Código de ética farmacia” DIOS ES AMOR”

Universidad Cristiana Autónoma de Nicaragua

UCAN-sede León
Facultad de Ciencias Médicas

Licenciatura en Farmacia con Mención en Regencia y Visita Médica.

TEMA: código de ética de la farmacia “DIOS ES AMOR”.

Asignatura: Ética profesional.

Docente: MSc. Rosita león Mollineda.

Sede: león, turno dominical.

Integrantes:

 Xiomara Elizabeth Medina Ruiz.

 Glady Maria baca novoa.
 Cristhiam parajon Rios.
 Jessica Antonia venegas Herrera.
 Silvia idania Soza Arostegui.
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Fecha: 02/10/2020

Índice.

I. Informació n general de la farmacia------------------------------------------------

II. Introducció n----------------------------------------------------------------------------

III. Antecedentes de la farmacia--------------------------------------------------------
IV. Objetivos del có digo de ética--------------------------------------------------------
V. Á mbito de aplicació n del có digo de ética de la farmacia-----------------------
VI. Deberes de los farmacéuticos--------------------------------------------------------
VII. Principios eticos basicos de la farmacia-------------------------------------------
VIII. Otros principios eticos de la farmacia----------------------------------------------

Principios eticos de responsabilidad de la farmacia

Con el pacientes/ usuario------------------------------------------------------------ (8.1)

Principios eticos de calidad

En la dispensació n de medicamentos--------------------------------------------- (8.2)

Principios éticos de relaciones entre los farmaceú ticos Y de los

Farmaceú ticos con otros profesionales de la salud---------------------------- (8.3)

Principios eticos de la farmacia con la comunidad------------------------------ (8.4)

Principios eticos de publicidad------------------------------------------------------ (8.5)

IX. Control y seguimiento Del có digo de ética----------------------------------------

X. Conclusiones----------------------------------------------------------------------------
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Información general de la farmacia.

Nombre de la farmacia: farmacia “Dios es amor”

Ubicación: costado norte escuela 18 de junio malpaisillo/ leó n.

Nombre del dueño/ regente: Silvia Elena Arostegui Reyes. / Aleska Fabiola Masis.

Cantidad de trabajadores: 2

Tiene la farmacia un código de ética: no cuenta con un codigo de etica Pero es

elegida para elaborar uno como tal que ayude a sus trabajadores a mejorar la
calidad de atenció n.
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Introducción.

La formació n en valores éticos es fundamental en cualquier época histó rica y en

cualquier disciplina, ya que supone formar buenos profesionales, personas que al
ejercer una profesió n, sepan que ademá s de un medio de vida, ni tan siquiera es un
ejercicio técnico, sino bastante má s.

La farmacia "Dios es amor" en la prá ctica diaria puede ser vulnerable a cambios
éticos que necesitan un có digo de conducta propio y escrito, que dinamice la
realidad de la Farmacia cambiante en el trabajo cotidiano en sus distintas á reas.

El desarrollo tecnoló gico ha puesto el centro de la Medicina en encontrar una cura,

pero no en el cuidado integral del paciente. El paciente es mucho má s que una
enfermedad. Es necesario tener profesionales sanitarios que sean excelentes
clínicos y médicos -profesionales sanitarios en general- que sean capaces de
conectar con el paciente, tratar a la persona en su conjunto, fortalecerla
interiormente, como nos hemos propuesto en nuestra farmacia.

Toda decisió n moral requiere gusto, En efecto, de nada sirve tener un pincel y una
paleta de colores si luego no se tiene el tino necesario para usarlos. La técnica es
importante, pero no basta. Tomar una decisió n requiere un tino especial, que va
má s allá de la mera técnica. Es lo que tradicionalmente se ha denominado
prudencia; no en el sentido má s comú n de precaució n, sino en el sentido má s
estricto de phró nesis o prudentia.

