RENZO COSTA

1. HISTORIA
Creada en 1973 siendo su fundadora la Sra. Marina Aurora Bustamante Méjico, la
empresa Renzo Costa, mediante desarrollo de sus actividades a través de los años se ha
convertido en una de las firmas más importantes en el mercado de las prendas y
artículos de cuero.

La constante innovación de sus líneas en prendas de vestir y artículos de cuero, ha

conquistado las preferencias del exigente mercado. Estos hechos responden a un nuevo
escenario de desarrollo empresarial donde el personal, la calidad y la innovación son las
bases del nuevo desarrollo gerencial que permitirá enfrentar los retos del futuro con
éxito.

Renzo Costa confecciona prendas de cuero napa, gamuza y nobuck para damas y
caballeros, siendo los sacos y casacas sus principales modelos en venta. Además, se ha
especializado en la línea de carteras para damas, importando los accesorios desde
Portugal e Italia. La línea de billeteras cuenta con 62 modelos, para damas y caballeros,
los cuales se confeccionan con cueros y forros importados. También se fabrican
maletines ejecutivos y de viaje; además se comercializan correas, guantes, calzado para
damas y caballeros marca Renzo Costa.

Desde 1997 es representante exclusivo de los productos de limpieza de cuero LJW,

Francia, especialistas en el cuidado de artículos de cuero. La utilización de cueros de las
mejores curtiembres nacionales, además de la importación de cueros de Nueva Zelanda,
Colombia, Uruguay, Argentina entre otros países, han colocado a Renzo Costa a la
vanguardia de la calidad de las prendas de cuero en el Perú.

Anualmente Renzo Costa presenta una nueva colección de temporada de 40 modelos de

prendas para damas y caballeros, además de más de 20 modelos nuevos de carteras, y
30 modelos de billeteras, sin contar los nuevos maletines y las prendas sobre medida,
como faldas y pantalones.

                         
               
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2. MISIÓN

La misión de Renzo Costa es la producción y comercialización de todo producto que sea

afín al cuero, mercadeándolo hasta alcanzar posiciones de liderazgo, con miras a
contribuir el desarrollo del Perú y su pueblo, promoviendo y ejecutando la calidad total
en todos sentido: personas, procesos, productos y servicios.
                        
3. VISIÓN

Su visión es elevar los productos Renzo Costa hacia niveles de alta calidad y excelencia,
para que los clientes sientan total satisfacción al usarlos, y que reconozcan que no existe
otro producto mejor en todo el mercado.
                 
                      
4. SERVICIOS

-  Confección de prendas sobre medida:

Renzo Costa brinda un exclusivo servicio de prendas sobre medida, en los modelos de
nuestra colección, en el cuero de su preferencia. También realizan arreglos, entalles, o
composturas de prendas de toda marca.

- Limpieza y mantenimiento de cuero:

Renzo Costa brinda el servicio de limpieza y mantenimiento de prendas de cuero, de

toda marca, asi como muebles de cuero y tapicería de automóviles en general.
Utilizando productos especiales para limpieza de cuero, la habilidad de sus artesanos
devuelven la belleza natural que lucía la prenda o el artículo de cuero en sus inicios.

   

        
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5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
 Expandir la capacidad de producción con el uso de tecnologías automáticas.
 Incrementar sustantivamente la producción de telas y prendas de vestir de
calidad.
 Diversificar los mercados destino para las exportaciones de productos a fin de
aumentar la participación en el mercado.
 Integrar las diversas aéreas de la empresa mediante las más modernas técnicas
de gestión empresarial y de la informática.
 Utilizar la infraestructura de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación para implementar el comercio electrónico en las operaciones.
 Aumentar significativamente la rentabilidad de la empresa
 Rivalidad entre los competidores existentes

Existe una gran cantidad de empresas en el mismo rubro y con el mismo producto,
la competencia entre las empresas se da por precios, pero con respecto a la calidad
RENZO COSTA SAC   en el Perú es la mejor empresa de prendas de vestir hechas
de cuero debido a la característica de cuero (ovino) que usa para sus productos, que
hace que el precio esta vez no sea importante.

 Amenaza de productos sustitutos

En este aspecto RENZO COSTA SAC no enfrenta a ningún  producto nuevo que

ingrese al mercado nacional y que pueda afectarlo. Pero a nivel internacional las
empresas de España que tengan el mismo rubro compran el cuero peruano (ovino)
que es considerado casi el mejor cuero del mundo, podría elaborar productos
sustitutos que compitan con RENZO COSTA SAC.

 Amenaza frente a nuevos competidores

Es probable que aparezcan nuevos competidores próximamente a nivel nacional ya

que el Perú posee el mejor cuero del mundo y da lástima que no se aproveche al
máximo como lo hace RENZO COSTA SAC, y si lo hagan empresas extranjeras.
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 Poder de negociación de los proveedores

La empresa posee una integración hacia atrás debido a que es ella misma la
proveedora de su materia prima, ya que cuenta con su planta de curtido y extracción
de cuero en el norte del país.         

