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14/12/2020 Examen final - Semana 8: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B06

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 12 de dic en 0:00 - 15 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 46 minutos 114 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de dic en 23:55 al 17 de dic en 23:55.

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Puntaje para este intento: 114 de 120


Entregado el 14 de dic en 19:20
Este intento tuvo una duración de 46 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts

¿Uno de los tipos de motivación que existen es?

De estrategias

De pensamiento

De conceptos

De contenido

Pregunta 2 6 / 6 pts

La técnica base del desarrollo humano organizacional del método


Intervención de la tercera parte y que es utilizada para mejorar las
relaciones entre dependencias y entre personas consiste en

Ayudar a su cliente, por lo general el administrador de la organización, a


percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un
proceso que debe evitar.

Analizar los datos obtenidos, tabularlos, sugerir enfoques para hacer el


diagnóstico, entrenar al personal interno y ayudar a analizar los datos.

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Alentar la discusión colectiva de los antagonismos y los malentendidos, y


determinar si los miembros desean trabajar para resolver estos
problemas.

Sobresaltar a los ejecutivos o miembros de una determinada fuerza de


trabajo.

Pregunta 3 6 / 6 pts

Dentro de los rasgos distintivos de las Empresas de gran participación, se


encuentra

sistemas de toma de decisiones

sistemas de personas empoderadas

Sistema de recompensas

sistemas cerrados de información

Pregunta 4 6 / 6 pts

Uno de los principales autores dentro del modelo de cambio es

Kurt Lewin

Steven Covey

Anthony Robbins

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Roger Lewinsky

Pregunta 5 6 / 6 pts

Guiza (2013) propone 3 fases para la ejecución del cambio

Anticongelamiento, cambio y recongelamiento

Recongelamiento, cambio o movimiento y descongelamiento

Recongelamiento, cambio y etapa post traumatica

Congelamiento, recongelamiento y descongelamiento

Pregunta 6 6 / 6 pts

Como principal ventaja, la administración de la calidad total

Aumenta el conocimiento y las habilidades de los empleados mediante


una capacitación intensiva, le proporciona información relevante, encauza
el poder de decisión a niveles bajos de la compañía y vincula los premios
al desempeño

Se implementa en cinco grandes etapas normalmente. La mayoría se


realiza en forma bastante simultánea, salvo cuando se obtiene la adhesión
de altos directivos

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A diferencia de las estructuras paralelas que no alteran la organización


formal, en una empresa de gran participación todos sus aspectos son
diseñados en forma conjunta por los directivos y los trabajadores para
impulsar altos niveles de participación y desempeño: estructura, diseño de
trabajo, sistemas de información y de control, distribución física, políticas
de personal y sistemas de recompensas

Se define como ventaja que ayuda a determinar qué problemas y temas


abordar\: productividad, absentismo o calidad de servicio.

Pregunta 7 6 / 6 pts

Son variables de las dimensiones de la organización humana

Variables horizontales, transversales y de pares

Variables causales, interventoras y de resultado final

Variables dependientes, independientes y codependientes

Variables internas, externas y lineales

Pregunta 8 6 / 6 pts

No es una causa de tensión en el trabajo

Sobrecarga de trabajo

Clima político inseguro

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Ambigüedad de funciones

Pago de horas extras

Pregunta 9 6 / 6 pts

La carrera laboral está constuída por

La capacidad de pasar por encima de otras personas no por merito sino


por ser "amigo" del gerente

El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por


ejemplo, ascender de mensajero a gerente

El proceso de preparación a la vida social

La competitividad que caracteriza el descender y ser descendido cuando


existen más personas

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6 pts

Una de las teorías motivacionales de procesos que existen es

Teoría de las motivaciones externas

Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg

Teoría de las tres necesidades de McClelland

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Teoría de las necesidades humanas de Abraham Maslow

Pregunta 11 6 / 6 pts

De las siguientes opciones, cual no se relaciona con las dimensiones


para fortalecer la motivación en el trabajo

Retroalimentación

Permanencia

Autonomía

Variedad de la tarea

Pregunta 12 6 / 6 pts

La evaluación del desempeño pretende:

Determinar si la carga laboral es excesiva.

Indagar en la motivación de los empleados.

Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo


de tiempo.

Destinar tiempo a hablar con cada persona y conocerla.

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Pregunta 13 6 / 6 pts

El método de intervención que sirve para detectar por qué el


comportamiento de un individuo afecta a los miembros de la
organización, sea de forma positiva o negativa, corresponde a

Formación de equipos

Grupos “T”

Intervención de la tercera parte

Consultoria en procesos

Pregunta 14 6 / 6 pts

El enriquecimiento de trabajo significa:

Prosperar económica y financieramente con el trabajo

Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más


gratificante

Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto


de trabajo

Integrar la vida personal a la profesional

Pregunta 15 6 / 6 pts

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Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el método


Diferenciación e integración; cada departamento debe tener claramente
determinadas la función o funciones que desempeña, las cuales, por
ningún motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La anterior afirmación
corresponde a la dimensión

Relaciones intergrupales

Planeación estratégica

Manejo del conflicto

Diferenciación

Pregunta 16 6 / 6 pts

Cual es el autor que explica la teoría motivacional a través de dos


factores: Factores Higiénicos y Factores Motivacionales.

Douglas Mc Gregor

Frederick Herzberg

Frederick Taylor

Abraham Maslow

Pregunta 17 6 / 6 pts

El desarrollo humano en las organizaciones adopta diferentes sistemas y


entre estos los administrativos y los hay de tres tipos; entre ellos están
los de control que son:

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Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los


objetivos deseados

Logra que las diferentes áreas de la organización no sean dependientes

Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo

La información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o


selección

Pregunta 18 6 / 6 pts

Teniendo como referencia el modelo de Kurt Lewin en el proceso de


cambio, es importante tener en cuenta dos tipos de fuerzas que son:

Fuerza individual y grupal

Fuerzas impulsoras y restrictivas

Fuerza de causa y efecto

Fuerzas de poder y conflicto

Pregunta 19 6 / 6 pts

Según Likert, la percepción del clima en una organización, está influida por las
siguientes variables:

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A. Internas, externas y causales

Causales, intervinientes y finales

A. Internas, externas e intervinientes

A. Estructurales, vinculantes y relacionales

Pregunta 20 6 / 6 pts

No hace parte de la serie de obstáculos que no permiten que la entidad


alcance el nivel prosperidad y productividad.

Escasez de capital de trabajo para compra de maquinaria y equipos

Resistencia al cambio por parte de los empleados

Falta de medios de producción e insumos para ser productivos

Suficiente preparación de los supervisores y gerentes

Puntaje del examen: 114 de 120

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