UNIVERSIDAD DEL NORTE

DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR (DEE)

SEGUNDO PARCIAL:
ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

GUÍA DE TRABAJO

1. OBJETIVOS:

1.1. Objetivo principal de aprendizaje:

Fomentar en los estudiantes un espacio de reflexión para la identificación y análisis de problemáticas socio-
económicas desatadas por la situación mundial presente de la pandemia COVID-19, a su vez enmarcando
dichas problemáticas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas (ONU) y en el
contexto territorial de Colombia.

1.2. Objetivos específicos de aprendizaje:

 Investigar las posibles consecuencias que los expertos indican que la pandemia (COVID-19) podría generar
en los planos económico, social, político, cultural y ambiental en los países del mundo en especial
Colombia.

 Revisar los 17 ODS de la ONU con el fin de que el equipo se sensibilice frente a dichos objetivos y sus
respectivas metas.

 Identificar a partir de los ODS una problemática relacionada con los efectos del COVID-19 a nivel nacional
y con la que el equipo se identifique y trabajará.

 Analizar la problemática seleccionada, producto de haber juntado una consecuencia de la pandemia con una
meta específica de los ODS, bajo el marco metodológico propuesto por este trabajo, con el fin que este
análisis sirva más adelante como un insumo clave en el planteamiento de la posible solución ante dicho
problema.

2. BITÁCORA DE LA ACTIVIDAD: ¿Qué hay que hacer en equipo?

 Revisar las principales consecuencias que la pandemia COVID-19 generará en todos los planos (económico,
social, político, cultural y ambiental) de la sociedad mundial, en especial las repercusiones en nuestro país, y
ubicar dicha problemática dentro de los 17 ODS de la ONU
(https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/) (la problemática
seleccionada debe estar relacionada mínimo con una (1) meta de un (1) ODS).
1
 Analizar la problemática seleccionada a través de la metodología propuesta por esta guía.
 Entregar un informe escrito.
 Presentar el informe a través de un elevator pitch en el aula virtual.

3. RECOMENDACIONES para seleccionar la problemática relacionada con una (1)

consecuencia del COVID-19 y su relación con mínimo una meta de un ODS:
 Cada integrante del equipo debe leer de forma individual acerca de las consecuencias o efectos económicos,
sociales, políticos, culturales y ambientales producto de la pandemia en los países del mundo, haciendo
especial énfasis en Colombia.

 Cada integrante del equipo debe leer de forma individual acerca de 17 ODS y sus metas respectivas (Nota:
cada objetivo de desarrollo sostenible posee unas metas por cumplir; cada meta es un problema específico
por resolver): https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/

 Luego de leer sobre lo anterior, cada integrante debe seleccionar por lo menos un efecto de la pandemia y
relacionarlo mínimo con una meta de un ODS aplicado al territorio nacional, dicha problemática le debe
llamar mucho la atención debido a que le propondrá e intentará convencer a su equipo que sea el problema a
estudiar en este trabajo.

 Hacer una reunión virtual y debatir en equipo cada una de las problemáticas propuestas por los
participantes, cada participante intentará convencer al resto, a través de buenos argumentos y hechos
factuales, que el equipo debe seleccionar su problema para realizar el trabajo tanto del segundo como del
tercer parcial (recuerden que el trabajo del segundo parcial –análisis de un problema- se conecta con el
tercer parcial – que será la solución que planteen a dicho problema a través de la formulación de una idea de
negocio-). Luego del debate, el equipo debe hacer una votación por el problema mejor presentado y
justificado, en esta votación ningún participante del equipo puede votar por su propia idea.

Esta reunión y debate se debe registrar en la siguiente acta (tipo Tabla) y se entregará como el anexo # 1 del
informe:

2
 Anexo # 1. Formato acta de reunión y debate para seleccionar el problema a estudiar

Desarrollo del Espíritu Emprendedor

Segundo Parcial
Acta de reunión y debate para seleccionar el problema a estudiar
Reunión No.

