Escuela de negocios:

Mercadeo

Asignatura:

Coaching organizacional

Participante:

María Geraldine De La Rosa

Matricula:

100016372

Facilitador:

Zunilda Margarita González Simé

Tema:

Competencias del coaching

Introducción

El coaching profesional se fundamenta en una asociación con clientes en un

proceso de acompañamiento reflexivo y creativo que les inspira a maximizar su
potencial personal y profesional." En la mayoría de los casos, el cliente y el
patrocinador son la misma persona y, en este caso, son denominados como el
cliente.

Pero para poder ejercer esta carrera de manera profesional debemos seguir las
11 competencias del coaching que presentare en esta unidad.
Objetivos específicos

- Investigar las 11 Competencias del Coaching

A). Investigue las 11 Competencias del Coaching, según ICF (International
Coach Federation), Clasifíquelas en cuatro grupos atendiendo a su
funcionalidad dentro proceso de Coaching.

A. ESTABLECER LOS CIMIENTOS

1. Adherirse al código deontológico y estándares profesionales: se refiere a la
habilidad para comprender la ética y los estándares profesionales del coaching,
pero también tienen que ser aplicados para una buena práctica profesional. El
código deontológico comunica con claridad las diferencias entre coaching,
consultoría, psicoterapia y otras profesionales de apoyo.
2. Establecer el acuerdo de coaching: es importante establecer un acuerdo con
el cliente sobre el proceso y la relación de coaching, sobre lo apropiado y no en
la relación, sobre el servicio que va a ofrecer el coach además del método que
utilizara.

B. CREAR CONJUNTAMENTE LA RELACIÓN

3. Establecer confianza e intimidad con el cliente: esta es la capacidad de crear
un entorno propicio que contribuya al desarrollo del respeto y la confianza
mutua mostrando un interés genuino por el cliente, integridad profesional y
personal, respeto por las opiniones del cliente.
4. Estar presente en el coaching: el coach debe utilizar su intuición y confianza
en su saber interno, ser capaz de reconocer que no lo sabe todo y demostrar
confianza cuando se trata de emociones fuertes.

C. COMUNICAR CON EFECTIVIDAD

5. Escuchar activamente: El coach sabe centrarse completamente en lo que
dice y lo que no dice el cliente, y comprende el significado de sus palabras en
su contexto.
6. Realizar preguntas potentes: éste debe realizar preguntas potentes, es decir,
preguntas que revelen la información necesaria para sacar el mayor beneficio
para el coachee.
7. Comunicar directamente: comunicar de manera efectiva durante las sesiones
de coaching y la habilidad de utilizar un lenguaje que sea positivo y eficiente en
la relación con el coachee.
D. FACILITAR APRENDIZAJE Y RESULTADOS
8. Crear consciencia: es la habilidad de integrar y evaluar con precisión
distintas fuentes de información y de hacer interpretaciones que ayuden al
cliente a ser consciente y de esa manera cumplir las metas acordadas.
9. Diseñar acciones: se refiere a la labor del coach que debe facilitarle al
coachee el conocimiento de nuevas acciones que conduzcan de la forma más
eficaz a los resultados pactados del coaching.
10. Planificar y establecer metas: El coach consolida la información recogida y
establece un plan de coaching para lograr los objetivos. Los objetivos son
alcanzables, medibles, específicos y se consiguen en un tiempo determinado.
11. Gestionar progreso y responsabilidad: el coach plantea y pide al cliente
acciones que lo dirigen a la meta deseada y planeada, promueve la
autodisciplina del coachee, da feedback eficiente y afronta positivamente al
cliente cuando no cumple con las acciones acordadas.
Conclusión
Para ser un coach profesional se requieren de ciertas competencias, por ello,
las personas que desean seguir esta profesión deben desarrollarlas en un nivel
adecuado, capacitándose y entrenándose en ello. No por el hecho de seguir un
curso de coaching, inclusive una formación en coaching, podemos decir que
somos coaches profesionales. Para ello se necesita cumplir ciertos requisitos y
existe todo un procedimiento y, certificadoras que acreditan y avalan que tienes
las competencias necesarias para ser un Coach Profesional de calidad.

Al hablar de coaching estamos hablando de personas que trabajaran y

acompañaran a otras personas, estamos hablando de salud mental, por tanto,
cualquiera no puede ser un coach; se necesita contar con ciertos requisitos
personales, no es un trabajo fácil y al mismo tiempo es algo delicado por esa
razón existen las 11 competencias del coaching para guiar a los futuros
profesionales del coaching.
Bibliografía
Chanamé, S. O. (s.f.). https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe. Obtenido de
https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/quien-puede-ser-un-coach-profesional-
caracteristicas-y-requisitos

García-Allen, J. (s.f.). https://psicologiaymente.com. Obtenido de

https://psicologiaymente.com/vida/como-ser-buen-coach-11-competencias

motivatcoaching.com. (11 de 02 de 2011). https://motivatcoaching.com. Obtenido de

https://motivatcoaching.com/noticias-coaching/blog/item/434-las-11-competencias-
icf