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Diagnostico Empresarial

INTRODUCCION

El diagnostico empresarial es un paso importante para cada empresa que compite con otras en
las diferentes áreas del mercado, ya que da a conocer su situación interna y externa, el insumo
necesario para desplegar la planeación y parámetros para la toma de decisiones de forma
adecuada. Es necesaria ya que tiene gran influencia y participación a la hora de diseñar e
implementar estrategias que afectan de forma directa a la compañía, se debe tener en cuenta a
la hora de evaluar los aspectos y políticas de la empresa que nos permite dar un valor
agregado al producto y/o servicio, haciendo un diferencial con las competencias.

Por lo tanto, en el siguiente trabajo analizaremos la empresa Bavaria S.A Colombia,

conoceremos información relevante de esta y como se ha venido desarrollando su
consolidación en el mercado y a partir del conocimiento adquirido en el eje de aprendizaje
identificaremos los tipos de diagnósticos y la aplicación del que más se ajuste a los
componentes de la organización.

El diagnostico empresarial es una herramienta que nos permite visualizar el estado actual de
la empresa y tomar una radiografía en el momento justo para actuar de forma oportuna en la
consecución de los objetivos a través de un mejoramiento continuo.
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TIPOS DE DIAGNÓSTICO

Existen diferentes tipos de diagnóstico con el objetivo de dar un dictamen para conocer el
interior y el entorno de una organización, como se puede observar por medio de los siguientes
tipos de diagnóstico:

DIAGNOSTICO CULTURAL: Permite identificar la misión, visión y valores de una

organización. La problemática de este diagnóstico es que el personal contratado se acoja a los
principios de la compañía, la limitación es medir es implementar los valores de la compañía
entre los colaboradores.

DIAGNÓSTICO FUNCIONAL: Realiza análisis de experiencias de comunicación en cada

área de la organización y de los procesos que tienen que ver con la producción, la satisfacción
del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación; con el fin de establecer
una comunicación entre la empresa y los colaboradores. La problemática que presenta este
diagnóstico es que la fuente de información se basa en la estructura según el proceso, para
brindar un dictamen, su limitación se basa eficiencia que maneja cada proceso para obtener la
satisfacción del cliente.

DIAGNÓSTICO INTEGRAL: Analiza el desarrollo de los procesos de la organización, con

el objetivo implementar acciones de mejoras, que se lo requieren para el mejoramiento del
mismo, garantizando eficacia y eficiencia en cada área. La problemática en este diagnóstico se
presenta al momento de no detectar a tiempo una falencia dado caso de presentarse en los
procesos que altere el resultado final, la limitación se basa en la estructura que maneje cada
área.

DIAGNÓSTICO INTEGRAL: Analiza el desarrollo de los procesos de la organización, con

el objetivo implementar acciones de mejoras, garantizando eficacia y eficiencia en cada área.
La problemática en este diagnóstico se presenta al momento de no detectar a tiempo una
falencia dado caso de presentarse en los procesos que altere el resultado final, la limitación se
basa en la estructura que maneje cada área.
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DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO (BALANCED SCORECARD): Enfoque dirigido a los
procesos productivos, de gestión y financieros de la organización. La problemática en este
diagnóstico está dirigido a la innovación constante en el mercado, dado que el producto o
servicio que requieren los cliente tiene un cambio constante, la limitación puede basarse al
estudio de mercado que brinde un resultado de las necesidades del cliente potencial según el
segmento de la organización.

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL: Identifica las debilidades que pueden presentarse

en los procesos de la empresa. La problemática se presenta en el momento que la
organización no realice las respectivas auditorías internas en los procesos para identificar
errores en las áreas en el momento preciso y que ocasionen pérdidas en la compañía. La
limitación se basaría en implementar acciones preventivas periódicamente en los procesos.

DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO: Detectar el compromiso de los colaboradores de la

organización para el cumplimiento de las metas. La problemática se enfoca el personal que no
muestre responsabilidad ni compromiso con la compañía, perjudicando el crecimiento de la
misma. La limitación se `basaría en manejar un buen talento humano, donde se motive a los
colaboradores a tener un sentido de pertenencia con la organización
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Diagnostico Empresarial

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

BAVARIA S.A COLOMBIA

OBJETO SOCIAL: Tiene como objetivo social, la fabricación de la cerveza por medio de la
producción y transformación de bebida alimenticia, fermentadas o destiladas. Además,
comercializa, distribuye, exporta y almacena sus propios productos. Se encuentra sometida
bajo el control de la superintendencia financiera contemplado en los estatutos de la sociedad
los cuales tienen duración hasta el 31 de octubre el 2030

MISIÓN: Crecer en el mercado a un consumo per cápita anual de 60 litros, asegurando el

liderazgo de nuestro portafolio de marcas nacionales e internacionales en cada una de las
categorías de bebida y todos los segmentos del mercado

VISIÓN: Para el año 2024 queremos internacionalizar nuestros productos, abriendo más
sucursales en América Latina, siendo una de las empresas que generen mayor oportunidad
laboral, haciendo que nuestros colaboradores crezcan cada día más a nivel laboral, profesional
y social.