Fecha

Lugar (plataforma
virtual o medio de
comunicación)

Hora

Asistentes

Problema propuesto Nombre de quien presenta este problema:

Título del problema:
#1 Objetivo y Meta con el que se relaciona:
Un breve resumen y justificación del problema presentado:

Problema propuesto Nombre de quien presenta este problema:

Título del problema:
#2 Objetivo y Meta con el que se relaciona:
Un breve resumen y justificación del problema presentado:

Problema propuesto Nombre de quien presenta este problema:

Título del problema:
#3 Objetivo y Meta con el que se relaciona:

Un breve resumen y justificación del problema presentado:

Problema propuesto Nombre de quien presenta este problema:

Título del problema:
#4 Objetivo y Meta con el que se relaciona:
Un breve resumen y justificación del problema presentado:

Título del problema

seleccionado por la
mayoría:

3
4. PASOS METODOLÓGICOS1 que deben utilizar para analizar la problemática
seleccionada y por ende elaborar el informe:
 Paso # 1. Selección y justificación del problema: la problemática a analizar debe quedar reflejada en un
escrito de máximo cinco párrafos y que para realizarlo deben responder las siguientes preguntas:

Párrafo # 1: ¿Cuál es la consecuencia (problema) de tipo económico, social, política, cultural y/o ambiental
producida o qué producirá la pandemia COVID-19 en la realidad colombiana y que el equipo seleccionó para
hacer este trabajo?

Párrafo # 2: ¿Cuál es el ODS y la meta específica donde esta consecuencia está representada (incluida) y cómo
la ONU ha definido dicho objetivo y meta?

Párrafo # 3, 4 y 5: ¿Cuáles son las tres razones principales que justifican que el equipo haya seleccionado dicha
problemática, ODS y meta?

Nota: en este escrito debe aparecer cada pregunta, su respectiva respuesta, y respetando el número de
párrafos que se proponen para cada respuesta.

 Paso # 2. Revisión de fuentes de información sobre el problema en su área geográfica: Luego de haber
seleccionado la problemática exacta a analizar como equipo, entonces cada participante del equipo debe
realizar una investigación a través de la revisión de diversas fuentes de información en internet sobre el
problema a estudiar en Colombia; con el fin de comprender de forma general en qué consiste actualmente
y/o en el futuro del problema seleccionado y en dicha área geográfica (mínimo 8 fuentes por estudiante
entre artículos de prensa, informes, libros, capítulos, estudios, estadísticas, etc. por participante del equipo.
Por ejemplo, en un equipo de 4 estudiantes, en la bibliografía citada en el trabajo deben aparecer mínimo 32
referencias diversas. En un equipo de a 5 estudiantes entonces deberían a parecer mínimo 40 referencias
bibliográficas).

Nota: es importante verificar la veracidad y buscar fuentes rigurosas y confiables. Fuentes de dudosa
procedencia no serán tenidas en cuenta por el profesor en el momento de evaluar el trabajo.

 Paso # 3: Cada estudiante deberá analizar por escrito en máximo dos (2) páginas el problema identificado,
teniendo en cuenta las fuentes consultadas por internet, respondiendo las siguientes preguntas:

1. Según la problemática seleccionada por el equipo y la información consultada ¿qué necesidades

puntuales genera (ejemplo: hambre, pobreza, desempleo, carestía, inseguridad, no tener acceso a algún
bien o servicio, etc.) en la población que padece dicho problema?

1
Una parte de la metodología que se propone en este ítem de la guía ha sido tomada de Maurya, A. (2012). Running lean: Iterate from
plan A to a plan that works. O'Reilly Media, USA. Chapter 7: The problem interview. Págs. 81-94.

4
 2. ¿Cuál es el perfil de las personas, entes u organizaciones que poseen esta (s) necesidad (es)? (El perfil
incluye, por lo menos, con respecto a las personas: edad, sexo, nivel de educación, estrato socio-económico,
ubicación geográfica, etc.; con respecto a un ente u organización: sector, tamaño, tipo de empresa
(comercial o sin ánimo de lucro), tipo de clientes, tipo de productos o servicios, ubicación geográfica, etc.)

3. ¿Cuáles podrían ser las cinco causas principales que generan el problema y las necesidades
insatisfechas que se desprende de éste?

4. ¿Cuáles son las posibles tres consecuencias principales del problema y las necesidades insatisfechas
que se desprende de éste?

5. ¿Cuáles son las tres acciones clave que los expertos indican que podrían solucionar el problema?

Nota: Cada uno de los estudiantes del equipo deben responder estas preguntas en máximo dos páginas y en
el trabajo debe ir acompañado este escrito con el nombre y apellido del participante que lo escribió.
También, es necesario a lo largo de la redacción de este ítem colocar estas 5 preguntas, en el texto, y
acompañarlas de sus respectivas respuestas; además, a medida que se va argumentado por escrito las
respuestas a las preguntas se debe ir citando las 8 fuentes consultadas (mínimo) con número exponente ( ˡ ) y
la cita a pie de página, con el fin de responder las preguntas con lo consultado en las fuentes. Recuerden, es
una investigación no una opinión propia de ustedes.

