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MÓDULO INICIO -

COMUNICACIÓN ESCRITA -
SABER-PRO
Jhon Anzola

EJE 1
Conceptualicemos

Fuente: gettyimages/5577518
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Comunicarnos, una habilidad innata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

La escritura es un proceso comunicativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Una herramienta para pensar mejor en la presescritura . . . . . . . . . . . . 8

El proceso de la escritura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

El proceso de la escritura: la postescritura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ÍNDICE
Introducción

¿Alguna vez has sentido que lo que escribes no es claro?, ¿alguna vez has sen-
tido un poco de vergüenza cuando tienes que leer un texto de tu autoría ante un
público?, ¿te ha pasado que te has quedado pensando cómo comenzar a escribir?,
¿te han dicho que lo que escribes es interesante, pero tienes problemas de redac-
ción?, ¿te ha sucedido que has querido mejorar la forma en la que escribes?

Si la respuesta es sí en cualquiera de las preguntas anteriores, o en todas ellas,


estás en el lugar indicado. Durante este curso de Comunicación Escrita te voy a dar
algunos consejos, ejemplos y actividades, para que puedas mejorar tu comunicación
escrita. Al finalizar este curso tendrás herramientas útiles para escribir de manera
adecuada, expresar una idea completa de manera efectiva, y usar la escritura como
INTRODUCCIÓN

una modalidad de comunicación.

La escritura es una herramienta que el hombre inventó hace miles de años. Por
medio de esta herramienta hemos tenido la oportunidad de dejar una huella en
nuestra historia. Hoy sabemos que hace miles de años existieron personas como tú
y yo, con dudas como las que hoy tenemos, gracias a la escritura. Piensa en Platón,
Sócrates, o Aristóteles. Hoy sabemos que existieron gracias a que dejaron sus ideas
en textos escritos.

Claro, me dirás que desde que tenías 6 años estás en esto de aprender a escribir
y tal vez los resultados no se han visto como quisieras, y tienes toda la razón. Aún
los que se dedican a la escritura como profesión, cada día están aprendiendo algo
nuevo, pues escribir es una habilidad que nunca deja de desarrollarse, y que con
práctica y tiempo se puede pulir para alcanzar excelentes resultados.

Para comenzar, este curso de Comunicación Escrita está dividido en tres niveles:

El primer nivel está enfocado en conocer y aplicar un procedimiento para escribir


bien y fácil. Además, abordaremos un elemento fundamental en la escritura: el
párrafo.

El segundo nivel está enfocado en conocer cuál es la estructura de un texto escrito


y aquellos textos académicos que solemos escribir en la universidad.

El tercer nivel, lo dedicaremos a profundizar en la argumentación, en los textos


argumentativos, y en algunas normas que existen para escribir de manera adecuada.

Cada nivel tiene 2 ejes de desarrollo. En este momento estás leyendo el referente
de pensamiento del eje 1 del nivel inicial.
Iremos paso a paso. No hay afán. Lo importante de este proceso es que puedas
seguir las recomendaciones que aquí se comparten, y seguirlas, para paso a paso
mejorar tu comunicación escrita.

Este curso te servirá en tu vida académica. Escribir es una manera de comuni-


carse, muy utilizada en la universidad. Durante toda tu carrera tendrás que escribir,
así que este curso te ayudará a responder de manera adecuada a lo que te pidan.

Además, te será útil para comunicarte en espacios profesionales y/o en espacios


laborales. Hoy en día, escribir bien es una habilidad que toda empresa solicita. Y, por
último, te dará herramientas para cuando tengas que presentar un examen escrito,
a lo largo de tu carrera, o al final de ella, como en las pruebas Saber Pro.
INTRODUCCIÓN

Es importante que sepas que, dentro de la normatividad educativa de Colombia,


cuando un estudiante finaliza un proceso académico debe presentar una evaluación
que busca proporcionar información sobre el grado de desarrollo de habilidades y
de conocimientos que un estudiante tiene al terminar sus estudios superiores.

Así, en esta evaluación existe un módulo llamado: Comunicación Escrita. Para la


evaluación cada estudiante debe producir un texto escrito con unas características
particulares y específicas. Esta prueba evalúa:

• El planteamiento temático que se hace en el texto.