En la vida real, en el día a día profesional, los problemas no se presentan como

casos paradigmá ticos, fá cilmente subsumibles bajo algú n principio ético, sino que
aparecen como problemas complejos que envuelven muchos puntos de vista. Ante
esta realidad, puesto que cada caso es singular, la ú nica solució n consiste en
afrontar la necesidad de la prudencia.
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 Antecedentes de la farmacia.
 La tarea de la farmacia “Dios es amor” no es prohibir, sino transformar, en
elevar. La É tica es un saber filosó fico. Puede definirse como el aná lisis
sistemá tico, crítico y formal de la conducta humana para discernir lo que es
correcto e incorrecto, bueno o malo; o también el estudio sistemá tico del
comportamiento humano en funció n de una escala de valores.
 La farmacia Dios es amor Surgio en el añ o 2014 el 1ro de Octubre, su
propietaria Elena Reyes Arostegui toma la desicion de emprender un nuevo
negocio tras recibir el desembolso de un prestamo solicitado con ese fin,
idea que era consistente en su cabeza pues en sus tiempos de universitaria
trabajo en una farmacia siendo ella graduada en administracion de
empresas.
 Es desde entonces que su unico objetivo ha sido mostrar a sus pacientes
una atencion de calidad, y transparencia para que Ellos puedan confiar en
su servicio.
 Esta farmacia desde su principio fue atendida por su propietaria quien
desde entonces su unico proposito es atender, velar y ayudar a la salud de
sus pacientes poniendo en practica cada uno de los principios del codigo de
etica que Ellos mismos han elaborado a lo largo de todo este tiempo.
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 Objetivos del codigo de etica

General.

1. Establecer valores que nos identifiquen como un negocio confiable.

Especifico.

2. Elaborar un codigo de etica dinamico que se consolide con el tiempo, y este

de acuerdo con los cambies sociales y la realidad del profesional en el
momento actual.
3. Velar por el bienestar de nuestros pacientes,hacer el bien y evitar el mal.

 Ambito de aplicacion del codigo de etica en la

farmacia.

El có digo no es garantía de que se hagan buenas prá cticas. El có digo es una

aspiració n de un buen profesional, para valorar no só lo lo que está prohibido, sino
una propuesta por actuar lo mejor posible, cumpliendo una ética de má ximos. Un
có digo de ética también podría describirse con una narració n detallada, pero esto
obliga a una actualizació n constante para no quedar obsoleto nada má s se apruebe,
y debe enunciarse con temblor y con temor, porque puede haber intereses
espurios y porque definitivamente compromete y esto infunde siempre respeto.

El farmacéutico es un profesional sanitario que contribuye a mejorar la salud, a

prevenir la enfermedad y a hacer un buen uso de los medicamentos.

La actitud del farmacéutico en su ejercicio profesional deberá identificarse con la

bú squeda de la excelencia en la prá ctica individual, que tiene como objetivo
alcanzar los valores éticos y profesionales que exceden al cumplimiento de la
normativa legal.
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En la actualizació n del Có digo de É tica Farmacéutica se hacen pú blicos los

principios y las responsabilidades del farmacéutico en relació n con el paciente, con
otros profesionales de la salud y con la sociedad.

Segú n nuestra farmacia la ética de la profesió n exige de los profesionales aspirar a

la excelencia. Entre otras razones, porque su compromiso fundamental, no es el
que le liga a la burocracia, sino a las personas concretas, a las personas de carne y
hueso, cuyo beneficio da sentido a cualquier actividad e institució n social. En
definitiva, pacientes somos todas la personas, pues ya dice el aforismo, que la salud
es un estado temporal que no augura nada bueno.

El có digo presenta principios relacionados con el paciente. En el primero se resalta

la importancia de la Calidad de Vida Relacionada con la Salud, aspecto que ha ido
cobrando importancia en los ú ltimos añ os, llegando a ser un objetivo central de la
asistencia sanitaria y una medida de resultados en salud. Es por ello que en esta
nueva versió n del có digo se recoge que para procurar el bienestar del paciente,
primera responsabilidad del farmacéutico, éste debe mejorar o preservar la salud y
calidad de vida del mismo.

Deberes de los farmacéuticos.

 El deber del secreto profesional.

La palabra secreto, proviene del latín: secernere: separar, poner aparte. En

general, se entiende por secreto aquello que se mantiene oculto a los demá s,
separado del conocimiento de los otros. Cuando lo que se mantiene oculto
surge del ejercicio de una profesió n, se habla de secreto profesional.
El farmacéutico ha de tener mesura en el secreto de los hechos privado,
cuando le piden un medicamento y sospecha fundadamente que ha de
servir con finalidad incierta.
 Honradez profesional y moralidad privada.