 Paso # 4. Postular las hipótesis2 a partir de la revisión de información (paso # 2) y del escrito que cada
estudiante hizo para responder las preguntas (paso # 3): por cada una de las respuestas desarrolladas
para cada pregunta propuesta en el paso # 3, cada estudiante debe postular una hipótesis con el fin de
plantear un postulado central. En este ítem las hipótesis se deben enumerar con el número correspondiente a
la pregunta y de acuerdo a la siguiente tabla:

2
Hipótesis: una hipótesis es un enunciado que se realiza de manera previa al desarrollo de una determinada investigación. La
hipótesis es una suposición que resulta una de las bases elementales de dicho estudio. La hipótesis será confirmada o negada una
vez finalizada la investigación. Si bien esa es la definición corriente, hay autores que definen a la hipótesis como las posibles
soluciones a un determinado problema, que será verificada como válida o no a lo largo de la investigación.

5
 TABLA # 1. Formulación de Hipótesis

Pregunta Hipótesis

1. Según la problemática seleccionada 1:

por el equipo y la información
consultada ¿qué necesidades
puntuales genera en la población que
padece dicho problema?
2. ¿Cuál es el perfil de las personas, 2:
entes u organizaciones que poseen
esta necesidad?

3. ¿Cuáles podrían ser las cinco causas 3:

principales que generan el problema
y las necesidades insatisfechas que se
desprende de éste?

4. ¿Cuáles son las posibles tres 4:

consecuencias principales del
problema y las necesidades
insatisfechas que se desprende de
éste?

5. ¿Cuáles son las tres acciones clave 5:

que los expertos indican que podrían
solucionar el problema?

Nota: cada uno de los estudiantes del equipo debe llenar esta tabla y construir las hipótesis con relación a las
respuestas que le dio a cada pregunta en su escrito.

 Paso # 5. Plantear las hipótesis finales, teniendo en cuenta las coincidencias que se encuentren entre
cada una de las hipótesis planteadas por los estudiantes para cada pregunta.

Para realizar este paso, primero se debe rellenar la tabla # 2 reescribiendo donde corresponde cada una de las
hipótesis que los estudiantes platearon en la tabla # 1 para cada una de las preguntas; segundo, una vez que
todas las hipótesis de cada estudiante por preguntan aparezcan en la misma fila, en su casilla correspondiente, el
equipo debe analizar todas buscando el argumento en qué todas coinciden, una vez identificada la coincidencia
y a partir de ésta se debe plantear la hipótesis final para cada pregunta. En otras palabras, la hipótesis final de
cada pregunta resultará del argumento en que coinciden todas las demás hipótesis indicadas por los estudiantes
para cada pregunta.

Dichas hipótesis finales serán las aproximaciones que, la metodología plateada por este trabajo, les brindará los
“supuestos” que al equipo les permitirá entender mejor el problema analizado. Posteriormente estos “supuestos”
o hipótesis finales les ayudará a diseñar una posible solución (a través de un producto o servicio) y formulando
la oportunidad de negocio respectiva (tercer parcial).
6
 TABLA # 2. Formulación de las hipótesis finales

Preguntas Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis Hipótesis

Estudiante # 1 Estudiante # 2 Estudiante # 3 Estudiante # 4 Final

1. Según la 1: 1: 1: 1: 1F:
problemática
seleccionada por el
equipo y la
información
consultada ¿qué
necesidades
puntuales genera en
la población que
padece dicho
problema?
2. ¿Cuál es el perfil de 2: 2: 2: 2: 2F:
las personas, entes u
organizaciones que
poseen esta
necesidad?
3. ¿Cuáles podrían ser 3: 3: 3: 3: 3F:
las cinco causas
principales que
generan el problema
y las necesidades
insatisfechas que se
desprende de éste?

4. ¿Cuáles son las 4: 4: 4: 4: 4F:

posibles tres
consecuencias
principales del
problema y las
necesidades
insatisfechas que se
desprende de éste?

5. ¿Cuáles son las tres 5: 5: 5: 5: 5F:

acciones clave que
los expertos indican
que podrían
solucionar el
problema?

