UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultad de Humanidades

Licenciatura en Trabajo Social con Orientación en Desarrollo Sostenible

El Rol del Trabajador Social en el Desarrollo Social en Guatemala

(Taller III: Retos y Desafíos del Trabajador Social)

Licda.: Brenda Andina Eunice Natareno Castro

Marlyn Migdalia Toj Cahuec

Rabinal Baja Verapaz, noviembre de 2020

 El Rol del Trabajador Social en el Desarrollo Social en Guatemala

Introducción

Guatemala es el país centroamericano más poblado, ya que cuenta con una población de 18,
270,807 personas del cual 48.7% pertenece al sexo masculino y un 51.3% pertenece al sexo
femenino con una tasa de crecimiento de 2.07% anual y una esperanza de vida de 80.2 años
para las mujeres y de 74.6 años para los hombres, con una población netamente joven
(33%).

Los trabajadores sociales son profesionales conocedores de la realidad, trabajan

contantemente por un cambio social en el país, buscan que todos y todas tengan acceso a
una vida digna, les dan las herramientas necesarias para que la misma gente trabaja por su
desarrollo, deja que ellos mismos busquen el cambio de sus comunidades no los limitan al
contrario los motivan a que trabajen por sus comunidades. Considera que el verdadero
desarrollo está en ellos y es la misma gente quien los crea.

La política general de gobierno 2020-2024, el plan nacional de desarrollo Nuestra

Guatemala Katún 2032 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible tienen los mismos
objetivos siendo este Mejorar la calidad de Vida de la población guatemalteca y alcanzar el
desarrollo sostenible.

El presente ensayo se enfoca en el rol de los trabajadores sociales para la intervención del
desarrollo social de Guatemala, el mismo incluye los retos y desafíos y la forma de
contribuir para alcanzar los objetivos y metas establecidos en los Objetivos de Desarrollo
Sostenible del país.

Desarrollo

Para mejorar la calidad de vida de las persona el gobierno ha creado una política que
permite el logro de este, el cual establece que para el año 2032 las personas puedan gozar
de una vida plena a través del acceso total de los servicios básicos como educación, salud,
vivienda y seguridad alimentaria. Estos mismos tiene una vinculación con el Plan Nacional
de Desarrollo Nuestra Guatemala Katún 2032 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible
2030.
Uno de sus objetivos de la política es reinsertar a la población que actualmente ha sido
marginada por la pobreza y pobreza extrema para que nadie se quede atrás así como lo
establecen los ODS, es necesario que el país tenga una ruta que les permite a los gobiernos
encaminar a la población hacia un verdadero desarrollo. El plan de desarrollo katún 2032
permite tener una visión de cómo sería el país en el año 2032, lastimosamente la ruta que
está tomando no ha sido la adecuada porque evidentemente no se está trabajando para
alcanzar los objetivos propuestos.

En vez de mejorar la situación cada vez es más crítica y los indicares no mienten al decir
que la pobreza se ha triplicado ya que en este año 2020 la pobreza alcanzó el 59.9% y la
pobreza extrema alcanzó el 21.18%. Esto es alarmante y pone en evidencia la cruda
realidad del país, en el área educativa no se ha visto un avance y por el nuevo coronavirus
se ha estimado que 150,000 estudiantes abandonaron la escuela por diversos factores, la
desnutrición es otra problemática que no ha cesado a pesar de los esfuerzos que hace la
SESAN para evitar que miles de niños y niñas menores de cinco años padezcan la
desnutrición crónica y aguda.

Solo en la primera semana de julio se habían reportado 17 mil 304 casos y nueve decesos
esto es respecto a la desnutrición crónica y en cuanto a la desnutrición aguda en el mes de
noviembre se reportaron 26,113 casos y veintidós decesos, esto sin contar los otros meses.
La vida de un niño en Guatemala no es buena, porque se enfrenta a diversos obstáculos, la
desnutrición aguda es una condena a muerte y la desnutrición crónica es una cadena
perpetua, porque limita el desarrollo integral del infante.