VALORES CORPORATIVOS:

 Honestidad y sinceridad  Rendición de cuentas y

 Justicia y equidad responsabilidad
 Respeto mutuo y dignidad
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OBJETIVOS CORPORATIVO:

 Destinamos actualmente importantes recursos para darle un uso racional a la energía y

a disminuir la huella de carbono, El 70% del combustible usado en la producción es
gas natural,
 Las buenas prácticas de uso eficiente de energía térmica y eléctrica han contribuido
una reducción del 34% en los últimos 8 años.
 Reutilización de empaques y envases contribuye al medio ambiente ya que todos los
empaques de Bavaria son reciclables en un 93%.
 Producir más cerveza utilizando menos agua. Solo durante los últimos 8 años (2009),
hemos logrado reducir el uso de agua en un 23.3

MATRIZ FODA Y ANÁLISIS CON ESTRATEGIAS FO FA DO DA

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DIAGNOSTIGO SELECCIONADO

Se recomienda realizar a profundidad diagnóstico cultural, esto debido a que no se contempla

las políticas de salud pública relacionadas con el consumo de alcohol en Colombia. Es claro
que la legislación en Colombia les obligó a divulgar la peligrosidad de usar los productos y
las consecuencias que traen. Por eso recomendamos a BAVARIA S: A realizar una política
cultural respecto al consumo en exceso de bebidas embriagantes con un nivel de
concentración de alcohol alto.

ASPECTOS QUE PERMITIRÍA O NO REALIZAR EL DIAGNÓSTICO CULTURAL

PRIMER ASPECTO: Es de gran importancia para la organización actualizar productos para

su portafolio, es un punto que la ha mantenido fuerte en el mercado. Por consiguiente, se hace
posible el diagnostico con el fin de determinar el si es viable incursionar en el mercado de la
cerveza artesanal.

SEGUNDO ASPECTO: De manera urgente se debe realizar un diagnóstico verificando el

punto de una amenaza latente y actual que es el conflicto armado, que después de un largo
tiempo se había conseguido una paz duradera, ya esta se ha quebrantado, el cual puede afectar
muchos ámbitos en el país, como es el consumo, aumento de costo de la cadena suministro
(extorción por paso), entre otros.

TERCER ASPECTO: Se debe realizar un diagnóstico verificando los indicadores de

responsabilidad social, teniendo en cuenta la realización de las campañas de sensibilización
sobre el consumo de alcohol y evitar sanciones a la organización.

CUARTO ASPECTO: El no contar con una capacidad de bodegaje esto limita mucho en
cumplir con necesidades a algunos consumidores, por tales motivos es de manera urgente
realizar un diagnóstico y presentarle un proyecto a la junta directiva y accionista la necesidad
de inversión para solucionar este delicado problema, donde se presente costo beneficio.

QUINTO ASPECTO: Se debe garantizar que los colaboradores comprendan la importancia

del uso racional de las bebidas alcohólicas de forma que se trasmita en el cumplir de los
objetivos.
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CONCLUSION

Podemos concluir que existen diferentes tipos de organizaciones y cada una de ellas realiza la
gestión de forma diferente, sin embargo, existe un principio básico y es el de hacer bien las
actividades con alta eficiencia y eficacia, es decir, obtener los mejores resultados utilizando la
menor cantidad de recursos.
Para este propósito fue necesario realizar un diagnóstico, que bien se puede entender como
recabar datos que fueron analizados para establecer ciertas conclusiones; con esto, el
diagnóstico se puede establecer una fotografía de la organización en un momento del tiempo
determinado y del análisis que se realizó, es posible evidenciar el cumplimento de las metas,
de no ser así, tomar acciones correctivas para mejorar los procesos.

Por otro lado una empresa decide utilizar el Balanced Scorecard con el fin controlar, medir y
evaluar los diferentes de forma integral la gestión administrativa y el cumplimiento de la
misión, visión, estrategias y objetivos de la empresa, ya que nos muestra un panorama de
diferentes ángulos, lo cual ayuda la labor del administrador a la toma de decisiones de que
procesos se deben intervenir y repotenciar. No solo eso también le da a la empresa la opción
de diagnosticarla integralmente y al mismo tiempo realizar una planeación de estrategias que
le permite actuar de manera rápida ante los resultados que este genere.
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REFERENCIAS

RANCO, L. F. (s.f.). QuinonesLuisa2012.pdf DIAGNÓSTICO Y PLAN DE

MEJORAMIENTO PARA. Obtenido de QuinonesLuisa2012.pdf DIAGNÓSTICO Y
PLAN DE MEJORAMIENTO PARA:
https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/1885/QuinonesLuisa2012.pdf?
sequence=1&isAllowed=y

SUÁREZ, C. M. (s.f.). agnóstico CDM (edición terminada) (1).pdf. Obtenido de agnóstico

CDM (edición terminada) (1).pdf:
http://190.242.62.234:8080/jspui/bitstream/11227/1059/1/diagn%C3%B3stico
%20CDM%20(edici%C3%B3n%20terminada)%20(1).pdf

Canacintra. (2017). Conexion canacinta. Obtenido de https://www.google.com.co/search?

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