• La organización del texto.

• La forma de la expresión.

A lo largo de este curso te daré pautas claras para que desde ya te vayas prepa-
rando para esta prueba.

Estamos a punto de iniciar. Y la primera tarea que tenemos es tener claro que
escribir es fácil. Sí puedes, mírate a un espejo y dilo con voz fuerte: escribir es fácil,
y yo puedo escribir.
Comunicación
Escrita. Nivel inicial
Comunicarnos, una habilidad innata

Desde que nacemos todos los seres humanos tenemos unas capacidades innatas. Una
de ellas es respirar. Desde que nacemos nuestros pulmones están preparados para absor-
ber oxígeno y expulsar dióxido de carbono. Nadie nos enseña, simplemente lo hacemos.

Pero el tema cambia cuando alguien decide dedicarse a alguna acción en donde la
respiración es fundamental. Por ejemplo, cantar requiere de toda una técnica de respi-
ración para poder sostener una nota; lo mismo sucede con los deportes, es necesario
que un futbolista aprenda la técnica adecuada de respiración para que pueda hacerlo
de manera acertada.
Con la escritura sucede algo similar.
Si bien es cierto que no nacemos con la
Lenguaje
capacidad de escribir, sí nacemos con la Capacidad innata del ser humano para co-
capacidad de comunicarnos. Todos tene- municarse. Desde que nacemos tenemos la
capacidad de comunicarnos, y con el paso del
mos lenguaje. Con el paso de los años se tiempo esta capacidad se desarrolla al punto
nos enseña una lengua, y con ella se nos de poder usar una lengua y asimilar estructuras
lingüísticas.
enseña a hablar y a escribir. Pero es necesa-
rio, al igual que el cantante y el futbolista,
que aprendamos la técnica de la comunicación escrita para poder escribir de manera
acertada. No olvides lo que decía Voltaire: La escritura es la pintura de la voz. Si hablas,
puedes escribir.

¿Sabías qué?

"La escritura es la pintura de la voz".

Voltaire

La escritura es un proceso comunicativo

Esta técnica comienza por entender que la escritura es un proceso por medio del cual
nos comunicamos. Cuando escribimos se da un proceso de comunicación donde inter-
vienen unos elementos muy importantes: hay un emisor, quien es el encargado de enviar
un mensaje; hay un destinatario quien recibe el mensaje y tiene la tarea de decodificar
dicho mensaje; hay un mensaje que es enviado por medio de un canal y en un código
específico.

Cuando escribimos, tenemos la tarea no solo de saber que somos los emisores, sino
que tenemos que estructurar muy bien el mensaje, utilizar el código indicado, y enviar

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el mensaje por el canal adecuado para que el lector reciba mi mensaje, pueda leerlo y
comprenderlo.

Ahora mismo yo soy el emisor, que escribo estas líneas explicando cómo se da la comu-
nicación mediante la escritura (este es mi mensaje), lo hago en español, y lo envío por
medio de una plataforma digital, para que lo recibas y puedas comprender el mensaje.

Decirlo así puede parecer un poco confuso, pero como mi objetivo es hacer que todo
esto sea muy fácil, vamos a organizar todo este proceso de la escritura en tres pasos
muy sencillos.

El primer paso es pensar qué es lo que vamos a escribir. Si alguna vez te has quedado
en blanco y no sabes cómo comenzar, qué decir, y cómo continuar, lo que viene te va a
interesar.

Lectura complementaria

Pero antes de pasar a explicar el proceso de la escritura, te quiero recomendar una


lectura complementaria es un texto de Paula Carlino en el que menciona cuatro
dificultades que tienen los estudiantes universitarios a la hora de escribir. Estoy
seguro de que esta lectura te ayudará a conocerte mejor como estudiante, como
escritor y te dará herramientas para mejorar. Esta lectura se encuentra en la parte
principal del eje.

El proceso de escritura académica: cuatro dificultades de la enseñanza universitaria

Paula Carlino

El proceso de la escritura: la preescritura.

Cuando escribimos siempre debemos iniciar este proceso con un paso fundamental
que se denomina la preescritura. En este paso tenemos la tarea de pensar qué es lo que
vamos a escribir, cuál es la idea principal, cuál es la idea secundaria, cuál es mi intención,
entre otros aspectos importantes.