Según Unicef, en Guatemala el 49.8% de los niños menores de cinco años sufren
desnutrición crónica, esto es 1 de cada 2, es decir que la mitad de los niños nacen con este
mal y el 40% tiene anemia. Por estos datos Guatemala ocupa el primer lugar en América
Latina y el sexto lugar a nivel mundial, en cuanto a la desnutrición infantil. Y pierde 3 mil
millones de dólares anuales por la desnutrición.

En salud la situación es crítica, porque el sistema ha colapsado debido a que los hospitales
públicos no tienen la capacidad de atender a las personas, hay carencia de insumos,
materiales quirúrgicos, medicamentos y falta de personal médico, aunado a esto tienen que
enfrentar la emergencia sanitaria.

En cuanto a la preparación de riesgos a desastres, la Conred no ha respondido como debería

de ser, sabiendo que el país es altamente vulnerable ante fenómenos naturales, y por la falta
de preparación del país los desastres naturales han dejado pérdidas humanas, materiales e
infraestructura. Un factor que influye en la situación de riesgo es el incremento de
población y la falta un de un plan de ordenamiento territorial.

La mancha urbana ha crecido aceleradamente, ya que la población que vivía en el área rural
se ha tenido que mudar al área urbana esto debido a la falta de oportunidades de trabajo en
sus comunidades, varios analistas han determinado que un plan ya no es una opción porque
se actuó demasiado tarde, ahora hay personas que viven en zonas de riesgo y por la pobreza
continúan en ese lugar ya que no tiene a donde ir.

En cuanto al cuidado del medio ambiente, el avance que se ha tenido es muy poco a pesar
de que se han implementado leyes, estos mismos no han sido respetados, la tala inmoderada
de árboles, la explotación irracional de los recursos naturales y la sobreexplotación de los
suelos se intensifican cada día, la misma población no está contribuyendo al cuidado del
medio ambiente, ya que no tiene una educación ambiental que les permite ver las
consecuencias de sus actos.

En el país hay altos índices de violencias, el crimen organizado se ha establecido en

diversos puntos del país, el sicariato y las extorciones están a la orden del día; las
instituciones no están respondiendo como debería de ser. Hoy en día se tiene un sistema
débil, incapaz de responder a las demandas de la población, no hay justicia para los
victimarios y por eso continúan haciendo daño a gente inocente. Las mujeres, los niños y
niñas y las personas mayores son los que corren más riesgos por ser vulnerables y a esta
población no se le ha brindado mayor protección. Los femicidios, violencia contra la niñez
y adolescencia y el maltrato a personas mayores de edad son noticias del día a día.

Hay un mayor porcentaje de jóvenes que se insertan en las pandillas y las autoridades no
han tenido control de esta situación, las personas que velan por la seguridad del país, están
velando por sus intereses. La corrupción ha dañado todo el sistema, es un mal silencioso
que ha estado por años en el Estado y por eso se tienen todos los problemas antes
mencionados. Está claro que los Objetivos de Desarrollo Sostenible no serán alcanzados si
el gobierno no deja a un lado sus intereses y comience a velar por el bien común.

Teniendo expuesto la situación del país es importante tomar en cuenta que para mejorar
esta situación se requiere de todas las personas incluyendo los profesionales ya que a través
de ellos se pueden generar grande cambios que pueden ser significativos para alcanzar el
desarrollo del y mejorar la calidad de vida de las personas.

Uno de los profesionales que pueden aportar al cambio son los trabajadores sociales siendo
ellos agentes de cambio que constantemente se esfuerzan por cambiar el contexto en cual
viven las personas de escasos recursos.

Esta profesión les ha permitido poder intervenir en diversas áreas. Están en el momento
justo y necesario, pero para su intervención ellos tienen que estar datados de conocimientos
amplios que les permite ver la realidad de diversos puntos de vista. Por la práctica de sus
principios la población tiene una gran confianza en ellos y esto ha sido una ventaja porque
por su humildad se han ganado espacios que otros profesionales no han podido lograr pese
a ser más reconocidos.

Los roles que pueden ejercer los trabajadores sociales en el desarrollo social son las
siguientes:

En el área educativa puede ejercer el rol de educador e investigador: no precisamente en la

enseñanza pero si puede intervenir cuando hay absentismos en los niños y niñas, cuando
hay problemas para socializar con los demás compañeros, cuando hay conflicto social
familiar en el estudiante o cuando se presenta la deserción escolar.

