Universidad Interamericana de

Panamá
Maestría en Gerencia de Proyectos

Diseño y
Construcción de las
Torres Petronas

Estudiante: Ramiro Aguilar García Materia: Gerencia de Proyectos

Sept, 2015 Profesor: Oscar F. Aguilar

 Torres Petronas

Motivo de su construcción:
• La construcción de las Torres Petronas fue consecuencia de la
desmesurada ambición del Primer Ministro de Malasia

• Quería que las torres fuesen las más altas del mundo, que los
diferenciaran de los demás países asiáticos y que fueran un
icono arquitectónico mundial

• Malasia necesitaba construir algo espectacular que Dr. Mahathir Mohammad

simbolizara el PODER, el ÉXITO y el LIDERAZGO
TECNOLÓGICO.
 Gestión de la INTEGRACIÓN
Datos del proyecto

1. Ubicación: Kuala Lumpur, Malasia

2. Arquitecto: César Pelli

3. Diseño: Malayo

4. Altura: 452 metros

• Tiene 88 pisos
• Inicio de la construcción:1993
• Una vez finalizada su construcción fue considerado
como el edificio más alto del mundo.

5. Costo: 1.8 Billones de dólares.

 Línea de tiempo
• Marzo-93: Contrato para los trabajos de la fundación
• Marzo-93: Inicia la excavación para la fundación

• Enero-94: Contratos para construcción de las Torres

• Marzo-94: Finaliza la fundación para la Torre 1
• Marzo-94: Empieza la construcción de la Torre 1
• Abril-94: Empieza la construcción de la Torre 2
• Dic. 94: Cuando llegaron al piso 9, empezó el revestimiento
• Feb-94: Cuando llegaron al piso19, empezó la construcción
del anexo

• Mayo-95: El skybridge pre-construido llega de Corea.

 Línea de tiempo
• Agosto-95: Comienza el levantamiento del skybridge.
• Agosto-95: Termina la instalación del skybridge.

• Febrero-96: Empezó la instalación del pináculo.

• Marzo-96: Termina la inst. del pináculo - Torre 2.
• Marzo-96: Termina la inst. del pináculo - Torre 1.
• Abril-96: Es declarado como el edificio más alto del mundo.
• Junio-96: El revestimiento se completa.

• Nov. 98: Termina la construcción.

• 31 agosto-99 – Se inaugura.
 Gestión del ALCANCE
Aspectos Relevantes del Proyecto

“Construir dos torres de 427 metros y 88 pisos cada uno, con diseños islámicos”

Componentes que no se tenían previsto inicialmente

• La altura se incrementó a 25 metros
• Se incorporó un puente aéreo
• Se instaló dos cúpulas, una para cada torre.

Comentarios
• Se hizo más de lo requerido…Se construyó dos torres de casi medio kilómetro de altura
gracias a la tecnología, los horarios, material disponible y al personal capacitado.
 Gestión del TIEMPO
Aspectos Relevantes del Proyecto
• Normalmente se necesitan entre 8 a 10 años para ejecutar este
tipo de proyectos
• Plazo máximo para la ejecución: 6 años
• Por cada día de retraso debían pagar 700.000 dólares de multa
• Trabajaban las 24 horas del día
• Cada piso debía completarse en 4 días.

La competencia entre las empresas aceleró los tiempos de

construcción, lo que ayudó a que el proyecto se completara antes
de lo previsto.
Comentarios
• La construcción de las torres se llevó a cabo dentro del
plazo previsto gracias al uso de tecnologías y recursos
disponibles.
 Gestión de los COSTOS
Aspectos Relevantes del Proyecto
Costo previsto: 950 millones de euros = 1800 millones de dólares
Penalización de 700 mil dólares por cada día de retrasos.

Pese a que tuvieron que:

• Realizar nuevos estudios geológicos
• Construir los más hondos y fuertes cimientos
• Demoler uno de los pisos
• Realizar nuevos estudios para verificar la seguridad de los
cimientos, e
• incorporar un puente aéreo (skybridge) que no estaba
previsto, no hubo sobrecosto en el proyecto.
Comentarios
• A pesar de que surgieron problemas y solicitudes de cambios, el
proyecto se completó dentro del presupuesto previsto.
 Gestión de la CALIDAD
Aspectos Relevantes del Proyecto
Requerimientos de calidad:
• Diseño: debía ser una edificación de carácter malayo
• Materiales: el concreto utilizado no podía ser convencional
• Estructuras: construir las 88 pisos con concretos reforzados
• Los pilotes fueron fabricadas con aditivos tecnológicos de alta
calidad
• Los cimientos fueron construido con los más alto estándares de
calidad
• Los materiales e insumos utilizados en las torres se les hicieron
rigurosas pruebas para verificar su calidad.

Comentarios
• El desarrollo del proyecto estuvo lleno desafíos e inconvenientes,
pero fueron completadas con éxito y con la calidad requerida.
 Gestión de los RECURSOS HUMANOS
Aspectos Relevantes del Proyecto
• El equipo del proyecto estaba formado por un(1) arquitecto, dos
(2) jefes de obra, un (1) ingeniero estructural y un (1) jefe de
logística
• Se crearon dos equipos: uno formado por trabajadores coreanos
y el otro por japoneses
• Había más de 2000 personas trabajando en rotaciones de 12
horas cada día
• En la construcción se involucró a trabajadores de distintas
nacionalidades quienes aportaron con sus conocimientos y
experiencias.

