ASIGNATURA

Gestión Humana

TEMA

Bases de datos y sistema de información de recursos humanos

PARTICIPANTE

Deverlin Metivier Encarnación

MATRICULA

2018-01333

FACILITADORA

Sagrario Medina, M.A.

FECHA

08-09-2020
 Introducción

En la presente tarea estaré desarrollando el tema Bases de datos y sistema de

información de recursos humanos, base de datos son elementos que sirven de
base para resolver los problemas o para la formación del juicio. Un dato es solo un
índice, una manifestación objetiva posible de ser analizada subjetivamente, es
decir exige la interpretación del individuo para poder ser manejada.
Después de leer la unidad del tema, crear un propio concepto de
RELACIONES CON LOS EMPLEADOS.

1. Redactar un informe que contenga los siguientes temas:

a)    Diseño de un programa de relaciones con los empleados.

Milkovich y Boudreau dicen que las principales decisiones de los gerentes de línea
cuando diseñan un programa de relaciones con los empleados deben incluir:

1. Comunicación: la organización debe comunicar y explicar su filosofía a los

trabajadores y solicitarles sugerencias y opiniones sobre cuestione de
trabajo, la comunicaciones deben ser doble vía.

2. Cooperación: la organización debe compartir el proceso de decisión y el

control de las actividades con los trabajos para obtener su cooperación y
compromiso.

3. Protección: el lugar de trabajo debe afectar el bienestar de los

trabajadores, desde el punto de vista físico, y brindar protección contra
posibles represalias o persecuciones, desde el punto de vista psicológico.
Las personas deben sentir que su lugar de trabajo es agradable y seguro.

4. Ayuda: la organización debe responder las necesidades especiales de

cada trabajador, brindarles sostén y apoyo. Las personas deben sentir que
organización apoya y sostiene sus necesidades y expectativas.

5. Disciplina y conflicto: la organización debe tener reglas claras para lidiar

con la disciplina y la resolución de posibles conflictos.

b)    Programas de reconocimiento.

Los premios de reconocimiento son pagos o créditos concedidos a los

colaboradores o a los equipos que han hecho aportaciones extraordinarias a la
organización. La idea es comunicar lo que hicieron y convertirlos en modelo para
los demás trabajadores.
El premio de reconocimiento puede ser otorgado por el gerente o el cliente interno
de un colaborador o equipo, quien debe comunicar a la dirección por que se
entrega el conocimiento. El premio puede involucrar una ceremonia por el éxito del
colaborador o equipo para fomentar que todos los demás se esfuercen por
alcanzar los objetivos de la organización y para proporcionar una realimentación
positiva los colaboradores.

c)    Programas de ayuda al colaborador.

Con frecuencia los gerentes de línea se encuentran con problema de

comportamiento entre sus subordinados y pueden responder a ellos de distintas
maneras.

En general, los programas de ayuda a los empleados (PAE) se estructuran para

ayudar a los colaboradores que tienen problemas, son programas que las
organizaciones utilizan para ayudar a los colaboradores a resolver los problemas
personales que interfieren con el desempeño de su trabajo.

d)    Disciplina.

En tiempos modernos, el termino disciplina se refiere a la condición en que las

personas se dirigen a si mismas de acuerdo con las reglas y los procedimientos de
un comportamiento aceptable para la organización. Es lo que llamamos
autodisciplina y autocontrol. En otras palabras, es el control que ejercen las
propias personas, sin necesidades de una vigilancia externa.

e)    Administración de conflictos.

Dado a que los conflictos son comunes en la vida de la organización, el

administrador debe saber desactivarlos a tiempo y evitar que estallen. Una
cualidad importante del administrador es su capacidad para administrar conflictos;
para ello tiene a su disposición tres enfoques:

1. El enfoque estructural: el conflicto surge de las percepciones creadas por

las condiciones de diferenciación, de los recursos limitados y escasos y de
la interdependencia.