La función del trabajador social dentro de esta área es detectar casos deserción, de esta
manera los maestros podrán intervenir para que los niños, niñas adolescentes o jóvenes no
abandonen sus estudios, puede motivarlos a seguir adelante y en la medida de lo posible
contribuir en el aprendizaje de ellos orientándoles en las materias que más se le dificulta.

Para poder actuar es importante que en cada centro educativo este un área de psicología
para que de esta manera se pueda tener un control de los estudiantes. Los trabajadores
sociales pueden contribuir en la enseñanza de los niños con capacidades especiales, si en
dado caso ellos no pueden asistir a los centros educativos pueden optar por ir a sus casas y
enseñarles a través de la lectura, mediante juegos educativos o a través de la escritura. En
las áreas rurales donde no hay centros educativos pueden llevar la educación, incluso
pueden hacer un conocimiento ante el ministerio de educación para que construya centros
educativos en las comunidades que visiten de esta manera los niños y niñas, si como
adolescentes podrán asistir a la escuela.

Puede intervenir cuando los niños y niñas estén sufriendo de bullying, de esta manera se
podrá evitar un trauma psicológico en los estudiantes como el suicidio, el acoso escolar es
un mal que persiste en los centros educativos, para un maestro es dificil poder identificarlo
pero para trabajadores sociales no, debido a que son persuasivos.

Los trabajadores sociales pueden llegar a sensibilizar a los adolescentes y jóvenes y temas
como la migración, los embarazos a temprana edad, el uso de la tecnología, el consumo de
drogas la sexualidad o medio ambiente para sí crear una conciencia social que les permite a
ellos accionar para mejorar las situación, estos trabajadores sociales no ven una amenaza en
los adolescente y jóvenes al contrario ellos ven las potencialidades y capacidades que tiene
cada uno de ellos.

En el área de salud: pueden gestionar ayuda para personas de escasos recursos que
padecen de alguna enfermedad o dar acompañamiento a la familia cuando un miembro de
ellos padece de una enfermedad crónica para que ellos se sientan confortados. También
pueden hacer conocimientos cuando a una persona se le está vetando el derecho a la
atención médica, ya que muchas veces sucede que a las personas de escasos recursos, no se
les atiende por sus condiciones precarias.

Los trabajadores sociales pueden optar por el rol de comunicador o traductor cuando a las
personas se les dificulta poder hablar el idioma español, también pueden dar charlas a las
mujeres en temas de planificación familiar esto si en dado caso en las comunidades no se
han tratado estos temas. Puede solicitar al ministerio de salud, la creación de centro de
convergencia para un mejor control de los niños y niñas menores de cinco años. En el
proceso de gestación puede orientar a las futuras madres sobre los cuidados que debe de
tener con su hijo, quizás este no sea una de las funciones directas de los trabajadores
sociales pero su intervención en esta área ayudaría a muchas personas a aportar a una
atención médica adecuada, también aportaría a disminuir la mortalidad infantil y la
mortalidad materna si orienta a las madres en el proceso de gestación, dando
acompañamiento a las comadronas.

En la seguridad alimentaria el rol de los trabajadores sociales sería el de gestor de

proyectos, es decir estaría perfilando proyectos que contribuyen a disminuir a tasa de
desnutrición en los niños, velaría porque estos mismos lleguen al destino correcto y que
este sea sostenible, podría trabajar en la identificación de casos de desnutrición en zonas
rurales y extremadamente pobres para que las instituciones correspondientes atiendan los
casos.

Pueden dar acompañamiento en la ejecución de proyectos sustentables como huertos

familiares mediante, la implementación de hidroponías sostenibles, la entrega de alimentos
a las familias más necesitadas para que este mismo sea entregado según lo establecido,
porque con estos tipos de programas el gobierno ha tenido muchos problemas porque estos
no llegan a las personas que realmente lo necesitan. También puede dar acompañamiento a
las enfermeras que visiten a los niños y niñas menores de cinco años para el chequeo
médico para tener más conocimientos respecto a la salud del infante.

