Plásticos MQ

1. Análisis Macro Entorno

Para el análisis del Macro entorno se toman dos variables de análisis, la tasa de cambio nominal y
los impuestos laborales y contribuciones.

Tasa de cambio nominal

En cuanto a la tasa de cambio se logra percibir que tiene fuertes efectos económicos dentro de la
empresa Plásticos MQ, dado que el costo de las materias primas para Colombia se incrementa
substancialmente desde el año 2014 y llegando a valores históricos para 2019. Esto genera mayores
costos de producción, envió y distribución e incremento en los precios de los productos terminados.

Fuente: elaboración propia datos tomados de

https://datos.bancomundial.org/indicador/PA.NUS.FCRF?locations=CO

Sin embargo, el sector industrial en Colombia ha tenido un fuerte crecimiento a partir del año 2000,
a causa de los tratados comerciales firmados con países como Estados Unidos, Canadá, y los países
de la región que le han permitido mejorar las condiciones de comercialización de productos finales,
disminuyendo impuestos y aranceles, además la profundización y tecnificación de la producción ha
ocasionado más altos volúmenes de producción. Para el caso especifico de Plásticos MQ los
productos finales son altamente usados como equipos de oficina y en restaurantes y hogares, por lo
cual su demanda es alta.
 Fuente: elaboración propia datos tomados de
https://datos.bancomundial.org/indicador/IC.TAX.LABR.CP.ZS?locations=CO

En el caso colombiano, los impuestos laborales representan un alto porcentaje de las ganancias de
las empresas. Tale s el caso que Colombia es el quinto país donde mas se pagan impuestos a nivel
latinoamericano. Esto significa que los costos fijos de la empresa tienden a ser muy altos, lo que le
representa a Plásticos MQ un esfuerzo grande, ya que es una empresa en crecimiento a nivel
nacional e internacional. Esto puede representar a nivel económico una reducción del personal y
contratos con pocas prestaciones para el trabajador, que causan un efecto social directo, ya que
reduce las condiciones de vida de los trabajadores.

Además, políticamente tiene un efecto enorme, ya que en Colombia cada 2-3 años se crean
reformas tributarias que buscan que las grandes empresas paguen más impuestos como se ve en el
gráfico, lo que causa el constante debate entre las condiciones laborales y el desempleo, la fuga de
las grandes empresas y el empobrecimiento del país y la región. Claramente, esto representa un reto
grande para Plásticos MQ, puesto que tiene que sobrevivir en un mercado exigente.

Por otra parte, en cuanto medio ambiente, el reto impositivo y económico es muy grande para
Plásticos MQ, debido a que representa la transformación de políticas de producción a que sean
amigables con el medio ambiente y un alto costo económico por los impuestos por contaminación y
por el uso de materiales poco biodegradables.
 2. Identificación de la competencia

Mismos productos, precios Productos similares, marca

similares, posicionamiento en pequeña, canales de
el mercado alto, mismos distribución distintos,
distribuidores (industria compañías en crecimiento,
nacional e iternacional menor precio, menor calidad.
Rimax, klimber, Just home Solo comercio nacional
collection garden
Maderplast S.A., Diseclar S.A.,
Acerplast S.A.

Canales de Canales de
distribución distribución
Homecenter, Tiendas pequeñas,
Mercado libre, linio locales propios.

Productos similares, marca

intermedia en el mercado,
canales de distribución similares,
compañías en crecimiento.
Comercio nacional y poco
internacional.

Casa Bonita, Vany plast,

Ekonomodo Colombia

Fuente: elaboración propia

Para Plásticos MQ, es importante el posicionamiento en el mercado, puesto que tiene grandes
competidores en el mercado, que tienen una imagen positiva y una tradición en la fabricación de sus
productos. Pese a esto Plásticos MQ, ha dado un pie adelante ya que aborda el e-commerce dentro
de sus estrategias de comercialización, lo cual genera una mayor cobertura al público en general y
mejores accesos para los mismo. Además, dentro el mercado latinoamericano tiene un excelente
posicionamiento de la marca, y presenta acuerdos con grandes distribuidores reconocidos a nivel
internacional, que permiten un mejor acceso físico al público.
 3. Análisis de valor diferenciado

Ganancias
Bajos precios
Alta calidad de los productos
Política de cambios efectiva
Modelos ergonómicos y amigables con la salud
de los consumidores
Practicas de producción sostenibles con el medio
ambiente
Personalización de los productos
Acuerdos con comercializadores reconocidos
(Homecenter)
Fuente: elaboración propia
Perdidas
Productos de mala calidad
Mala atención al cliente
Competencia con precios más bajos
especialmente de productos chinos
Canales de atención lentos y poca atención al
usuario
Falta de inventarios
Riesgos bilógicos y para la salud del consumidor
Mala reputación en redes sociales

La competencia sustituta representa un alto riesgo futuro, puesto que son productores medianos que
en su búsqueda de crecimiento generan reducción de sus precios ocasionando que el mercado pierda
valor, además representan a futuro una competencia directa. También es sumamente importante que
la empresa actualice sus procesos constantemente, que permitan tener un proceso de adaptación
adecuado.