2. El enfoque del proceso se refiere a buscar reducir los conflictos al modificar

el proceso, es decir, por medio de una intervención en el episodio del
conflicto.

3. El enfoque mixto significa administrar el conflicto, tanto en sus aspectos

estructurales como en los del proceso, e incluye intervenciones sobre la
 situación estructural y sobre el episodio del conflicto.

f)     Arbitraje.

El arbitraje es un medio muy sencillo y rápido para resolver conflictos y

controversias. Se trata de un mecanismo que disminuye el degaste emocional y
financiero al que se ven sometidas las partes cuando recurren a la justicia pública.
El recurso de arbitraje resulta una herramienta muy útil y eficaz para las
organizaciones y para las personas.

g)    Tipos de contratos de trabajo que existen en Rep. Dom.

 Por tiempo indefinido.

 Por cierto tiempo.
 Para una obra o servicio determinado.

h)    Causas de terminación del contrato de trabajo. Explicar cada una.

Art.67.-El contrato de trabajo puede terminar sin responsabilidad o con

responsabilidad para las partes.

Art. 68.- el contrato de trabajo termina sin responsabilidad para ninguna de las
partes:

1º. Por mutuo consentimiento

2º .por la ejecución del contrato.

3º .por la imposibilidad de ejecución.

Art.69.- el contrato de trabajo termina con responsabilidad para algunas de las

partes:

1º.por el desahucio.

2º. Por el despido del trabajador.

3º.por la dimisión del trabajador.

i)      Explique en qué consiste las prestaciones laborales.

Las prestaciones de trabajo son beneficios adicionales a los que el trabajador se

hace acreedor al pertenecer a un vínculo laboral, las prestaciones nacen en la
relación contractual y serán independientes al salario, podrán consistir en
beneficios de carácter económico, cultural, o médicos, la ley establece
prestaciones obligatorias que todo patrón debe de otorgar a sus empleados, las
demás serán acordadas por mutuo acuerdo en el contrato individual de trabajo o
en su caso en el contrato colectivo donde el sindicato hará función de mediador
para conseguir los mayores beneficios posibles. La función que desempeñan las
prestaciones laborales es que siempre están orientadas a mejorar la condición de
vida de los trabajadores, reducir sus gastos y otorgarle fomentos que propicien su
desarrollo cultural y social.

1. Después de haber leído y analizado la unidad BASE DE DATOS Y

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y
AUDITORÍA responder el siguiente cuestionario, de la manera precisa

a)    ¿Cuál es el papel de las comunicaciones internas?

Una organización se debe cimentar sobre una base sólida de información y de

comunicación, y no solo sobre una jerarquía de autoridad. Todas las personas
desde la base hasta la cúpula de la organización deben asumir sus
responsabilidades en razón de la información difundida. Drucker afirma que cada
persona debe aprender a hacerse dos preguntas fundamentales: ¿qué información
necesito para mi trabajo y de quien, cuando y como la necesito? La segunda:
¿qué información debo proporcionar a otros dado el trabajo que desempeñan, de
qué forma y cuándo? En plena era del conocimiento, las organizaciones necesitan,
cada vez más, tener sistemas de información adecuada para lidiar con la
complejidad ambiental y para transformar a sus colaboradores en asociados y
agentes activos del cambio y la innovación.

Una de las estrategias más importantes para la administración de recursos

humanos reside en una intensa comunicación y realimentación con los
colaboradores.

b)    ¿Cuál es la necesidad de tiene el departamento de Recursos Humanos

procesar la información sobre el personal de la empresa?

La administración de recursos humanos necesita procesar mucha información

sobre las personas para que los especialistas de Staff y los gerentes de línea
tomen decisiones eficientes y adecuadas. El éxito de una programación de
recursos humanos depende de la planificación y diseño del sistema de
información. Cuanto mayor sea la cantidad de información relevante, tanto menor
será la incertidumbre sobre la situación y mayor ser la eficacia de las decisiones
que se tomen.

c)    ¿Qué es una base de datos?

