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14/12/2020 Examen final - Semana 8: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B06

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 12 de dic en 0:00 - 15 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 30 minutos 120 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de dic en 23:55 al 17 de dic en 23:55.

Puntaje para este intento: 120 de 120


Entregado el 14 de dic en 20:31
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 pts
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Según Likert, la percepción del clima en una organización, está influida por las
siguientes variables:

Causales, intervinientes y finales

A. Internas, externas y causales

A. Internas, externas e intervinientes

A. Estructurales, vinculantes y relacionales

Pregunta 2 6 / 6 pts

Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a

Al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de


interacción, tales como la comunicación, solución de problemas, liderazgo
y dinámicas de grupos. Se afecta en los aspectos más humanos de las
organizaciones

Al personal de las organizaciones, así como a las relaciones con el


personal, tales como los sistemas de recompensas y planeación y
desarrollo de carreras

Al cuidado de la organización, en la disminución de costes, producción y


ser más rentable a toda costa

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Al cuidadoso diagnóstico, ya que tienen como objetivo resolver problemas


específicos y mejorar áreas particulares de la organización en las que se
detectaron problemas

Pregunta 3 6 / 6 pts

Al analizar el clima organizacional de una empresa y hacernos la pregunta ¿se


insiste en el “papeleo" y el “conducto regular”, o hay una atmósfera abierta e
informal?, nos estamos refiriendo a la función denominada:

Énfasis de producción

Estructura

Formalización

Normas

Pregunta 4 6 / 6 pts

Cada organización debe identificar el método más adecuado que fomente


la calidad de vida del empleado, analizando los siguientes factores
(Guiza, 2013):

Factores de la organización y sociales

Factores de la organización y de procesos

Factores de la organización y de los cargos

Factores de la organización y de desempeño

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Pregunta 5 6 / 6 pts

El desarrollo humano en las organizaciones adopta diferentes sistemas y


entre estos los administrativos y los hay de tres tipos; entre ellos están
los de control que son:

La información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o


selección

Logra que las diferentes áreas de la organización no sean dependientes

Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los


objetivos deseados

Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo

Pregunta 6 6 / 6 pts

¿Uno de los tipos de motivación que existen es?

De pensamiento

De estrategias

De contenido

De conceptos

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Pregunta 7 6 / 6 pts

Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el método


Diferenciación e integración; cada departamento debe tener claramente
determinadas la función o funciones que desempeña, las cuales, por
ningún motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La anterior afirmación
corresponde a la dimensión

Planeación estratégica

Relaciones intergrupales

Manejo del conflicto

Diferenciación

Pregunta 8 6 / 6 pts

El estrés se puede definir como:

Un motivo para despedir a un empleado de su labor

Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los


procesos mentales y la condición física de las personas

Una dolencia crónica que produce depresión

Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo

Pregunta 9 6 / 6 pts

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La técnica base del desarrollo humano organizacional del método


Intervención de la tercera parte y que es utilizada para mejorar las
relaciones entre dependencias y entre personas consiste en

Analizar los datos obtenidos, tabularlos, sugerir enfoques para hacer el


diagnóstico, entrenar al personal interno y ayudar a analizar los datos.

Sobresaltar a los ejecutivos o miembros de una determinada fuerza de


trabajo.

Ayudar a su cliente, por lo general el administrador de la organización, a


percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un
proceso que debe evitar.

Alentar la discusión colectiva de los antagonismos y los malentendidos, y


determinar si los miembros desean trabajar para resolver estos
problemas.

Pregunta 10 6 / 6 pts

La evaluación del desempeño pretende:

Determinar si la carga laboral es excesiva.

Indagar en la motivación de los empleados.

Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo


de tiempo.

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Destinar tiempo a hablar con cada persona y conocerla.

Pregunta 11 6 / 6 pts

El desarrollo humano es:

Una filosofía que busca desarrollar a los trabajadores como seres


humanos y aportar a su bienestar y realización en el trabajo.

Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.

Una estrategia que busca que los empleados disfruten más su tiempo
libre.

Una metodología de acercamiento a la realidad organizacional que busca


generar mayor ganancia a través de mejorar el área de finanzas.

Pregunta 12 6 / 6 pts

Palomo (2013), identifica cinco dimensiones que pueden fortalecer e


incrementar la motivación. Una de las siguientes no hace parte de esas 5
dimensiones:

Retroalimentación

Direccionamiento compartido

Autonomia

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Variedad de la tarea

Pregunta 13 6 / 6 pts

Dentro de las características de los sistemas de premiación se busca


establecer un paralelo entre ellos y las condiciones que las personas
perciben como premio; es así como se establecen criterios basados en el
desempeño. Entre estos criterios esta el que se define de la siguiente
manera: Se identifica dentro del mercado las condiciones de otras
empresas logrando mantener estándares similares en su desarrollo. Cual
es éste criterio:

Equidad

Centralización

Seguridad de empleo

Mezcla de premios

Pregunta 14 6 / 6 pts

Es una característica del Desarrollo Humano

Es una estrategia ilógica no establecida por la organización

Exige datos sintetizados para mejorar el perfil

Hace énfasis en el comportamiento humano

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Relación causa-efecto entre el grado de acoplamiento de la estructura


externa con las exigencias ambientales

Pregunta 15 6 / 6 pts

No hace parte de la serie de obstáculos que no permiten que la entidad


alcance el nivel prosperidad y productividad.

Suficiente preparación de los supervisores y gerentes

Resistencia al cambio por parte de los empleados

Falta de medios de producción e insumos para ser productivos

Escasez de capital de trabajo para compra de maquinaria y equipos

Pregunta 16 6 / 6 pts

No es una causa de tensión en el trabajo

Clima político inseguro

Ambigüedad de funciones

Sobrecarga de trabajo

Pago de horas extras

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Pregunta 17 6 / 6 pts

No es un elemento que permita experimentar Calidad de Vida en el


trabajo:

La persona experimenta compromiso con un trabajo que aunque no


remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o más que en


otros aspectos de su vida

La persona experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el


primer intento

La persona desea estar en la organización y no se siente obligada a


permanecer en ella

Pregunta 18 6 / 6 pts

La Dirección por Objetivos es un sistema en el que, a partir de los objetivos


organizativos y departamentales, evaluador y evaluado establecen una serie de
objetivos “claros”, “medibles” y “específicos” a ser alcanzados de parte del
empleado bajo evaluación para una fecha determinada entre ambos. Llegada esa
fecha, se evalúa el grado de consecución de tales objetivos. En este sentido sería
falso afirmar que:

Los empleados trabajan mejor cuando saben lo que se espera de ellos y


cómo contribuye su esfuerzo al rendimiento global de la organización

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Los empleados quieren recompensas (dinero, reconocimiento, sensación


de logro) acordes o alineados con sus niveles de rendimiento

Este sistema de evaluación por objetivos es adecuado en casos de


puestos con múltiples actividades, donde algunas son más fáciles de
evaluar que otras

Permite vincular claramente los objetivos individuales con los


organizacionales: esto es, es una excelente oportunidad de alinear los
intereses de los empleados con los de la empresa

Pregunta 19 6 / 6 pts

Cual es el autor que explica la teoría motivacional a través de dos


factores: Factores Higiénicos y Factores Motivacionales.

Abraham Maslow

Frederick Taylor

Frederick Herzberg

Douglas Mc Gregor

Pregunta 20 6 / 6 pts

Es autor afirma que los individuos tienen tres tipos de necesidades: La


necesidad de logro, la necesidad de poder y la necesidad de afiliación

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Frederick Herzberg

Mc Gregor

Mc tayson

Mc Clelland

Puntaje del examen: 120 de 120

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