También es importante consultar con el cliente que es que lo que quieren, que mejorarían y que
cambias les harían a los diseños de nuestros productos, esto permite no solo innovar, sino que
demuestra la importancia de la empresa hacia los clientes. Es importante también que nuestros
distribuidores garanticen el correcto comercio de nuestros productos y que tengan canales de
comunicación adecuados con los clientes y con la empresa como proveedor para poder solventar
adecuadamente cualquier queja o solicitud de los mismos.

En la era moderna es importante el uso del e-commerce y de redes sociales que permitan llegar a
lugares donde no se comercializa actualmente, además de ser una fuente directa de interacción con
los clientes, que permita mantener actualizados los productos de la compañía.

4. Análisis situacional y matriz DOFA.

 Fallas en los procesos Empresa Grande con
comunicativos de la empresa reconocimiento nacional
Alta rotación del personal Estabilidad financiera

La definición de autoridades no es Gestión comercial acorde a las

Debilidades Fortalezas
clara necesidades
Infraestructura adecuada para la
Escasa identificación de riesgos y
ejecución de las actividades de
estrategias
la empresa
Reconocimiento en el mercado
Fluctuación del Dólar
internacional
Pandemias, guerras, situaciones Fluctuación del Dólar
externas mundiales Crecimiento en ventas
Amenazas Oportunidades
Problemas de orden público Establecimiento de nuevas sedes
a nivel nacional
Filtración de la información Innovación en los productos de
la compañía
Fuente: elaborada por Plásticos MQ

Estrategias FO: Plásticos MQ es una empresa grande con reconocimiento internacional, que, pese
a las fluctuaciones del dólar, presenta una fuerte estabilidad financiera. Ha logrado gracias a su
buena gestión comercial, el crecimiento de sus ventas, especialmente en Colombia, que han
permitido la generación de nuevas sedes a nivel nacional y que ha ocasionado oportunidades de
innovación en la fabricación de los productos de la empresa.

Estrategias DO: Plásticos MQ al ser una empresa grande presenta alta rotación de personal, que
impide mantener un equipo de planta constante, por lo cual está expuesto a cambios constantes en la
cantidad de los empleados, pero su buena infraestructura permite solventar dichos problemas en la
mano de obra, ya que hay una tecnificación de los procesos. Sin embargo, al ser una empresa
internacional, la comunicación entre sedes y distribuidores es compleja por lo cual es necesario
mejorar los canales de atención entre sedes. Por otra parte, hace falta un mejor análisis de mercado,
el cual puede ser hecho por medio de la excelente gestión comercial, ya que dentro de la misma se
pueden identificar los riesgos de mercado y las estrategias necesarias para mejorar todos los
procesos de la empresa.

Estrategias FA: Plásticos MQ solo enfrenta un problema directo y es la filtración de la información

hacia la competencia, ya que, al ser una empresa internacional, es un ejemplo para las empresas que
están en crecimiento por medio de la copia de procesos. Las otras tres amenazas son externas y no
dependen de la empresa, sin embargo, la fluctuación del dólar ha sido bien controlada por prácticas
sanas de manejo de la empresa representados en la estabilidad financiera de la empresa.

Estrategias DA: Plásticos MQ tiene que hacer un análisis de los riesgos y las estrategias que deben
afrontar en el mercado actual, con los múltiples problemas y restos que el mercado le demandan,
además debe crear estrategias que permitan un mayor sentido de pertenencia por parte de los
trabajadores para evitar tanta rotación de mismo. Sin embargo, la estrategia más importante es
mejorar los canales de comunicación interno, que ocasione cambios positivos en sus procesos.

Bibliografía

Banco mundial . (23 de 11 de 2020). Banco mundial. Obtenido de Banco mundial:

https://datos.bancomundial.org/indicador/IC.TAX.LABR.CP.ZS?locations=CO
Banco Mundial. (23 de 11 de 2020). Banco Mundial. Obtenido de Banco mundial:
https://datos.bancomundial.org/indicador/PA.NUS.FCRF?locations=CO