En la gestión de riesgos pueden optar por los roles de gestores, administradores,

facilitadores, ejecutores, mediadores o psicólogos. La intervención de los trabajadores
sociales es antes, durante y después de los desastres; antes de un desastre pueden participar
en la elaboración de un plan de contingencia con el fin de prevenir y atender eficazmente
un desastre así como también trabajar en la educación y organización de las comunidades.

Durante el desastre pueden brindarle los primeros auxilios, calmar a las personas en
situación de crisis, pueden trasladar a la personas a los albergues o refugios temporales,
proporcionarles alimentos, atender a las personas más vulnerables, gestionar más ayuda, y
llevar un control de las donaciones.

Después de los desastres pueden intervenir en la reconstrucción de los daños, continuar con
el proceso de atención a las víctimas, atender los problemas sociales provocados por los
desastres, y brindarle los recursos materiales a la personas para que puedan trabajar en la
reconstrucción de sus comunidades para que de esta forma ellos puedan sentirse personas
productivas y no víctimas. En la Conred es necesario que existan trabajadores sociales
laborando ya que realizan un buen trabajo y contribuyen a la recuperación temprana de las
personas víctimas de los desastres naturales.

En la seguridad de país y transparencia del Estado

Los trabajadores sociales pueden contribuir en la seguridad del país, aunque pareciera
extraño, ellos pueden ser mediadores con las personas que se dedican a la delincuencia o
están a punto de insertarse en alguna pandilla, pueden orientarlos a cambiar sus vidas, a
instruirlos por el camino correcto, de tal manera evitarles que caigan en redes criminales
que hoy en día tienen de rodillas a la población guatemalteca, es lamentable saber que niños
y adolescentes menores de 18 años integran alguna pandilla para cometer actos vandálicos
como el sicariato, el robo o la extorsión. Debido a los altos índices de violencia la seguridad
del país está por los suelos, pero esto podría mejorar si los trabajadores sociales trabajan
con adolescentes en conflicto con la ley.

Para lograr una transparencia en el Estado los trabajadores sociales pueden ejercer el rol de
auditores sociales que les permite llevar un control de los recursos económicos, pueden
incentivar a las personas a que participen en el proceso de gestión, control y evaluación del
presupuesto de tal manera que permita una mayor transparencia.

Los trabajadores sociales pueden orientar a las personas cuando necesitan llevar a cabo un
proceso de auditoria social, cuando necesiten conocer temas relacionados a la
transparencia, puede acompañarlos cuando la población decide realizar cabildos abiertos,
fórum, o reuniones comunitarias que permiten dar conocer las problemáticas o
inconformidades respecto al manejo del presupuesto municipal. La auditoría social es un
derecho y un deber que todo ciudadano tiene, un derecho porque todos pueden acceder a la
información de datos, presupuesto o documentos financieros y un deber porque los
ciudadanos deben de llevar un control del uso adecuado de los recursos económicos.

Estos son algunos roles que los trabajadores sociales pueden ejercen en la intervención de
las área mencionadas.
Cuáles son los retos y desafío que existen dentro del Desarrollo Social del país para los
profesionales de trabajo social en las diferentes áreas de intervención

En el área educativa los trabajadores tienen como reto:

 Saber identificar las necesidades, conocer de primera mano la situación de las familias y
de las personas con la finalidad de mediar y resolver los situaciones que se le presentan
para que su intervención se la correcta
 Poder compartir las responsabilidades entre el psicólogo y los maestros, debido a la
intervención contante entre los alumnos, los maestros pueden generar una dependencia
de los trabajadores sociales.
 Lograr transmitir mediante la comunicación u orientación sensibilidad entre los
adolescentes para evitar que cometan actos inapropiados. (Consumo de alcohol o droga,
inserción en pandillas delictivas).
 Adaptarse a las normativas y reglas de los establecimientos ya que cada centro
educativo se rige por normas y reglas que quizás en algún momento pueda incomodar a
los trabajadores sociales.

En el área de salud los trabajadores tienen como reto:

 Mantener un margen de intervención con los demás profesionales, recordando que en

ciertos casos no podrá intervenir.
 Luchar contra la burocracia en los hospitales y centros de salud.
 Enfrentarse a conflictos por cultura e ideología de los pueblos indígenas.

