ESTRATEGIAS BASADAS EN EL ANÁLISIS FODA DE OLIMPICA S.

YULIANA GRANADA
MARCELA MORENO MUÑOZ
DIANA CAROLINA PEDRAZA HOLGUIN

INSTRUTORA
ROSAURA MENDEZ POLANCO

SENA – CLEM
SEDE SALESIANO
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS
FICHA 1805387
TULUÁ - VALLE
2019
ALMACENES OLIMPICA S. A.

MISIÓN

Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo masivo

de óptima calidad, a través de una cadena privada de Droguerías, Supertiendas y
Superalmacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo
un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e
integralmente capacitado, con la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo
tecnológico, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.

VISIÓN

Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y eficiencia en la
comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad. Todo, a través de una
cadena privada claramente diferenciada de droguerías, combinación de supermercados y
droguerías, tiendas de conveniencia y almacenes, siempre orientados a satisfacer las
necesidades y deseos de la comunidad colombiana, ofreciendo el mejor servicio amigable del
mercado, los mejores precios y la mejor disponibilidad de productos.

POLÍTICA DE SERVICIO EN OLÍMPICA S.A.,

Los trabajadores no sólo tienen que ser expertos en su oficio, también deben ejecutarlo con la
mayor cortesía y amabilidad que siempre nos ha caracterizado como parte de nuestra misión.
Los clientes satisfechos son un patrimonio cuyo valor y lealtad son incalculables. Son los
inspiradores de nuestra organización y nuestro trabajo. Por lo tanto, deben recibir un trato
excelente, para que consideren a OLÍMPICA una organización amable, servidora, ágil y
eficiente, que cumple con sus expectativas de servicio.

PRINCIPIOS

* Lealtad: Es el respeto a la convicciones, ideales y creencias.

* Honestidad: Es actuar con integridad, con transparencia, con base en principios y valores.

* Respeto: Es reconocer y aceptar nuestras diferencias.

VALORES

* Trabajo en Equipo: Crear un compromiso compartido con ideas, valores y metas comunes que
nos permita reflejar unidad y equilibrio corporativo.

* Creatividad e Innovación: Capacidad de generar ideas completamente nuevas e innovadoras

que sirvan para obtener resultados beneficios.

* Aprendizaje: Disposición para asimilar y poner en práctica conceptos nuevos.

* Actitud de Servicio: Disposición para satisfacer las necesidades del cliente, respondiendo en
forma afectuosa y oportuna.
 FORTALEZAS DEBILIDADES
 Poder de  Lentos procesos de
negociación con los despacho
proveedores  Escases de
 Poder de productos
negociación con los nacionales
Estrategias basadas en el
compradores  Altos costos de
análisis FODA de
 marcas propias, inventario.
OLIMPICA S.A
domicilio,  Deficiencia en el
promociones servicio al cliente
 Amplio  Grandes márgenes
reconocimiento en el de descuento y
mercado periodo largo de
 Mantener precios promociones
bajos en los
productos de
cosecha
OPORTUNIDADES FO DO
 con sus propias  Incentivar al cliente
 Capacidad de marcas logran la con la publicidad
almacenamiento participación de una  Aprovechar la alta
 Diferenciación de superior rentabilidad capacidad de
productos  su amplio almacenamiento
 Nuevos puntos para reconocimiento en el para surtir más en
distribución mercado logra que productos
 Bajos costos de sus nuevos puntos nacionales
producción de distribución sean
 Publicidad productivos
 Margen de
rentabilidad superior

AMENAZAS FA DA
 La participación de  Por sus bajos costos
 entrada de nuevos olímpica con sus de producción puede
competidores propias marcas lograr obtener la
 Rivalidad entre los ayudara a disminuir atención de sus
competidores la competitividad de clientes y evitar la
 Crecimiento de la las demás empresas competencia de los
industria nacionales almacenes de
 Cambios en el  lograr obtener una cadena y los
crecimiento del fuerte posición supermercados de
sector competitiva barrio.
 Altos costos fijos y aprovechando que  Olímpica tiene un
de almacenamiento existe buena sector con intensa
relación con los competencia por ello
proveedores y debe de evitar las
compradores. rivalidades y crear
una alianza cuando
lleguen los grandes
mercados a
Colombia