La dignidad de la profesió n impone el deber de respetarla, no haciendo nada que,

social o privadamente, en la apreciació n del vulgo, desdiga de aquella, con
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influencia necesaria en las relaciones del cliente y del profesional y en perjuicio de

aquel.

 Charlatanismo y competencia innoble.

El charlatanismo es el procedimiento de adquirirse clientela, que no se puede

atraer por la valía personal inexistente, por medios engañ osos, por el aparato de
una publicidad encaminada solo a atrapar incautos: exhibiendo títulos que no se
tienen, prometiendo lo que no se puede dar, recomendando medicamentos o
hallazgos nuevos de eficacia nula o dudosa, como si fuera cierta.
Aunque no se caiga por este camino en lo delictivo, se puede lesionar la justicia o la
caridad, segú n los casos, por el dañ o a que se puede dar lugar en los profesionales
honrados o en los mismos engañ ados y hasta por el desprestigio de la profesió n en
que pueden venir a parar todos los infundios y artilugios de que se sirve el
charlatanismo.

 Responsabilidad moral.

La responsabilidad será grave o leve, segú n el dañ o que se haya causado. La

contrae todo aquel que en su actuació n especifica haya sido causa de un dañ o
querido en si mismo o en su causa. Hay intervenció n maliciosa con solo que se
haya previsto el mal y, a consecuencia, no se haya evitado, pudiéndose evitar,
cualquiera que, en definitiva, haya sido la intenció n por que se ha movido el
profesional: afá n de lucro, odio, envidia, etc. La obligació n de resarcir dañ os, existe
desde el momento mismo de cometido el pecado o la acció n damnificadora y
culpable, antes de la sentencia del juez.

 Responsabilidad social.

Es la que lleva consigo la obligació n de observar aquellas leyes que regulan las
relaciones entre las empresas productora y los productos. Pueden tener aplicació n
a los profesionales sanitarios en los casos en que la actividad profesional se lleva a
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cabo por varios conjuntamente, con dependencia, en cuanto a la gestió n, la

direcció n y la funció n estrictamente técnica, de un responsable: el farmacéutico,
etc.

Aparte de los deberes que compete, está la obligació n de ajustarse a las

prescripciones vigentes en cuanto a los horarios, sueldos, vacaciones, condiciones
que deben darse en el personal laboral, etc. Entendiendo que sobre las
obligaciones de justicia que pueden considerarse salvadas con el cumplimiento de
dichas leyes, está la obligació n de caridad, que ha de llegar, en el trato con el
personal subalterno, a donde no le llega la norma escueta.

 Principios èticos bàsicos de la farmacia.

1. Confidencialidad: es la cualidad de confidencial(que se dice o hace en

confianza y con seguridad recíproca entre dos o má s individuos). Se trata de
una propiedad de la informació n que pretende garantizar el acceso só lo a las
personas autorizadas.

2. Justicia:  (del latín iustitĭa, que, a su vez, viene de ius—derecho— y significa en

su acepció n propia «lo justo») tiene varias acepciones en el Diccionario de la
lengua españ ola. Es un valor determinado como bien comú n por la sociedad. Nació
de la necesidad de mantener la armonía entre sus integrantes. Es el conjunto de
pautas y criterios que establecen un marco adecuado para las relaciones entre
personas e instituciones, autorizando, prohibiendo y permitiendo acciones
específicas en la interacció n de estos.

3. Solidaridad:  se refiere al sentimiento y la actitud de unidad basada en metas o

intereses comunes; es un término que se refiere a ayudar sin recibir nada a cambio
con la aplicació n de lo que se considera bueno. Así mismo, se refiere a los lazos
sociales que unen a los miembros de una sociedad entre sí.
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4. Libertad: es la facultad o capacidad del ser humano de actuar segú n sus

valores, criterios, razó n y voluntad.

Libertad es también el estado o la condició n en que se encuentra un individuo que

no está en condició n de prisionero, coaccionado o sometido a lo que le ordene otra
persona.

5. Democracia:  En sentido amplio, democracia es una forma de convivencia

social en la que los miembros son libres e iguales y las relaciones sociales se
establecen conforme a mecanismos contractuales.

 Otros principios èticos de la farmacia.

Principios èticos de Responsabilidad de la farmacia con el paciente/

usuario.

