Caso Practico E-Commerce

1. Determina que campaña ha obtenido un mayor interés justificando la respuesta

mediante el ratio adecuado.

Nombre del ratio Resultado

Campaña 1 Número de Leads 38
Campaña 2 Número de Leads 12

Observaciones:
La campaña que ha generado mayor interés es la campaña 1, esto se determina por
el número de usuarios/leads que han mostrado interés en esta por medio de su
inscripción al newsletter. Si bien son potenciales compradores al generar la acción
de inscribirse al newsletter muestran un claro interés en estar informados de los
productos de “Del huerto a casa”

2. Determina que campaña ha sido más rentable justificando la respuesta mediante

el ratio adecuado.
Nombre del ratio Resultado
Campaña 1 ROI 244
Campaña 2 ROI 28

Observaciones:
La campaña que ha sido más rentable es la campaña 1, esto se determina por el
ROI (Retorno de la inversión) que nos permite medir que tan rentable ha sido la
acción de marketing que hemos implementado. Permite determinar en qué
proporción de la inversión hecha se han generado ingresos.

3. Analiza si los resultados de las campañas en cada una de sus fases muestran
posibles elementos de mejora proponiendo soluciones en cada caso

Campaña 1:
Analizando la campaña 1 podemos observar que como elemento de mejora se
tendría que revisar y aplicar estrategias para mejorar la tasa de conversión, es decir
aumentar el número de visitas que finalizan en una compra. A pesar que el número
de clics en el anuncio es considerable muy pocas terminan en una venta, en este
caso sería pertinente revisar si se deben aplicar algún tipo de promociones, si
contamos con un espacio para dejar comentarios por usuarios que han comprado
previamente y que puedan influir positivamente o si nuestro proceso de check out
es claro y sencillo y no está siendo muy complicado para nuestros posibles
compradores ya que aunque hubo 34 visitas en la página de pago el número de
ventas fue 30.

Campaña 2:

Analizando la campaña 2 podemos observar que hay falencias en cuanto al número

de clics en el anuncio frente a las impresiones contratadas, en este aspecto se debe
implementar estrategias para aumentar el número de visitas ya sea mediante una
estrategia de marketing de contenidos generando contenidos relevantes como
videos, podcasts o webinars o por medio de reviews por parte de influencers.
Partiendo de trabajar en una estrategia para aumentar el número de visitas y
revisando su efectividad luego habría que revisar si está generando una buena tasa
de conversión.