Comentarios
• A pesar de los malos entendidos y estrés, el equipo pudo
contribuir con sus conocimientos y trabajo para completar el
proyecto.
 Gestión de las COMUNICACIONES
Aspectos Relevantes del Proyecto
La gestión de la comunicación fue crucial debido a que:
• Hubo trabajadores de diversas nacionalidades
• Se requirió de intérpretes para hacerle llegar los mensajes
• Se utilizó señales universales en las obras
• Se utilizó mecanismo de comunicaciones efectivas para
coordinar a lo más de 2000 trabajadores.

La comunicación efectiva entre los jefes y los principales

interesados fue clave para reportar los avances y validar los
cambios solicitado.

Comentarios
• El proceso de comunicación entre los interesados fue bien
gestionado, gracias a ello se pudo completar con éxito este
maravilloso proyecto.
 Gestión de los RIESGOS
Aspectos Relevantes del Proyecto
• Desde el inicio esta obra se enfrentó a grandes riesgo asociados
a todo el proceso de construcción
• Para construir un edificio que fuese el símbolo y el orgullo de
Malasia, se necesitó asumir grandes riesgos
• El proceso de cimentación inició con serios problemas y
dificultades debido a que el estudio de suelo no se había hecho
correctamente
• El error de haber utilizado concreto que no cumplía con la
resistencia puso en riesgo todo el proyecto.

Comentarios
• A pesar de que se enfrentaron a muchos riesgos y problemas
durante todo el proceso de construcción, el proyecto fue
finalizado exitosamente.
 Gestión de las ADQUISICIONES
Aspectos Relevantes del Proyecto

El proceso de adquisición fue crucial para la construcción y

equipamientos de los edificios.
• Dos consorcios contratados (uno para cada torre)
• 1 laboratorio de pruebas de hormigón (CTL de Chicago)
• 2 jefe de proyecto, uno para cada torre
• 1 jefe de logística
• 1 ingeniero de estructuras
• 1 arquitecto
• Más de 2000 personas
Para adquirir las maquinarias, materiales e insumos se contrató a los
mejores proveedores.

Comentarios
• Adquirir los recursos humanos con las experiencias, conocimientos y habilidades necesarias
para construir las Torres Petronas fue crucial para el éxito del proyecto.
 Gestión de los INTERESADOS
Aspectos Relevantes del Proyecto

Principales interesados del proyecto:

• Petroliam Nasional Berhad (Empresa patrocinadora),
• Primer Ministro de Malasia,
• Los dos jefes de la obra,
• El arquitecto que diseñó las torres,
• El ingeniero estructural,
• El jefe de logística y
• La población de Malasia

Comentarios
• La gestión de los interesados durante la construcción de las Torres Petronas fue crucial para
completarlo en el tiempo establecido y con las características requeridas.
 Conclusiones
1. El apoyo y la ambición del Primer Ministro de querer tener los
edificios más altos del mundo que simbolizará el poder, el éxito y
el liderazgo tecnológico fue el eje central para el éxito del
proyecto.

2. En Malasia nunca se había construido un rascacielos de casi

medio kilómetro de altura, una vez que fueron completadas fue la
más alta del mundo.

3. El proyecto fue completado cumpliendo con el alcance

establecido por los principales interesados.

4. La construcción de las Torres Petronas rompió las barreras de las

tecnologías arquitectónicas, ya que se utilizaron algunos métodos
de construcción nunca probados hasta ese momento.
 Conclusiones
5. El proyecto fue construido en menos del plazo previsto, gracias
al esfuerzo extraordinario de todo el equipo, en trabajos
realizados y horas extra.

6. La construcción de las Torres Petronas supuso un desafío sin

paralelo, ya que a cada paso surgieron problemas inesperados
que amenazaron el proyecto.

7. A pesar de que el proyecto mantuvo una planeación, también se

presentaron improvisaciones o malos cálculos, (Ejemplo, no
había suficiente espacios para los elevadores)
 Lecciones aprendidas de esta ejecución
1. El equipo de proyecto debe asegurarse de que se tenga a mano
todos los estudios previos necesarios para iniciar la
construcción.

2. Empezar un proyecto con un cronograma ajustado y prisas por

presiones externas, puede llevar a cometer errores.

3. La competencia creada al tener dos empresas aceleró los

tiempos de construcción lo que ayudó a terminar el proyecto en
el tiempo previsto.

4. Los cambios en el alcance son inevitables, pero es importante

saber introducir cambios sin afectar el presupuesto.
 Lecciones aprendidas de esta ejecución
5. Fue clave la carga logística y de producción lo
que permitió ejecutar el proyecto y completarlo
con éxito.

6. Un control temprano de calidad evitó que más de

un piso se construyera con materiales
deficientes.

7. Una adecuada gestión del Recurso Humano,

ayuda a tener equipos de trabajo comprometidos
con la ejecución del proyecto.