Para aprender a escribir es fundamental escribir, no tiene ningún sentido que leas cómo
se escribe y no escribas. De manera que detén esta lectura, busca una hoja de papel y
un lápiz porque es hora de comenzar a escribir.

En este primer paso, en la preescritura, vamos a comenzar por definir sobre qué quiero
escribir, cuál será el tema del que voy a hablar. El tema suele ser una o dos palabras.

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En tu hoja en blanco escribe la palabra tema, y al frente escribe de qué te gustaría
hablar. Así:

Tema: _______________________________.

Ahora vamos a escribir cuál es tu intención a la hora de escribir. Para este paso te
puedo dar tres opciones. Debes elegir una de ellas: contar una historia, dar información
importante, o dar tu opinión. Te sugiero comenzar por la más sencilla: contar una historia.

Intención comunicativa
Hace referencia al propósito que tiene el emisor al producir un texto. La intención comunicativa dará
lugar a la tipología textual.

Muy bien. Tercer aspecto. Ahora vas a escribir tres ideas que quisieras contar y que
están relacionadas directamente con el tema que escribiste en el paso 1 de la preescritura.

Para terminar con la preescritura, te sugiero pensar en quién será el lector de tu texto
escrito. En caso de que no lo tengas, puedes pensar en un amigo, un familiar, un profesor,
o un compañero.

Si hiciste todo el ejercicio debes tener en tu hoja algo como esto:

• Tema: el fútbol.

• Intención: narrar.

• Ideas: mi primera clase de fútbol, el día que me lesioné, el día que ganó mi equipo
favorito.

• Posible lector: un amigo de la universidad.

Ya tenemos los insumos para comenzar a escribir.

Esta etapa es fundamental para escribir de manera adecuada. En muchas ocasiones


he experimentado la sensación de impotencia porque tengo que escribir algo, pero no
sé por dónde comenzar; prendo el computador, abro una hoja para escribir, y mi mente
queda en blanco. Cuando estoy pasando por eso, suelo hacer este mismo ejercicio que
te he compartido, y me ayuda mucho.

Una herramienta para pensar mejor en la presescritura

Una de las mayores dificultades que tenemos a la hora de escribir es definir las ideas
que queremos comunicar. Tenemos el tema, pero son tantas las ideas interesantes que
no sabemos por dónde comenzar. Para solucionar este problema te propongo utilizar
una herramienta de pensamiento, estoy seguro de que te ayudará.

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Una de las herramientas de pensa-
miento más útiles a la hora de planificar
Herramientas de pensamiento
un texto es el mapa mental. Es muy sen- Son representaciones gráficas que nos permiten
cillo de hacer. Inicias escribiendo el tema organizar de manera visual las ideas. Algu-
nas herramientas de pensamiento son: mapa
del que quieres escribir en el centro de una mental, mapa conceptual, organigrama, y el
hoja blanca, y alrededor de dicho centro esquema.
comienzas a escribir las ideas que se te vie-
nen a la cabeza.

La primera vez que uses esta herramienta, escribe todas las ideas que se te vengan a
la cabeza y que estén relacionadas con el tema. Cuando tengas todo, lee con atención y
trata de darle un orden a tus ideas. De lo más antiguo a lo más nuevo, de lo más grande
a lo más pequeño, de lo realmente importante a lo superficial, organiza las ideas en el
tiempo, etc.

Este ejercicio te ayudará a generar y organizar ideas. Estoy seguro de que será útil a
la hora de escribir.

Siguiendo con nuestro ejemplo te podría quedar algo así:

En este punto ya hemos terminado el primer paso del proceso de la escritura, la pre-
escritura. Ahora vamos a dar el segundo paso: la escritura.

El proceso de la escritura

Para dar este paso es fundamental tener en cuenta algunos aspectos importantes
sobre la lengua española.

Comencemos diciendo que nuestra lengua, el español, es un sistema de letras y sonidos


organizado con reglas, que nos sirve para comunicarnos con otras personas. Para poder
escribir de manera adecuada es necesario conocer y aplicar algunas reglas básicas. No
serán muchas.