7
5. INFORME Y ELEVATOR PITCH: Elaboración del informe y presentación del mismo a
través de un elevator pitch:
 Elaboración del informe. Éste debe contener lo siguiente:

1. Hoja de presentación

2. Ítem # 1. en este ítem irá lo que solicita el paso metodológico # 1.

3. Ítem # 2: en este ítem irá lo que solicita el paso metodológico # 3.

4. Ítem # 3: en este ítem irá lo que solicita el paso metodológico # 4.

5. Ítem # 4: en este ítem irá lo que solicita el paso metodológico # 5.

6. Ítem # 6: Bibliografía.

7. Ítem # 7: Anexos (Anexo # 1).

Normas de edición del documento:

- Tipo de letra a utilizar es Times New Roman, tamaño 12, interlineado 1.5 (espacio y medio).

-El documento se debe entregar con excelente presentación y en formato PDF (NO en Word).

- El documento debe contener todas la Tablas que este trabajo solicita rellenar. Estas Tablas deberán ser
reproducidas en el trabajo por ustedes y exactamente como aparecen en la guía.

- Se debe seleccionar una norma de citación bibliográfica y deben respetar dicha norma a lo largo del trabajo
para citar la bibliografía.

 Presentación oral (Elevator pitch):

El trabajo escrito será sustentado oralmente en la clase virtual, a través de un elevator pitch. El elevator
pitch es una exposición o discurso breve e impactante.

Normas de presentación del Elevator Pitch:

-Debe realizarse entre 1 minuto y 30 segundos y 2 minutos, máximo. Deberán ser muy cuidadosos con el
tiempo de su presentación, si a los 2 minutos no han terminado no podrán continuar presentando.

-El profesor seleccionará, al azar para realizar en clase la sustentación, a sólo/a un/a estudiante del equipo.
Es decir, tod@s l@s integrantes del equipo deberán venir preparados para sustentar, pero sólo un@ será
el/la que sustentará y su respectiva calificación abarcará a todo el equipo.

8
 -Los puntos que se deben tratar en el elevator pitch son en el siguiente orden:

o ¿Cuál es la consecuencia (problema) producto de la pandemia COVID-19 que fue seleccionada para
analizar?

o ¿Con qué ODS y meta se relaciona?;

o ¿Por qué el equipo se identificó con este problema?;

o Un resumen que describa el tipo de fuentes consultadas y con las que hicieron la investigación;

o Indicar cada una de las hipótesis finales que se plantearon como respuesta a cada pregunta.

-En esta sustentación NO se puede utilizar diapositivas de powerpoint o similares; sólo se pueden utilizar
apuntes en el celular o en pequeñas notas escritas o impresas.

-Se sugiere practicar con su equipo la presentación antes de que la hagan en la sustentación de manera
virtual, para así ajustar los tiempos y la forma de hacerlo. “Las mejores presentaciones son las que más han
sido practicadas o ensayadas antes de la presentación final”.

-Utilizar un tono adecuado de voz, variarlo a lo largo de la presentación, un buen leguaje gestual y mirando
siempre a todo el auditorio y no sólo a un punto específico o al profesor; también, evitar decir las cosas
como si fueran de memoria, es mejor decirlas o parecer como si las estuvieran explicando a través de tus
propias palabras; finalmente, evitar las muletillas a lo largo de la presentación, por ejemplo: eh, uh, etc.

-Para inspirarse en la tarea de hacer buenas presentaciones, les recomiendo el siguiente TED talks titulado
“Cómo hablar de forma que la gente te quiera oír”: https://www.youtube.com/watch?v=eIho2S0ZahI

6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

CRITERIOS PUNTAJE

Selección y justificación del problema a analizar y la 0.5

forma en que lo relacionaron con el ODS y su meta
respectiva (paso # 1).
Número y calidad de las fuentes bibliográficas utilizadas 0.5
(paso # 2)
1.0
Escritos que da respuesta a las preguntas (paso # 3)
Planteamientos de hipótesis de cada estudiante (paso # 4) 0.5
Coherencia de las hipótesis finales (paso # 5) 1.0
1.0
Elevator Pitch
Presentación del documento: 0.5
Cumple con los lineamientos de la guía, incluyendo la
longitud, redacción, presentación, etc.
5.0
Total
9
 ¡Éxitos con la elaboración de este informe y presentación, y con esta
experiencia de analizar, en equipo, un problema real en nuestro entorno!
Por favor, a dar lo mejor de ustedes en esta actividad 

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