El soporte de todo el sistema de información es la base de datos, que funciona
como un sistema de almacenamiento y acumulación de datos debidamente
codificados y disponibles para el procesamiento y obtención de información. Los
datos son elementos que sirven de base para formar juicios o para la resolución
de problemas.

d)    ¿Cuál es la importancia que tiene la base de datos para el departamento

de Recursos Humanos?

Una base de datos de empresa es un soporte informático en el que se pueden

almacenar datos de manera estructurada, con la menor redundancia posible.

Esta información está alojada digitalmente en un servidor, de modo que cualquier

miembro de la empresa (según los accesos que se les otorguen) puede consultar
los datos a través de distintos programas informáticos. Todo ello, el soporte, el
servidor y las herramientas de consulta, componen el sistema de información.

A nivel de Recursos Humanos, la base de datos de empresa es un elemento

esencial para el desarrollo correcto de su misión, ya que va a permitir a los
responsables de este departamento organizar de una forma ágil y efectiva toda la
información que tienen de los empleados y el clima laboral, evaluarla y desarrollar
una planificación en función de las necesidades que detecten.

e)    ¿Qué es un sistema de información de Recursos Humanos?

El sistema de información dela administración de recursos humanos representa el

enfoque que mejor abarca a la fuerza de trabajo y sirve para que los especialista
en recursos humanos y los gerentes de línea efectúen análisis, emprendan
acciones y tomen decisiones. Por lo mismo, debe satisfacer las necesidades de
las dos partes y servir de base de información para los colaboradores.

f)     ¿Cuál es el objetivo de un sistema de información de Recursos

Humanos?

El sistema de información de la administración de recursos humanos tiene dos

objetivos básicos: uno es administrativo, reducir los costos y el tiempo de
procesamiento de la información. El otro es brindar apoyo en línea para la toma de
decisiones, ayudar a los gerentes de línea y a los colaboradores a tomar mejores
decisiones. Así, el sistema de información de recursos humanos puede estar
dedicado a los especialistas de recursos humanos, a la alta dirección, a los
gerentes de línea y a los colaboradores en general.
g)    ¿Cuál es la diferencia entre datos e información?

Datos es un término que se refiere a hechos, eventos, transacciones, etc., que han
sido registrados. Es la entrada sin procesar de la cual se produce la información.

Información se refiere a los datos que han sido procesados y comunicados de tal
manera que pueden ser entendidos e interpretados por el receptor.

h)    ¿Cuál es el concepto y principales propósitos de evaluación o Auditoría

de Recursos Humanos?

La auditoría de recursos humanos es un sistema de revisión y control para

informar a la administración acerca de la eficiencia y la eficacia del programa de
desarrollo. Su propósito es mostrar cómo funciona el programa, localizando las
prácticas y las condiciones que son perjudícales para la organización, que no
compensan su costo o incluso, las prácticas y las condiciones que se deben
incrementar.

La evaluación de actividades y programas de recursos humanos persigue los

propósitos siguientes:

1. Justificar la existencia propia y el presupuesto de la partida para capital

humano.
2. Mejorar continuamente la función de la administración de recursos
humanos proporcionando medios para decidir cuándo agregar o suprimir
actividades, modificar cursos y prácticas.
3. Proporcionar realimentación a los especialistas en capital humano, los
gerentes de línea y los trabajadores acerca de la eficacia de la
administración de recursos humanos.
4. Ayudar a que la administración de recursos humanos haga una aportación
significativa a los objetivos de la organización y a las necesidades de los
clientes y los trabajadores.
 Opinión personal

El sistema de información de recursos humanos, Es un sistema de información de

RH es un sistema utilizado para reunir, registrar, almacenar, analizar y recuperar
datos sobre recursos Humanos de la organización. La mayor parte de los sistemas
de información de RH está computarizada.

Bibliografía

[ CITATION Ges \l 2058 ]

[ CITATION cod \l 2058 ]

Anexos