Comencemos con que hay letras mayúsculas y minúsculas. Las mayúsculas se usan
para comenzar una oración, al iniciar un nombre propio, y en las siglas. De resto, se usan
las mayúsculas. ¿Sabías que escribir sólo en mayúscula en una falta de ortografía y si
escribes así en redes sociales, en Internet, significa gritar?

En la hoja blanca del ejercicio anterior escribe tu nombre y el de tres familiares; ade-
más escribe la ciudad en la que vives. Recuerda que estas palabras siempre inician con
mayúscula.

Continuemos. Con las letras del español puedes conformar palabras. Y las palabras las
usamos para expresar nuestras ideas. Como seres humanos siempre estamos pensando,
siempre tenemos ideas, y eso lo debemos llevar a las palabras.

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Gramaticalmente, a estas ideas escritas les llamamos oración. Una oración se define
como una idea con sentido completo. Está compuesta por un sujeto, quien es el que hace
la acción; un verbo conjugado, que es la acción misma, y un complemento. Siempre una
oración debe tener una acción, es decir, un verbo conjugado.

Además, una oración inicia con mayúscula y termina con punto.

Veamos un ejemplo:

La escritura es una manera productiva para evidenciar el aprendizaje.

En este ejemplo, la escritura es el sujeto, el verbo conjugado es la palabra es, y una


manera productiva para evidenciar el aprendizaje, es el complemento.

Ahora, el siguiente y último elemento para tener en cuenta a la hora de escribir es el


concepto de párrafo. Te cuento que el próximo eje estará dedicado, en gran parte, a este
tema.

Párrafo
El párrafo es un bloque de texto que desarrolla una idea o parte de una. En la escritura configura una
unidad coherente y cohesiva.

No obstante, se entiende como párrafo un bloque de texto compuesto por de 3 a 5


oraciones, que desarrolla una idea o parte de ella. Siempre inicia con mayúscula y termina
con punto y aparte.

Los textos escritos se organizan por medio de párrafos. Si de verdad quieres aprender
a escribir debes realizar correctamente un párrafo.

Hasta este momento hemos hablado del uso de mayúsculas y minúsculas, de la oración
gramatical y del párrafo. Ya estamos listos para dar el segundo paso de este proceso de
la escritura. Como ya habíamos dicho, precisamente, este paso se llama: la escritura.

Nos devolvemos un poco. En el paso uno, en la preescritura, habíamos definido el


tema del que escribiríamos, la intención, tres ideas, y el posible lector. En nuestra hoja
teníamos algo como esto:

• Tema: el fútbol.
• Intención: narrar.
• Ideas: mi primera clase de fútbol, el día que me lesioné, el día que ganó mi equipo
favorito.
• Posible lector: un amigo de la universidad.

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Ahora pasamos al segundo paso, la escritura. Y con lo que tenemos vamos a escribir
un párrafo de cuatro oraciones, como este:

Siempre me ha gustado el fútbol. Aún recuerdo mi primera clase en donde el profesor


me enseñó a recibir el balón. El tiempo pasó y muchas experiencias he vivido, unas ale-
gres como cuando ganó mi equipo favorito, y otras dolorosas como cuando me lesioné
la rodilla.

Ahora hemos pasado de unas ideas, de un bosquejo, a un párrafo. Si te das cuenta


inicia con mayúscula y tiene tres oraciones:

Oración 1. Siempre me ha gustado el fútbol.

Oración 2. Aún recuerdo mi primera clase en donde el profesor me enseñó a recibir el


balón.

Oración 3. El tiempo pasó y muchas experiencias he vivido, unas alegres como cuando
ganó mi equipo favorito, y otras dolorosas como cuando me lesioné la rodilla.

El párrafo del ejemplo tiene una intención: narrar. En este párrafo le estoy contando
(al amigo de la universidad), cuanto me gusta el fútbol, mi recuerdo de la primera clase,
los momentos alegres y los momentos dolorosos que he vivido con el fútbol.