1. - La primera responsabilidad del farmacéutico es procurar el bienestar del

paciente.

2. - El farmacéutico promoverá el derecho del paciente a tratamientos terapéuticos

eficaces y seguros.

3. - El farmacéutico facilitará el correcto cumplimiento terapéutico.

4. - El farmacéutico proporcionará una informació n veraz y adecuada a cada

paciente.

5. - El farmacéutico antepondrá el beneficio del paciente a sus legítimos intereses

personales, profesionales o comerciales.

6. - El farmacéutico respetará la autonomía y dignidad del paciente.

7. - El farmacéutico respetará las diferencias culturales y personales de los

pacientes.

8. - El farmacéutico protegerá el derecho del paciente a la confidencialidad de sus

datos.
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9.-El farmacéutico establecerá con el paciente una comunicació n personalizada que

humanice y facilite el acto profesional.

Principios eticos de calidad en la dispensacion de medicamentos.

Los aspectos éticos relacionados con la dispensació n enunciados má s adelante se

soportan en los principios éticos: beneficencia, no maleficencia, autonomía y
justicia. Estos principios éticos son guías generales de la actuació n. Para llevarlos a
la prá ctica se deducen normas de comportamiento, puesto que la É tica es una
ciencia normativa, no só lo descriptiva; en esta derivació n o en su aplicació n
posterior puede haber discrepancias, que condicionan el grado de incertidumbre
en Bioética. Estas normas incluyen derechos y deberes que afectan al farmacéutico
y al paciente, como: consentimiento informado, confidencialidad, veracidad, etc.

Dos de los principios éticos se colocan a nivel universal; son presupuestos éticos de
la relació n profesional-paciente, es decir, previos a ella y por tanto independientes
de la voluntad del paciente:

– El principio de no-maleficencia: se refiere a la inocuidad. Hay que respetar la

vida física de cada persona, no dañ ar a nadie intencionalmente, no hacer el mal.

– El principio de justicia: exige tratar a todos con la misma consideració n, sin

hacer discriminaciones. Tiene en cuenta que la vida y la salud son bienes no só lo
personales, sino también sociales. Este principio pretende conseguir el bien social,
refiriéndose a la sociedad en general y a las personas en torno al profesional y al
paciente. Tiene en cuenta la equidad, que lleva a proteger má s a los má s
desfavorecidos.

Los otros dos principios se encuentran a nivel particular, y son los elementos
éticos que constituyen la relació n farmacéutico-paciente.

– El principio de beneficencia: pretende que la actuació n del farmacéutico sea

beneficiosa para su paciente. En el á mbito personalista el bien del paciente no es
mera correcció n técnica; el respeto a la persona no consiste só lo en llegar a un
acuerdo o elegir lo que má s se adapte a la situació n, sino que incluye el bien
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objetivo. O sea, maximizar los beneficios de la intervenció n y minimizar el dañ o

potencial.

– El principio de autonomía: tiene en cuenta la libertad y responsabilidad del

paciente, que decide lo que es bueno para él. En caso de conflicto, un profesional no
puede hacer bien al paciente en contra de la voluntad de éste, pero tampoco es
posible obligar al farmacéutico a hacerle un mal (o lo que considera como tal),
pudiendo llegar a romperse la relació n profesional. Ademá s del desacuerdo (en
pacientes con capacidad de decisió n) pueden surgir problemas cuando falta la
autonomía, como en los niñ os, pacientes mentalmente incapaces, en coma, etc. Hay
que saber respetar la autonomía, aunque sea reducida, y buscar la persona má s
adecuada en su entorno para colaborar en la decisió n.

Principios éticos de relaciones entre los farmacéuticos y de los

farmacéuticos con otros profesionales sanitarios.

1. El farmacéutico cooperará con sus colegas y con otros profesionales sanitarios

actuando con honestidad e integridad en sus relaciones profesionales.

2- El farmacéutico mantendrá actualizada su competencia profesional.

3. El farmacéutico evitará prá cticas, comportamientos o condiciones de trabajo

que puedan perjudicar su independencia, objetividad o juicio profesional.

4. El farmacéutico respetará la competencia de sus colegas y de otros

profesionales sanitarios, aú n cuando sus creencias y valores sean diferentes de las

propias.

