagen personal, utilidad, crédito, lugar de compra, publicidad, promoción, aceptación social, reconocimiento, logro, nivel
social, etc. Son factores motivantes en la adquisición de productos
Una persona motivada está lista para actuar. La forma en que la persona
actúe dependerá de su percepción acerca de la situación. Todos
aprendemos por el flujo de información a través de nuestros 5 sentidos:
visión, olfato, tacto, gusto y oído. Sin embargo, cada quien recibe,
organiza e interpreta está información sensorial de manera individua
 Aprendizaje
Es todo aquel cambio
en el contenido u
organización de la
memoria a largo plazo.
El aprendizaje describe
los cambios que surgen
en el comportamiento
de una persona debido
a la experiencia.

• El aprendizaje nos permite dar interpretación a nuestras propias experiencias de consumo en intercambio y modifica nuestro
comportamiento
• Los consumidores aprenden vía a:
1._ Repetición , observación, y asociación 2._ Refuerzo positivo , negativo
COMPARTE ¿CUÁL ES TU ESTILO
DE APRENDIZAJE SEGÚN TEST
APLICADO?
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES –
HOWARD GARDNER-
 Creencias y
Actitudes
Creencia :
Es un pensamiento
descriptivo que una
persona tiene acerca de
algo.
Actitud :
La actitud describe las
evaluaciones, sentimientos, y
tendencias relativamente
consistentes de una persona
hacia un objeto o idea. Las
actitudes preparan
mentalmente a una persona
para que una cosa le guste o
le disguste, para acercarse a
ella o alejarse de ella.
• Al hacer y aprender, la gente adquiere creencias y actitudes. Éstas
a su vez, influyen en su comportamiento de compra