Si te das cuenta, durante todo el párrafo hablo del fútbol. Uno de los problemas que
más cometen las personas al escribir es redactar un texto que hable de muchos temas.
Si alguna vez te ha pasado eso, y quieres mejorar, es fundamental poder hacer el mapa
mental o un diagrama para que tengas claro cuáles son tus ideas, y asegurarte de que
todas apuntan al mismo tema.

Otro de los problemas más recurrentes es que escriben sin puntuación sin coma sin
ningún tipo de señal que muestre que la idea inicial y termina. Esto hace que el párrafo
sea muy difícil de leer y comprender las ideas pueden ser interesantes y llamativas, pero
si no se escribe con puntuación no se entenderá el texto

¿Notaste algo raro en el párrafo anterior? Que no tiene puntuación y que no se entiende.
Si alguna vez has escrito así, debes poner atención en la puntuación. Es importante saber
usar la coma, el punto, y el punto y coma.

Para comenzar digamos que la coma (,) sirve para hacer pausas dentro de una ora-
ción, sirve para enumerar. El punto sirve para marcar el fin de una oración, el fin de una
idea. El punto y coma sirve para separar dos ideas que están directamente relacionadas
y que juntas conforman una idea general.

¿Cómo quedaría el párrafo en mención con la puntuación correcta?

Otro de los problemas más recurrentes es que se escribe sin puntuación, sin coma, sin
ningún tipo de señal que muestre que la idea inicia y termina. Esto hace que el párrafo

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sea muy difícil de leer y comprender. Las ideas pueden ser interesantes y llamativas, pero
si no se escribe con puntuación no se entenderá el texto.

Instrucción

En este punto recomiendo revisar la galería propuesta para este eje, la


cual podrán encontrar en la parte principal.

Cambia, ¿verdad?

Otra forma de saber en qué momento se debe marcar el punto, es leer el texto en
voz alta. Cuando hablamos sí marcamos la puntuación. No hablamos de corrido, por el
contrario, hacemos pausas cortas, eso sería una coma; y hacemos pausas largas cuando
finalizamos una idea, eso sería un punto. Así que lee en voz alta el texto para saber si
marcar coma y /o punto.

Hasta este punto hemos dado el segundo paso: la escritura. Iniciamos con un ejercicio
de preescritura donde definimos el tema, la intención, las ideas, y el posible lector. Luego,
dimos el segundo paso: la escritura. Teniendo en cuenta 3 elementos básicos del uso de
la lengua pudimos avanzar en este paso: uso de mayúsculas, la oración y el párrafo, y la
puntuación. Ahora debemos dar el tercer paso: la postescritura.

El proceso de la escritura: la postescritura

Seguramente te ha pasado que escribes un texto para la universidad la noche ante-


rior al día límite para entregarlo. Lo escribes, lo imprimes, lo llevas al profesor, y cuando
estás en clase comienzas a mirarlo y te das cuenta de que el texto tiene errores: falta
una mayúscula en un nombre propio, una idea no finaliza con punto, a una palabra le
falta una letra, etc. El problema es que ya no puedes corregir el texto. Lo entregas y estos
errores bajan la calificación. A todos nos ha pasado.

Es por eso que escribir es un proceso que termina con la revisión del texto. En el paso
anterior escribimos, ahora tenemos la tarea de revisar, de corregir, de hacer cambios,
de agregar palabras, de eliminar, etc. Algunos autores recomiendan hacer este paso 24
horas después de escribir, en el caso de que sea un documento extenso, pero siempre se
debe revisar antes de entregar o antes de publicar.

¿Alguna vez has enviado un mensaje por WhatsApp o Redes Sociales con errores, pero
no has alcanzado a cambiarlo, y cuando te das cuenta, el remitente ya leyó el mensaje?
La forma en que escribimos dice mucho de quienes somos, de nuestra educación, de
nuestra habilidad de comunicación. Y ¿qué decir de cuando escribimos algo, lo enviamos,

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lo leemos, y nos damos cuenta de que el mensaje se puede entender de otra manera?
De eso hablaremos después.

Instrucción

Ahora debemos ver el control de lectura que se encuentra en la parte


principal del eje.

Entonces, el paso tres, la postescritura, con-


siste en revisar muy bien el texto, corregirlo, Editar un texto
Consiste en realizar una revisión minuciosa tanto
editarlo. Si es posible, puedes pedirle a alguien de forma como de fondo, ajustar lo necesario, y
que lo lea. Otra persona puede darte ideas sobre dejarlo listo para la publicación.

cómo mejorarlo.