5. El farmacéutico evitará la competencia desleal y el desprestigio de la profesió n

farmacéutica.
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6. - El farmacéutico cooperará con sus colegas y otros profesionales de la salud

para el beneficio del paciente y la sociedad.

Principios éticos de la farmacia con la comunidad.

1- El farmacéutico asumirá responsabilidades que promuevan el mejor estado de

salud de la població n.

2- El farmacéutico procurará una distribució n equitativa de los recursos sanitarios

en particular cuando estos sean limitados.

3. - El farmacéutico procurará que en el caso de producirse discriminació n, la

distribució n de los recursos sanitarios se haga con criterios objetivos y pú blicos.

4. - El farmacéutico respetará las disposiciones legales y regulaciones normativas y

cooperará a su modificació n cuando, segú n su opinió n técnica, se contribuya a un
mayor beneficio de los pacientes.

5. - La responsabilidad y libertad personal del farmacéutico le faculta para ejercer

su derecho a la objeció n de conciencia. En todo caso, deberá asegurar que ningú n
paciente quede privado de asistencia farmacéutica a causa de sus convicciones
personales o creencias religiosas.

Principios éticos de publicidad.

1. Los farmacéuticos que participen en actividades de publicidad de

medicamentos y de productos sanitarios deberá n asegurarse de que ésta
cumple con todos los requisitos y exigencias establecidos en la legislació n
vigente sobre la materia.
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2. En todo caso, el farmacéutico no podrá realizar publicidad de fó rmulas

magistrales y preparados oficinales, conforme a lo dispuesto en la
legislació n.

3. El farmacéutico que participe en actividades de publicidad y promoció n

comercial de productos, materiales, sustancias o métodos a los que se
atribuyan efectos beneficiosos sobre la salud de las personas, deberá
asegurarse de que se realiza conforme establece la legislació n específica
sobre la materia.

4. El farmacéutico deberá ajustar su conducta en materia de publicidad de

sus servicios profesionales y comunicaciones comerciales a lo dispuesto
por la legalidad vigente.

5. Cuando se manifiesten discrepancias sobre cuestiones profesionales con

otros farmacéuticos o profesionales sanitarios en medios de comunicació n,
internet o redes sociales, el farmacéutico debe evitar siempre las
descalificaciones personales y las injurias, así como el escá ndalo y
desprestigio pú blico de la profesió n

Control y seguimiento del cumplimiento del código de

ética.

El farmacéutico ha de velar para que todas las actividades reservadas a su título, se

realicen de conformidad a la normativa vigente, controlando personalmente los 

procesos de su competencia.

Para la determinacion de las sanciones se seguira el procedimiento establecido, en

este se tomara en cuenta la gravedad de la violacion cometida, evaluandola de
acuerdo con la tarscendencia que la falta tenga en la salud de los consumidores, el
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prestigio y la estabilidad de la actividad de la farmacia DIOS ES AMOR y de sus

miembros, y la responsabilidad que le corresponda a cada empresa.

Las sanciones podrian consistir en:

1. Amonestacion.
2. Sancion temporal.
3. Suspension definitiva de sus trabajos y de todos sus derechos laborales.

Conclusión.

al concluir este tema se puede apreciar que en realidad nos falta mucho para
alcanzar la perfeccion del profesional de la carrera, se nota a demá s que tan frá gil
es nuestra carrera, por los compromisos que debe enfrentar el profesional, como
todavía se deja manejar por el simple hecho de no perder su puesto.
De esta reflexió n nae que el farmacéutico, como tal, debe cimentar su reputació n
en la honestidad, laboriosidad y capacidad profesional, y no en el mercantilismo ni
expansionismo sin escrupulos. Precisamente este proceder ha sido una de las
causas, o quizá s la principal, que ú ltimamente se han suscitado cuantiosas
demandas, sobre todo que tratando de abarcar un á mbito mayor de sus
posibilidades materiales y tecnicasm en ocasiones, han tenido que sucumbir en
cuanto a la calidad profesional.
Es hora de empezar a amar nuestra profesió n, luchar por ella, que nos corra por las
venas, vivir cada dia para ella, disfrutarla, que nos duela cuando atenten contra ella
es el momento de apoderarnos y aramarnos de conocimientos mejorando
primordialmente como persona dignas e integras que sirvan a su profesió n, a su
comunidad y lo mas importante a nuestra patria.