 Poder de negociación de los clientes

Los precios de los productos son altos para cierta parte del país, pero eso es lo vale
la calidad que presentan las casacas, bolsos y billeteras de RENZO COSTA SAC, y
de esta manera lo piensa la gente que adquiere los productos, para este caso el precio
no es importante cuando se trata de cuero de alta calidad y uno de los mejores del
mundo. A nivel internacional los principales clientes están en España, Alemania e
Italia.
                                                
             
6. ESTRATEGIAS

 ESTRATEGIAS DE ALTA DIRECCIÓN

Redoblar los esfuerzos conjuntos entre el sector privado y el Gobierno a través de la
Cancillería, y el Ministerio de Comercio Exterior, para mantener y/o aumentar la
actual participación de la elaboración de prendas de vestir hechas de cuero en el
mercado nacional e internacional, vía la firma de tratados y acuerdos comerciales
beneficiosos por el gobierno peruano. Utilizar opciones energéticas más económicas
mediante la previa auditoria energética.

 ESTRATEGIAS DE MARKETING
Mantener un sobre-venta subcontratado. Limitar el riesgo comercial por
concentración de ventas a un máximo de 15%. Hacer de la marca una presencia
internacional para aumentar el nivel de venta y obtenga un crecimiento en
reconocimiento en otros países. Optimizar las relaciones con el cliente en el
extranjero. Aprovechar las certificaciones ISO 9001-2000 para así penetrar al
mercado Europeo de manera agresiva y contribuir con la meta de exportaciones para
los próximos años. Fortalecer y mantener el departamento de diseño de productos de
manera permanente para hacer frente a la demanda personalizada y las tendencias
cambiantes de la moda. Asistir a conferencias y desfiles de moda con el fin de
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buscar nuevos modelos en casacas de cuero. Y hacer un benchmarking con

empresas extranjeras reconocidas.

 ESTRATEGIAS FINANCIERAS
Mantener una disciplina económica-financiera hasta cumplir con sus compromisos a
través del tablero comando, BSC o TDABC Implantar el sistema de costeo ABC
para el control detallado de los costos y su reporte en tiempo real que soporten una
adecuada toma de decisiones para reducir costos.

 ESTRATEGIAS DE OPERACIONES
Ejecutar la ampliación de la capacidad de producción. Ampliar el mejoramiento
continuo y hacer transferencia tecnológica oportuna e innovadores y agregar valor a
los productos. Utilizar el 100% de la capacidad instalada y con alto valor agregado.
Vigilar que se cumpla el proyecto de reingeniería llevado a cabo. Aplicar
benchmarking estratégico. Utilizar adecuadamente las tecnologías avanzadas de
manufactura a fin de cumplir con los objetivos de productividad con que fueron
implantadas.

 ESTRATEGIAS LOGISTICAS
Optimizar la cadena de suministros mediante el SCM (Supply Chain Management).
Aplicar el JUST IN TIME. Aplicar el sistema POKA YOKE.

 ESTRATEGIAS DE SISTEMAS DE INFORMACION Y RECUROS

HUMANOS
Implantar de manera continua el aprendizaje organizacional incluyendo la opción
ON LINE. Optimizar la planificación, programación y el uso de los recursos
empresariales mediante la familia MRP. Usar el sistema SAP-ERP. Migrar hacia
opciones tecnológicas en el campo de la informática y las comunicaciones, que
reduzcan costos.
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7. IMAGEN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

- “Renzo Costa piensa en mí”

“Dar trabajo no por caridad, sino por capacidad”. En el mes de mayo del año
2007, la Sra. Mariana Bustamante creo el Programa de Responsabilidad Social
“Renzo Costa Piensa en Mí”, para lo cual convoco al Ministerio de Trabajo, al
Ministerio de Educación, y al Centro Ann Sullivan del Perú en la búsqueda de
jóvenes con habilidades diferentes.

En un principio se inició el programa piloto con dos personas, pero al tener tan
buenos resultados, se amplió la convocatoria de estos valiosos jóvenes, contando
en la actualidad con 34 integrantes de este programa de RSE.

Es remarcable la entrega y dedicación que tienen estos trabajadores con

habilidad diferentes, llegando algunos de ellos a ser mucho más productivos que
el promedio normal. Su incapacidad de oír o hablar los enfoca más en su trabajo,
y sus habilidades manuales son excelentes. Renzo Costa SAC hace una
innovación al empresariado para llevar a las personas con habilidades diferentes
en general, a su inclusión laboral e integración humana dentro de nuestra
sociedad.
                       