Hace unos días tuve que escribir un texto de cuatro párrafos para un volante. Lo leí
muchas veces. Pensé que ya estaba listo, así que lo envié. Diseñaron el volante, imprimie-
ron 4000 ejemplares. Cuando ya me entregaron el volante final, mi esposa leyó el texto
y encontró un error mínimo: faltaba una letra en una palabra, y ese error, afectaba toda
la idea. Se imprimieron 4000 ejemplares de un texto con un error. No revisé lo suficiente.
Me faltó hacer la postescritura completa.

Instrucción

Para complementar este tema es importante revisar la nube de palabras


dispuesta en la parte principal del eje.

Para terminar, apliquemos la postescritura al párrafo que escribimos en el ejemplo.

El texto original es este:

Siempre me ha gustado el fútbol. Aún recuerdo mi primera clase en donde el profesor


me enseñó a recibir el balón. El tiempo pasó y muchas experiencias he vivido, unas ale-
gres como cuando ganó mi equipo favorito, y otras dolorosas como cuando me lesioné
la rodilla.

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El texto corregido es este:

Siempre me ha gustado el fútbol. Aún recuerdo mi primera clase donde el profesor me


enseñó a recibir el balón. Durante los años que he jugado fútbol he tenido muchas expe-
riencias. En una ocasión me lesioné una rodilla, fue terrible dejar de jugar; pero en otra
ocasión puede ir al estadio a ver a mi equipo favorito levantar la copa. Fue gratificante.

Como te das cuenta el texto corregido tiene más estructura. Tiene una oración adi-
cional y se entiende mucho mejor.

Video

Antes de terminar este eje te quiero invitar a ver estos videos en donde se
explica paso a paso todo el proceso de la escritura.

El proceso de la escritura. Parte 1: La preescritura


https://youtu.be/k9c90u0kC20

El proceso de la escritura. Parte 2: La escritura


https://youtu.be/jIDg--NAoRg

El proceso de la escritura. Parte 3: PosEscritura


https://youtu.be/_8LBg9IpPPc

Así mismo, para que tengas una visión adicional del proceso de escritura que he com-
partido, te propongo revisar la siguiente infografía elaborada por: lapiceromagico.blogs-
pot.com. No dejes de visitar su blog.

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Figura 1. Consejos para escribir
Fuente: https://i.pinimg.com/564x/32/80/f0/3280f0b37ca9fe5c2f377c-
f794ddceed--marketing.jpg

Conclusión

Llegamos al final de nuestro primer eje de primer nivel del curso Comunicación Escrita.
En este eje estuvimos hablando del proceso de la escritura: presescritura, escritura y
postescritura.

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Instrucción

Para finalizar los invito a realizar la actividad de caso simulado que


encontraran en la parte principal del eje.

También hablamos del mapa mental como una herramienta para organizar ideas; del
uso de mayúsculas y minúsculas; del uso del párrafo, de la puntuación; y hablamos de
revisar muy bien el texto escrito, y si es posible pedirle a alguien que lea nuestro texto.

La invitación es a tomar una hoja de papel y comenzar a escribir. Sigue estos tres pasos
y en la medida en que más lo hagas, mejor vas a escribir.

Ahora la tarea es tuya. Saca una hoja y comienza a sacar ideas para escribir. Escribe
de lo que sea: de una noticia del día, de tu pasatiempo favorito, de tu familia, del amor,
del rencor, del estudio, de este eje sobre la escritura, de lo que sea. No olvides que escribir
es fácil. Solo hay que comenzar.

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Bibliografía

Cassany, D. (1995). La cocina de la escritura. Barcelona, España: Anagrama.

Sánchez, J. (2007). Saber escribir. Instituto Cervantes. Buenos Aires Argentina:


Aguilar.

Harari, A. (2015). Introducción a la comunicación escrita. Buenos Aires, Argentina:


Ediciones del Aula Taller.

Serafini, M. y De Lecea, R. (1996). Cómo se escribe.


BIBLIOGRAFÍA

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