Complejidad estructural

estructurales en las que se agrupan los miembros de una organización.

Unidades que pueden establecerse en función de los roles, los puestos, los
conocimientos, las funciones, los rangos, etc.
 alcance particular son los actos administrativos propiamente dichos, y producen
efectos jurídicos directos en el administrado.
Base legal
 proporciona las bases sobre las cuales las instituciones construyen y determinan el alcance
y naturaleza de la participación política. El marco legal de una elección, y especialmente los
temas relacionados con la integridad de esta

• Del marco geográfico, económico y sociológico.

es donde la empresa desarrolla su actividad, donde influye y es influida, cabe

destacar entorno general y específico:
– Entorno general: circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada
sociedad o ámbito geográfico.
– Entorno específico: únicamente a los factores que influyen sobre un grupo concreto de
empresas que actúan en el mismo sector de actividad y tienen características comunes.

• De los objetivos, planeación, organización, dirección y control.

cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma

más eficiente posible
• De sistemas y procedimientos.
Es una función encaminada al análisis de los planes de acción colectivos del personal,
de los procedimientos y de las formas y equipo con el fin de ayudar a la
administración en la simplificación y estandarización de las operaciones

• De los recursos físicos.

los recursos físicos de las empresas son todos los bienes tangibles, en poder
de la empresa, que son susceptibles de ser utilizados para el logro de los objetivos de
la misma.

• De conservación y mantenimiento.
Estas acciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y administrativas
correspondientes.

• De la comercialización.

es el conjunto de acciones y procedimientos para introducir eficazmente los

productos en el sistema de distribución. Considera planear y organizar las actividades
necesarias para posicionar una mercancía o servicio logrando que los consumidores lo
conozcan y lo consuman.

• De los recursos financieros.

El dinero en efectivo, los créditos, los depósitos en entidades financieras, las

divisas y las tenencias de acciones y bonos forman parte de los recursos
financieros.
 Técnicas

• Análisis de información documental

El análisis documental es un conjunto de operaciones encaminadas a representar un

documento y su contenido bajo una forma diferente de su forma original, con la finalidad
posibilitar su recuperación posterior e identificarlo. El análisis documental es una operación
intelectual que da lugar a un subproducto o documento secundario que actúa como
intermediario o instrumento de búsqueda obligado entre el documento original y el usuario
que solicita información. El calificativo de intelectual se debe a que el documentalista debe
realizar un proceso de interpretación y análisis de la información de los documentos y luego
sintetizarlo.

• Entrevistas con directivos y responsables de áreas y procesos específicos.

• Observación directa de áreas de trabajo.

• Aplicación y análisis de cuestionarios

• Aplicación del enfoque sistemático

• Análisis organizacional

• Análisis de estadísticas

• Diagrama de paréto y causa y efecto.

 Análisis preliminar de la empresa

Este análisis debe contemplar: su naturaleza operativa, su estructura

organizacional, giro del negocio, capital, estatutos de constitución, disposiciones
legales que la rigen, sistema contable que utiliza, volumen de sus ventas, y todo
aquello que sirva para comprender exactamente cómo funciona la empresa.

Diagnóstico integral de la empresa.

El Diagnóstico Integral permite vislumbrar áreas de oportunidad y de mejora tanto

organizacionales, analizando las diferentes áreas que conforman la empresa para
definir su óptima estructura de funcionamiento.

Implantación de recomendaciones.