En la seguridad alimentaria los trabajadores tienen como reto:

 Luchar contra la dependencia de los programas sociales en la población necesitada.

 Dominar los temas relacionados a la seguridad alimentaria, por ello es importante
sistematizar información para saber en qué situación se encuentran los niños y niñas
menores de cinco años.
En la gestión de riesgos los trabajadores tienen como reto:

 Reconstruir el tejido social porque ante un desastre las personas pierden todo, su
identidad, su cultura, sus tradiciones y su forma de vivir ya que es la esencia que los
caracteriza y los hace diferentes a otra población, por eso es importante que les brinden
los recursos necesarios y la oportunidad de salir adelante.

En la transparencia los trabajadores tienen como reto:

 Tiene el reto de fomentar y movilizar la organización comunitaria, mejorar y apoyar a

las entidades de iniciativas sociales para que promuevan la cultura de solicitar
información financiera y la creación de la Comisión de Auditoria Social.

Como contribuir a alcanzar los objetivos y metas de desarrollo sostenible en el país.

Se puede contribuir mediante el trabajo en equipo, es decir donde el gobierno, las entidades
públicas, el sector privado y sociedad civil se vean involucrados para alcanzar los objetivos,
no se puede lograr un verdadero desarrollo si cada quien trabaja por separado, o si la
sociedad le designa toda la responsabilidad al gobierno central.

Es importante recordar que todos hacen un país y por lo consiguiente lo que le afecta uno le
afecta a todos, es tiempo de cambiar y dejar a un lado los interés personales que por
ponerlos en primer lugar no se ha conseguido un mayor avance en cuanto al desarrollo
social.

Se debe de trabajar en los sectores más vulnerables donde persiste la pobreza y pobreza
extrema, es necesario invertir en educación, en salud, en la gestión de riesgos, en la
seguridad alimentaria y en la sostenibilidad del medio ambiente.

Trabajar en la desigualdad, empelando nuevas formas de empleo donde mujer y hombre

puedan acceder a un salario digno y justo.

Reconstruir el tejido social, eliminado toda forma de discriminación.

Conclusiones

Del total de la población, más de la mitad vive en condiciones de pobreza (59.9) y pobreza
extrema, (21.8), de esta población la mayor parte vive en zonas rurales y son indígenas, por
la precariedad en el cual viven no tienen acceso a los servicios básicos y la situación es más
crítica para aquellos que viven bajo el umbral de la pobreza.

Los problemas sociales que afecta a la población guatemalteca es producto de desigualdad

económica, la inequidad y la corrupción, el tercero es el que ha mantenido a Guatemala en
la miseria; no se puede decir que hay un desarrollo social en el país cuando la pobreza está
presente.

No se ha logrado una cobertura educativa de calidad debido a que el gobierno no invierte en

infraestructura, en becas educativas y en la contratación de maestros y esto ha generado la
deserción escolar. No tener un techo, recibir clases bajo la lluvia, estar sentados en troncos
de madera, compartir libros y caminar cientos de kilómetros se ha convertido en un reto
para todos los niños y niñas que viven en el área rural, por eso algunos han desistido, no por
voluntad propia sino por la precariedad de los centros educativos.

Guatemala es el país que menos invierte en el gasto público y como resultado, hay
carencias en todos los sectores porque la población no tiene acceso a los servicios básicos.

Recomendaciones

Es necesario conocer el contexto actual del país, de esta manera se podrá cuestionar que
acciones pueden realizar los trabajadores sociales ante la realidad, partiendo de ahí los
profesionales tendrán una guía que los orientará a poder intervenir en el momento justo y
necesario.

Para que exista una educación de calidad se debe de invertir en construcción de escuelas y
que el mimo tenga todos los servicios necesarios, se debe de crear becas para que todos los
niños y niñas continúen con sus estudios y así evitar la deserción y contar a maestros
profesionalmente capacitados.
El gobierno debe de invertir más en hospitales seguros, debe de destinar para cada área un
presupuesto justo que permite cubrir las necesidades de la población principalmente
aquellos en situación vulnerable.

El gobierno debe de contratar a trabajadores sociales en todos los sectores, para que de esta
manera ellos puedan contribuir para el logro de los objetivos establecidos en la política
general de gobierno 2020-2024.