          
8. ANALISIS EXTERNO

 ENTORNO POLITICO
El Perú cuenta con acceso preferencial al mercado estadounidense a través de la
ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de la Droga (ATPDEA),
que beneficia alrededor del 60% de las exportaciones del Perú. Sin embargo,
estas preferencias han sido otorgadas unilateralmente y de manera transitoria (el
ATPDEA  fue renovada en Junio del 2007).En consecuencia, el ATPDEA
presenta limitaciones para promover inversiones de largo plazo que permitan un
crecimiento sostenido de las exportaciones.
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Con el TLC se busca asegurar un acceso preferencial (libre de aranceles) de

carácter permanente para todos los productos  que conforman la oferta
exportable peruana, así como la eliminación de las barreras no arancelarias que
limitan el acceso real de las exportaciones peruanas a Estados Unidos.

 ENTORNO TECNOLOGICO
Las mejoras tecnológicas en esta industria están orientadas al desarrollo de
herramientas que permitan producciones más flexibles y enfocadas en la calidad
del producto. La automatización ha sido utilizada en el pasado para producir
grandes lotes a bajos precios, pero hoy el avance tecnológico está proveyendo a
los productores de prendas de vestir la flexibilidad para ofrecer pequeñas
órdenes de producción, según los requerimientos del cliente y a precios
competitivos.

Las opciones de mejoras tecnologías son vastas y cubre una amplia cantidad de
áreas, comenzando por las tecnologías de información, diseño, desarrollo del
producto, velocidad de corte, costura, acabados, etc.

La producción dirigida por computadoras ha ingresado en los últimos tiempos a

esta industria. Los equipos industriales de fabricación de prendas de vestir son
en su mayoría las máquinas de costura (remalladora, recta, recubridora).
Recientemente se han incorporado a estas máquinas dispositivos electrónicos
que se complementan con los usos mecánicos de estas, estos nuevos dispositivos
permiten una alta flexibilidad en la manufactura y la posibilidad de
automatización de los procesos.

9. ANALISIS INTERNO

La estrategia actual de la empresa es producir una cantidad fija de prendas de

vestir  a un precio competitivo y mejorar a un mas la satisfacción del cliente y la
rentabilidad de la empresa.
Administración:
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La empresa cuenta con una gestión estratégica, los trabajadores conocen las
metas u objetivos (visión y misión) de esta. Existe una planificación por parte de
los jefes de cada área. Existe un buen clima laboral donde los trabajadores se
encuentran felices de pertenecer a esta empresa, se cuenta con puestos de trabajo
claros, donde los operarios tienen una actividad definida.

 MARKETING

En lo que se refiere a marketing, RENZO COSTA ha segmentado el mercado,

teniendo como publico objetivo los sectores C y D. Según información de los
dueños, tienen competidores que venden el producto a precio más bajo. Una de
las ventajas que éstos utilizan es comprar el cuero de otros proveedores, pero
que no se comparan con la calidad de cuero que tiene RENZO COSTA.

Sus canales de distribución son sus propias tiendas (cuenta con 20 tiendas a nivel
nacional), sin embargo gran parte de la producción lo venden al extranjero.
Realiza investigaciones de mercado, tratando de buscar nuevas oportunidades en
el extranjero y poder expandirse mucho más y lograr los objetivos planteados,
sin embargo se preocupa en el mejoramiento continuo de calidad y ofrecer un
producto a precios accesibles.

Además RENZO COSTA cuenta con promociones y  publicidad ya sea

físicamente o utilización de redes sociales, además de una página web
actualizada y desfiles de moda en Lima de gran impacto. A nivel internacional
aun falta trascender, lo que se busca es  causar mayor golpe en su presentación
con una publicidad competitiva en un mercado muy difícil como el europeo.

 FINANZAS

Una de las políticas de RENZO COSTA es tener buena relación con las
entidades financieras (puntuales en sus pagos). Dependiendo de la cantidad,
gracias a su liquidez constante puede reunir cierto capital, lo que supone una
rotación constante del dinero.
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 PRODUCCIÓN

Los proveedores actuales se pueden considerar confiables y razonables, existe en

el mercado empresas conocidas proveedoras de cuero, pero RENZO COSTA es
una empresa proveedora de su propia materia prima logrando una ventaja sobre
sus competidores.

Sus maquinarias son mecánicas y no son tan antiguas (a lo más 5 años). Están en
funcionamiento en un 100%.

Las oficinas cuentan con equipos tecnológicos que ayudan durante el proceso de
diseño. Como laptops, computadoras, software.

Existe un control de calidad antes, durante y después del proceso productivo,

para evitar de esta manera que llegue al cliente un producto dañado o que no
cumpla con sus expectativas. En los años RENZO COSTA cuenta con un amplio
espacio para cumplir sus labores.