Actividad 5

Presentado a
Héctor Celimo Ardila González

Presentado por
Cindy Catherine Ochoa Romero
ID 705769

Universidad minuto de Dios

Administración de empresas
Investigación de mercados
Bogotá
2020
 INTRODUCCION

El proceso de observación consiste en examinar directamente algún hecho o fenómeno según se presenta espontánea y naturalmente,
teniendo un propósito expreso conforme a un plan determinado y recopilando los datos en una forma sistemática. Consiste en apreciar,
ver, analizar un objeto, un sujeto o una situación determinada.

La primera y más importante consideración en cualquier observación consiste en determinar con exactitud lo que se va a observar,
delimitar con precisión lo que se va a observar. Definir el fenómeno a valorar.

Por lo tanto, la principal tarea práctica del observador consiste en asignar conductas a las categorías al describir la participación de las
categorías deben ser exhaustivas y excluirse mutuamente y es preciso definir el universo de conductas que se pretende observar.

Será preciso también delimitar el cómo o instrumentos que vamos a emplear en la observación; así como el cuándo y dónde y, en el
momento de definir la muestra, a quién. 
 CARACTERIZACION DE LA POBLACION

En el sector del sur de Bogotá habitan gran cantidad de familias que consumen productos de la canasta familiar, todos pertenecen al
estrato social 2, las personas que salen a comprar los productos a los negocios son personas que oscilan entre los 20 y 60 años y en su
mayoría son las mujeres las que salen con más frecuencia.
 OBJETIVO FECHA ACTIVIDAD CONTEXTO DE DESCRIPCION INTERPRETACIO OBSERVACIONES GENERALES
Y PARA OBSERVAR LA DE LO N DE LO
HORA OBSERVACION OBSERVADO OBSERVADO
identificar con 22-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 22-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 8:00 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno y que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha consumen el la calidad del por su producto preferido.
frecuencia cereal de su producto por También se observo que la
consumen el marca otras marcas familia opta por comprar el
producto preferida similares. producto a diario y no por mayor.
identificar con 23-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 23-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 8:10 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno y que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha consumen el la calidad del por su producto preferido.
frecuencia cereal de su producto por También se observó que la
consumen el marca otras marcas familia opta por comprar el
producto preferida similares. producto a diario y no por mayor.
identificar con 24-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 24-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 7:55 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno, que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha pero cuando la calidad del por su producto preferido.
frecuencia fueron a producto por También se observó que la
consumen el comprarlo en otras marcas familia opta por comprar el
producto la tienda ya similares. producto a diario y no por mayor.
se había
agotado.
identificar con 25-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 25-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 8:05 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno y que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha consumen el la calidad del por su producto preferido.
frecuencia cereal de su producto por También se observó que la
consumen el marca otras marcas familia opta por comprar el
producto preferida similares. producto a diario y no por mayor.
identificar con 26-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 26-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 8:15 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno y que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha consumen el la calidad del por su producto preferido.
frecuencia cereal de su producto por También se observó que la
consumen el marca otras marcas familia opta por comprar el
 producto preferida similares. producto a diario y no por mayor.
identificar con 27-09-2020 Realizar un registro Familia de 5 El día 27-09- Los miembros de De acuerdo con la información
qué frecuencia la 8:20 am de observación para integrantes 2020, a las la familia se obtenida se pudo identificar que
señora Paola, identificar el que vive en un 8:00am la inclinan el producto más consumido por
adquiere el comportamiento de apartamento familia se únicamente a la familia es el cereal kellogs y
cereal kellogs la compra del cereal ubicado en el dispone a consumir la que independientemente del
para el desayuno en el barrio sur de la tomar su marca kellogs, ya precio, el cual es el más elevado
Villanueva de la ciudad y que desayuno y que no cambian en el mercado, ellos se inclinan
localidad de Kennedy con mucha consumen el la calidad del por su producto preferido.
frecuencia cereal de su producto por También se observó que la
consumen el marca otras marcas familia opta por comprar el
producto preferida similares. producto a diario y no por mayor.
 CONCLUSIONES

En esta observación se pudo identificar las preferencias que tienen los consumidores acerca de un producto que se utiliza para los
desayunos especialmente de los niños, se pudo ver que los consumidores no cambian la marca a pesar de que es el producto mas
costoso en cuanto a cereales, también se pudo observar que prefieren comprar el producto a diario y no comprar al por mayor.
Por eso se concluye que la observación es una herramienta bastante importante para seguir el comportamiento del consumidor, pero así
mismo se debe contar con herramientas cuantitativas para tener mejor calidad en la información y lograr tomar decisiones correctas.